oracle石化行業(yè)的解決方案

1、企業(yè)信息化今天與未來(lái)Oracle 石化行業(yè)處理方案第1頁(yè)企業(yè)信息化今天與未來(lái)Oracle 石化行業(yè)處理方案第2頁(yè)議程石化行業(yè)信息化建設(shè)面臨難題石化行業(yè)信息化處理方案藍(lán)圖Oracle石化行業(yè)處理方案介紹Oracle石化行業(yè)實(shí)施案例第3頁(yè)貢 獻(xiàn)企業(yè)管理能力低高高低主動(dòng)管理主動(dòng)提供每日個(gè)性化信息設(shè)置實(shí)時(shí)期望提升股東權(quán)益功效執(zhí)行數(shù)據(jù)處理事務(wù)性處理被動(dòng)式管理期末匯報(bào)事后分析國(guó)際先進(jìn)水平企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況企業(yè)信息化管理變遷第4頁(yè)今天企業(yè)信息化面臨難題缺乏統(tǒng)一信息化平臺(tái)業(yè)務(wù)流程集成化程度低微弱決議支持能力難以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)和功效擴(kuò)展缺乏滿足行業(yè)特點(diǎn)處理方案第5頁(yè)缺乏統(tǒng)一信息化平臺(tái)新企業(yè)內(nèi)部與外部信息壁壘地域分布廣泛系統(tǒng)

2、分散、不集成組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜行業(yè)跨度廣泛企業(yè)管理者集團(tuán)企業(yè)地域分布廣泛，數(shù)據(jù)難以集中管理和分析行業(yè)跨度廣泛，形成各種應(yīng)用系統(tǒng)共存各種應(yīng)用系統(tǒng)分散實(shí)施，系統(tǒng)間集成成本昂貴企業(yè)不停吞并重組，業(yè)務(wù)不停調(diào)整，應(yīng)用系統(tǒng)無(wú)法適應(yīng)改變需求第6頁(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)企業(yè)門戶缺乏統(tǒng)一信息化平臺(tái)新企業(yè)內(nèi)部與外部信息壁壘ERP采購(gòu)生產(chǎn)銷售財(cái)務(wù)人事SCM電子交易市場(chǎng)供給商門戶供給鏈計(jì)劃CRM服務(wù)市場(chǎng)銷售呼叫中心第7頁(yè)業(yè)務(wù)流程集成化程度低新業(yè)務(wù)集成和追溯成本銷售引導(dǎo)銷售機(jī)會(huì)銷售協(xié)議?銷售報(bào)價(jià)?訂單管理信用管理市場(chǎng)推廣業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)延遲、冗余系統(tǒng)集成成本升高，升級(jí)困難降低服務(wù)水平，造成客戶流失手工重復(fù)作業(yè)，降低自動(dòng)化程度CRMERP第8頁(yè)微弱

3、決議支持能力實(shí)現(xiàn)管理當(dāng)代化障礙今日銷售完成情況？今日集團(tuán)現(xiàn)金流動(dòng)？各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)時(shí)情況？滯后、孤立績(jī)效指標(biāo)指標(biāo)信息不準(zhǔn)確指標(biāo)數(shù)據(jù)缺乏支持信息紙面/電子表單式匯報(bào)第9頁(yè)難以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)和功效擴(kuò)展信息系統(tǒng)滯后影響企業(yè)發(fā)展不停放棄原有系統(tǒng)不停增加新系統(tǒng)不停尋找集成方案不停加大客戶化成本不停增加維護(hù)成本企業(yè)在快速增加企業(yè)集團(tuán)化業(yè)務(wù)多元化市場(chǎng)全球化第10頁(yè)缺乏滿足行業(yè)特點(diǎn)處理方案高成本低收益實(shí)施濃度固含量百分比各種計(jì)量單位pH值多工廠生產(chǎn)管理產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)復(fù)雜成本計(jì)算替換工藝路線替換配方生產(chǎn)調(diào)度質(zhì)量規(guī)格產(chǎn)品等級(jí)庫(kù)存狀態(tài)產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證批次追溯產(chǎn)出計(jì)算保留期限粘度化學(xué)物品毒性第11頁(yè)議程石化行業(yè)信息化建設(shè)面臨難題石化

