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1、第 第 頁2022銷售員年度個人工作計劃報告銷售員年度個人工作計劃報告【篇一】 為了能在下一年更好的完成自己的任務(wù),我按例對下一年的工作預(yù)先做出了一份計劃,工作在不斷改變,計劃也要不斷改變,人也一樣。 一、基層到管理的工作交接 在本項目做銷售已有半年之久,積累了肯定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,予以他熬煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。 二、金牌銷售員的認定及培育 對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培育成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿足的業(yè)績,以替
2、代自己。 望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分呈現(xiàn)自己的機會,我好觀測出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多予以支持。 新員工認定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天留意觀測他的工作狀況,已做好記錄,待培訓(xùn)時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。 三、高效團隊的建設(shè) 經(jīng)理已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作: 1.營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍經(jīng)理不應(yīng)當成為“全部的苦,全部的累
3、,我都獨自承受”的典型,經(jīng)理越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要同等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目經(jīng)理需要多關(guān)懷多照看同事,讓大家都能感受到團隊的暖和。 2.制定良好的規(guī)章制度項目經(jīng)理雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)當成為遵守規(guī)章制度的表率。假如項目經(jīng)理自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到? 3.建立明確共同的目標項目經(jīng)理要給員工規(guī)劃出一個好的進展遠景和個人的進展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調(diào)。 四、落實自身崗位職責 1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。 2.幫助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,聽從上級的安排,全力以赴
4、做好每一項工作。 3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。 4.制造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。 5.實時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。 6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。 7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的精確性。 8.負責組織銷售人員實時總結(jié)溝通銷售閱歷,加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。 9.負責處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。 在今后的工作當中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)閱歷,快速進步
5、,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售經(jīng)理。最末對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝福公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康! 銷售員年度個人工作計劃報告【篇二】 依據(jù)公司精神,對新的一年的營銷工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門下達了銷售目標,為仔細落實公司關(guān)于年度的營銷工作會議精神,售樓部門在新的一年里決斷從以下幾方面開展工作,爭取超額完成全年銷售收入_億元,實現(xiàn)利潤_億元。 一、銷售目標 初步依據(jù)公司中層會議上老總下達的銷售目標臺,我個人擬定的目標是臺。(是依據(jù)建店年限廠家一般簽訂的任務(wù)量)可能明年廣本理念和本田共存銷售,會擴大市場份額的提升,那么
6、就大膽的設(shè)定目標為臺,精品目標萬,保險目標也提升為萬。當然這一詳細目標的制定也盼望結(jié)合廠家年會商務(wù)政策領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實際,綜合各方面條件和看法制定。在銷售人員中我會明確目標并大張旗鼓的提出。由于明確的銷售目標即是公司的階段性奮斗方向,而且給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。 二、銷售策略 思路決斷出路,思想決斷行動,正確的銷售策略指導(dǎo)才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標,銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一段時間后,檢查是否達到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整。 1、結(jié)合銷售目標,銷售目標,精品目標,保險目標,規(guī)劃營銷思路,籌劃多種營銷方案,與銷售人員實時溝通,依據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳
7、細狀況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績 2、銷售部電話客戶資源不被重視,預(yù)備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人不參加店內(nèi)銷售,負責把來電話的顧客邀約到店,然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷售顧客5:5分成。此人兼職,績效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入。 3、銷售部職責明確化,組織機構(gòu)圖的建立如下:銷售助理銷售顧問(其中有保險做的好的,可以肩帶保險專員,主推保險,對貸款做的好的,可以肩帶貸款專員)銷售車管銷售落戶員,二手車專員,銷售內(nèi)勤銷售經(jīng)理助理(信息員)銷售組長(
8、展廳主管)銷售經(jīng)理(主管) 三、銷售部建設(shè)和管理 1、建立一支熟識業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團隊 一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝集力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 2、完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理方法。 完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。 3、培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題,總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)技能提高到一個新
9、的檔次。 銷售員年度個人工作計劃報告【篇三】 20_年,我將一如既往地根據(jù)主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、制造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風,全面開展20_年度的工作?,F(xiàn)制定公司銷售經(jīng)理工作計劃如下: 一、建立一支熟識業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝集力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應(yīng)作為一項主要的工作來抓。 二、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)
10、管理方法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。 三、培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。 培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)技能提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。 四、市場分析。 也就是依據(jù)我們所了解到的市場狀況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?五、銷售方式。 就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。 六、銷售目標 依據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把
11、任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如涌現(xiàn)未完成時應(yīng)實時找出緣由并改正! 七、客戶管理。 就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。 依據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的糜費。我盼望領(lǐng)導(dǎo)能多留意這方面的工作! 銷售員年度個人工作計劃報告【篇四】 今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點,對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動,本人也有了一個如何做好銷售主管的月工作計
12、劃,在此列出以下幾點: 一、工作交接 在本項目做銷售已有半年之久,積累了肯定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,予以他熬煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。 二、優(yōu)秀銷售員的認定及培育 對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培育成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿足的業(yè)績,以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分呈現(xiàn)自己的機會,我好觀測出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多予以支持。新員工認定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個階段,每階
13、段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天留意觀測他的工作狀況,已做好記錄,待培訓(xùn)時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。 三、高效團隊的建設(shè) 主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作: 1.營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)當成為“全部的苦,全部的累,我都獨自承受”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要同等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關(guān)懷多照看同事,讓大家都能感受到團隊的暖和。 2.制定
14、良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)當成為遵守規(guī)章制度的表率。假如項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到? 3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的進展遠景和個人的進展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調(diào)。 銷售員年度個人工作計劃報告【篇五】 一、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采用多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 四、今年對自己有以下要求: 1、每周要增加3個以上
15、的新客戶。 2、做好電話銷售工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,實時改正下次不要再犯。 3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4、對客戶不能有隱瞞和欺詐,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一貫的。 5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6、對全部客戶的工作立場都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7、客戶遇到問題,不能漠然置之肯定要盡全力援助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。 8、自信是特別
16、重要的。要常常對自己說你是的,你是獨一無二的,擁有健康樂觀積極向上的工作立場才能更好的完成任務(wù)。 9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)額,為公司制造更多利潤。 銷售員年度個人工作計劃報告【篇六】 一、對于銷售工作的認識 1.市場分析,依據(jù)市場容量和個人技能,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。 2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人實時跟進。 3.著重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。 4.目標市場定
17、位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。 5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能實時作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。 6.先友后單,與客戶進展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當成自己的好伙伴,達到思想和情感上的交融。 7.對客戶不能有隱瞞和欺詐,答應(yīng)客戶的要實時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當執(zhí)行。 二、銷售工作詳細量化任務(wù) 1.制定出月計劃
18、和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜見20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜見客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。 2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,預(yù)備一些有對方感愛好的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。 3.從_網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。 4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標著重要未辦理事項。 5.填寫項目跟蹤表,依據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。 6.前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,須要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并實時跟進和回訪。 7.前期設(shè)計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。 8.投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。 9.投標結(jié)束,實時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承受全部或部份設(shè)計工作,預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。 10.
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