09年小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)工作總結(jié)范文

1、09年小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)工作總結(jié)范文一學(xué)期即將過去，緊張忙碌而收獲多多。我認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃和學(xué)科教學(xué)計(jì)劃，積極探索，改革教學(xué)，在繼續(xù)推進(jìn)“初中數(shù)學(xué)活動(dòng)化課堂教學(xué)模式”的同時(shí)，把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來，潛心鉆研教材，積極探索，改革課堂教學(xué)，收到很好的教育教學(xué)效果。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)?！皩W(xué)海無涯，教無止境”，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。本學(xué)期，結(jié)合課程改革，確立的學(xué)習(xí)重點(diǎn)是新課程標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)理論。一學(xué)期來，我認(rèn)真參加學(xué)校組織的新課程培訓(xùn)及各類學(xué)習(xí)講座。另外，我還利用書籍、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)了數(shù)學(xué)新課程標(biāo)

2、準(zhǔn)以及相關(guān)的文章如教育的轉(zhuǎn)型與教師角色的轉(zhuǎn)換、教師怎樣與新課程同行等。通過學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹立先進(jìn)的教學(xué)理念，也明確了今后教學(xué)努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。平時(shí)有機(jī)會還通過技能培訓(xùn)、外出聽課、開課等使自己在教育教學(xué)方面不斷進(jìn)步。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。我們該怎樣教數(shù)學(xué),國家數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)對數(shù)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方式，教學(xué)評估教育價(jià)值觀等多方面都提出了許多新的要求。無疑我們每位數(shù)學(xué)教師身置其中去迎接這種挑戰(zhàn)，是我們每位教師必須重新思考的問題。開學(xué)初我參加了新課程標(biāo)準(zhǔn)及新教材培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并參加教研組研究性

3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。鮮明的理念，全新的框架，明晰的目標(biāo)，有效的學(xué)習(xí)對新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念，設(shè)計(jì)思路，課程目標(biāo)，內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)及課程實(shí)施建議有更深的了解，本學(xué)期在新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下教育教學(xué)改革躍上了一個(gè)新的臺階。二、課堂教學(xué)，師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展。開學(xué)初，積極參加教研活動(dòng)和備課組活動(dòng)，進(jìn)行集體備課，仔細(xì)聽，認(rèn)真記，領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求，提前一周備好課，寫好教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參，虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容，我積極查找課件

4、，制作課件，準(zhǔn)備、制作教具。復(fù)習(xí)階段，我把每一單元的詞語、重點(diǎn)內(nèi)容用電腦打印在紙上，為的就是讓學(xué)生有個(gè)清晰的復(fù)習(xí)印象。每次，當(dāng)我工作完成的時(shí)候，脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡，時(shí)鐘已悄然滑過深夜十二時(shí)，有時(shí)已經(jīng)凌晨一時(shí)多了。上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣，有難度的問題找優(yōu)等生；一般問題找中等生；簡單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時(shí)，注意對學(xué)困生進(jìn)行面對面的輔導(dǎo)，課后及時(shí)做課后記，找出不足。我利用課余時(shí)

5、間對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，不會寫字就手把手地教，及時(shí)查缺補(bǔ)漏。并與家長聯(lián)系，及時(shí)溝通情況，使家長了解情況，以便在家里對孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。為了輔導(dǎo)學(xué)困生，我常常在班后把他們帶回家，給他們吃小灶。根據(jù)減負(fù)的要求，我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選，適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)。本學(xué)期，為保證新課程標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)，我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境，把學(xué)生在獲得知識和技能的同時(shí)，在情感、態(tài)度價(jià)值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想，把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展的過程，組織了同組教師共研一節(jié)課活動(dòng)，緊扣新課程標(biāo)準(zhǔn)和初中數(shù)學(xué)活動(dòng)化

6、課堂教學(xué)模式。在有限的時(shí)間吃透教材，分工撰寫教案，以組討論定搞，每個(gè)人根據(jù)本班學(xué)生情況說課、主講、自評；積極利用各種教學(xué)資源，創(chuàng)造性地使用教材公開輪講，反復(fù)聽評，從研、講、聽、評中推敲完善出精彩的案例。這種分合協(xié)作的備課方式，既照顧到各班實(shí)際情況，又有利于教師之間的優(yōu)勢互補(bǔ)，從而整體提高備課水平，課前精心備課，撰寫教案，實(shí)施以后趁記憶猶新，回顧、反思寫下自己執(zhí)教時(shí)的切身體會或疏漏，記下學(xué)生學(xué)習(xí)中的閃光點(diǎn)或困惑，是教師最寶貴的第一手資料，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和教訓(xùn)的吸取，對今后改進(jìn)課堂教學(xué)和提高教師的教學(xué)水評是十分有用。教師的群體智慧得到充分發(fā)揮，課后的反思為以后的教學(xué)積累了許多有益的經(jīng)驗(yàn)與啟示，教師

7、真正成為教學(xué)活動(dòng)的組織者、指導(dǎo)者、與參與者。使學(xué)生的智慧、能力、情感、信念水乳交融，心靈受到震撼，心理得到滿足，學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人，學(xué)習(xí)成了他們的需求，學(xué)中有發(fā)現(xiàn)，學(xué)中有樂趣，學(xué)中有收獲。我們在總結(jié)成績的同時(shí)，不斷反思教學(xué)，以科研促課改，以創(chuàng)新求發(fā)展,不斷地將優(yōu)質(zhì)課、公開課上的精華延伸運(yùn)用于日常教學(xué)實(shí)踐，把仍在困惑我們的許多問題將繼續(xù)探討，努力處理好數(shù)學(xué)教學(xué)與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系，努力處理好應(yīng)用意識與解決問題的重要性，重視培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用數(shù)學(xué)的意識和能力。重視培養(yǎng)學(xué)生的探究意識和創(chuàng)新能力。常思考，常研究，?？偨Y(jié)，以科研促課改，以創(chuàng)新求發(fā)展,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念，堅(jiān)持“以人為本，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，打好基礎(chǔ)，

