XXXX中國現(xiàn)代服務業(yè)大會演講實錄

1、2010中國現(xiàn)代服務業(yè)大會演講實錄大會主題：“從中國制造到中國服務”2010中國現(xiàn)代服務業(yè)大會時間：2010年9月28日29日地點：青島主持人（李成勛）：各位領導，各位來賓，女士們先生們，上午好！為了搶抓現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的新機遇，推動現(xiàn)代服務業(yè)與制造業(yè)互動發(fā)展，探討從中國制造到中國服務的轉變，促進現(xiàn)代服務業(yè)高起點規(guī)劃、高水平發(fā)展，今天我們相約青島，齊聚市南，隆重召開“2010中國現(xiàn)代服務業(yè)大會”。出席今天會議的有：國務院參事室研究員、全國工商聯(lián)原副主席，中國產業(yè)集群研究員院長保育鈞同志。中共青島市委常委、青島市人民政府常務副市長王書堅同志。中國產業(yè)集群研究院專家委員會主任、國家外國專家局原局長馬

2、俊如同志。國務院研究室工交貿易司司長唐元同志。中國商業(yè)聯(lián)合會副會長、廣東省商業(yè)聯(lián)合會會長巫開立同志。中國產業(yè)集群研究院常務副院長匡洪廣同志。國家發(fā)改委學術委員會秘書長宋群同志。中國外商投資企業(yè)協(xié)會、租賃業(yè)委員會常務副會長屈延凱同志。中共市南區(qū)委書記李學海同志。中國市南區(qū)委副書記韓連德同志。市南區(qū)人民政府副區(qū)長劉偉政同志。以及服務業(yè)領域的專家、優(yōu)秀企業(yè)家代表，部分地市領導同志、市南區(qū)以及各區(qū)市有關部門的負責人，讓我們對各位來賓的到來表示熱烈歡迎。下面，會議進行第一項，領導致辭。首先，有請中國產業(yè)集群研究院、專家委員會主任，國家外專局局長馬俊如同志致辭，大家歡迎。馬俊如：各位領導、女士們先生們大家

3、好。在歡迎中秋和國慶之際，今天由中國產業(yè)集群研究院和中國發(fā)展戰(zhàn)略學研究會經濟戰(zhàn)略專業(yè)委員會聯(lián)合舉辦的2010中國現(xiàn)代服務業(yè)大會在美麗的青島香格里拉飯店開幕。首先我代表主辦單位對參加會議的各位領導、各位嘉賓、各位專家學者和企業(yè)家、女士們先生們表示誠摯的歡迎。正如大家所知，我們中國已經是一個制造業(yè)的大國，站在全球制造業(yè)的產業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、價值鏈上，都處在一個比較低層次的位置。我們被譽為世界工廠，當然有非常積極的意義。金融危機的爆發(fā)引起了全球經濟的連鎖反應，中國制造也被推向了風口浪尖，促使我們深深反思經濟增長的模式，探索更加可持續(xù)的發(fā)展道路。那么，今后的發(fā)展模式是什么，新的增長空間點在哪里，這是我們必

4、須思考的重大的課題。我們借鑒世界發(fā)達國家和一些新興工業(yè)化國家成功的經驗，而他們所走過的道路表明，發(fā)展服務業(yè)是取得重大效益的一個非常重要的組成部分。我們也應該把發(fā)展服務業(yè)，特別是現(xiàn)代服務業(yè)，以知識、技術密集為基礎的服務業(yè)作為我們今后發(fā)展的重要的選項。女士們先生們，發(fā)展服務業(yè)尤其是現(xiàn)代服務業(yè)，是經濟從數(shù)量型增長轉向質量型發(fā)展的必經之路。中國服務包括兩個方面的內涵，一個是講產業(yè)鏈從單純的生產制造環(huán)節(jié)，繼續(xù)向前和向后的延伸，比如擴展產業(yè)鏈前端的設計業(yè)，研發(fā)和后端的應用銷售等等。應該說，我們中國人在這個后端的銷售、應用方面，還是在制造業(yè)方面，我們的傳統(tǒng)認識上還是有相當大的差距。我們應該通過這樣一個方式，

5、最大限度的獲取商品貿易的增值性的收益。二是通過提高品質，擴大規(guī)模，塑造中國服務業(yè)的優(yōu)良品牌，構造服務貿易的核心競爭力，尤其是在從工業(yè)化中期向后工業(yè)化社會轉型的發(fā)展階段，我們迎合了中國制造、中國標準和中國品牌的中國服務，應該成為一個中國新的形象，應該是致力于世界民族之林的一個新的品牌，并與中國制造一起影響世界。大家知道，黨中央高瞻遠矚，審時度勢，在十七大報告中明確提出，要深入貫徹落實科學發(fā)展觀，促進經濟增長，由主要依靠第二產業(yè)帶動，向依靠第一、第二、第三產業(yè)系統(tǒng)帶動轉變，強調要大力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)，提高服務業(yè)的比重和水平。就在上個月的26號，李克強副總理在全國服務業(yè)發(fā)展改革工作會議上強調指出，要把

6、加快服務業(yè)作為轉方式、調結構的戰(zhàn)略舉措。可以預計，服務業(yè)發(fā)展將是今后相當一個時期的國家建設的重要內容。從中國制造到中國服務的巨大轉型已經開始，服務經濟的時代已經來臨。在這個背景上，由中國產業(yè)集群研究院、中國發(fā)展戰(zhàn)略學研究會經濟戰(zhàn)略專業(yè)委員會聯(lián)合主辦，由中國制造到中國服務為主題的2010中國現(xiàn)代服務業(yè)大會有著很強的現(xiàn)實意義。女士們，先生們，現(xiàn)代服務業(yè)是相對于傳統(tǒng)服務業(yè)而言，適應現(xiàn)代人和現(xiàn)代城市發(fā)展的需求而產生和發(fā)展起來的，是伴隨著信息技術和知識經濟的發(fā)展產生，由現(xiàn)代化的新技術、新業(yè)態(tài)和新服務方式，改造傳統(tǒng)服務業(yè)，創(chuàng)造需求，引導消費，向社會提供高附加值、高層次、知識型的生產服務和生活服務?，F(xiàn)代服務

7、業(yè)大致可分為技術服務、生產和市場服務、個人消費服務、公共服務等門類非常多的服務行業(yè)。出席這次現(xiàn)代服務業(yè)大會的企業(yè)家和專家學者，既有來自服務業(yè)中心城市和中心區(qū)，服務業(yè)聚集區(qū)，也有服務業(yè)龍頭企業(yè)和新興企業(yè)的以及服務業(yè)的相關機構，大家相聚在美麗的青島，一起交流探討，集思廣益，整合資源，尋找商機，探討服務業(yè)的發(fā)展。我相信，通過思想的碰撞，理論和實踐的交流，大會將對推動中國現(xiàn)代服務業(yè)的進一步發(fā)展產生積極的推進作用。最后，我代表大會主辦單位，再次對給予大會關心和支持的各級領導和朋友們表示衷心的感謝，給大會舉辦地青島市的市南區(qū)表示衷心的感謝，祝大會圓滿成功，祝各位來賓身體健康，萬事如意，祝各位在美麗的青島生

