團購管理制度

1、團購策劃書一、團購部崗位職責：1、開展對團體客戶的業(yè)務，吸引當地各單位團體到門店購物。2、根據下達指標完成團購業(yè)務。3、建立團購客戶的詳細檔案。4、對固定團購客戶進行定期問訪，作好回訪記錄，保持與客戶的良好關系，將客戶意見及時反饋給相關部門。二、團購部人員編制：團購部隸屬于門店行政部，受行政經理（主管）的領導，團購部的業(yè)務指標由店長下達，人員編制、工資由店長上報商場部批準。人員編制：（1）5000平方米內，1-2名（兼職1名，專職1名）（2）5000平方米以上，2-3名（兼職1名，專職2名）注：兼職一般由行政主管兼職。三、團購報酬給付辦法：團購報酬=基本工資+業(yè)務提成1、基本工資：專職業(yè)務人員

2、：按照當地最低工資標準發(fā)放。兼職人員：兼職的行政經理（主管）的工資級別不變。2、業(yè)務提成：（專職業(yè)務人員）5頁腳內容團購策劃書實物團購：在零售價不變的情況下每筆團購金額提成比例中已包含給客戶的折扣、運費大于10000元小于等于3萬元大于3萬元小于等于10萬元10萬以上1.2%1.5%2%實物團購：在零售價變化但毛利為正的情況下每筆團購金額零售價發(fā)生變化后的客戶折扣從提成比例中支出。大于1萬元小于等于3萬元大于3萬元小于等于10萬元10萬以上0.5%0.8%1%消費卡團購：每筆團購金額提成比例中已包含給客戶的折扣，卡費公司原則上不予承擔。購物券團購提成等同零售價不變的實物團購。注：1）、單筆團購

3、金額低于5000元的業(yè)務，團購部可動用門店贈品開展業(yè)務，但必須有門店樓經以上人員簽字同意。2）、兼職團購人員的業(yè)務提成為團購部提成凈額的10%。3）、原則上采購人員介紹及主動上門的團購業(yè)務30%計入團購部業(yè)績。5頁腳內容團購策劃書3.指標年度指標由店長上報總部商場部核準 ,月度指標由店長下發(fā)團購人員.4、考核根據下達的指標每三個月進行考核一次，對連續(xù)三個月考核沒有達標的，扣發(fā)第三個月業(yè)務提成的30%；第四個月如繼續(xù)未達標，將視為不合格，作辭退處理。四、團購部工作規(guī)范：1、遵紀守法，遵守家世界門店的各項規(guī)章制度，服從店內日常行政管理。2、主動熱情為每一個客戶服務。3、各團購人員各自建立一套團購檔案，留檔在公司，但為利于信息交流，避免工作發(fā)生沖突，團購人員可向門店借閱檔案。4、嚴格遵守公司財務制度，認真保管好現金、卡券、發(fā)票等重要票證。5、每日下班前與財務結帳一次，嚴禁現金及各種票證在團購辦公室過夜。6、遵守職業(yè)道德，嚴禁為私利而損害其他業(yè)務員的利益。7、嚴禁為謀取私利而將團購單位、團購業(yè)務介紹給其他競爭對手。a)嚴守商業(yè)秘密，