4、行業(yè)信息化處理方案藍(lán)圖Oracle石化行業(yè)處理方案介紹Oracle石化行業(yè)實(shí)施案例第12頁(yè)石化行業(yè)信息化處理方案藍(lán)圖郵件系統(tǒng)，文檔管理，工作日歷，移動(dòng)通訊通用應(yīng)用產(chǎn)品構(gòu)架和客戶數(shù)據(jù)模型Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)，Oracle 應(yīng)用服務(wù)器9iAS，Oracle 開(kāi)發(fā)工具集財(cái)務(wù)項(xiàng)目管理設(shè)備管理法規(guī)管理質(zhì)量管理生產(chǎn)計(jì)劃人事管理電話中心銷售市場(chǎng)銷售定價(jià)生產(chǎn)智能市場(chǎng)智能客戶/銷售智能財(cái)務(wù)智能采購(gòu)智能平衡記分卡作業(yè)成本法生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析財(cái)務(wù)分析器銷售分析器數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)企業(yè)門戶設(shè)備監(jiān)控化驗(yàn)分析過(guò)程監(jiān)控過(guò)程優(yōu)化客戶服務(wù)PLCDCSSCADALIMS生產(chǎn)調(diào)度研發(fā)管理采購(gòu)庫(kù)存管理成本管理訂單管理運(yùn)輸管理供給鏈計(jì)劃服務(wù)協(xié)議門戶戰(zhàn)

5、略管理商務(wù)智能客戶關(guān)系管理 企業(yè)資源計(jì)劃生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)辦公自動(dòng)化知識(shí)管理電子商務(wù)平臺(tái)第13頁(yè)關(guān)鍵管理平臺(tái)財(cái)務(wù)管理/人力資源管理/企業(yè)資產(chǎn)管理建立統(tǒng)一信息化平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)與開(kāi)發(fā)工具技術(shù)供給商供給鏈管理運(yùn)作及制造管理客戶關(guān)系管理企業(yè)戰(zhàn)略管理在線分析/決議支持/商業(yè)智能/平衡計(jì)分卡工作流數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)多組織標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程全局化資金管理全方面預(yù)算商務(wù)日結(jié)Internet平臺(tái)客戶預(yù)警技術(shù)門戶技術(shù)第14頁(yè)提供單一事實(shí)版本單一、完整數(shù)據(jù)模型全部數(shù)據(jù)存放于單一數(shù)據(jù)庫(kù) 人力資源管理CRMSCM財(cái)務(wù)流程制造Sales &MarketingHumanResourcesOrder EntryGeneralLedgerInvento

6、ryAccountsReceivableMaterialRequirementsPlanningSales RepsOrganizationPricingOrders/ Order StatusSales ForecastingAccounting CalendarItemsProduct FamiliesCollateral AvailabilityServiceCase HistoryService ExpirationCustomer Calls/ satisfactionInstall BasePayrollTerritoriesPromotionsSales CreditsPayIn

7、voicesCredit memosPaymentsClawbacksOrders BookedCustomer/ Contact InfoTax InfoSales Reps per accountSalesCompensationAccounting CalendarCall CenterServiceCustomer Care第15頁(yè)建立完整商務(wù)流程（CBF）數(shù)據(jù)庫(kù)同構(gòu)為最有效實(shí)現(xiàn)打下基礎(chǔ)完整商務(wù)流程由內(nèi)而外，貫通臺(tái)前臺(tái)后完整商務(wù)流程不留盲點(diǎn)第16頁(yè)建立完整商務(wù)流程（CBF）銷售&市場(chǎng)人力資源管理訂單錄入總帳庫(kù)存應(yīng)收帳款MRP銷售代表組織結(jié)構(gòu)定價(jià)訂單/ 訂單狀態(tài)銷售預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)日歷項(xiàng)目產(chǎn)品組