8、活愉快，謝謝大家。主持人（李成勛）：下面，讓我們以熱烈的掌聲歡迎我們大會的東道主，中共青島市委常委、青島市人民政府常務副市長王書堅同志致辭，歡迎。王書堅：尊敬的各位領導，各位來賓，女士們先生們，大家上午好。至此2010中國現(xiàn)代服務業(yè)大會開幕之際，我代表青島市人民政府，對本次大會勝利召開表示熱烈的祝賀，向前來參加本次大會的各位領導、各位嘉賓、各位專家和朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！青島是中國東部沿海重要的經濟中心城市和港口城市，是國家歷史文化名城和風景旅游勝地。近年來，青島市堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，牢牢抓住我省打造“山東半島藍色經濟區(qū)”“膠東半島高端產業(yè)聚集區(qū)”的重大機遇，緊緊圍繞建設“高

9、端產業(yè)聚集區(qū)”和“現(xiàn)代服務業(yè)基地”的目標，深入實施環(huán)灣保護、擁灣發(fā)展的戰(zhàn)略，經濟社會保持了健康平穩(wěn)較快的發(fā)展。2009年，全市生產總值完成4853億元，比上年增長12.2%，地方財政一般預算收入377億元，增長10.1%，城市居民人均可支配收入22368元，農民人均純收入9249元，分別增長9.3%和8.7%。今年以來，經濟形勢繼續(xù)呈現(xiàn)企穩(wěn)向好的發(fā)展態(tài)勢。上半年全市生產總之增長13.9%，地方財政一般預算收入增長26.7%，大力發(fā)展以現(xiàn)代服務業(yè)為主體的產業(yè)，是青島市加快經濟方式，轉變和調整產業(yè)結構的重要舉措。近幾年，青島市在繁榮發(fā)展商貿、餐飲等傳統(tǒng)服務業(yè)的同時，重點加快服務業(yè)轉型升級，大力發(fā)展

10、物流、文化創(chuàng)意、科技與信息等現(xiàn)代高端服務業(yè)，加快服務業(yè)轉型升級。2009年，全市服務業(yè)占生產總值的比重達到45.2%，產業(yè)結構持續(xù)優(yōu)化，城市綜合競爭力進一步提升。當前，青島正處于經濟社會發(fā)展的關鍵時期，大力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)，加快構建服務競爭力的現(xiàn)代產業(yè)體系，不斷提高經濟發(fā)展的質量和效益，是我市經濟社會實現(xiàn)又好又快發(fā)展的關鍵。今后，我們將在政策、資金等方面，進一步向服務業(yè)傾斜，不斷優(yōu)化服務業(yè)發(fā)展空間和發(fā)展環(huán)境，優(yōu)先發(fā)展生產型服務業(yè)，加快發(fā)展生活型服務業(yè)，著力提升公共服務業(yè)，加大引進培育的力度，推進一批大項目，培育一批重點企業(yè)，加快高端要素和要端人才的聚集，全力推動服務業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展。今天來自國內

11、的一流專家、國家部委、兄弟省市的領導、企業(yè)家的代表將圍繞進一步促進服務業(yè)發(fā)展進行全方位的研究和交流，希望各位領導各位專家不吝賜教，對青島的發(fā)展更多的指導，也真誠的希望各位來賓在青島期間多走一走，多看一看，盡情的領略一下帆船之都的風光，也體驗一下青島人民的熱情。最后預祝2010中國現(xiàn)代服務業(yè)大會取得圓滿成功，祝愿各位領導、各位嘉賓在青島期間生活愉快，一切順利，謝謝大家。主持人（李成勛）：讓我們再次感謝王市長的致辭。進行會議第二項，特邀演講。讓我們以熱烈的掌聲，歡迎中共青島市南區(qū)區(qū)委書記李學海同志的演講。李學海：各位領導、各位嘉賓，女士們先生們，大家上午好。剛才聽了兩位領導的精彩致辭，這是為我們本

12、次大會，給我們注入了智慧的，精神的，情感的支持，非常感謝。今天各位來到青島，參加2010年中國現(xiàn)代服務業(yè)大會，現(xiàn)在我們在這個香格里拉會議中心，香格里拉這個飯店所處的位置，就是在青島市市南區(qū)，所以說今天能在青島市市南區(qū)這個核心區(qū)召開這么一次特別重要的會議，我首先代表市南區(qū)委區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)，對這次大會的召開表示熱烈的祝賀！這次大會的主題從“中國制造”到“中國服務”，這個題目非常具有前瞻性。同時，這次會議選擇在青島市召開，這個季節(jié)也是青島市最美麗的季節(jié)之一，金秋收獲的季節(jié)，各種海鮮都已經上市。各位來到青島，開開會，討論討論問題，品嘗一下海鮮，看看美麗的青島，共同去研究全國上下都在關注關心的一

13、個重大的課題，關于服務業(yè)的發(fā)展問題。這個會議在市南區(qū)召開，對于我們來說是極大的鼓勵和鞭策。市南區(qū)是青島的核心區(qū)，服務業(yè)是市南區(qū)的優(yōu)勢產業(yè)和主導產業(yè)。2010年上半年，市南區(qū)服務業(yè)增加值已經達到了217億元，占全市GDP的88.7%，前不久市南區(qū)獲得了中國餐飲文化示范區(qū)的稱號，整個市南區(qū)處在一個非常關鍵的歷史階段。非常高興，今天借這個機會向各位領導、各位專家匯報市南區(qū)服務業(yè)發(fā)展的情況，著眼于未來發(fā)展的思考，與各位領導和專家共同討論，不吝賜教。如果我的發(fā)言及觀點，和我們的做法有一些不適應的地方請各位多多指教。第一個是市南區(qū)的區(qū)情。市南區(qū)位于青島的濱海一線，是青島的核心區(qū)，青島市南市政府以及大部分中

14、央、省市部委、駐青機構、駐青部隊都在這個地方，市南區(qū)也是青島政治、商貿、旅游文化中心，這個區(qū)的面積很小30平方公里，常住人口55萬多人，流動人口有10萬多人。市南區(qū)這個地方環(huán)境優(yōu)美，紅瓦綠樹、碧海藍天，人們向往的青島其實主要的是這個區(qū)，100多年前，德國在中國的時候，他們叫德國的老城，就在這個區(qū)的西部，有德國的總督，有德國的一片建筑。100多年前康有為來到青島這個地方的時候，他就對這個地方非?？春茫驗樗谶@個地方，所以當時青島經過了百年的歷史，發(fā)展到今天這個情況，這個區(qū)基礎設施比較完善，商務氛圍濃厚，開放度高，各類的人才、信息流、人流、物流集中。08年北京奧帆賽、殘奧帆賽就在這個區(qū)，為市南區(qū)

