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文檔簡介

1、目標(biāo)及其制定第1頁,共23頁,2022年,5月20日,9點9分,星期五計劃工作的內(nèi)容計劃工作包括調(diào)查研究、預(yù)測未來、設(shè)置目標(biāo)、制訂計劃、貫徹落實、監(jiān)督檢查和修正等內(nèi)容;計劃工作的核心內(nèi)容:目標(biāo)的明確和計劃的制訂。管理學(xué)教學(xué)課件 山東財政學(xué)院東方學(xué)院第2頁,共23頁,2022年,5月20日,9點9分,星期五第四章 組織目標(biāo)及其制定管理學(xué)教學(xué)課件 山東財政學(xué)院東方學(xué)院第3頁,共23頁,2022年,5月20日,9點9分,星期五本 章 內(nèi) 容 第一節(jié) 目標(biāo)及其特點 第二節(jié) 目標(biāo)的制定 第三節(jié) 目標(biāo)管理管理學(xué)教學(xué)課件 山東財政學(xué)院東方學(xué)院第4頁,共23頁,2022年,5月20日,9點9分,星期五小 故

2、事:一位記者到工地采訪蓋教堂的三個工人。這三個工人都在敲磚。記者首先問第一個工人:“先生,您在干什么 ?”這個工人馬上把頭仰起來,對著記者說:“難道你沒看出我在干什么,我在敲磚?!?記者接著問第二個工人:“先生,您在干什么 ?”這位先生說:“唉,你不知道,我家里面有妻兒老小,為了要養(yǎng)活家里人,所以我來敲磚?!庇浾哂秩柕谌齻€工人:“先生,您可不可以說說您在干什么?”這位先生說:“微笑著說,啊,我們在蓋一座大的教堂,我們這座教堂將是多么雄偉,多么神圣??!”分 析第一個工人為敲磚而敲磚; 第二個工人為養(yǎng)家而敲磚; 第三個工人讓我們領(lǐng)略到一種憧憬,因為他擁有一個崇高的目標(biāo):建一座雄偉神圣的教堂,他工

3、作著并快樂著。結(jié) 論:當(dāng)你擁有一個崇高的目標(biāo)時,工作即是幸福。管理學(xué)教學(xué)課件 山東財政學(xué)院東方學(xué)院第5頁,共23頁,2022年,5月20日,9點9分,星期五【事例】很多小孩早上不愛起床,如果大人對他說:“寶寶,起床了,起床了!”他會不耐煩地說:“哎呀,討厭,你讓我再睡一會兒吧?!比绻笕烁『⒄f:“寶寶,我們明天一大早到哪里去玩呀?”這個小孩子可能明天一大早就起來了,他會說:“爸爸,你不是說要帶我去玩嗎?”結(jié) 論:世界上并沒有懶惰的人,只是因為沒有足夠吸引他的目標(biāo)。管理學(xué)教學(xué)課件 山東財政學(xué)院東方學(xué)院第6頁,共23頁,2022年,5月20日,9點9分,星期五第一節(jié)目標(biāo)及其特點一、組織宗旨和組織

4、目標(biāo)組織宗旨:關(guān)于組織存在的目的或?qū)ι鐣l(fā)展的某一方面應(yīng)做出的貢獻(xiàn)的陳述,有時也稱為組織使命。表明了社會所賦予這個組織的基本職能或該組織致力于承擔(dān)的社會基本責(zé)任。學(xué)校:教書育人軍隊:保家衛(wèi)國醫(yī)院:救死扶傷政府:為人民服務(wù) 企業(yè):滿足需要組織宗旨所表達(dá)的是組織的使命或基本職責(zé),是一類組織區(qū)別于另一類組織的標(biāo)志。管理學(xué)教學(xué)課件 山東財政學(xué)院東方學(xué)院第7頁,共23頁,2022年,5月20日,9點9分,星期五組織目標(biāo):指組織在未來一段時間內(nèi)要實現(xiàn)的目的。兩者不同:組織宗旨是組織的一種追求,抽象。組織目標(biāo)是組織的一種行動承諾,具體、可操作、可實現(xiàn)、可檢驗。組織宗旨是一個組織最基本的目的,它通過目標(biāo)的具體

5、化成為行動的指南。管理學(xué)教學(xué)課件 山東財政學(xué)院東方學(xué)院第8頁,共23頁,2022年,5月20日,9點9分,星期五二、組織目標(biāo)的特點、差異性不同的組織具有不同的組織目標(biāo)、多元性在同一個組織中,有不同性質(zhì)的多個目標(biāo)、層次性組織目標(biāo)是分等分層的,抽象到具體化,從而使組織目標(biāo)成為組織中每一個成員的行動指南、時間性是在特定時間內(nèi)要達(dá)到的目的。在確定組織目標(biāo)時必須指明其時間區(qū)限;組織目標(biāo)隨時間發(fā)展變化,根據(jù)環(huán)境的變化及時制定出新目標(biāo)。管理學(xué)教學(xué)課件 山東財政學(xué)院東方學(xué)院第9頁,共23頁,2022年,5月20日,9點9分,星期五三、組織目標(biāo)的作用組織目標(biāo)是組織存在的前提,是組織開展各項工作的基礎(chǔ),是管理基本