8、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力”，以“初中數(shù)學(xué)活動(dòng)化課堂教學(xué)模式”的研究與運(yùn)用為重點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)高質(zhì)量，課堂高效率。三、創(chuàng)新評價(jià)，激勵(lì)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。我們把評價(jià)作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段，也作為教師反思和改進(jìn)教學(xué)的有力手段。對學(xué)生的學(xué)習(xí)評價(jià)，既關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展；既關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果，更關(guān)注他們在學(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展。抓基礎(chǔ)知識的掌握，抓課堂作業(yè)的堂堂清，采用定性與定量相結(jié)合，定量采用等級制，定性采用評語的形式，更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么，獲得了那些進(jìn)步，具備了什么能力。使評價(jià)結(jié)果有利于樹立學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自

9、信心，提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。本學(xué)期我們在作業(yè)評價(jià)方面做了一些嘗試，做法是日評、周評、月評一條龍，老師評、學(xué)生評、小組評、家長評一條龍，老師對一日作業(yè)做出評價(jià)，學(xué)生自查后對評價(jià)結(jié)果登記在作業(yè)情況扉頁欄中，周五下午學(xué)生以小組評定等級后帶回家，有時(shí)把班里同學(xué)好的作業(yè)帶回家，家長對孩子一周的學(xué)習(xí)、作業(yè)進(jìn)行評價(jià)、了解、對比后對孩子的學(xué)習(xí)提出要求，既看到學(xué)習(xí)的情況，又能了解學(xué)習(xí)的動(dòng)向，有利于教師和家長共同教育學(xué)生。四、關(guān)愛學(xué)生，提高教育教學(xué)質(zhì)量。師愛是教育的潤滑劑，是進(jìn)行教育的必要條件。當(dāng)教師全身心地愛護(hù)、關(guān)心、幫助學(xué)生，做學(xué)生的貼心人時(shí)，師愛就成了一種巨大的教育力量。正因?yàn)橛辛藥煇?，?/p>

10、師才能贏得學(xué)生的信賴，學(xué)生才樂于接受教育，教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平，全面公平的愛是指教師要熱愛每一個(gè)學(xué)生，關(guān)心每個(gè)學(xué)生，關(guān)心他的思想、學(xué)習(xí)生活，多與他們交流，多幫助他們解決問題，多輔導(dǎo)他們的學(xué)習(xí)。用我的愛心、耐心去感動(dòng)他們，讓他們每個(gè)人學(xué)有所獲，學(xué)習(xí)進(jìn)步，從而提高班級整體成績。一份耕耘，一份收獲。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，我將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則，一如

11、既往，再接再厲，把工作搞得更好。相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。語新課程標(biāo)準(zhǔn)對英語學(xué)科的發(fā)展提出了新的要求， 這就要求我 們要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論， 更新教學(xué)觀念和知識結(jié)構(gòu)， 提高自身的綜合素質(zhì)， 才能符合時(shí)代潮流的發(fā)展要求。在教學(xué)中，我們要求每位教師努力做 到“三創(chuàng)新” 創(chuàng)新課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，主要以學(xué)生的發(fā)展為本;創(chuàng) 新教學(xué)方法，使教學(xué)活動(dòng)由“教”向“學(xué)”轉(zhuǎn)變，真正提高40分鐘的 課堂教學(xué)效率;創(chuàng)新教學(xué)手段，運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)創(chuàng)新外語教學(xué)。一、抓好教學(xué)業(yè)務(wù)工作 提高教師的專業(yè)素質(zhì) 1.努力學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平 英語組全體老師積極閱讀有關(guān)英語教育教學(xué)書籍， 提高專業(yè)素養(yǎng)。 同時(shí)組織教師進(jìn)行

12、了一次英語教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會， 各位老師毫不保留的 交流了自己成功的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)， 博采眾長， 提高了教師的教育教學(xué)水平。 2.加強(qiáng)備課的規(guī)范性，集體備課與個(gè)人備課相結(jié)合 備課是上好一節(jié)課的關(guān)鍵和前提。 備課時(shí)明確每單元教學(xué)內(nèi)容的 重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)，基本習(xí)題，參考教法等。鼓勵(lì)教師制作課件，利 用多媒體進(jìn)行輔助教學(xué)。充分發(fā)揮所有優(yōu)質(zhì)資源的力量，做到了教學(xué) 資源共享。 3.組織示范課、公開課，開展聽課、評課活動(dòng)每一位教師的授課都向全組教師開放，教師可以任意隨機(jī)聽課。 全體教師都參與評課并由一位教師主評。這些教研活動(dòng)受到了學(xué)生、 家長和社會各界的一致好評。二、積極進(jìn)取，無私奉獻(xiàn) 英語組教師有的人擔(dān)任很多學(xué)科

13、教學(xué)工作， 有的教師工作負(fù)擔(dān)很 重,任勞任怨。全組教師以學(xué)校大局為重，克服困難，積極進(jìn)取，發(fā) 揚(yáng)了無私奉獻(xiàn)的精神，高質(zhì)高效地完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。英語 組全組教師互相鼓勵(lì)，積極配合，充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同發(fā)展的 良好團(tuán)隊(duì)精神。三、開展課外活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣 課外活動(dòng)是重要的教學(xué)輔助手段，有利于增長知識、開闊視野。 有目的、有組織地開展各種適合學(xué)生語言水平和年齡特點(diǎn)的課外活 動(dòng)，可使學(xué)生生動(dòng)、活潑、主動(dòng)地學(xué)習(xí)，可以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情， 培養(yǎng)興趣。我們在學(xué)校教務(wù)處的指導(dǎo)下設(shè)立了交際英語的校本課程， 受到廣大學(xué)生和家長的歡迎。四、落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)檢查工作 本學(xué)期檢查教師教案、學(xué)生作業(yè)的批閱