15、經濟社會的發(fā)展打下了良好的基礎。2008年底，奧運會奧帆賽、殘奧帆賽結束以后，我們著眼于對未來的思考，市南區(qū)提出了打造首善之區(qū)，我們發(fā)表了文件，結構最優(yōu)，居民素質最高，社會秩序最好，發(fā)展?jié)撡|最高的區(qū)域，受到了市委市政府的肯定，也受到了國內外專家的充分肯定。所以這是我們一個定性的未來的目標，就是建設現(xiàn)代化城市的首善之區(qū)。在整個經濟發(fā)展，市南區(qū)的主導產業(yè)就是服務業(yè)，這就是我講的第二個方面，市南區(qū)的服務業(yè)主要有三個成績。我們把服務業(yè)劃了三個層次，市南區(qū)這三個層次，我們按照服務業(yè)轉方式、調結構的重點，縱向重點發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)、傳統(tǒng)服務業(yè)，橫向打造六大載體功能區(qū)，全面提升服務業(yè)的規(guī)模、層次、能級和競爭力。

16、09年山東省服務業(yè)發(fā)展的現(xiàn)場交流會上在市南區(qū)召開，我曾經就三個層次的思路和做法向會議做了匯報，受到了山東省委常委、副省長王任遠同志的充分肯定。這三個層次一個就是著力培育高端服務業(yè)，突出高、精、尖。高端服務業(yè)，其實就是服務業(yè)的核心和制高點，我們著力培育優(yōu)先扶植的產業(yè)就是科技含量高、行業(yè)頂尖、國際開放度高的，開放度很廣的高端服務業(yè)業(yè)態(tài)?，F(xiàn)在世界五百強企業(yè)當中，有47家在市南區(qū)設立了分公司或者辦事機構，這是高端服務業(yè)。像總部經濟，我們這個區(qū)有馬士基、肯德基和家樂福等各類總部型企業(yè)131家，占全市總部企業(yè)總數(shù)的50恩%左右，以市南區(qū)為主導的青島總部發(fā)展能力，從去年看列在全國的第九位。國際金融包括匯豐銀

17、行、渣打銀行22家外資金融機構全部是在市南區(qū)，這為企業(yè)提供了多元化、高層次的跨國服務。普華永道、畢馬威、安永事務所等陸續(xù)駐在這個區(qū)域內。還有精品消費，海信廣場、卡地亞珠寶等國際頂級品牌聚集青島市南區(qū)。這是我們的第一個層面，就是高端服務業(yè)。第二個層面是大力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)，突出特、大、強?，F(xiàn)代服務業(yè)是服務業(yè)的主體，我們著力構建特色鮮明、層次豐富、規(guī)模總量大、競爭力強的現(xiàn)代服務業(yè)。重點發(fā)展金融、物流、商務、服務、軟件、動漫、度假、旅游、培訓、高檔會館等產業(yè)。市南區(qū)是山東省唯一的中國金融生態(tài)區(qū)，物流業(yè)全區(qū)擁有青島遠洋等航運服務業(yè)3000多家，構建起了全方位、立體化的國際航運服務網(wǎng)絡。軟件和動漫游戲產業(yè)

18、擁有青島軟件園和青島國際動漫游戲產業(yè)園兩個專業(yè)化園區(qū)，是國家新聞出版總署授予的國家動漫產業(yè)基地，總建筑面積36萬平方米，入住企業(yè)220多家，從業(yè)人數(shù)達到了8000多人，形成了包括人才培訓、動漫原創(chuàng)、服務外包、播出平臺、出版發(fā)行、授權和展覽展示等環(huán)節(jié)齊備的完整的產業(yè)鏈條。文化創(chuàng)意產業(yè)，擁有創(chuàng)意100產業(yè)園、中聯(lián)創(chuàng)意廣場等，其中作為全省首個創(chuàng)意產業(yè)園的創(chuàng)意100入住率已經達到了90%，并榮獲中國最佳創(chuàng)意產業(yè)園的稱號。旅游業(yè)，擁有海濱風景區(qū)4A級景區(qū)三處，聚集了全市85%以上的星級酒店，通過優(yōu)化旅游發(fā)展的環(huán)境，打造旅游品牌的特色，成立旅游聯(lián)盟，實現(xiàn)跨行業(yè)、跨區(qū)市、跨城鄉(xiāng)合作，旅游業(yè)產業(yè)對區(qū)域經濟的貢

19、獻不斷提高。所以這個區(qū)域也是被譽為山東省最佳旅游生態(tài)示范區(qū)，“要到青島，必來市南，不來市南等于空來青島?！边@是因為這個區(qū)域獨特的人文環(huán)境、自然環(huán)境和城市特色所決定的。第三，全面提升傳統(tǒng)服務業(yè)，突出新、活、多。傳統(tǒng)服務業(yè)是對拉動消費需求具有重要的意義，為整個來到青島的中外游客，我們提供多元化、重點發(fā)展特色餐飲、商貿物流、休閑娛樂三大產業(yè)。就傳統(tǒng)服務業(yè)，這在全國各地都有，我們突出它的新、活、多。在這方面，我們抓的突破口，首先抓的是餐飲業(yè)。市南區(qū)有3000多家的餐飲業(yè)，民以食為天，來到青島的中外游客不僅是游覽青島美麗的風景，更多的還要品嘗青島的美食。我們近三年來，首先著力于提升餐飲業(yè)的檔次和水平。經

20、過我們不到三年的努力，市南區(qū)餐飲業(yè)被評為全國文化餐飲的示范區(qū)。我們每年推出100家名店，公開評比，讓消費者評比，然后授牌、宣傳，帶動整個餐飲業(yè)的提升。我們在思考，黨中央提出要構建和諧社會，當食品安全，人們的餐飲都不安全的時候，還談什么構建和諧社會呢？所以，要首先把住人的嘴，解決吃的問題。所以說和諧社會其中有一個重要的指標是人的壽命要健康，青島市人的壽命大概高于全國的平均壽命7歲多，所以要健康，必須要從餐飲抓起，所以我們就抓住了餐飲業(yè)這個突破口，全面提升餐飲業(yè)的水平。我們提出了打造“旅游看奧帆基地，旅游到市南名店”的名片，培育了百強企業(yè)，形成了具有特色的整個市南區(qū)從西、中、東有特色的餐飲的系列。