6、出發(fā)點。組織目標(biāo)是組織進行計劃和決策的基本依據(jù);是組織內(nèi)部分工和協(xié)調(diào)的準(zhǔn)則;是提高效率的前提,也是業(yè)績考核的基本依據(jù);是重要的激勵手段。管理學(xué)教學(xué)課件 山東財政學(xué)院東方學(xué)院第10頁,共23頁,2022年,5月20日,9點9分,星期五爬山理論從理論上而言,每一個人都能登上一定高度的事業(yè)山峰。但事實上,登上頂峰的人是少數(shù)。問題在于有沒有一個清楚正確的目標(biāo)和有沒有堅持目標(biāo)不動搖。出發(fā)前:能認(rèn)清自我,確立正確的目標(biāo);開始時:能不畏艱險,排除萬難;中途中:能不滿足于現(xiàn)狀,不斷進取登峰前:能抑制誘惑,保持清醒的頭腦.登峰后:不留戀,安全下山。 成功條件有一個清楚正確的目標(biāo)有所為有所不為;堅定不移地圍繞著目

7、標(biāo)開展工作排除萬難,抑制誘惑。管理學(xué)教學(xué)課件 山東財政學(xué)院東方學(xué)院第11頁,共23頁,2022年,5月20日,9點9分,星期五第二節(jié)目標(biāo)的制定一、組織目標(biāo)制定的基本原則以滿足社會或市場需求為前提要把分析社會需求、滿足社會需求作為制定組織目標(biāo)的基礎(chǔ)。只有這樣,組織才有可能得到社會的承認(rèn)并取得不斷的發(fā)展。以提高組織的投入產(chǎn)出率為出發(fā)點由于任何組織所擁有的資源都是有限的,所以要充分體現(xiàn)獲取最大效益的原則。即要選擇能較好地使有限的資源發(fā)揮最大的效益的目標(biāo)方案。管理學(xué)教學(xué)課件 山東財政學(xué)院東方學(xué)院第12頁,共23頁,2022年,5月20日,9點9分,星期五所制定的目標(biāo)值應(yīng)具有先進合理性。制定目標(biāo)是為了實

8、現(xiàn)目標(biāo),所以組織目標(biāo)值的確定必須有切實可行性(籃球架的高度) ;目標(biāo)定得過高,組織成員的努力無法實現(xiàn),產(chǎn)生心理挫折;目標(biāo)定得過低,失去激勵作用。要考慮到組織的社會責(zé)任每一個組織都是社會的基本單位,都要承擔(dān)一定的社會責(zé)任和義務(wù)。所以應(yīng)不違法經(jīng)營、不與既有的倫理道德沖突。管理學(xué)教學(xué)課件 山東財政學(xué)院東方學(xué)院第13頁,共23頁,2022年,5月20日,9點9分,星期五二、組織目標(biāo)制定的要求SMART標(biāo)準(zhǔn)具體的(Specific):明確、不含糊。可衡量的(Measurable):定量化。能達(dá)到的(Attainable):太高太低都會失去意義。相關(guān)的(Relevent):圍繞企業(yè)宗旨和遠(yuǎn)景展開。限定時間

9、(Time-bound):必須有起止時間和區(qū)間。管理學(xué)教學(xué)課件 山東財政學(xué)院東方學(xué)院第14頁,共23頁,2022年,5月20日,9點9分,星期五1、環(huán)境和追求分析2、擬訂總體目標(biāo)方案3、評估各總體目標(biāo)可行方案并選擇滿意方案4、總體目標(biāo)的具體化5、目標(biāo)體系的優(yōu)化三、組織目標(biāo)制定過程管理學(xué)教學(xué)課件 山東財政學(xué)院東方學(xué)院第15頁,共23頁,2022年,5月20日,9點9分,星期五一、目標(biāo)管理的產(chǎn)生目標(biāo)管理是在泰羅的科學(xué)管理和行為科學(xué)理論基礎(chǔ)上形成的一套管理制度。1954年,德魯克在他所著的管理的實踐一書中,首先提出了“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。第三節(jié) 目標(biāo)管理()MANABEMENT BY OBJ