14、情況2次，及時(shí)作好反饋 工作。 總之，一學(xué)期以來，英語組教師注意自身素質(zhì)的提高，始終以高 標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在教育教學(xué)工作中取得了一定的成績。但是，我們知道， 我們的工作還有很多需要提高改進(jìn)的地方， 在今后的工作中， 我們決心再接再厲，努力工作，為把學(xué)校英語教學(xué)各方面的工作提高 到一個(gè)新層次而奮斗。轉(zhuǎn)眼間，一期的工作又近尾聲。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、鎮(zhèn)英語 教研員李老師的指導(dǎo)下，我們努力、踏實(shí)地工作著。全體英語教 師為提高我校英語教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)生提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，默 默地耕耘著。我們感受到了壓力，同時(shí)，壓力也成為我們做好教 育教學(xué)工作的動(dòng)力?？偨Y(jié)本學(xué)期英語教研組的工作，我們一直朝 著以下幾個(gè)方面

15、努力，并取得了一定的成績。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì) 只有勤于學(xué)習(xí)才會樂于施教，也只有勤于學(xué)習(xí)，我們才能真 正教好書、育好人。為此，我們教研組不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，充實(shí) 教師知識結(jié)構(gòu)，提高教師理論素養(yǎng)。 1、拓寬學(xué)習(xí)渠道，做到三結(jié)合。 在每個(gè)月教研組的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，我們把自主學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí) 相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐探究相結(jié)合，同事間彼此交流探討和網(wǎng) 上資源閱覽相結(jié)合，不斷提高英語組每位教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 2、優(yōu)選學(xué)習(xí)內(nèi)容，做到有的放矢。 本學(xué)期，結(jié)合學(xué)科專業(yè)和自身工作需要我們先后自學(xué)了怎 樣聽課與評課、任務(wù)型教學(xué)的有效研究，同時(shí)還認(rèn)真閱讀 了你在為誰工作這本書，從中受到很多啟發(fā)，使我們每位教 師對工作的態(tài)度

16、，對人生的追求有了更深刻的反思和認(rèn)識，認(rèn)識 到一個(gè)人只有尊重自己的工作，熱愛自己的工作，才能樂在其中， 不斷提升自我。 3、加強(qiáng)學(xué)后反思，做到學(xué)用結(jié)合。 學(xué)校教科室在每一次校本培訓(xùn)的內(nèi)容和形式上都做了詳盡的 部署和精心的安排，可謂用心良苦。我們在活動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，及時(shí)消化，做到聽、記、思三結(jié)合，并注意與自己的教研實(shí)際緊密結(jié) 合，隨時(shí)撰寫真實(shí)感悟和學(xué)習(xí)體會。可以說，每次的校本培訓(xùn)學(xué) 習(xí)對我們來說就是一次次難得的精神享受，是豐厚自己文化底蘊(yùn)、 積淀知識含量，提高教科研能力的捷徑。二、抓好教研組業(yè)務(wù)工作，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展 1、加強(qiáng)對教材的創(chuàng)造性研究，教學(xué)資源共享。 本學(xué)期我們把教學(xué)研究的重點(diǎn)放在對五年

17、級教材的分析和研 究上：根據(jù)五年級教材的特點(diǎn)、主要內(nèi)容，對教材提出了整合的 研究意向，將較難把握的內(nèi)容篩選出來共同分析、比較，確定了 具體的操作方法。微觀上，我們以一個(gè)典型單元為例，就單元內(nèi) 容的課節(jié)劃分，重難點(diǎn)的把握，語言目標(biāo)的確定，任務(wù)的科學(xué)設(shè) 計(jì)，以及練習(xí)題的編寫和篩選，包括每課的預(yù)復(fù)習(xí)作業(yè)的安排進(jìn) 行探討研究，大家交換不同的想法，彼此在爭辯中進(jìn)行思維的碰 撞，在分歧中啟迪心智、激發(fā)靈感。 2、組織校內(nèi)示范課、公開課，開展聽課、評課活動(dòng)。 本學(xué)期安排了張曉翠、姚水財(cái)兩位教師上示范課、公開課。 每一位開課教師都要以說課的形式，結(jié)合教學(xué)理論，講述教學(xué)流 程安排的理由和想法;全體教師都參與評課

18、并由一位教師主評。 教研組還組織教師參加市級、鎮(zhèn)級的優(yōu)質(zhì)課、示范課的聽課，學(xué) 習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合本校本班的實(shí)際情況提出自己的教學(xué) 調(diào)整方案。 3、積極開展課題研究工作，提高教學(xué)效果。 “以科研促教改，以教改謀發(fā)展”。 為了更好地提高學(xué)生英 語水平，提高教學(xué)效果，我組教師把開展教育教學(xué)研究立為工作 之重。本學(xué)期全體教師繼續(xù)深入研究校級課題優(yōu)化單元學(xué)習(xí)內(nèi) 容，提升英語教學(xué)有效性的探究，確定了“優(yōu)化英語單元整體教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施策略”以及“單元整體教學(xué)集體備課、課例研討 的校本教研機(jī)制及策略研究”的內(nèi)容，2012 年 4 月已經(jīng)通過中期 評估。 課題研究提高了每位教師參加教科研的意識，提高了教師教