21、所以我們獲得了首個中國文化餐飲示范區(qū)的稱號，前不久剛剛授牌。商貿流通業(yè)，全市人流、物流最集中的市南東部商圈，聚集了海信廣場、家樂福、佳世客，11家大型綜合商場，未來幾年在東部將形成20多家的中高檔商場的聚集，這些規(guī)模都要達到100萬平方米，年銷售收入達到100億的高檔商圈。再就是休閑娛樂業(yè)，推動以健身俱樂部、養(yǎng)生會所、KTV酒吧等為代表的娛樂業(yè)的發(fā)展，使青島的傳統(tǒng)服務業(yè)全面提升。主要是這三個層次，這三個方面。我們這三個方面層次當中不斷的進行科學的分析，看看與世界的同類城區(qū)比，與國內的同類城區(qū)比，來看看我們的差距是在哪里，然后我們要有目的的培育高端和現(xiàn)代傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)，真正使這個區(qū)域核心競爭力不斷的

22、增強，真正在中國這個版圖上，使青島這個地方天更藍、水更清、環(huán)境更美，更具有吸引力。在服務業(yè)的發(fā)展，還有六大功能的板塊，因為市南區(qū)是一個長條區(qū)，東西長，南北短。我們從它的功能，航運服務、商貿旅游、文化休閑、金融商務、奧帆文化、軟件動漫等六大服務業(yè)載體的服務區(qū)，像市南區(qū)的西部，西部就是青島港、火車站，叫青島國際航運服務區(qū)，依托青島港快速路三期海底隧道出口等交通優(yōu)勢發(fā)揮西部海事行政部門集中的優(yōu)勢，規(guī)劃建設航運交易中心等載體，推動貿易類企業(yè)的齊聚，將西部打造成區(qū)位優(yōu)勢明顯，綜合功能健全，服務配套完善的國際航運服務區(qū)域。隧道明年就要開通，隧道一開通，正好連接黃島到膠南。第二個區(qū)域就是中山路，叫“百年老街

23、”，商業(yè)旅游區(qū)。依托中山路這百年老街豐富的歷史文化底蘊，打造老街里、劈柴院等特色街區(qū)，將中山路的周邊建成其旅游、購物、餐飲、娛樂、居住等功能于一體的中高檔次商業(yè)旅游街區(qū)。第三方面就是八大關歐陸風情休閑區(qū)，大家可能到過八大關，八大關是青島的一個特色，八大關是首批歷史文化名街，充分挖掘紅瓦綠樹、碧海藍天的資源，歐陸建筑資源、歷史文化資源和知名景點資源的優(yōu)勢，打造以休閑海濱度假為主要功能的花園別墅度假區(qū)。第四個方面叫東部國際金融核心商務區(qū)，實際上就是我們現(xiàn)在坐落的這個區(qū)，商務樓宇、高檔酒店，不斷增強商務服務的功能，提升產業(yè)能級和聚集能力。加快金融產業(yè)載體建設，打造輻射全省東部高檔商圈。第五個方面就是

24、浮山灣奧帆旅游區(qū)，充分利用奧帆中心、銀海國際旅游俱樂部等資源，發(fā)展面向高層次的游艇、購物、餐飲等業(yè)態(tài)，強化旅游、會展、帆船訓練服務等功能，打造國際知名、國際頂級的標志性奧帆旅游文化景區(qū)、水上運動區(qū)和精品消費區(qū)。第六個方面就是慧谷動漫游戲產業(yè)區(qū)，依托軟件園和國際動漫產業(yè)園，加快吸引服務外包、集成電路設計等企業(yè)的集聚。這是六個區(qū)域。最后一個問題是，我們要建立服務業(yè)發(fā)展保障體系。服務業(yè)的發(fā)展，為了扶持服務業(yè)的快速發(fā)展，市南區(qū)不斷強化政策措施，從以下幾個方面健全完善服務業(yè)的保障體系。一是以強有力的政策措施引領服務業(yè)的發(fā)展。在這方面，因為現(xiàn)在各地都出臺政策，實際上我們在掌握政策的時候，就要堅持因項目而異

25、。特別的項目特別的政策，特別的人給予特別的關愛，特別的事情特別的辦理，這樣這個項目的潛力，發(fā)展的前景，它的帶動力、影響力、吸引力，以及我們在整個業(yè)態(tài)當中進行分析，然后制定強有力的政策。“特項特色、特人特愛、特色特辦”。二是堅持以高檔次的項目承載服務業(yè)的發(fā)展。市南區(qū)這個地方很小，30平方公里，來了以后猛得一看，難以察覺。所以我們堅持叫時間、空間有限，發(fā)展無限，向空中，向地下，向質量要效益，充分提高土地的節(jié)約利用率?！笆濉逼陂g將新增寫字樓宇12萬平方。核心區(qū)的發(fā)展步履艱難，最大的問題就是舊城改造，舊城改造這是全國各地普遍遇到的最大的難題，就是城市的改造。首先我認為城市改造是三句話“高起點規(guī)劃、

26、高標準建設、高效能管理”，在堅持這三個層面的基礎上，放在最重要的一點上就是要堅持以人為本，這是非常重要的，因為現(xiàn)在我們國家很多的建筑，建得快舊得也快，倒得也快，修補的也快，今天剪彩，明天出問題，后天修補，我們看到比比皆是。當我們現(xiàn)在到歐洲去看看，五百年以前的建筑，永不落后的精品工程，確實這應該引起我們深深的思考。所以，一個城市的規(guī)劃顯得多么重要，這是前瞻性的規(guī)劃，能夠博采世界各國之長，搞一個精品建筑，然后就是高標準的設計，要設計好，然后再是高質量的建設好，高效能的管理好，這四個方面，這個城市才有品位?，F(xiàn)在各地都出了很多的問題，最重要的問題就是把和諧貫穿于這個全過程，以提高人的素質，在整個的建設

27、過程當中把它聯(lián)系在一起。我們說叫“帶著群眾、領著群眾、幫著群眾”，來把事情做好。所以，最后一點我想就是，這是在推進這個過程當中，政府要高效能的服務來促進服務業(yè)的發(fā)展。服務業(yè)要發(fā)展，關鍵要建立一支復合型的，精明強干的公務員隊伍，這個很重要，公務員隊伍必須有三種能力，執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力、解決復雜問題能力。友好的政策，中央各級都很明確的思路，關鍵在落實，就是怎么樣把事情辦好。要把事情辦好，政府必須要高效的運轉，這種高效又要建立在尊重客觀規(guī)律、實事求是之上。所以說，要增這個效率，公務員隊伍的素質建設就非常之重要。所以說，我們的公務員隊伍要更注重于實踐，更注重在實踐當中建立各級的領導干部隊伍，來提高執(zhí)政

