助理人力資源管理師二章招聘與配置課件

1、助理人力資源管理師第二章 招聘與配置第一節(jié) 招聘與配置的相關知識主要內容1. 招聘的概念2. 招聘的作用3. 招聘過程管理4. 招聘原則5.人員配置原理現在你要面試一個應聘總經理秘書的應聘人員，請你設計5個問題，來測試一下他對秘書工作的體會，其中有兩個問題必須分別使用開放式提問和封閉式提問。能力要求一、選擇招聘渠道的主要步驟二、參加招聘會的主要程序三、內部招驀的主要方法推薦法；布告法；檔案法四、外部招募的主要方法發(fā)布廣告；借助中介；校園招聘；網絡招聘；熟人推薦注意事項一、采用校園上門招聘方式應注意的問題二、采用招聘洽談會時應關注的問題招聘廣告內容1、單位情況簡介2、崗位情況介紹3、崗位任職資格

2、要求4、相應的人力資源政策5、應聘者的準備工作6、應聘者的聯系方式第二單元 對應聘者進行初步篩選知識要求一、筆試的適用范圍二、筆試的特點能力要求一、篩選簡歷的方法分析結構；審察客觀內容；判斷是否符合崗位技術和經驗要求審查邏輯性；對簡歷的整體印象二、篩選申請表的方法判斷應聘者的態(tài)度；關注與職業(yè)相關的問題；注明可疑之處三、筆試方法的應用分析題：某公司要招聘人力資源總監(jiān)助理，以下是他們面試過程中的一段對話，請你說出下列對話中運用了哪些提問方式面試考官：當你與用人部門的主管關于某一崗位的要求有不同意見是時你是怎樣處理的？侯選人：我會把我的想法和理由告訴他，并且詢問他的想法和理由，爭取達成一致意見面試考

3、官：能不能舉一個實例，當時用人部門的主管與你在某個崗位的要求上沒有達成共識，講一講當時的情況侯選人：好吧。有一次保安部門有一個保安員的崗位的空缺，用人部門的主管要求找到1.8米以上，體重在80KG以上侯選人。面試考官：為什么？侯選人：因為他認為身材強壯的保安員對壞人有威懾力。面試考官：你認為保安員應具備怎樣的素質？侯選人：我認為對于保安員來說，忠于職守、負責任、反應敏捷、有良好的自我控制能力者是最重要的？面試考官：你說服他了嗎？候選人：沒有面試考官：假設因為你們沒有達成一致意見，由于崗位空缺而導致公司最近出現了安全問題，你會怎么辦？三、某企業(yè)采取補償式的錄用決策，有A、B、C三人需要決定錄用誰

4、，每個人的得分情況如下： 技術能力責任心適應能力學歷反應能力A95786B79598C68959經過公司幾個部門的共同決策，認為幾種能力權重如下：技術能力0.8 責任心1 適應能力0.5 學歷0.6 反應能力0.7請決策公司最后選擇誰?四、某企業(yè)有3個職位，每個職位有5人競爭，每個應聘者在每個職位上測試的分數如下：甲乙丙丁戊19.57.5665.527.576.56.56.53767.576如公司采用以人為標準的錄用標準,三個職位上分別被錄用者是:1 2 3 如公司采用以職位為標準的錄用標準,三個職位上分別被錄用者是:1 2 3 2、某企業(yè)根據生產經營需要，決定招聘A、B、C、D四種職位所需要

5、的人員，經過各種測試，選拔出六位應聘者，其綜合測試得分如下：六位應聘者在四種職位上綜合測試得分 應聘者職位 張 王 李 趙 劉 許 A 4.5 2 4 2 3.5 2 B 3.5 3.5 3 2.5 3 1.5 C 3 2 3.5 3 2.5 1.5 D 4 2.5 2 2.5 2 1 試問: （1）、在人員錄用中，有哪幾種錄用方法并具體說明其特點 （2）、根據上述資料，采用不同的人員錄用標準，計算人員錄用結果并說明哪一種更有效？第四單元 其他選拔方法知識要求一、人格測試二、興趣測試三、能力測試四、情境模擬測試能力要求一、情境模擬測試的應用（一）公文處理模擬法（二）無領導小組討論法二、應用心理

6、測試法的基本要求隱私保護；嚴格的程序；不能做為唯一的評定依據第二節(jié) 員工招聘活動的評估能力要求一、成本效益評估（一）成本效益評估（二）成本效用評估（三）招聘收益成本比二、數量與質量評估（一）數量評估（二）質量評估三、信度與效度評估（一）信度評估（二）效度評估總招聘完成比=管理人員招聘完成比=銷售人員招聘完成比=生產工人招聘完成比=總的應聘比=(245+500+300)/(30+180+240)X100%=418%管理人員應聘比=245/30X100%=816%銷售人員應聘比=500/180X100%=278%生產工人應聘比=300/240X100%=125%總應聘比為418，管理人員的應聘比最

7、高，為816，生產工人的應聘比最低，為125，這說明招聘洽談會這種招聘方式較適合該公司各類人員的招聘，其中最適合管理人員的招聘。0 0 4 7 22 13 0 0 40 4 6 0 34 0 3 2 20 0 8 7 00 0(X) 4 7 22 13 0 0 40 4 6 0 34 0 3 2 20 0 (X) 8 7 0先找出只含有一個“0”的行,將該行中的“0”打(),與此0在同一列的打(X)0() 0(X) 4 7 22 13 0() 0 (X) 40(X) 4 6 0() 34 0 3 2 20(X) 0 (X) 8 7 0()員工配置的最終結果甲乙丙丁戊A10B6C4D9E10任務員工假定某企業(yè)有趙、錢、孫、李四位員工，需要在一定的生產技術條件下完成A、B、C、D四項任務，每位員工完成每項工作所耗費的時間是不同的，如下表，根據匈牙利法，四位員工與任務之間應該如何配置才能保證完成任務的時間最短？趙錢孫李A105918B1318612C3244D1891016中鵬培訓電話：075582437335 82437336網址： Q Q：200935655 200935657MSN