19、 科研實(shí)驗(yàn)的能力。同時(shí)，課題研究中也促進(jìn)了學(xué)生在英語各方面 能力的提高，讓學(xué)生體驗(yàn)到了學(xué)習(xí)的樂趣，享受了學(xué)習(xí)的成果， 改進(jìn)了學(xué)習(xí)的策略，培養(yǎng)了創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力。三、自我反思 少數(shù)教師先進(jìn)的教育理念還未真正轉(zhuǎn)化為自覺的教學(xué)行為， 問答式、講練式、低層次的討論式仍是大多數(shù)教師首選的模式。四、今后工作設(shè)想： 1、加強(qiáng)案例研究、個(gè)案分析，注重對優(yōu)秀教師經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提 煉和推廣。 2、繼續(xù)強(qiáng)化教師的專業(yè)協(xié)作和教學(xué)反思，進(jìn)一步提高教師的 教學(xué)基本功。 我們敬業(yè)，我們不計(jì)得失，樂于奉獻(xiàn);我們像團(tuán)烈火，積極 向上。路是無盡的，天是廣闊的，領(lǐng)導(dǎo)的厚望是深遠(yuǎn)的，每一段 成功的后面都將是一個(gè)新的開始。我們付出，我們

20、收獲。在以后 的工作道路上，我們決心再接再厲，努力工作，為把學(xué)校英語教 育教學(xué)工作提高到一個(gè)更高的層次而努力。我校于今年2月成立了英語教研組，本教研組共有5名教師，其中專職教師4名，兼職教師1名，在我們的共同努力下，本學(xué)期我校的英語取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)統(tǒng)一認(rèn)識，落實(shí)“教書育人”的思想每學(xué)期初，全體英語教師在一起暢所欲言，談?wù)剰氖峦庹Z教學(xué)的一些體會和想法，有個(gè)別教師認(rèn)為教英語班級多、人數(shù)多，至少三個(gè)班，比較吃苦。作為教研組長，要認(rèn)真、耐心地做好他們的思想工作，要善于洞察每位教師的心態(tài)，統(tǒng)一思想認(rèn)識，把“關(guān)愛學(xué)生，奉獻(xiàn)小學(xué)外語教學(xué)”作為本組的座右銘，任何時(shí)候都要為學(xué)

21、生著想，一心一意撲在小學(xué)外語教學(xué)上，把“教書育人”的思想擺在自己的心坎上。二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，落實(shí)“英語課程標(biāo)準(zhǔn)”的精神在當(dāng)今信息社會中，教育教學(xué)理論不斷推陳出新，如不及時(shí)學(xué)習(xí)就會處于被動(dòng)的局面，因而本教研組加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)的力度。為適應(yīng)英語課程改革的需要，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了“英語課程標(biāo)準(zhǔn)”，改變了過去以“教師為中心”的傳統(tǒng)教學(xué)觀念，樹立了“面向全體學(xué)生，突出學(xué)生主體，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展”的新的教育理念，要穿新鞋走新路，將新課程標(biāo)準(zhǔn)的精神落實(shí)到具體的行動(dòng)之中，避免教學(xué)的滯后性和盲目性。三、加強(qiáng)集體備課，落實(shí)“最優(yōu)化”的教學(xué)設(shè)計(jì)堅(jiān)持集體備課制度是我校一貫的做法，我校規(guī)定每周四下午組織集體備課活動(dòng)。為使每一位英

22、語教師都能養(yǎng)成自覺的行為，我們從學(xué)校的客觀實(shí)際出發(fā)，著手加強(qiáng)了備課組的改革，要求同年級應(yīng)加強(qiáng)集體備課。備課時(shí)要充分挖掘每一位教師的潛力，充分挖掘教材的內(nèi)涵，對教材進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整和重組;要做到“五備三鼓”，即備課標(biāo)、備教材、備教法、備學(xué)法、備練習(xí)，備課中多考慮學(xué)生的實(shí)際情況，多騰出時(shí)間鼓勵(lì)學(xué)生積極思維、鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用交際語言、鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新，盡可能避免課堂上死氣沉沉的氣氛;備課時(shí)，同年級組成員對組內(nèi)規(guī)定的課題分散備課，寫出祥案，然后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行集體討論，并且要求同年級的每一位英語教師做到“四個(gè)同一”，即備同一堂課、備同一個(gè)教案、上同一堂課、保持同一個(gè)進(jìn)度，切實(shí)將“最優(yōu)化”的教學(xué)設(shè)計(jì)落實(shí)在課

23、堂上。四、落實(shí)是落實(shí)課堂教學(xué)常規(guī)，體現(xiàn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)為適應(yīng)時(shí)代的需要，為圓滿完成小學(xué)英語的教學(xué)目的，達(dá)到英語課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，根據(jù)上級有關(guān)文件精神和我校的實(shí)際情況，特制定了我校外語課堂教學(xué)常規(guī)，其宗旨是教師上課時(shí)要精神飽滿，要發(fā)揮好教學(xué)目標(biāo)的作用，著眼于培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用語言的能力。通過創(chuàng)設(shè)合理的教學(xué)情景，引導(dǎo)學(xué)生在模擬或真實(shí)的交際中理解、模仿和運(yùn)用語言，要充分運(yùn)用實(shí)物、圖片、手勢、直觀教具和表演手法，生動(dòng)活潑地進(jìn)行外語教學(xué)，充分體現(xiàn)學(xué)生是課堂的主人，是學(xué)習(xí)的主人。五、嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃，使教研活動(dòng)開展到位教研組要嚴(yán)格按照期初制訂的教研計(jì)劃，安排好每位教師的教研活動(dòng)課。經(jīng)常性地開展教研活動(dòng)，有利于形成一種充