28、能力，創(chuàng)新能力，解決復雜問題的能力，這個區(qū)域才能得到發(fā)展。一個區(qū)域的發(fā)展不是靠去喊，也不是靠吹，也不是別人去捧，它必須要腳踏實地，速度的快慢不重要，關鍵在于質量的提升，關鍵在于這個區(qū)域的人民群眾能在發(fā)展當中共享改革發(fā)展的成果，使幸福指數(shù)不斷得到提升，這是最重要的，也是我們始終堅持的重要的一點。各位領導、各位專家，同志們，我今天講的這些事情并不是我們現(xiàn)在市南區(qū)的領導班子這幾個人去干的，是與青島百年的歷史這種底蘊是分不開的，我們只有不斷的總結、承前啟后、繼往開來，不斷的開拓創(chuàng)新，在原來我們老前輩打下的良好工作基礎之上，在這方熱土上進一步創(chuàng)造出更高的價值，我們這次會議時間這么短，我們各位領導、各位專

29、家來自各地，來到青島，也劃分大家到各個地方走一走看一看，能給我們留下寶貴的經驗和建議，我們將會努力的再去發(fā)展，各地都在發(fā)展，都有許許多多寶貴的經驗，很值得我們學習，我也曾經率領我的團隊，從南到北，從東到西都有特色，青島并不是發(fā)展的最好，我們有很多的不足，尤其是市南區(qū)有很多的不足，還是很大的，還有很多很多的潛在的困難和問題，需要我們不斷的探索和探討，如果今天講的還有很多不足的地方，請各位領導和專家多多指正，謝謝大家。主持人（李成勛）：各位嘉賓，讓我們再次衷心感謝李學海書記所做的內容豐富、富有啟發(fā)的精彩演講，同時，讓我們衷心的祝賀青島市市南區(qū)在發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)方面所取得的巨大成就。下面，進行會議第三

30、項，主題演講。一共有五位專家要講，但是時間有限，每一位專家演講的時間只能限定在20分鐘，請大家原諒。下面，我們有請國務院研究室工交貿易司司長唐元先生演講，有請。唐元：非常榮幸，受邀請參加2010中國服務業(yè)大會。按道理說，這段時間工作也挺緊張，跑到青島來參加這個會議，我覺得還是下了很大工夫的。為什么要參加這個會呢？我覺得有這么一個背景，因為在我們現(xiàn)在，就是國家提出“加快經濟結構調整，促進經濟結構轉型”這么一個非常重要的決策，在這個過程當中，我們現(xiàn)代服務業(yè)它扮演了非常重要的角色，從某種角度來看，就是我們現(xiàn)代服務業(yè)面臨非常好的發(fā)展機遇，也承載著國家未來發(fā)展的一個重要的地位和責任，所以說今天的會議是一

31、個非常重要的會議，今天能夠來參加這個會，并來做一個大會發(fā)言，我覺得非常的榮幸。下面，我對現(xiàn)代服務業(yè)談幾點看法。第一，什么叫現(xiàn)代服務業(yè)。服務業(yè)，實際上又叫第三產業(yè)，我們過去理解的服務業(yè)主要是商品買賣、餐飲等一些生活服務業(yè)和傳統(tǒng)服務業(yè)。實際上，我們現(xiàn)代服務業(yè)的內涵十分豐富，它已經從傳統(tǒng)的工農業(yè)產業(yè)的流通銷售，發(fā)展到了現(xiàn)代科學技術的研究開發(fā)，從地面的運輸往來這樣一些服務，發(fā)展到了天上衛(wèi)星的信息傳播，這些它都延伸了很多的概念。概括起來說，現(xiàn)代服務業(yè)包括了物流配送、交通運輸、信息咨詢、中介服務、技術服務等面向生產的服務業(yè)，又包括商品零售、物業(yè)管理、社區(qū)服務、休閑娛樂、文化旅游、教育培訓、建設醫(yī)療這樣一個

32、面向生活的服務業(yè)，還包括義務教育、公共衛(wèi)生、市政公用這樣主要由政府提供的服務型事業(yè)。在統(tǒng)計上，除了農業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)，其他行業(yè)都應該屬于服務業(yè)的發(fā)展。隨著經濟的發(fā)展，服務業(yè)的領域不斷拓寬，范圍不斷擴大，新的業(yè)態(tài)形式不斷涌現(xiàn)，如商業(yè)過去只是小商小販，現(xiàn)在走到了連鎖經營。郵電過去靠的是人工送信，現(xiàn)在通過了網(wǎng)絡傳輸。服務方式已經發(fā)生了根本性的變革，歐洲的產品設計，印度的軟件服務，美國的好萊塢大片，日本的動漫影視他們都屬于服務業(yè)，而且他們在整個發(fā)展的過程當中，產生了很好的經濟效應，你比方說美國的一部大片，可能它的收益是十幾億美元，但是相當于我們國家一個大產業(yè)一年的利潤水平。信息經濟、虛擬經濟、創(chuàng)意經濟

33、、會展經濟、休閑經濟，這些新的業(yè)態(tài)層出不窮，迅速成長，創(chuàng)造了巨大的經濟價值，并潛移默化產生了深刻的社會影響。我覺得，首先要分析一下現(xiàn)代服務業(yè)它是一個迅速膨脹的，包括它的一些理念，它的領域，它的業(yè)態(tài)形式都在迅速擴張，所以說我們要從這個角度看現(xiàn)代服務業(yè)。第二，我們國家為什么要加快發(fā)展服務業(yè)，我覺得有三大因素，促進我們國家必須下大力氣加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)。第一點，我們三產的發(fā)展相對滯后，也就是說現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展相對滯后。我們現(xiàn)在一、二、三產的比例，二產還在45%到50%之間，我們的三產40%出頭一點，一產實際上還在10%將近20%，這樣一個結構實際上它是一個工業(yè)化國家的特征，但是三產發(fā)展的速度，這幾年盡

34、管還是比較快，但是跟我們的預期差別比較大。比方說現(xiàn)在這個發(fā)達國家，三產占的比例一般都是七八十，美國占77%，當然它的人均GDP已經將近4萬美元了，它有它的情況。我們現(xiàn)在人均GDP是4千美元左右，跟它將近10倍的差距。但是呢，我們經濟發(fā)展的總量，我們現(xiàn)在已經是全球第二大經濟體。我們在未來的發(fā)展空間還是非常大的。我們人均GDP相對來說還非常的低，在未來十年左右，有可能從現(xiàn)在的4千美元提升到1萬美元左右，進入發(fā)達國家行業(yè)。未來我們的發(fā)展空間在哪里？如果僅僅靠第二產業(yè)，這個東西不現(xiàn)實也不應該，因為第二產業(yè)是一個高耗能、高耗資源的產業(yè)。如果我們依靠第二產業(yè)在未來經濟發(fā)展中，走這個路子的話，有可能中國始終

