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文檔簡介
1、操作系統(tǒng)補丁管理制度總則為加強支付科技有限公司操作系統(tǒng)補丁的管理,規(guī)范補丁部署流程,保證操作系統(tǒng)補丁及時更新,確保公司企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)安全定的運行,特制定本辦法。系統(tǒng)補丁。適用范圍本辦法適用范圍為支付科技有限公司。職責分工操作系統(tǒng)補丁管理員負責各操作系統(tǒng)(含瀏覽器、辦公軟件)補丁的管理。洞威脅、成因和嚴重性。更計劃。數(shù)據(jù)庫補丁管理員負責各數(shù)據(jù)庫補丁的管理。威脅、成因和嚴重性。計劃。應(yīng)用系統(tǒng)補丁管理員負責各應(yīng)用系統(tǒng)(含中間件)補丁的管理。洞威脅、成因和嚴重性。更計劃。補丁測試員負責搭建測試環(huán)境,負責測試補丁和測試結(jié)果的記錄。負責跟蹤最新補丁信息和下載補丁。補丁安裝員負責補丁的安裝或分發(fā),負責制訂補丁
2、修補計劃。負責解決補丁安裝或分發(fā)過程中出現(xiàn)的問題。補丁管理補丁由支付科技有限公司統(tǒng)一進行下載、測試和安裝,未許可,不可私自下載安裝,補丁安裝流程見附件。的補丁禁止安裝。補丁安裝前,應(yīng)先做好系統(tǒng)和數(shù)據(jù)備份工作,避免出現(xiàn)問題進行回退,經(jīng)嚴格測試通過后方可安裝, 對測試不成功的補丁嚴禁裝,測試結(jié)果記錄表見附件。測試中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)做詳細分析,判斷發(fā)生問題的原因并及 (無補丁可采用臨時解決辦法消除漏洞的威脅或者暫時接受該風險。制訂補丁修補計劃,須先分析信息資產(chǎn)、IT 系統(tǒng)環(huán)境、IT 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和信息資產(chǎn)重要等級, 確定需要安裝的補丁和相應(yīng)嚴重等級同時明確修補時間、修補方式和修補范圍。補丁安裝須先填寫變更工單,相應(yīng)補丁管理員和應(yīng)用系統(tǒng)管 系統(tǒng)管理員安排運維人員全過程配合補丁安裝員完成補丁的安裝和應(yīng)用系統(tǒng)的測試。補丁安裝順序遵循“資產(chǎn)價值大、威脅等級高優(yōu)先安裝”的 原則。對于漏洞級別為嚴重的補丁,無特殊情況須在補丁發(fā)布后1期內(nèi)安裝。時制定補丁清單
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