24、滿民主和生機(jī)又講究實(shí)效的教研風(fēng)氣;教研組要給每一位英語教師施加壓力，要求每一位教師每學(xué)期至少開一堂公開課、匯報(bào)課或觀摩課;要求新教師要上好一堂公開課，老教師要為新教師上好一堂示范課，以老促新，以老幫新。通過民主討論、深刻分析、相互比較、相互探討，使所上課的教學(xué)目標(biāo)更加明確，教學(xué)內(nèi)容更加翔實(shí)，教學(xué)要求更加淺顯，教學(xué)方法更加體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)效果更加突出。教研組的這種利用集體力量進(jìn)行教學(xué)研討的方法，使得組內(nèi)每一位英語教師更加自覺學(xué)習(xí)，相互探討、鉆研業(yè)務(wù)的風(fēng)氣更加濃厚，由此帶來的是每一位教師的綜合素質(zhì)的提高。七、課題組成員保持高度的研究狀態(tài)，使課題研究開展到位由我校獨(dú)立承擔(dān)的課題優(yōu)化課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的個(gè)

25、案研究已進(jìn)入正式試驗(yàn)階段，本教研組確定了子課題優(yōu)化英語課堂教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)，為切實(shí)搞好該課題的研究，課題組全體成員統(tǒng)一了思想認(rèn)識，哪怕工作再忙，課題研究不能丟，哪怕困難再大，也要持之以恒，努力克服，扎扎實(shí)實(shí)地做好課題研究;每學(xué)期初制訂切實(shí)可行的計(jì)劃，期末實(shí)事求是地進(jìn)行總結(jié)，圍繞主題，注重過程的研究，研究應(yīng)不離學(xué)生，不離課堂，但也可以向課外拓展要?jiǎng)訂T非課題組成員參與課題研究，是每一位英語教師都處于研究狀態(tài)，積極撰寫教育論文，以課題研究為契機(jī)促進(jìn)課堂教學(xué)的改革。八、教研組配合教導(dǎo)處，使教學(xué)業(yè)務(wù)檢查到位教研組要配合教導(dǎo)處定期對每一位教師的課堂教學(xué)常規(guī)、備課、作業(yè)批改等進(jìn)行檢查，要指出其不足，共同商討好

26、的辦法，如課堂教學(xué)用語的規(guī)范性、備課中教學(xué)札記的真實(shí)性、作業(yè)批改中等第的統(tǒng)一性與激勵(lì)性等問題，達(dá)成一致意見。九、注重資料積累，資料管理要到位教研組平時(shí)要注重活動(dòng)資料的積累，期末將這些資料進(jìn)行整理、歸納，上交給教科室和教導(dǎo)處。我校英語教研組才剛剛誕生，它是小學(xué)的新興產(chǎn)物，到底如何開展好外語教研組工作，是擺在我們面前的新課題，還需我們廣大英語教師不斷地在實(shí)踐中探索?？偨Y(jié)人：xxxxx年xx月xx日，我正式以一個(gè)新人的面孔朝氣蓬勃的到酒店財(cái)務(wù)總監(jiān)的面前，開始了我為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。總監(jiān)順利的同意了我的實(shí)習(xí)要求，并對我說：“在我們公司，你一定能夠?qū)W到不少東西，好好干！”簡短的一句話，給了原本對實(shí)際的工作

27、還有些茫然的我很大鼓勵(lì)。一、實(shí)習(xí)內(nèi)容收入核數(shù)工作是在收銀夜審的工作基礎(chǔ)上，再次進(jìn)行審核、分類、匯總，最終反映到財(cái)務(wù)賬戶中。它要求收入核數(shù)員掌握餐廳收銀、前廳收銀的工作內(nèi)容及工作程序，以正確的方法考核營業(yè)收入情況，并將應(yīng)收款及時(shí)收回，使資金得到正常使用。其工作內(nèi)容主要包括：（一）夜審班前準(zhǔn)備班前必須了解日審工作有關(guān)交班事宜，檢查打印機(jī)和電腦是否正常，從審箱中將各營業(yè)點(diǎn)的繳款憑證和賬單分類，主要有三部分：1、前臺客房結(jié)賬單及收銀日報(bào)表。2、餐廳繳款憑證及賬單包括：東園餐廳、西園餐廳。3、其它部門繳款憑證及附件單：游泳館、游泳保艦保齡球館、咖啡廳、臺球廳、乒乓球廳、桑拿房、康樂商品、游藝廳、商務(wù)中心

28、。（二）夜審工作流程1、查看收銀員的繳款憑證，同電腦報(bào)表核對：審計(jì)員要查看繳款憑證的各類明細(xì)填寫同電腦報(bào)表是否一致，如果數(shù)據(jù)有修改，收銀員應(yīng)說明原因。沒有收銀機(jī)的繳款憑證，要統(tǒng)計(jì)附件單的數(shù)據(jù)與收銀員填寫的繳款憑證是否相符。2、打印出“今日入住客人報(bào)告”，根據(jù)入住報(bào)告，審核今日入住的每一間房房價(jià)輸入與開房單上的價(jià)格是否一致，折扣房手續(xù)是否完整。如有錯(cuò)誤應(yīng)立即通知接待員調(diào)整，并將情況寫入夜審報(bào)告交日審處理。3、打印出“今日非平賬離店報(bào)表”，審核非平賬離店的原因，確認(rèn)責(zé)任人。4、打印出“今日調(diào)整賬目表”審核調(diào)整賬目的原因，調(diào)整賬目單需負(fù)責(zé)人簽字。5、查詢各收費(fèi)點(diǎn)轉(zhuǎn)賬是否正確：將每一筆轉(zhuǎn)賬（未結(jié)賬部分