35、就是世界的制造工作。但是我們資源的承載能力、環(huán)境的承載能力已經不能承擔了，不能承受這個壓力了。怎么辦？未來的發(fā)展空間必須走第三產業(yè)，更快發(fā)展的路子，這樣才是中國未來的一個發(fā)展之路。因此，從這個角度來看，未來中國的驅動力應該以三產為主，也就是說以發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)為主，這是必須要走的路子。中央研究室原副主任他有非常精辟的觀點我非常贊成，他說我們現(xiàn)在的第二產業(yè)跟發(fā)達國家相比差不了多少，但是我們經濟總量要趕上美國，我們未來的發(fā)展跟美國的缺口在哪里呢，我們的第一產業(yè)，這個相對來說還比較多，當然也需要提高他們的素質，關鍵是差距在第三產業(yè)。未來五十年左右，中國必須奮起直追，要加快第三產業(yè)的發(fā)展。所以我是覺得，

36、這是我們戰(zhàn)略性結構調整的一個關鍵，也是增長方式的一個關鍵，我是覺得這是非常重要的，這是第一點。第二點，就是我國經濟社會發(fā)展到現(xiàn)在這個階段，已經對第三產業(yè)尤其是現(xiàn)代服務業(yè)提出了強大的需求，我們說經濟發(fā)展到一定階段，它對服務業(yè)的需要有不同的需求，我們前一段時間要說它走的是重化工業(yè)的過程，走到現(xiàn)在，未來可能幾年之內還可能繼續(xù)是重工業(yè)化過程，但是在未來一定要進行整個的戰(zhàn)略結構調整，進行后工業(yè)化時期，這么一個時期，我們必須要加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)。這是什么道理呢？服務業(yè)的發(fā)展程度是跟經濟發(fā)展水平相輔相成、相互促進的，經濟發(fā)展到一定水平，服務業(yè)發(fā)展不起來，經濟發(fā)展要上檔次，必須要依靠服務業(yè)的發(fā)展。當前我國城鎮(zhèn)

37、化快速發(fā)展，人民生活水平不斷提高，對服務業(yè)的發(fā)展提供了新的要求。促進現(xiàn)代服務業(yè)加快發(fā)展，對于貫徹落實科學發(fā)展觀，全面推進小康社會具有重要意義。第三點，我國現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的狀況?？偨Y起來，我覺得改革開放三十多年，現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展是非常快的，幾個特點，一個是產業(yè)規(guī)模不斷擴大，然后就是過去三十年左右服務業(yè)的增加值，年均增長在10%以上，高于同期GDP增長的速度。比重由1978年的24%左右提升到了現(xiàn)在的41%左右。服務業(yè)的結構和質量得到了改善，比方說像商品流通、餐飲服務、交通運輸，這樣一些傳統(tǒng)服務業(yè)改造提升的步伐加快，服務功能得到了加強，旅游文化、娛樂等新興服務業(yè)快速發(fā)展，現(xiàn)代物流、金融保險、信息咨

38、詢這樣一些生產型的服務業(yè)方興未艾，發(fā)展水平不斷提高。第三個特點就是吸納就業(yè)的效果顯著提高，1978年到現(xiàn)在，服務業(yè)從業(yè)人員由不到5千萬人提高到現(xiàn)在的2.5億左右，競爭是2億左右。服務業(yè)從業(yè)人員占全社會從業(yè)人員的比重，由1978年的12.2%，提高到現(xiàn)在的34%左右。四次體制改革取得進展，服務業(yè)社會化程度不斷提高，市場主體日益多元化，電信、銀行、金融等改革穩(wěn)步推進，服務業(yè)對外開放領域逐步擴大，服務貿易加快發(fā)展，這都是可喜可賀的。同時我們應該清醒的看到，我國服務業(yè)發(fā)展面臨著許多的問題，目前對服務業(yè)的發(fā)展認識不到位，在工作上還有重視不夠的問題。有的地方對發(fā)展產業(yè)，他們更多的希望發(fā)展一些基礎設施，鐵路

39、、公路的基礎設施建設，還有第二產業(yè)這樣的一些工業(yè)項目。但是對服務業(yè)這一塊好象不把它看得很重，沒有擺上更高的議事日程。同時，我們服務業(yè)總量偏低，所占比重與世界平均水平，甚至中等收入國家水平相比還有較大差距。剛才我們說的比例關系，我們現(xiàn)在僅僅占到31%左右，服務業(yè)結構不合理，服務業(yè)總體水平和質量不高，知識密集型的高端行業(yè)尤為不足。用剛才李書記提到的動漫產業(yè)、會展產業(yè)這些東西發(fā)展相對來說比較滯后。服務業(yè)市場化程度不高，體制障礙比較多，競爭力尤其是國際競爭力不強。有一些現(xiàn)代服務業(yè)是高技術密集型、高知識密集型，還有就是高資金密集型的行業(yè)，有些行業(yè)的人才要求是非常強的，你像動漫，你沒有這樣的人才你怎么發(fā)展

40、動漫產業(yè)？軟件服務業(yè)也是如此，需要高知識的人才。第四，加快現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的目標和任務。當前和今后一個時期，是服務業(yè)發(fā)展的重要時期，在新形勢下促進服務業(yè)加快發(fā)展，要以市場化、社會化、產業(yè)化為方向，要深化改革開放，完善政策措施，加強分類指導，著力拓展領域、擴大規(guī)模、優(yōu)化結構、增強功能、規(guī)范市場，要努力開創(chuàng)現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的新局面。大概在06年還是07年，國務院已經作出了加快服務業(yè)發(fā)展的若干意見，而且當時就提出了“十一五”發(fā)展的戰(zhàn)略性目標，當時提出的目標，第一個就是提出到2010年服務業(yè)增加只占國內生產比重要比05年提高三個百分點，就業(yè)比重要提高五個百分點，服務貿易年均增長20%，發(fā)展的很快，但是目標

41、很難達到。第二個就是提出服務業(yè)結構明顯改善，面向生產的服務業(yè)得到發(fā)展，面向生活的服務業(yè)科技含量和規(guī)范化程度有較大幅度提高。第三要形成一批具有較強國際競爭力的服務企業(yè)，具有自主知識產權的品牌。這些目標對我們現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展，應該說具有指導性作用，但是最近幾年，盡管工作力度很大，但是我們的效果還不是很明顯，這里需要我們認真總結。我們現(xiàn)在正在制定“十二五”服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃，我相信在這個制定過程當中，應該說要提升前幾年服務業(yè)發(fā)展的經驗教訓，要更加的切合實際，提出更加高的一些發(fā)展目標，可能要提出這樣的一些目標?，F(xiàn)在因為有一些目標正在制定過程當中，這個可能也不好說。我剛才看了一下我們的資料，李克強副總理在今