8、交互可用性服務(wù)銷售歷史服務(wù)年限客戶電話支持/ 滿意度薪金支付地域促銷銷售信用額度支付發(fā)票貸項(xiàng)通知支付加稅賠償Orders Booked客戶/ 協(xié)議信息付稅信息銷售代表 銷售酬金CRM模塊ERP模塊圖例財(cái)務(wù)日歷呼叫中心服務(wù)客戶關(guān)心第17頁(yè)提供每日商務(wù)智能分析個(gè)性化含有模擬分析能力與系統(tǒng)高度集成動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)含有目標(biāo)管理功效含有預(yù)警功效圖表分析個(gè)性化主頁(yè)評(píng)定指標(biāo)預(yù)警報(bào)表目標(biāo)Hello Pat Johnson第18頁(yè)推進(jìn)全方面規(guī)劃與分步實(shí)施資產(chǎn)管理項(xiàng)目管理采購(gòu)庫(kù)存供給鏈決議分析人力資源管理財(cái)務(wù)行業(yè)處理方案已經(jīng)有系統(tǒng)第三方應(yīng)用開(kāi)放集成技術(shù) ORACLE應(yīng)用產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工作流、數(shù)據(jù)模型 瀏覽器第19頁(yè)滿足企業(yè)不

9、停改變需求多組織架構(gòu)支持企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展集成行業(yè)最正確實(shí)踐，滿足管理當(dāng)代化要求靈活工作流技術(shù)，處理管理伎倆需要不停適應(yīng)管剪發(fā)展要求。發(fā)運(yùn)人力資源管理財(cái)務(wù)信用管理網(wǎng)上商店倉(cāng)庫(kù)訂單錄入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)工作流第20頁(yè)強(qiáng)化自助服務(wù)功效自助網(wǎng)上采購(gòu)自助網(wǎng)上報(bào)銷自助維修申請(qǐng)經(jīng)過(guò)網(wǎng)站遠(yuǎn)程進(jìn)入需要最少系統(tǒng)培訓(xùn)按步驟進(jìn)行操作直接在源頭獲取信息縮短信息輸入時(shí)間降低數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移錯(cuò)誤降低數(shù)據(jù)輸入工作量第21頁(yè)石化行業(yè)處理方案建立統(tǒng)一信息化平臺(tái)提供單一事實(shí)版本建立完整商務(wù)流程提供每日商務(wù)智能分析推進(jìn)全方面規(guī)劃與分步實(shí)施滿足企業(yè)不停改變需求第22頁(yè)議程石化行業(yè)信息化建設(shè)面臨難題石化行業(yè)信息化處理方案藍(lán)圖Oracle石化行業(yè)處理方案介紹

10、Oracle石化行業(yè)實(shí)施案例第23頁(yè)Oracle石化行業(yè)處理方案示意圖Oracle產(chǎn)品流程功效指標(biāo)財(cái)務(wù), 資金管理, 人力資源 / 薪酬, 項(xiàng)目管理, 智能分析數(shù)據(jù)庫(kù), 應(yīng)用服務(wù)器, 開(kāi)發(fā)工具研發(fā)協(xié)作套件過(guò)程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目協(xié)議項(xiàng)目成本 資源管理互聯(lián)網(wǎng)會(huì)議產(chǎn)品設(shè)計(jì), 概念試驗(yàn) 成本估算, 尋源, 談判, 評(píng)標(biāo)實(shí)際成本與預(yù)算成本配方更新計(jì)劃到過(guò)程配方更新推遲制造訂單管理試驗(yàn)室 & 配方管理流程制造規(guī)章管理庫(kù)存流程成本/質(zhì)量確保發(fā)運(yùn)管理倉(cāng)庫(kù)管理需求管理生產(chǎn)排程生產(chǎn)批次分配質(zhì)量, 成本分析需求準(zhǔn)確度過(guò)程質(zhì)量工廠產(chǎn)出量成本差異規(guī)章執(zhí)行情況銷售 / 服務(wù)服務(wù)協(xié)議現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)站點(diǎn)維修 (opt)呼叫中心市場(chǎng)銷售高級(jí)定