29、）賬單上的客人簽名同開房單上客人的簽名及電腦記錄進(jìn)行核對，查看是否相同、是否轉(zhuǎn)錯(cuò)房間，如果是簽名不同，要提醒收銀員結(jié)賬時(shí)注意；如果是轉(zhuǎn)錯(cuò)房間，則要立刻調(diào)整。6、打印出“今日離店客人報(bào)告”（交日審查半天房費(fèi)用）。7、夜審審計(jì)資料維護(hù)：將當(dāng)日數(shù)據(jù)復(fù)制到“c”盤或“d”盤，為夜審順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備。8、進(jìn)入夜審數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：營業(yè)組審核（打印出營業(yè)點(diǎn)總班結(jié)賬表），完成預(yù)審報(bào)告，完成自動(dòng)過費(fèi)，審核賬務(wù)報(bào)告兩遍，終審。9、數(shù)據(jù)整理。10、出具夜審報(bào)表：A、編制“賓館營業(yè)日報(bào)表”。B、編制“今日非平賬離店報(bào)表”、“今日調(diào)整報(bào)表”各一份。C、填寫“夜間審計(jì)報(bào)告表”：將夜審過程中發(fā)生的每件事記錄下來，需日審協(xié)助處理的

30、要注明清楚，填寫時(shí)要認(rèn)真。11、當(dāng)班結(jié)束：各項(xiàng)工作完成后，將資料進(jìn)行整理分類后，交到日審辦公室。（三）日審工作流程1、處理夜間遺留問題，負(fù)責(zé)落實(shí)通知書內(nèi)容每天接到“夜間審計(jì)報(bào)告表”后，對遺留問題要及時(shí)處理；及時(shí)填寫審計(jì)通知書，通知責(zé)任人所在的部門主管，并負(fù)責(zé)落實(shí)解決，然后將解決的情況寫在通知書的第一聯(lián)上，最后將通知書編號存檔，月底統(tǒng)計(jì)后，注上處理意見報(bào)財(cái)務(wù)送經(jīng)理處理。2、賬單核銷：接到收銀員的結(jié)賬單后，檢查所付的賬單是否齊全，然后按照賬單的號碼，在票證核對表上按號劃銷。如有缺號，調(diào)整作廢單據(jù)手續(xù)不齊，要寫入夜審報(bào)告交日審處理。3、核對前臺結(jié)賬處的結(jié)賬單及收銀員個(gè)人報(bào)表客房結(jié)賬單是由前臺收銀員為

31、住店客人結(jié)賬所打印的賬單，反映向客人收取的房租、餐費(fèi)及其它等費(fèi)用。收銀員收銀明細(xì)表是反映當(dāng)天所結(jié)房客賬（包括向客人收取的現(xiàn)金、信用卡、支票、外匯、轉(zhuǎn)會議賬）的匯總表。4、核對餐廳結(jié)賬單：1）核對餐廳結(jié)賬單時(shí)應(yīng)注意；賬單與附件單的核對，點(diǎn)菜單中每一項(xiàng)都要同電腦結(jié)賬單相核對，如果不符，要找收銀員查明原因，并進(jìn)行處理。附件單如有修改，應(yīng)由修改人在單上說明修改原因，并由廳面管理人員簽名證實(shí)，收銀員應(yīng)起監(jiān)督作用。2）核對營業(yè)對賬表：要查看表中填寫的數(shù)據(jù)與收銀員上繳的附件單據(jù)中的數(shù)據(jù)是否一致，核對表中的收銀員填寫的數(shù)據(jù)與廳面其它相關(guān)人員填寫的數(shù)據(jù)是否一致，如有不符，應(yīng)立即向收銀員查明原因并及時(shí)做出處理，確

32、保營業(yè)收入的正確反映。3）打折手續(xù)應(yīng)完整：用賓館優(yōu)惠卡打折的，要在賬單上注明卡號及客人簽名；如果是賓館管理人員為客人打折的，要有管理人員簽名并注明所打折扣。審計(jì)員在核對時(shí)，要注意收銀員所打的折扣是否正確，如果不正確，要找收銀員查明情況，及時(shí)做出處理。4）免費(fèi)接待是否符合標(biāo)準(zhǔn)：各級管理人員在賓館免費(fèi)接待，簽單的權(quán)限應(yīng)對照各級管理人員權(quán)限表。查看各級管理人員是否在權(quán)限范圍內(nèi)簽單接待，如果發(fā)現(xiàn)接待超標(biāo)，應(yīng)立即找其補(bǔ)辦手續(xù)，否則上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理處理。5、核對其他部門的繳款憑證及收費(fèi)單：其他部門（包括康樂中心的游泳館、保齡球館、棋牌室、臺球廳，商務(wù)中心，咖啡廳等）的收銀員在營業(yè)結(jié)束后，根據(jù)收銀單匯總填制繳款

33、憑證，繳款憑證各項(xiàng)金額與所附收費(fèi)單金額合計(jì)應(yīng)相符。1）收費(fèi)單的核銷及管理：收費(fèi)單必須按號順序使用，審計(jì)員對各部門每日交來的收費(fèi)單按號在“票證使用單”上逐張劃銷，發(fā)現(xiàn)不聯(lián)碼使用的，應(yīng)向收費(fèi)單使用人查詢原因，及時(shí)催交。作廢單必須有領(lǐng)班以上人員簽字方可。2）核對商務(wù)中心繳款憑證：要查清收費(fèi)單中各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目金額的正確性，定期到商務(wù)中心采集機(jī)器上的數(shù)據(jù)，做到賬實(shí)相符。6、檢查夜間審計(jì)人員制作的各項(xiàng)營業(yè)報(bào)表：負(fù)責(zé)檢查夜間審計(jì)人員所做的各項(xiàng)報(bào)表的正確性，如數(shù)據(jù)計(jì)算有誤，應(yīng)立即修改，并追究夜間審計(jì)員責(zé)任。7、審計(jì)主管同日審人員要經(jīng)常到各營業(yè)點(diǎn)進(jìn)行檢查：檢查收銀員及廳面其他操作人員是否按規(guī)范程序操作，營業(yè)款是否

