品管圈成果匯報商業(yè)方案

1、呼吸科放馨圈結(jié)果匯報提升痰培養(yǎng)標本留取率第1頁階段一成立品管圈主要內(nèi)容階段二主題選定階段三確定計劃階段四現(xiàn)況把握階段五目標設定階段七對策確定階段九效果確認階段八對策實施階段十標準化階段六原因分析階段十一檢討改進第2頁成立品管圈小組設定圈名及圈徽（.4.25-5.1）第3頁 圈組成第4頁 圈 員圈長：張曉翠副圈長：王萍周倩古婷婷梁艷李發(fā)會第5頁 圈 會第6頁圈員職責第7頁圈名 圈徽天使翅膀代表著白衣天使率領(lǐng)患者走向健康燕尾帽代表著護士不辭勞苦放馨圈：她們不辭辛勞、默默貢獻、吐露芬芳、馨香四溢、驅(qū)除病 魔、守護健康第8頁主題選定（.5.1-5.9）第9頁改進項目分布比率第10頁第11頁選題過程注：

2、以評價法進行主題評價，共6人參加選題過程，選票分數(shù)：5分最高，3分普通，1分最低，第一次序為此次活動主題。第12頁確定活動計劃書（.5.10-5.19）第13頁注：虛線表示計劃，實線表示執(zhí)行活動計劃進度表第14頁現(xiàn)實狀況把握（.5.19-6.6）第15頁第16頁未留取痰培養(yǎng)標本調(diào)查表科室： 床號： 姓名：尊敬病員朋友：為了更加好地了解未及時留取痰培養(yǎng)標本原因，更加好為您服務，請您配合填寫以下問卷調(diào)查表。謝謝！1、您是否是因為不知曉痰培養(yǎng)意義才未留取標本？ A 是 B否2、您是否是因為無痰才未及時留取標本？ A 是 B否3、您是否是因為不知曉留取方法才未及時留取標本？ A 是 B否4、您是否是因

3、為標本容器錯裝才未及時送檢標本？A 是 B否5、您是否是因為不知曉送檢路徑才未及時送檢標本？A 是 B否 第17頁未留取痰培養(yǎng)標本查檢表5月至6月未留取痰培養(yǎng)標本18名病人發(fā)放問卷調(diào)查第18頁未留取痰培養(yǎng)標本柏拉圖80%第19頁目標設定（.6.6-6.12）第20頁目標值 = 現(xiàn)況值改進值 = 現(xiàn)況值（現(xiàn)況 值改進重點圈能力） = 29%（2980% 60%） = 14 % 15%目標值設定第21頁原因分析（.6.13-7.2）第22頁病人未留取痰培養(yǎng)標本原因?qū)Σ∪酥笇Р坏轿蛔o士 責任心差病人了解力差痰培養(yǎng)杯標識不清楚無痰病人缺乏標本留取流程流程制度不完善本身知識欠缺護士健康教育不到位痰培養(yǎng)杯

4、標識字體太小痰培養(yǎng)杯與普通痰杯形狀相同缺乏監(jiān)控制度病人 設施規(guī)范不知曉方法和意義無痰咳嗽無力干咳無痰缺乏送檢流程第23頁護士責任心不強護士知識缺乏護士健康教育不到位患者對主要性認識不足(2,-2)(1,-3)(0,-4)(3,-1)(4,-0)因果關(guān)聯(lián)分析圖培訓力度不夠第24頁病人對主要性認識不足培訓力度不夠護士知識缺乏護士責任心不強護士健康教育不到位過渡治標治本第25頁對策確定（.7.3-7.23）第26頁對策一 有計劃對護士進行理論及技能培訓對策二 護士指導和幫助留取痰培養(yǎng)標本對策三 無痰病人實施誘導痰技術(shù)留取標本對策四 護工幫助及時送檢標本對策確定-5W1H第27頁對策實施（.7.23-

5、9.12）第28頁對策一 有計劃對護士進行理論及技能培訓第29頁對策二 護士指導和幫助留取痰培養(yǎng)標本第30頁對策三 無痰病人實施誘導痰技術(shù)留取標本第31頁對策四 護工幫助及時送檢標本第32頁效果確認（.9.12-9.30）第33頁改進前痰培養(yǎng)標本留取率1月至5月痰培養(yǎng)標本留取率第34頁改進中痰培養(yǎng)標本留取率6月痰培養(yǎng)標本留取率第35頁改進后痰培養(yǎng)標本留取率7-9月痰培養(yǎng)標本留取率第36頁實施前后痰培養(yǎng)標本留取率第37頁有形結(jié)果科研立項2誘導痰臨床應用探討申報江津區(qū)科委20面上攻關(guān)項目成功，項目編號：Y120140221使痰培養(yǎng)標本留取率由原來71%提升到99%，總體提升28%（原定提升14%）3在我院申請了新技術(shù)新項目成功第38頁第39頁標準化（.10.8-10.15）第40頁 評定需要留取痰培養(yǎng)標本患者有痰病人指導、幫助留取標本無痰病人實施誘導排痰留取標