11、價(jià)客戶管理銷售機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)換市場(chǎng)戰(zhàn)役管理質(zhì)量確保管理客戶得/失比率客戶滿意度銷售費(fèi)用比率計(jì)劃 / 采購(gòu)先進(jìn)計(jì)劃供給鏈/需求計(jì)劃制造排程采購(gòu)/Internet采購(gòu)采購(gòu)尋源internet供給商門戶應(yīng)付款管理質(zhì)量管理需求預(yù)測(cè)談判, 評(píng)標(biāo)采購(gòu)/尋源自助服務(wù)請(qǐng)求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度采購(gòu)費(fèi)用采購(gòu)質(zhì)量按時(shí)到貨資產(chǎn)維護(hù)企業(yè)資產(chǎn)管理集成:過(guò)程調(diào)度員MPS / MRP / APS維修工程規(guī)格使用 & 計(jì)劃?rùn)z驗(yàn)計(jì)劃外停工資產(chǎn)利用率資產(chǎn)生產(chǎn)力維修費(fèi)用支出全部資產(chǎn)成本第24頁(yè)Oracle 流程制造產(chǎn)品模塊示意圖試驗(yàn)室管理質(zhì)量管理法規(guī)管理庫(kù)存管理采購(gòu)管理銷售管理生產(chǎn)管理過(guò)程操作流程MPS流程MRP流程CRP固定資產(chǎn)管理預(yù)測(cè)成本總帳應(yīng)付

12、應(yīng)收配方管理Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)Oracle工具Oracle工具第25頁(yè)集成過(guò)程控制提升流程制造效率 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)協(xié)作平臺(tái)實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)一致項(xiàng)目管理和知識(shí)管理，加緊產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度配方管理功效幫助企業(yè)建立復(fù)雜流程模型，處理聯(lián)產(chǎn)品、副產(chǎn)品，控制流程可變性和產(chǎn)品一致性，優(yōu)化生產(chǎn)能力 各種成本控制方法，支持成本體系成本形成、監(jiān)控、分配、分析、評(píng)定全過(guò)程 捕捉客戶需求創(chuàng)建銷售訂單創(chuàng)建配方 創(chuàng)建 MSDS生產(chǎn)批采購(gòu)物料搜集成本分析差異 分配批號(hào)質(zhì)量分析 產(chǎn)品運(yùn)輸生產(chǎn)排程更新 應(yīng)收帳 / 總帳提供標(biāo)準(zhǔn)接口與現(xiàn)有過(guò)程控制系統(tǒng)連接，從而獲取生產(chǎn)過(guò)程數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)連接自動(dòng)化第26頁(yè)改進(jìn)工廠維護(hù)取得企業(yè)資產(chǎn)投資收益

13、最大化 建立設(shè)備資產(chǎn)信息系統(tǒng)，及時(shí)了解企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)情況對(duì)資產(chǎn)資源有效利用提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，優(yōu)化資產(chǎn)設(shè)備管理與其它系統(tǒng)相互集成，實(shí)現(xiàn)從資產(chǎn)管理全程監(jiān)控及跟蹤建立科學(xué)預(yù)防性維修計(jì)劃，使設(shè)備管理和維修過(guò)程科學(xué)化、規(guī)范化，并提升整體運(yùn)行績(jī)效；確保工作場(chǎng)地安全，確保維修人員遵從安全政策以及規(guī)章條款。 預(yù)測(cè)工作調(diào)度與執(zhí)行資源計(jì)劃(設(shè)備 / 人員)工作請(qǐng)求輸入生成工作訂單材料申請(qǐng)(庫(kù)存, PO, 收貨)任務(wù)計(jì)劃更新工作訂單關(guān)閉工作訂單評(píng)定資產(chǎn)績(jī)效第27頁(yè)優(yōu)化供給鏈以最低成本在全球范圍內(nèi)獲取原材料 電子交易平臺(tái)提供供需雙方全球供給平臺(tái)，支持自動(dòng)化完整采購(gòu)流程幫助化工企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，完成招投標(biāo)、采購(gòu)申請(qǐng)、審批、

