翠湖莊園2、3G投訴測試報(bào)告_第1頁
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文檔簡介

1、翠湖莊園6號樓2單元25層2、3G投訴測試報(bào)告站點(diǎn)信息：一、投訴信息：翠湖莊園6號樓2單元25層，該投訴點(diǎn)位于東經(jīng)116.3459，北緯37.4276客戶自述映翠湖莊園6號樓2單元25層信號弱，不穩(wěn)定。翠湖莊園地理位置及周邊基站分布如下：二、投訴地點(diǎn)初測：(測試時(shí)間：2017-02-27，測試人員：孫曉明)測試人員孫曉明于2017年3月1日，根據(jù)投訴內(nèi)容及地址，來到投訴地點(diǎn)，在用戶反映的具體位置進(jìn)行測試。1.1.1翠湖莊園6號樓2單元25層2G測試情況：RxlevelSub圖：測試結(jié)果：2G: UE通話時(shí)占用開發(fā)區(qū)三星2（CI:61642）小區(qū)信號，電平值Rxleve

2、lSub-103dBm，翠湖莊園6號樓2單元25層，2G室內(nèi)正常，家中個(gè)別地方2G信號較弱1.1.2翠湖莊園6號樓2單元25層3G測試情況:RSCP圖：ECNO圖：測試結(jié)果：3G: UE通話時(shí)占用德城區(qū)三星-2（PSC:87）小區(qū)信號，電平值RSCP在 -101dBm，CPICH Ec/No在-7.12db，翠湖莊園6號樓2單元25層，3G室內(nèi)信號較弱。1.1.3翠湖莊園室外3G測試情況:RSCP圖：ECNO圖：2.問題分析：投訴點(diǎn)位于翠湖莊園6號樓2單元25層， 室外3G信號覆蓋正常，離投訴地點(diǎn)最近的2G基站是開發(fā)區(qū)三星2 (距離300米，站號KFQ_6164_三星)，離投訴地點(diǎn)最近的3G基站是翠湖莊園(距離100米，站號WN0OD1681)，還沒有入網(wǎng)，由于客戶家中樓層較高，如果入網(wǎng)

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