34、如實(shí)反映，現(xiàn)金是否如實(shí)上繳。如果發(fā)現(xiàn)收銀員或其他操作人員不按規(guī)范操作的，應(yīng)立即糾正，并將情況及處理意見及時(shí)反映到部門經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理及質(zhì)檢部門，以防止情況再發(fā)生，確保賓館不受損失。8、報(bào)表裝訂：按日期順序?qū)ⅰ笆浙y員操作記錄”、“各收費(fèi)點(diǎn)繳款憑證”以及各收費(fèi)點(diǎn)原始賬單裝訂成冊，封面上注明起止日期存檔。（四）賬務(wù)處理工作流程1、每日營業(yè)收入傳票的編制編制收入傳票的依據(jù)是每日銷售總結(jié)報(bào)告表和試算平衡表。收入憑證的編制方法是：借：應(yīng)收賬款xx客賬應(yīng)收賬款xx街賬xx明細(xì)應(yīng)收賬款xx團(tuán)隊(duì)銀行存款貸：營業(yè)收入應(yīng)付賬款xx電話費(fèi)2、街賬、客賬分配表統(tǒng)計(jì)街賬、客賬包含外單位宴會掛賬、員工私人賬、優(yōu)惠卡及應(yīng)回而未

35、回賬單等內(nèi)容，收入核數(shù)員每天要填寫街賬、客賬統(tǒng)計(jì)表，進(jìn)行分配。及時(shí)準(zhǔn)備將費(fèi)用記錄到每一賬戶中。作到日清月結(jié)，為月末填寫街賬、客賬匯總表做準(zhǔn)備。3、客人清算應(yīng)收款后賬務(wù)處理客人接到賓館催款通知后，規(guī)定在30天之內(nèi)向賓館結(jié)算應(yīng)收賬款。當(dāng)客人付款時(shí)，賓館應(yīng)開正式收據(jù)呈交客人，作為結(jié)算憑證。收入核數(shù)員便根據(jù)客人付款內(nèi)容及金額，每天進(jìn)行賬務(wù)處理：在編制記賬憑證前，首先查明該公司賬號、賬項(xiàng)參考號碼及付款內(nèi)容，并填寫在每日現(xiàn)金收入記錄表中。4、超60天應(yīng)收款掛賬催款根據(jù)月結(jié)應(yīng)收款對賬單記錄及賬項(xiàng)，分析報(bào)告內(nèi)容。對凡是超60天以上應(yīng)收款掛賬客戶，進(jìn)行再次催款，催款前首先了解尚未付款的賬項(xiàng)具體內(nèi)容，并將情況向財(cái)

36、務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。由財(cái)務(wù)經(jīng)理簽發(fā)催款信，連同繳款通知副本寄給客人；對客人提出的問題要及時(shí)給予答復(fù)，協(xié)商解決辦法，為盡快清算應(yīng)收賬款排除障礙。二、總結(jié)我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對會計(jì)工作的認(rèn)識作以下總結(jié)：一，作為一個(gè)會計(jì)人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。二、作為一個(gè)會計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問

37、題解決問題彌補(bǔ)漏洞。三、作為一名會計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計(jì)信息，對上要匯報(bào)會計(jì)信息，對內(nèi)要相互配合整理會計(jì)信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。這二個(gè)月的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了，仿佛一下子長大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會，人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來

38、機(jī)遇。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。20 xx年酒店平穩(wěn)中尋求突破走過了不平凡的經(jīng)營歷程。在酒店管理小組的關(guān)心和支持下，計(jì)財(cái)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在這個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效的集體中，審計(jì)組本著務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、求精、求發(fā)展的態(tài)度，牢牢把握住“服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的審計(jì)工作方針，以堅(jiān)忍不拔的執(zhí)著和努力，完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，有效地保障了酒店經(jīng)濟(jì)工作的開展。一、主要工作情況1、制定相關(guān)制度，規(guī)范操作程序。認(rèn)真履行工作職責(zé)，圓滿完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。今年是酒店試運(yùn)行的第五年，隨著酒店業(yè)務(wù)的變化和酒店榮獲四星級酒店后，許多工作環(huán)節(jié)需要進(jìn)一步規(guī)范和提升，在

39、積極參加響應(yīng)酒店學(xué)習(xí)活動(dòng)的同時(shí)，審計(jì)組以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，深入扎實(shí)地落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，及時(shí)根據(jù)實(shí)際工作需要，通過與相關(guān)部門溝通，規(guī)范和完善操作程序。例如“關(guān)于客人預(yù)付款收據(jù)遺失后的結(jié)帳規(guī)定”“關(guān)于對半年以、上客人有預(yù)付款而未結(jié)賬處理通知”做到了“嚴(yán)格管理，注重實(shí)效，獎(jiǎng)罰分明”有效地保證了酒店審計(jì)工作的開展。2、完善每天、每周的日常審計(jì)工作，對前臺登記和收銀各環(huán)節(jié)加強(qiáng)控制力度，保證酒店資金的安全。將審計(jì)每日的稽核工作制度化，工作程序標(biāo)準(zhǔn)化，使酒店日常審計(jì)能有機(jī)地、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亻_展，20 xx年x至x月，累計(jì)審查房間xx間，客人信息xx條，審查返傭金額xx元，有效地保障了酒店經(jīng)濟(jì)工作的開展。3、完善系統(tǒng)

40、功能，使系統(tǒng)更適應(yīng)酒店的管理要求。審計(jì)組根據(jù)酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，多次與西軟工程師聯(lián)系，對電腦系統(tǒng)進(jìn)行了改進(jìn)。新增“其他賠償”項(xiàng)目，調(diào)整房價(jià)差異報(bào)表顯示資料不完善的缺陷。使各類報(bào)表更符合管理要求。4、做好每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。審計(jì)每月關(guān)于應(yīng)收賬款情況、客房和會議室每月使用情況、超過兩個(gè)月應(yīng)收未收情況和集團(tuán)與小業(yè)主用房情況等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，不僅有力地支持財(cái)務(wù)核算工作，而且為酒店管理層有效地了解酒店的經(jīng)營情況提供了準(zhǔn)確的信息。二、工作中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)及其對應(yīng)措施1、今年酒店經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)有所放緩，但記賬消費(fèi)的客人和協(xié)議公司不斷上升。審核中時(shí)常會出現(xiàn)相關(guān)部門對欠款金額上萬、免費(fèi)升級房、房價(jià)優(yōu)惠的簽字不及時(shí)的情況，審計(jì)