14、訂單發(fā)放、接收和支付完整流程 經(jīng)過(guò)供給商門戶將供給商管理與企業(yè)內(nèi)部流程緊密結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)供給鏈協(xié)作。 創(chuàng)建采購(gòu)訂單接收電子發(fā)票創(chuàng)建和同意申請(qǐng)定義 (MRO)需求評(píng)定供給商資質(zhì)選擇供給商評(píng)標(biāo)支付供給商(EFT)處理周期關(guān)帳發(fā)送電子采購(gòu)訂單到供給商談判總體采購(gòu)協(xié)議建立供給商目錄接收貨物或服務(wù)；進(jìn)行檢驗(yàn)分析績(jī)效調(diào)整協(xié)議第28頁(yè)建立智能商業(yè)經(jīng)過(guò)集成商務(wù)智能取得更優(yōu)績(jī)效 建立完整業(yè)務(wù)分析和決議支持體系框架，在企業(yè)戰(zhàn)略管理、運(yùn)行智能、分析應(yīng)用、商業(yè)智能工具、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等幾方面提供支持幫助企業(yè)利用平衡計(jì)分卡、在線分析工具（OLAP）提供先進(jìn)分析能力和報(bào)表開(kāi)發(fā)等工具，經(jīng)過(guò)預(yù)先建成簡(jiǎn)報(bào)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)報(bào)表，將應(yīng)用直接鏈

15、接至下層業(yè)務(wù)系統(tǒng)，使管理人員能夠得到近乎實(shí)時(shí)企業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)幫助決議者快速評(píng)定、監(jiān)控和管理企業(yè)績(jī)效，方便作出更加好決議。第29頁(yè)Oracle石化行業(yè)其它特點(diǎn)完善訂單管理和推行系統(tǒng)最大化客戶服務(wù)水平和降低成本 建立以客戶為導(dǎo)向銷售網(wǎng)絡(luò) 提升客戶忠誠(chéng)度和創(chuàng)造價(jià)值 庫(kù)存管理與資產(chǎn)管理一體化優(yōu)化資源和增加靈活性 建立集中化財(cái)務(wù)管理機(jī)制實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略集團(tuán)財(cái)務(wù)管理 以能力為關(guān)鍵人力資源管理建立當(dāng)代化企業(yè)人力資源管理體系 第30頁(yè)議程石化行業(yè)信息化建設(shè)面臨難題石化行業(yè)信息化處理方案藍(lán)圖Oracle石化行業(yè)處理方案介紹Oracle石化行業(yè)實(shí)施案例第31頁(yè)中國(guó)印鈔造幣總企業(yè)ERP項(xiàng)目介紹案例介紹第32頁(yè)中國(guó)印鈔造幣總企業(yè)

16、直屬中國(guó)人民銀行，國(guó)家重點(diǎn)大型企業(yè)集團(tuán)下屬17個(gè)企業(yè)，遍布全國(guó)，數(shù)萬(wàn)職員，包括行業(yè)包含印鈔、印刷、鑄幣、金屬冶煉、造紙、采礦、發(fā)電、機(jī)械加工實(shí)力雄厚、門類配套齊全、工藝技術(shù)獨(dú)特主業(yè)：印鈔、造幣、造現(xiàn)金紙，及配套材料生產(chǎn)包含離散制造、流程制造、離散+流程混合、項(xiàng)目制造等各種模式第33頁(yè)ERP系統(tǒng)項(xiàng)目目標(biāo)基礎(chǔ)建設(shè)建設(shè)行業(yè)內(nèi)Intranet（內(nèi)聯(lián)網(wǎng)）網(wǎng)絡(luò)建立覆蓋全行業(yè)先進(jìn)、完備行業(yè)信息管理系統(tǒng)ERP系統(tǒng)建設(shè)，改進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)利用ERP系統(tǒng)對(duì)對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)進(jìn)行集成、規(guī)范，如：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、計(jì)劃管理、能力管理、車間管理、質(zhì)量管理、物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、成本核實(shí)等決議支持系統(tǒng)搜集整理全流程一貫制生產(chǎn)實(shí)績(jī)數(shù)據(jù)

