鄭少華-九段培訓經(jīng)理

1、九段培訓經(jīng)理細水教育1 企業(yè)內(nèi)部培訓發(fā)展迅速，而培訓人員的能力，一定程度決定了內(nèi)部培訓的有效性。 本課程根據(jù)實踐經(jīng)驗提煉而成。作用在于快速培養(yǎng)優(yōu)秀的培訓經(jīng)理。 課程背景2【課程對象】企業(yè)培訓專員、培訓主管、培訓經(jīng)理等培訓相關(guān)人員【課程時長】 6小時34剛畢業(yè)新入職培訓專員56試講產(chǎn)品知識7內(nèi)容不熟悉語音語調(diào)平淡肢體拘束第一次試講結(jié)果提升建議：找一個榜樣，對其進行模仿8能說發(fā)聲訓練練出底氣和音樂性肢體語言+眼神訓練表演性杭州-顧雅南北京-曹海濱表現(xiàn)張力9試講完小Z在電梯口遇到營銷副總陳女士。陳女士：近況如何？小Z答：還好，挺好的。陳女士追問：新品培訓準備的怎么樣？小Z答：還好，挺好的。10會道結(jié)

2、論現(xiàn)行三點法專業(yè)度準備充分11就比武環(huán)節(jié)， 兩位同事在爭論： A: 銷售技巧環(huán)節(jié)，只要選手貢獻三個銷售秘訣,不需要拍模擬視頻。 B: 銷售技巧環(huán)節(jié)，為了更好的效果，需要拍模擬視頻。12傾聽懸掛假設(shè)不需要拍模擬視頻因為他們都是銷售高手，具有銷售絕招。需要拍模擬視頻因為他們只是銷售高手，不是培訓師，平時不會提煉總結(jié)，一上臺比，就緊張。因此要給到他們熟悉的場景131415結(jié)構(gòu)化思維導圖模型導圖1617思維導圖的優(yōu)點1.整體性重點與細節(jié)并重 展現(xiàn)重點項 展現(xiàn)細節(jié)項2. 可視化輕松讓聽眾接受 大腦偏愛結(jié)構(gòu)化 大腦偏愛圖像化3.簡單化抓住關(guān)鍵詞 一級關(guān)鍵詞 二級關(guān)鍵詞181920職業(yè)發(fā)展飛輪2122232

3、425結(jié)構(gòu)化就是做珍珠項鏈先解構(gòu)再建構(gòu)拆為己用有效果比有道理更重要26熟悉通用模型熟悉業(yè)務(wù)不斷思考27生動化右腦原理28右腦2 左腦1 右腦1 培訓師學習左腦2 備課培訓師授課，學員學習29烤箱30313233產(chǎn)品化適當?shù)募信嘤柺怯斜匾?，但是更重要的是，我們能否提供?yōu)質(zhì)便捷的培訓產(chǎn)品。 我們表面上是培訓經(jīng)理人，實際上，就是一個培訓 產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理。這個產(chǎn)品能否提升崗位勝任力？能否一定程度的改善績效？34產(chǎn)品化課程精剪系統(tǒng)自學教程圖文手冊視聽版PPT3536定制化1、教學大綱和目標2、教學材料開發(fā)3、教學方案設(shè)定3738教案39按需開發(fā)專家開發(fā)教學設(shè)計需要什么開發(fā)什么誰最專業(yè)誰開發(fā)培訓部設(shè)計教學方案40 顧客生命周期管理 促銷創(chuàng)新工作坊41項目運營中心教材開發(fā)中心多媒體技術(shù)中心項目化技術(shù)支持培訓組織學員與講師管理臺賬、簡報課程開發(fā)內(nèi)訓師團隊培養(yǎng)42項目化43品牌化市場消費品牌內(nèi)