42、年7月份左右有一個講話，他對服務業(yè)的定位有一個新的要求，應該說很有指導性的。從我個人的角度來看，我覺得我們未來一個時期，現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展，重點的方面主要把握以下幾點：第一要大力發(fā)展面向生產的服務業(yè)，以發(fā)展生產服務業(yè)為重點，帶動我們整個服務業(yè)加快發(fā)展。優(yōu)先發(fā)展交通運輸業(yè)，統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局交通運輸基礎，發(fā)揮組合效應和整體優(yōu)勢，健全綜合運輸體系，這是綜合運輸，這塊要加快發(fā)展。目前鐵路發(fā)展已經提出了，公路運輸已經發(fā)展的相當不錯?，F(xiàn)在還有一個區(qū)域布局不合理的問題，中西部特別是西部偏遠地區(qū)，交通運輸?shù)牟季诌€相當?shù)牟蛔?。要有序發(fā)展金融服務業(yè)，健全金融體系，創(chuàng)新服務品種，提高服務質量。要積極發(fā)展，廣泛運用互

43、聯(lián)網(wǎng)技術?，F(xiàn)在的物聯(lián)網(wǎng)又提上了議事日程。要加快發(fā)展科技服務業(yè)，建設技術創(chuàng)新公共服務平臺，健全知識產權保護體系，推進技術創(chuàng)新、技術研發(fā)、技術推廣、工業(yè)設計這樣一些服務業(yè)的發(fā)展。要規(guī)范和發(fā)展會計審計、規(guī)劃評估、項目策劃、資產管理、廣告會展這樣一些中介服務業(yè)。生產服務業(yè)的發(fā)展要走專業(yè)化的路子，抓住重點領域、關鍵環(huán)節(jié)，推進連鎖經營系列服務，提高服務效能。生產服務業(yè)是我們提升整個第二產業(yè)質量和水平的一個最關鍵的環(huán)節(jié)，是未來現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的重點。第二個，要規(guī)范提升面向生活的服務業(yè)，要大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，家政服務、養(yǎng)老托幼等社區(qū)服務業(yè)，隔離發(fā)展技術先進、業(yè)態(tài)多樣、誠信便民的零售、餐飲等商貿服務。加快發(fā)展旅游休

44、閑、文化娛樂、健身體育、培訓教育等需求巨大的服務業(yè)，有序發(fā)展房地產業(yè)，改善市場結構，增加普通商品房和經濟適用房的控制。面向生活的服務業(yè)也是現(xiàn)在的一個短板，就是必須加快發(fā)展，而且要加快市場化的推進步伐，教科文衛(wèi)加快市場化推進的步子。現(xiàn)在要說這方面，中央采取了一些措施，還是非常具體的，也是非常有效的，尤其是醫(yī)療服務業(yè)這一塊，就是醫(yī)療體制改革推進好幾年了，效果也比較好，但是怎么樣加快市場化進程，這個也是需要研究的課題。第三個，就是重視改善面向農村的服務業(yè)。我國農村服務業(yè)相對比較落后，必須面向農村農民市場需求，一方面要以推進農業(yè)產業(yè)化和發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)為中心，推進農村生產服務業(yè)的發(fā)展，包括健全農業(yè)技術推廣

45、，發(fā)展農資連鎖經營，完善農副產品流通體系，推進農村經濟服務、經濟信息服務，要加大力度。另一方面要以改善農村基礎條件，滿足農民需求為重點，發(fā)展農村生活服務業(yè)，發(fā)展農村基層文化、醫(yī)療衛(wèi)生、計劃生育等這樣一些社會事業(yè)，尤其要致力于提高農民素質，突出加強農村教育，搞好農民和農民工的培訓。農村這一塊的服務業(yè)發(fā)展市場空間也是很大。第四，要積極參與國際服務業(yè)的競爭。要搞好服務業(yè)外包，這是國際投資貿易合作的一種重要的方式，我們中國要發(fā)揮人力資源豐富的優(yōu)勢，積極成立呼叫中心、技術研發(fā)、會計核算、財會核算、售后服務這樣一些服務業(yè)的國際服務的轉移這方面的業(yè)務。這方面的市場空間很大，我看今天參加會議的很多都是這方面的

46、一些企業(yè)和高校。要繼續(xù)開放服務業(yè)市場，大力發(fā)展服務貿易，不斷提高吸收外資的質量和層次，積極引進國際服務業(yè)的新理念、先進技術和管理經驗，促進國內服務業(yè)提高水平。要支持有條件的服務業(yè)走出去，參與工程承包，提供服務陳品，開展研發(fā)合作。積極開拓國際服務業(yè)市場，這是我們服務業(yè)走出去，應該是很有發(fā)展的潛力和空間，我一直想研究的一個課題，就是怎么樣把我們的技工型人才送出去，這樣研究出一個國家戰(zhàn)略出來，這是我們值得研究的。菲律賓這么小的國家有菲傭，家政服務這一塊可以成為國際品牌，我們中國這一塊為什么不搞出一個華傭出來？我們中國的餐飲這么發(fā)達，為什么沒有中國的菜系？像一些成熟工人，有沒有可能加快培訓他們盡快的輸

47、送出去，我們人力資源大國變成一個人力資源強國，這樣就提高了我們國際競爭力，獲得服務業(yè)的水平，這是非常關鍵的，這個課題還真應該好好的研究一下。我抽時間也應當研究一下這個事。第五，加快推進服務業(yè)自主創(chuàng)新和人才開發(fā)，一個就是要重視服務業(yè)領域的科技開發(fā)，要發(fā)展擁有自主知識產權的服務技術，提高質量，有保障的服務產品，培育和打造知名服務品牌，通過知識創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，不斷提高服務業(yè)附加值。第二個要五培育創(chuàng)新型服務人才，人才缺乏是制約服務業(yè)發(fā)展的因素，現(xiàn)代服務業(yè)提供的主要是知識產品，人才素質的高低決定產業(yè)競爭的成敗，有人才才能參加國際的競爭。在人力資本上增加的投入是一本萬利的投資，要抓緊培訓一批適應

48、市場需求的技能型人才，為加快發(fā)展服務業(yè)提供保障，這一點非常重要。第六，要著力解決制約服務業(yè)發(fā)展的體制性障礙。主要是深化服務業(yè)領域，國有企業(yè)核壟斷行業(yè)的改革，培育大型服務企業(yè)的集團，要鼓勵支持和引導非公有制經濟發(fā)展，放寬市場準入，為國內企業(yè)創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境。要加快轉變政府職能，減少和規(guī)范行政審批，加強市場監(jiān)管，強化服務功能。服務業(yè)發(fā)展要立足用好現(xiàn)有資源，打破部門分割、解決重復建設和資源閑置浪費等問題，提高資源配置和利用的效率。第七，要研究實施支持服務業(yè)發(fā)展的一系列政策。比方說“十二五”規(guī)劃，可能要做總體的規(guī)劃。第二我們在財稅、對外經貿這樣的一些政策方面，要大力向服務業(yè)傾斜。你比方說服務業(yè)外

