大學(xué)生保險(xiǎn)公司暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、大學(xué)生保險(xiǎn)公司暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大學(xué)生保險(xiǎn)公司暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告基本情況:辦公實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)目的:通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把 所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來,培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)時(shí)間:XX.7.10 - XX。8。20實(shí)習(xí)地點(diǎn):保險(xiǎn)股份有限公司支公司總結(jié)報(bào)告:今年暑假,我有幸到中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí), 受益匪淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國人壽保險(xiǎn)股份有限公

2、司xx支公司。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險(xiǎn)公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)中華人民共和國公司法注冊(cè)成立,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名,是我國保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨(dú)一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者-中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排

3、名不斷提高,XX年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。在中國人壽xx支公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險(xiǎn)種萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),主要是:(1) 保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)

4、有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。(2) 通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。(3) 對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。(4) 電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

5、(5) 勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。當(dāng)然,以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。三:管理者的管理:在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!四:自信:在社會(huì)中要有自信,自信不是麻木的自夸,

6、而是對(duì)自己的能力做出肯定。當(dāng)你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當(dāng)你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴。五:認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐 :一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克

7、思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷

8、地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。更多熱門社會(huì)實(shí)踐報(bào)告文章推薦:我在酷暑中迎來暑假,我也要經(jīng)歷一次社會(huì)體驗(yàn)。對(duì)一個(gè)高中生而言,敢于挑戰(zhàn)是一種基本的身體素質(zhì)。雖烈日當(dāng)空,天氣炎熱,我也要去忍耐。我是通過給父母幫忙來體驗(yàn)社會(huì),來更一步了解社會(huì)。要在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉本領(lǐng),培養(yǎng)自己的韌性,通過社會(huì)實(shí)踐,增加自己的各項(xiàng)能力。我是在門店幫父母干活,雖然有電扇空調(diào),但是在夏天,稍微動(dòng)幾下,汗就會(huì)不自覺的流出,在這個(gè)暑假,汗流滿面是很平常的事。有時(shí)為了給客戶要求,我要騎上電動(dòng)車頂著烈日去倉庫帶貨;為了是客戶放心,需要把電器都給裝起來再試一下才可以;為了推銷商品,要要費(fèi)上大量口舌,就是為了

9、掙那微薄的利潤。記得有一次,客戶要點(diǎn)兒貨物,而商店里卻沒有,我便騎上電動(dòng)車就上路了。正值中午,那天氣熱的就像是從天上掉火似的,為了節(jié)約時(shí)間,我沿著一條正在維修的路,小路崎嶇,還偏偏有很多大客車,然把本來就不寬闊的路給堵得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的,我沒法超車,只好跟在車后邊,客車蕩起的塵土飄飄灑灑,我給熏得眼都睜不開,好不容易到了倉庫,鉆進(jìn)去找貨物,倉庫不透風(fēng),里面極其悶熱,不一會(huì)就滿身大汗,衣服都給蹋濕了,就像剛打過場(chǎng)仗似地,找到貨后又急急忙忙的給搬到車上,沿沿著原路返回,路窄,我還帶著貨,而且是逆行,就像闖關(guān)一樣騎回商店。到了商店,才發(fā)現(xiàn)晚了一步,人家已經(jīng)等不及走了,半天的辛苦白費(fèi)了。又是我和爸爸去給別人

10、發(fā)貨,是幾大盤電纜,電纜盤大,還極占位置,有的物流都不敢收,要么就是價(jià)錢太高。從市場(chǎng)跑到萬客來,又跑到東郊的金象物流,這一瞎折騰就耽誤了幾個(gè)小時(shí),去了給開票的人遞了幾瓶水,才把價(jià)錢開的低了點(diǎn),不過開的低了點(diǎn)要自己給電纜裝上去,電纜雖說但也絕對(duì)不輕,我們兩個(gè)再加上送電纜的司機(jī)三個(gè)人忙活著把卸電纜。忙了半個(gè)小時(shí)才裝好,但那個(gè)車主卻趕了過來說著非要加錢,無奈,只好又加了幾十塊錢,這樣算下來,還不如直接開完票讓他們卸貨,累了半天,吃力不討好,出了一身汗。也讓我對(duì)社會(huì)的了解更深了一層。(通過這件事你的對(duì)社會(huì)了解什么?)有時(shí)在商店里瞌睡的要死,來一個(gè)人,你也要去為他介紹商品,不管他的態(tài)度再怎么不好,脾氣再

11、怎么大,你也得好好給他說。有一次我在寫作業(yè),來了個(gè)女的,要買插座,我便去給她一一介紹,她就是詢問了一下價(jià)錢,比較了一下,便買了一個(gè),這是我自己做成的第一筆生意。在這兩個(gè)月的實(shí)踐,我學(xué)到了許多,也想了許多,在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理

12、論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先

13、進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;叵脒@次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)方面。在炎熱的夏天,每天我們?cè)诮淌依飳W(xué)習(xí)與上課,抱怨天氣太熱,風(fēng)扇不夠大,但是我們

