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1、第 頁(yè)ERP實(shí)訓(xùn)工作報(bào)告一、實(shí)訓(xùn)過(guò)程 1.組織打算工作 組織打算工作是ERP沙盤(pán)模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在5組共4名成員,分別擔(dān)當(dāng)CEO、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要角色。我在小組中主要負(fù)責(zé)與營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的工作。我們將在將來(lái)模擬經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)月中與其他10個(gè)組綻開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。 2.了解企業(yè)基本狀況 對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),接手一個(gè)企業(yè)時(shí),須要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利實(shí)力等。在這個(gè)環(huán)節(jié),我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)運(yùn)用和填寫(xiě)財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤(rùn)表)。 3.學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則 企業(yè)在一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中生存,企
2、業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)須要遵循肯定的規(guī)則。綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方面,須要留意八個(gè)主要問(wèn)題,即市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入;銷(xiāo)售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取;廠房購(gòu)買(mǎi)、出售與租賃;生產(chǎn)線購(gòu)買(mǎi)、轉(zhuǎn)產(chǎn)與修理、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料選購(gòu);產(chǎn)品研發(fā)與ISO認(rèn)證;融資貸款與貼現(xiàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),初期我們對(duì)于規(guī)則的運(yùn)用很不嫻熟,隨著模擬的推動(dòng)漸漸上手。 在本次模擬中,我們因?yàn)椴皇熳R(shí)規(guī)則出過(guò)一些差錯(cuò),最嚴(yán)峻的是在第1季度,沒(méi)有根據(jù)規(guī)則購(gòu)買(mǎi)小廠房,待第3季度才發(fā)覺(jué),只有年末才能進(jìn)行廠房的租賃與購(gòu)買(mǎi),干脆導(dǎo)致第3季度不能增加新的生產(chǎn)線,嚴(yán)峻影響生產(chǎn)和按訂單交貨。 4.起始年經(jīng)營(yíng)模擬 ERP沙盤(pán)模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)起先,而是接手一
3、個(gè)已經(jīng)起先運(yùn)營(yíng)的企業(yè)。依據(jù)從基本狀況的描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本信息,把報(bào)表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤(pán)上,讓我們進(jìn)一步了解企業(yè)的狀況,適應(yīng)規(guī)則,為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年,我們的從期初手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付,深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的干脆相關(guān)性,理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況的總結(jié)和提煉,為以后“透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”打好基礎(chǔ)。 二、實(shí)訓(xùn)分工 戰(zhàn)略管理勝利的企業(yè)肯定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略,包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及資金運(yùn)用戰(zhàn)略等。從最初的戰(zhàn)略制定到最終戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,都應(yīng)當(dāng)是用發(fā)展的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng),保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一樣,在將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多地獲得戰(zhàn)略勝利而非機(jī)會(huì)性勝利。我
4、們小組之所以在此次實(shí)訓(xùn)中成果欠佳,最主要的緣由就是缺乏對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略行部署,總得抱著走一步算一步的想法,貽誤了公司發(fā)展的最佳商機(jī),丟掉大部分市場(chǎng)。 營(yíng)銷(xiāo)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)用價(jià)值不斷來(lái)滿意客戶需求的過(guò)程。企業(yè)全部的行為、全部的資源,無(wú)非是要滿意客戶的需求。模擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷(xiāo)的主要任務(wù)是分析市場(chǎng),關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,把握消費(fèi)者需求,制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,定位目標(biāo)市場(chǎng),制定并有效實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)安排,從而達(dá)成盈利目標(biāo)。我們的問(wèn)題在于沒(méi)能充分考慮各級(jí)范圍的市場(chǎng)及其細(xì)分市場(chǎng)在將來(lái)幾年的需求量以及資金壓力,放棄開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)、亞洲等市場(chǎng)。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作方面,能剛好了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告投放、生產(chǎn)實(shí)力,目標(biāo)市場(chǎng)等主要內(nèi)容,做到比較
5、打算的廣告投放和競(jìng)爭(zhēng)者間原料及成品的買(mǎi)賣(mài)。 生產(chǎn)管理企業(yè)主要生產(chǎn)活動(dòng)包括生產(chǎn)運(yùn)作、原料選購(gòu)及新產(chǎn)品研發(fā)。這是我們?cè)谄匠W(xué)習(xí)中很少接觸的環(huán)節(jié),對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域,我們從生疏到了解并漸漸駕馭其中原理。在模擬實(shí)踐中,暴露了一些問(wèn)題,值得我們思索。其中影響較大的有: (1)未能對(duì)將來(lái)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求作出精確的預(yù)料,放棄研發(fā)商務(wù)人士產(chǎn)品,需求量增大的后幾個(gè)季度,錯(cuò)失商機(jī)。 (2)在生產(chǎn)過(guò)程中未能處理好生產(chǎn)與銷(xiāo)售的問(wèn)題,中老年產(chǎn)品預(yù)期不能如期交貨的,降低了公司的市場(chǎng)地位,同時(shí)也因?yàn)椴荒苋缙诮回浂黾恿速Y金周轉(zhuǎn)的負(fù)擔(dān)。 (3)小產(chǎn)房和生產(chǎn)線沒(méi)有剛好更新,在市場(chǎng)普遍已用上全自動(dòng)生產(chǎn)線的時(shí)候,小組依舊保留一條手工生產(chǎn)
6、線,延誤了生產(chǎn)。 財(cái)務(wù)管理在沙盤(pán)模擬過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員最大的問(wèn)題是如何清楚駕馭資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。不明確資本的流轉(zhuǎn)如何影響損益,就不能更好的估計(jì)長(zhǎng)短期資金的需求,就不能以最佳方式籌資,導(dǎo)致借高額利息的后果。沒(méi)有很好的限制融資成本,提高資金的運(yùn)用效率。在處理財(cái)務(wù)貸款上,未能有效預(yù)料將來(lái)的資金,沒(méi)有合理地確定貸款的金額和年限,導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈的狀況。 本次實(shí)訓(xùn),資金和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略是瓶頸,這體現(xiàn)在多個(gè)組中。經(jīng)營(yíng)成果較突出的公司都有著詳盡的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行貸款。在這兩個(gè)因素中,戰(zhàn)略又居于首位。沒(méi)有完整的發(fā)展安排,就無(wú)法預(yù)料資金的運(yùn)用狀況,也就不能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況向銀行申請(qǐng)貸款,等到須要資金時(shí),再貸款根本不能滿意生產(chǎn)和銷(xiāo)售的須要。因此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略,是ERP公司勝利經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。 三、實(shí)訓(xùn)收獲與體會(huì) 在ERP沙盤(pán)模擬中,我們經(jīng)驗(yàn)了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過(guò)程,把理論學(xué)問(wèn)運(yùn)用到模擬實(shí)踐中,在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。每一次借助ERP沙盤(pán)推演企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程,都會(huì)基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷,磨練商業(yè)決策敏感度,提高決策實(shí)力及長(zhǎng)期規(guī)劃實(shí)力。 模擬實(shí)訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了,留給我們思索的問(wèn)題還有許多,在今后的學(xué)習(xí)與工作中,要吸取本次實(shí)訓(xùn)獲得的珍貴閱歷,不斷豐富和完善自己理論學(xué)問(wèn)的同時(shí),更多地參加實(shí)踐,走好人
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