41、組督促力度還有待加強(qiáng)。2、加強(qiáng)對“S”賬、“AR”賬的審核力度，杜絕非正常因素引起的壞賬，加快催收力度。堅(jiān)決執(zhí)行應(yīng)收賬款管理規(guī)定，每月月初及時(shí)上報(bào)上月應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)表和超過兩個(gè)月應(yīng)收未收統(tǒng)計(jì)表。并積極與銷售部相關(guān)人員配合，保證所有AR賬都能按月結(jié)算。3、今年酒店的會議有所增加，會議室超時(shí)加收費(fèi)用、橫幅使用的情況、會議結(jié)算的形式也多種多樣，審計(jì)組針對每一筆費(fèi)用錄入與會議主單進(jìn)行核對，同時(shí)積極與前臺和會議中心聯(lián)系，采取不同的審計(jì)方案，確保不漏收每一筆會議費(fèi)用。4、審計(jì)組與前臺工作人員共同協(xié)作能力。收銀臺是非?！懊舾小钡膮^(qū)域，少數(shù)客人及協(xié)議公司在消費(fèi)時(shí)容易忽視酒樓和雜貨商品的消費(fèi)價(jià)格，時(shí)常都會在結(jié)帳后

42、返回酒店進(jìn)行核實(shí)，認(rèn)為自己并沒有消費(fèi)那么多金額，就會責(zé)怪收銀員是否收費(fèi)出現(xiàn)失誤。出現(xiàn)此類情況就需要審計(jì)組及時(shí)查找歷史記錄并提供相應(yīng)歷史單據(jù)與客人核對，配合前臺工作人員耐心跟客人核對賬單，做好解釋工作，避免使用生硬語言，堅(jiān)持原則又不失靈活，讓客人心服口服。在樹立酒店形象的同時(shí)表示出期待客人下次再次入住的意愿。三、創(chuàng)新思路，拓寬視野，學(xué)習(xí)無止境1、審計(jì)組并不完全依賴現(xiàn)有的審計(jì)制度，通過長期的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，制定出雙向復(fù)核制度，確保各類數(shù)據(jù)和報(bào)表的準(zhǔn)確性。2、針對目前審計(jì)組減少一人的情況，更新現(xiàn)有交班制度，細(xì)化交班內(nèi)容。明確寫出當(dāng)日審核記錄、處理上班遺留工作情況、交下班處理工作情況。確保工作效率。相信經(jīng)

43、過長期的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，結(jié)合實(shí)際工作情況會建立出一套更加完善的審計(jì)制度確保酒店資金安全。3、日常業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)知識的更新。通過學(xué)習(xí)“酒店財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)、現(xiàn)金管理”“內(nèi)部控制的概述”“對前臺辦理協(xié)議公司入、住程序進(jìn)行規(guī)范”等專題培訓(xùn)。拓寬視野，有效地提高了業(yè)務(wù)技能，完善了審計(jì)工作。放眼20 xx，審計(jì)組更加需要刻苦學(xué)習(xí)，努力工作。使審計(jì)組更具有凝聚力。只有這樣，才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。相信我們在酒店管理小組的領(lǐng)導(dǎo)下，與酒店全體同仁一道，譜寫出xx新樂章。過去的20 xx年，是及不帄凡的一年，在公司董事會及經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)部全體員工，團(tuán)結(jié)一致，緊密配合，比較順利的完成了公司會計(jì)核算、報(bào)表報(bào)送、財(cái)

44、務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、費(fèi)用管理、資金籌措和結(jié)算多項(xiàng)工作任務(wù)。充分地發(fā)揮了財(cái)會工作在企業(yè)管理中的重要作用，回想一年來的工作，主要有以下幾點(diǎn)：1、20 xx年財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃工作。今年1月份，根據(jù)xx總公司及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求，結(jié)合市場情況，在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上，綜合帄衡，統(tǒng)籌兼顧，本著計(jì)劃指標(biāo)積極開拓穩(wěn)妥的原則，在反復(fù)聽取各方面意見的基礎(chǔ)上，向xx總公司上報(bào)了20 xx年公司財(cái)務(wù)計(jì)劃。并且，根據(jù)xx總公司下達(dá)公司的2020年計(jì)劃任務(wù)，層層分解落實(shí)，下達(dá)了有關(guān)部門20 xx年計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)。同時(shí)，為了保證財(cái)務(wù)計(jì)劃的順利完成，財(cái)務(wù)部對各部計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行逐月檢查和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各部門計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問題，為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。2、20 xx年財(cái)務(wù)決算工作。20 xx年財(cái)務(wù)決算工作，是xx公司會計(jì)報(bào)表第一次上報(bào)xx總公司，這對會計(jì)決算工作提出了更高的要求。財(cái)務(wù)部根據(jù)會計(jì)決算工作的要求，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、齊心協(xié)力，加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬，認(rèn)真保質(zhì)保量地完成了會計(jì)決算幾十個(gè)報(bào)表的編制及上報(bào)工作，并對會計(jì)報(bào)表編寫了詳細(xì)的報(bào)表說明，完滿地完成了會計(jì)決算工作任務(wù)。3、員工集資工作。為了減少利息支出，減支增效。今年4月初，根據(jù)xx總公司業(yè)務(wù)發(fā)展項(xiàng)目急需籌措資金的要求，以及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的決定，財(cái)務(wù)部組織員工動(dòng)員集資，半個(gè)月內(nèi)完成集資xx萬元，完成了