14、卻沒有想到風(fēng)扇在每一天都在轉(zhuǎn)動(dòng),每一次轉(zhuǎn)動(dòng)都會(huì)帶上灰塵,一個(gè)夏天讓他們都蒙上一層厚厚的煙塵。為了響應(yīng)湛江市創(chuàng)建全國文明城市的倡議書,作為志愿者,我們更應(yīng)該承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,主動(dòng)參與我校與湛江的文明建設(shè)。這一天我們志愿者拿著梯子、凳子、抹布等等來到了第一教學(xué)樓。在活動(dòng)前,我作為負(fù)責(zé)人向志愿者們強(qiáng)調(diào)安全第一和其他注意事項(xiàng),并分發(fā)了志愿者小紅帽給每一個(gè)志愿者。志愿者們認(rèn)真地聽并記到心上,在活動(dòng)的時(shí)候,都能相互督促對(duì)方注意安全,團(tuán)體合作。在活動(dòng)中,我班的男志愿者們都能認(rèn)真地做好擦風(fēng)扇的先行者,把志愿者的奉獻(xiàn)精神發(fā)揚(yáng)。當(dāng)然有一些“女漢子”也不想比男生差,于是她們也爬上梯子上去擦風(fēng)扇,同學(xué)們干勁十足,熱火朝天

15、,在全體的志愿者的積極、高度配合下,一樓的教室的風(fēng)扇在我們這些保衛(wèi)員的手中,變得干凈起來了??粗菨嵃椎娘L(fēng)扇,志愿者們都開心的笑起來了。我們笑在臉上,樂在心里,全然不知道自己的頭上沾上一絲絲的灰塵。休息一會(huì)兒,我們志愿者向二樓、三樓、四樓邁進(jìn)。在擦風(fēng)扇的時(shí)候,阿姨過來看我們,對(duì)我們的志愿活動(dòng)提了一些意見,讓我們更加順利地開展了志愿活動(dòng),宣傳了整潔干凈對(duì)我們大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的必要性、重要性。我們毫不抱怨在灰層中,舉起自己的雙手仔細(xì)地擦亮風(fēng)扇,我們?yōu)樽约菏茄S學(xué)子,為自己是一名青年志愿者,為自己的奉獻(xiàn)而感到驕傲。同時(shí),這次活動(dòng)也激發(fā)了同學(xué)們積極向上的意志。盡管這次的志愿活動(dòng)開始出了一點(diǎn)問題,但是志愿

16、活動(dòng)還是很順利地開展了。在成功的背后,我們也認(rèn)真反省思考了我們的不足。1、場(chǎng)面有點(diǎn)混亂?;顒?dòng)雖然經(jīng)過具體分工,詳實(shí)安排,但在實(shí)際過程中由于人數(shù)較多,場(chǎng)面有點(diǎn)混亂,個(gè)別志愿者沒有完成自己的分工。2、安排上存在不足。主要體現(xiàn)在活動(dòng)中個(gè)別志愿者不夠積極,對(duì)分配的任務(wù)不能及時(shí)保證質(zhì)量的完成,這與管理和分工上的失誤有一定關(guān)系。3、時(shí)間有些倉促。因?yàn)樾_\(yùn)會(huì)的原因,一部分成員回家來不及回到學(xué)校,因此不能全員參加?;顒?dòng)雖然小,卻含義深遠(yuǎn),充分體現(xiàn)了大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),為城市市容、學(xué)校校容衛(wèi)生建設(shè)盡一份微薄之力的心愿。這次志愿活動(dòng)讓我們大學(xué)生通過參加社會(huì)實(shí)踐,增長才干,奉獻(xiàn)社會(huì),鍛煉毅力,培養(yǎng)品格,培養(yǎng)大學(xué)

17、生的自我友愛奉獻(xiàn)的品質(zhì)。短短的三周的假生活很快就過去了,這對(duì)我們來說是進(jìn)入高中后的第一個(gè)暑假。在這個(gè)假期里我們參加了很多社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),過得頗有意義。1.豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)在這個(gè)暑假我們高一(十)班的團(tuán)員同學(xué)參加了學(xué)校布置的一個(gè)名為經(jīng)典尋訪的活動(dòng),我們選定的目標(biāo)是位于黃浦區(qū)的外灘。剛開始大家覺得黃浦區(qū)是我們土生土長的地方,對(duì)于外灘也已了解得十分透徹,沒有意義。不過當(dāng)我們到達(dá)目的地之后,我們發(fā)現(xiàn)我們對(duì)于外灘得了解并沒有我們想象中的那么多。通過尋訪和資料搜集我們了解到外灘是這座東方大都會(huì)最著名的景觀,它東起中山東一路,北起外白渡橋,南至金陵東路,面對(duì)開闊的母親河黃浦江,背倚造型嚴(yán)謹(jǐn)、風(fēng)格迥異的建筑群。是

18、上海具有萬國建筑博覽標(biāo)志性的建筑群之一,是人類歷史的文化遺產(chǎn)。在我們的尋訪過程中,我們看到了一幢幢復(fù)古優(yōu)美的高樓大廈和優(yōu)美的綠化設(shè)施。而且我們還發(fā)現(xiàn)在新年之際來這里的旅客中有不少都是老外,可見如今的上海已是受全世界矚目的國際大都市。春節(jié)是舉家團(tuán)圓的日子,可是還有一些老人由于種種原因只能孤單一人度過春節(jié),所以團(tuán)支部開展了一班一老人的活動(dòng)。計(jì)劃給這些老人送去溫暖和關(guān)懷,而我們班所負(fù)責(zé)的是一位家住新華路的名叫任瑛的老人,那是一個(gè)頭發(fā)花白和藹可親的老人。我們一行7人代表所有高一(十)班的同學(xué)來到了老人的家中,除了噓寒問暖之外還帶去了所有同學(xué)寫給她的祝福。為了讓老人過一個(gè)團(tuán)圓歡樂的大年,我們還準(zhǔn)備了一些好吃的東西與老人一同分享。臨近尾聲之時(shí),大家一同圍在老人身旁,為老人唱了一首飽含

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