物業(yè)項目虧損原因分析及扭虧解決方案

1、項目損失原由剖析及扭虧解決方案YP分企業(yè)自2013年2月全套接收BJ廣場項目到現(xiàn)在已三個月時間。在面對 管理雜亂、職工履行力差與業(yè)務(wù)素質(zhì)可是硬，特別是面對諸多疑難雜癥預(yù)留問題的 應(yīng)付與辦理的困難場面同時，我們也側(cè)重化鼎力氣不停研究、剖析項目損失原由， 也逐漸采納了一些減虧措施并付諸實行，獲得了一些收效，項目損失數(shù)據(jù)在不停降 落。但目前仍舊處損失狀態(tài)，4月份仍損失7.45萬元?，F(xiàn)依據(jù)總司要求，將BJ 一 期項目損失原由剖析及扭虧解決方案報告以下：一、進(jìn)出數(shù)據(jù)剖析。1、13年1-4月營業(yè)收入50.4萬。此中：物業(yè)費27.45萬；創(chuàng)辦費15.49萬；其余收入7.46萬。2、 13年1-4月成本為87

2、.33萬（主要為外包服務(wù)人力花費63.44萬，內(nèi) 部人職薪資及社保20萬。3、 13年1-4月?lián)p失數(shù)據(jù)為36.94萬（月均損失數(shù)據(jù)為 9.235萬元/月。 此中4月份損失數(shù)據(jù)為7.45萬元/月，降落幅度較大）。成本87.33萬，成本主要為保安保潔費63.44萬，人職薪資及社保 20萬。2、進(jìn)戶狀況：戶，進(jìn)戶率戶為空置房月共計則為BJ 一期辦公樓總合900戶數(shù)，截止到4月結(jié)賬日已進(jìn)戶524 為58.2% ，已進(jìn)戶單元1-4月物業(yè)費應(yīng)收數(shù)為40.5萬，節(jié)余376 及還沒有進(jìn)戶單元，空置房及未進(jìn)戶單元的物業(yè)費月均8萬元，1-4 戶，進(jìn)戶率戶為空置房月共計則為二、損失原由剖析。依據(jù)1-4月份經(jīng)營進(jìn)出數(shù)

3、據(jù)剖析，主要以下原由致使損失狀況：1、項目進(jìn)戶率較低，空置房及未進(jìn)戶單元許多，進(jìn)而影響物業(yè)費的應(yīng)收數(shù)，在目前保安保潔費及人職薪資成本共計已達(dá)到83.44萬的前提下較難保持進(jìn)出均衡。2、1-4月份項目整體收繳率為73%，固然達(dá)到上半年65%的目標(biāo)收繳率， 但仍有個別客服未達(dá)成收繳指標(biāo)，且整體收繳率還沒有達(dá)到整年75%的目標(biāo)收繳 率，收繳率偏低也是致使項目損失的一個原由。3、外包服務(wù)項目人力花費占成本比重最大，達(dá)到 73% ，如可以減少這方 面的開銷，將有效降低項目的成本。4、接收前，物業(yè)增值、延長服務(wù)收費均無，主要原由歸罪于少量物業(yè)負(fù)責(zé) 同志“以機謀私、中飽私囊”違紀(jì)所致（注：此刻我們在梳理和整

4、改中，并采 納收費措施）。三、扭虧解決方案（計劃）。撇開項目230萬元/年補助數(shù)據(jù)這一前提下，我們果斷貫徹總司領(lǐng)導(dǎo)“減 虧、扭虧、增效”之思路，采納以下解決方案（計劃）來詳細(xì)實行。1、針對BJ1期項目損失數(shù)據(jù)與空置率較高之實質(zhì)狀況，對外包服務(wù)項目采納回收自管緊迫措施來減少人力成本支出，達(dá)到減虧增效之目的。本項措施在5.1已開始實行。擬經(jīng)過“回收自管”措施后，估計從5月份開始，每個月可減 少保安人力成本支出花費5萬元左右（注：從原每個月外保人力服務(wù)費103600元 降至53600元，每個月實質(zhì)可降低保安人力花費50000元。如按年12個月計算， 一年可節(jié)儉600000元左右）。2、持續(xù)對客服人員進(jìn)行收繳指標(biāo)查核，2、持續(xù)對客服人員進(jìn)行收繳指標(biāo)查核，加大物業(yè)費收繳與清欠工作力度。3、 加緊空置費的簽報、確認(rèn)與催款工作（對已簽報、確認(rèn)的空置費擬5 月下旬開始催款。4、加大對物業(yè)庫房的檢查、清理、統(tǒng)計、外借租借工作和其余增值、延 伸服務(wù)工作的推動力度。5、規(guī)范管理項目空闊地區(qū)，對業(yè)主裝飾建筑資料的指定堆放場所一律實 行堆場收費體制。6、展開有力的物業(yè)增值、延長服務(wù)收費活動。7、深挖潛力，持續(xù)抓好節(jié)能減排工作不松手，達(dá)到降耗增效之目的。依據(jù)季 節(jié)性用電量變化，實時啟動“