10、ECTIVES管理學(xué)教學(xué)課件 山東財政學(xué)院東方學(xué)院目標(biāo)管理和自我控制,被公認(rèn)為是德魯克對管理實踐的主要貢獻(xiàn)。美國總統(tǒng)布什在將2002年度的“總統(tǒng)自由勛章”授予彼得德魯克時,提到他的三大貢獻(xiàn)之一就是目標(biāo)管理。它已經(jīng)在全世界為數(shù)眾多的公司中得到了成功的應(yīng)用。三大貢獻(xiàn):管理是一門綜合藝術(shù)、事業(yè)理論 、目標(biāo)管理和自我控制第16頁,共23頁,2022年,5月20日,9點9分,星期五二、目標(biāo)管理的基本思想、目標(biāo)管理的定義:(MBO通過目標(biāo)進行的管理)。通過目標(biāo)的設(shè)置、目標(biāo)的分解、目標(biāo)的執(zhí)行及目標(biāo)完成情況的檢查、獎懲為手段,通過員工的自我管理來實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目的的一種管理活動。 目標(biāo)管理是一種綜合的以工作為中

11、心和以人為中心的管理方法,它首先由一個組織中的上級管理人員與下級管理人員、員工一起制定組織目標(biāo),并由此形成組織內(nèi)每個員工的責(zé)任和分目標(biāo),明確規(guī)定每個成員的職責(zé)范圍,最后又用這些目標(biāo)進行管理、評價和決定對每個部門和成員的獎懲。管理學(xué)教學(xué)課件 山東財政學(xué)院東方學(xué)院第17頁,共23頁,2022年,5月20日,9點9分,星期五2、目標(biāo)管理的特點強調(diào)參與管理。組織目標(biāo)是共同協(xié)商的。強調(diào)自我控制??肯录壢藛T的自我控制和調(diào)節(jié),而不是上級直接指揮下級工作;注重成果第一。 根據(jù)組織的總目標(biāo)來決定每個部門和個人承擔(dān)什么任務(wù)、責(zé)任及應(yīng)達(dá)到的分目標(biāo);以這些總目標(biāo)和分目標(biāo)作為組織部門和個人活動的依據(jù),將履行責(zé)任和實現(xiàn)目

12、標(biāo)緊密結(jié)合;對個人和部門的考核以目標(biāo)實現(xiàn)情況為依據(jù)。管理學(xué)教學(xué)課件 山東財政學(xué)院東方學(xué)院第18頁,共23頁,2022年,5月20日,9點9分,星期五3、目標(biāo)管理的基本思想 目標(biāo)管理在指導(dǎo)思想上,是以Y理論為基礎(chǔ)的,在具體方法上則是泰羅科學(xué)管理理論(例外管理)的進一步發(fā)展。)以目標(biāo)為中心)強調(diào)系統(tǒng)管理 通過目標(biāo)的層層分解和相互協(xié)調(diào)將責(zé)任、權(quán)力和利益也進行層層分解,建立目標(biāo)層次體系和目標(biāo)網(wǎng)絡(luò),來實現(xiàn)對人的管理。)重視人的因素 目標(biāo)管理是一個參與的、民主的、自我控制的管理制度,也是一個個人需要與組織目標(biāo)相結(jié)合的管理制度。創(chuàng)造一種積極參與的、團結(jié)進取的、朝氣蓬勃的組織氣氛。管理學(xué)教學(xué)課件 山東財政學(xué)院

13、東方學(xué)院第19頁,共23頁,2022年,5月20日,9點9分,星期五三、目標(biāo)管理的過程1、目標(biāo)制定1)充分協(xié)商 2)先進而可行3)明確、具體、盡可能量化管理學(xué)教學(xué)課件 山東財政學(xué)院東方學(xué)院2、目標(biāo)分解1)與總目標(biāo)相結(jié)合2)細(xì)致具體3)尊重執(zhí)行者的意見3、目標(biāo)的實施4、目標(biāo)考核第20頁,共23頁,2022年,5月20日,9點9分,星期五四、對目標(biāo)管理的評價1、目標(biāo)管理的優(yōu)點:可使每項工作都有明確的目標(biāo)和方向,有助于提高管理水平 有利于增強組織全員的凝聚力和團結(jié)合作精神有利于調(diào)動人們的積極性、創(chuàng)造性和責(zé)任心有利于進行更有效地控制、目標(biāo)管理應(yīng)用中的問題對目標(biāo)管理的本質(zhì)缺乏認(rèn)識;在目標(biāo)制定過程中草率從事;管理人員難以轉(zhuǎn)換角色;不按協(xié)議兌現(xiàn)獎懲。管理學(xué)教學(xué)課件 山東財政學(xué)院東方學(xué)院第21頁,共23頁,2022年,5月20日,9點9分,星期五本章學(xué)習(xí)重點1. 組織宗旨和組織目標(biāo)有什么不同?2. 組織目標(biāo)有何特點?3. 組織目標(biāo)在管理中的作用4. 組織目標(biāo)制定應(yīng)遵循的原則5. 組織目標(biāo)制定過程6. 目標(biāo)管理的定義和特點7. 目標(biāo)管理的指導(dǎo)思想8. 目標(biāo)管理的評價及過程管理學(xué)教學(xué)課件 山東財政學(xué)院東方學(xué)院謝謝!第22頁,共23頁,2022年,5月20日

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