17、分析生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量情況，掌握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中得、失、成、敗規(guī)律性形成跨平臺(tái)決議支持系統(tǒng)第34頁(yè)ERP系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施范圍和策略實(shí)施范圍印鈔造幣總企業(yè)及其下屬全部17個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理、分銷管理、生產(chǎn)制造管理、質(zhì)量管理、iStore、BIS全部相關(guān)模塊生產(chǎn)制造包含：離散制造、流程制造、項(xiàng)目制造、混合型各種模式實(shí)施策略利用約3年時(shí)間，分三期完成一橫兩豎目標(biāo)一期：總部和1個(gè)下屬企業(yè)試點(diǎn)，探索經(jīng)驗(yàn)，建立財(cái)務(wù)和物料模板二期：7個(gè)點(diǎn)推廣實(shí)施，實(shí)施流程制造、成本, 和質(zhì)量，探索印鈔制造管理經(jīng)驗(yàn)三期：剩下企業(yè)全方面推廣財(cái)務(wù)和物料，實(shí)施混合制造模式制造。同時(shí)引進(jìn)istore、BIS等應(yīng)用第35頁(yè) 項(xiàng)目目標(biāo)成功實(shí)現(xiàn)！加強(qiáng)全行

18、業(yè)業(yè)務(wù)處理集成化，促進(jìn)信息共享統(tǒng)一行業(yè)編碼標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范業(yè)務(wù)管理模式，強(qiáng)化行業(yè)內(nèi)部控制降低業(yè)務(wù)操作重復(fù)勞動(dòng)提供及時(shí)可靠績(jī)效評(píng)定信息，有效考評(píng)企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)采取電子商務(wù)與外界直接業(yè)務(wù)交流和溝通來(lái)自用戶高層評(píng)價(jià)第36頁(yè)HEMPEL集團(tuán)借助Oracle實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化案例介紹第37頁(yè)Hempel集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)背景HEMPEL集團(tuán)是全球領(lǐng)先船舶工業(yè)、工業(yè)和建筑業(yè)用防護(hù)涂料研發(fā)與制造商，成立于19, 總部位于丹麥。其擁有 24個(gè)生產(chǎn)廠3個(gè)研發(fā)中心128個(gè)銷售處 遍布全球超出160庫(kù)存地點(diǎn)Hempel集團(tuán)原有多個(gè)構(gòu)建于不一樣平臺(tái)上應(yīng)用系統(tǒng)相互隔離信息孤島大量客戶化開(kāi)發(fā)系統(tǒng)來(lái)支持基礎(chǔ)后端操作信息延遲和不準(zhǔn)確缺乏及時(shí)管理分析和智能報(bào)表供高層管理人員決議使用不能伴隨業(yè)務(wù)成長(zhǎng)適應(yīng)性地?cái)U(kuò)展應(yīng)用系統(tǒng)高昂維護(hù)和改進(jìn)費(fèi)用不能在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部提供標(biāo)準(zhǔn)處理方案模板第38頁(yè)Oracle提供集成處理方案Hempel實(shí)施了集成Oracle 電子商務(wù)套件，包含流程制造（OPM）研發(fā) (試驗(yàn)室管理、質(zhì)量管理、配方管理等)銷售和發(fā)運(yùn)供給鏈管理財(cái)務(wù)商務(wù)智能Hempel建立了標(biāo)準(zhǔn)全球處理方案模板，當(dāng)前正在全球范圍內(nèi)進(jìn)行推廣實(shí)施在新加坡和丹麥以及幾個(gè)庫(kù)存地點(diǎn)，Orac