49、包服務，這樣的一個服務業(yè)產品的出口，我覺得應該實施更優(yōu)惠的政策，可以免關稅或者是增值稅這樣的一些措施，鼓勵我們的服務業(yè)走向國外。第三要加快我們服務業(yè)的標準體系建設，標準體系是規(guī)范這個行業(yè)技術水平的一個重要的技術政策，必須要加快完善。沒有這樣的一個標準體系，發(fā)展以后就是亂的，所以必須要盡快規(guī)范這樣的一個標準體系。第四要健全服務業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)。一個行業(yè)要科學發(fā)展，必須依法發(fā)展，依法發(fā)展就是要有一個從最高層面上，服務業(yè)發(fā)展上，再就是配套的一系列的法規(guī)建設，都是非常重要的。所以，我是覺得可能當前要重點研究一系列的發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)展的思路，采取優(yōu)惠政策，標準技術體系這樣的一個技術法規(guī)，還有就是我們的政策法

50、規(guī)體系這樣的一些建設。最后我想說，青島是一個美麗的海濱城市，奧運帆船比賽這里舉行。今天我們在這里舉行中國2010中國現(xiàn)代服務業(yè)大會，我認為我們有理由祝愿我們中國現(xiàn)代服務業(yè)面向未來，能夠盡快揚帆啟航，引領中國邁向美好的未來，謝謝大家。主持人（李成勛）：各位嘉賓，唐司長從中外對比的角度，從現(xiàn)實和未來的綜合觀察的角度，分析了中國經濟結構當中的薄弱環(huán)節(jié)，也就是軟肋，是什么呢，就是第三產業(yè)，也分析了我國當前第三產業(yè)存在的問題，用他的話來說就是規(guī)模小、比重低，高端服務業(yè)尤其薄弱，同時，它對未來特別是十二五期間中國服務業(yè)的發(fā)展也披露了或者講出了一些產業(yè)政策的導向，還提出了一些具體的設想。你比如說中國為什么沒

51、有華傭的品牌呢？我覺得這個很有啟發(fā)，所以讓我們再次感謝唐司長的精彩演講。下面，讓我們歡迎浙江樹人大學校長鄭吉昌先生演講，歡迎。鄭吉昌：謝謝各位。05年的時候，我們在調研編制國務院七號文件的時候，領導們去貴州，領導們說服務業(yè)不就是第三產業(yè)嘛，第三產業(yè)不就是洗個澡，吃個飯，睡個覺嗎，怎么能成為第三產業(yè)。今天我們提出要把服務業(yè)作為國民經濟的主導產業(yè)，中國制造要發(fā)展成中國服務，說明了我們國家這幾年對服務的認識有了轉變。去年，中國認為世界上每一個人做了一雙鞋子，做了兩米布，去年中國為世界上每一個人生產了一雙鞋子，2米布，三件衣服。去美國好萊塢電影票房收入是281億美金，日本動漫在美國銷售收入55億美元，

52、日本把鋼鐵賣給美國的4倍還多。去年中國拍了456部影片，居印度、美國之后的世界第三。我們的票房收入是3.78億美金。去年星巴克在全球擁有16226家分店，以每天7家分店的速度在全球擴張，在中國有298家連鎖店。中國喝茶非常久遠了，但是茶至今沒有喝出國門，美國品牌的中國茶葉連續(xù)16年產量世界第一，2009年茶葉出口達132萬噸，平均價格是每公斤2美元，低于印度的7塊美金，但是英國是不產茶，英國的立頓紅茶，09年銷售額33億美元，相當于中國茶葉出口產值的70%。07年美國的蘋果推出了ipod第五代播放器，蘋果公司它研發(fā)設計是80塊錢不生產，美國的批發(fā)商和零售商賣出去賺了75塊錢，研發(fā)、設計和營銷1

53、55塊錢，還剩下144塊錢是在世界各地生產。芯片是美國生產的，一些零部件34美金是在韓國、馬來西亞等一些生產公司生產的，最后總裝在廣東的東莞和江蘇的昆山，組裝合成一共3.98美金。這個數(shù)字是千真萬確，我專門做過調研，也問過昆山的同志，是3.98美金。這個說明了制造業(yè)與服務業(yè)相關性隨著國際分工格局的變化，制造業(yè)和服務業(yè)日益融合了。在經濟全球化的條件下，我們的微笑曲線發(fā)生了變化，如果六七十年代左右，微笑曲線是從研發(fā)設計、加工組裝和后面的營銷環(huán)節(jié)，它的分布是均勻的，但是今天的微笑曲線發(fā)生了變化，發(fā)生變化以后在制造加工的兩端，就是研發(fā)設計、供應鏈管理、品牌、后面的營銷，在整個全球的經濟體系當中顯得越來

54、越重要了，因此我們知道我們的研發(fā)設計是十分重要的。我覺得是這樣一個背景下，有四個觀點，來分析我們“十二五”發(fā)展的背景?，F(xiàn)代經濟已經進入了一個產業(yè)鏈的經濟時代，不再是根據(jù)傳統(tǒng)的行業(yè)分類，而是根據(jù)價值的增值過程分為不同的環(huán)節(jié)。第二現(xiàn)代服務業(yè)是促進其他部門增長的一個過程產業(yè)，是經濟的黏合劑，是經濟效益和產業(yè)競爭力的提高的動力源。第三在現(xiàn)代經濟中，商品利潤增值的空間日益向產業(yè)價值鏈兩端的服務環(huán)節(jié)轉移。第四是社會化分工網(wǎng)絡形成，服務業(yè)在各類產業(yè)中起到主導、引領、帶動的作用。在現(xiàn)代經濟全球化和信息化的條件下，實際上我們要發(fā)展工業(yè)，要走先進工業(yè)化的道路，沒有高端的，沒有先進的生產性服務業(yè)的支撐，它是不可能建

55、成一個新興工業(yè)化的體系。那么品牌的力量也很重要，研發(fā)設計也很重要，在現(xiàn)代經濟中，研發(fā)設計形成品質，品質形成品牌，品牌形成價值，這是一個規(guī)律。我們國家改革開放三十年解決了這樣一個問題，從原來的產品經濟，從原來的短缺經濟發(fā)展成為一個產品經濟，今天我們有錢什么東西都可以買到了，這叫產品經濟。未來三十年，經濟要發(fā)展轉型做什么？從產品經濟發(fā)展為品牌經濟，而品牌經濟產品需要積累，文化需要積累，技術需要積累，研發(fā)、設計這些服務業(yè)，創(chuàng)新這些服務業(yè)就顯得非常的重要。我們中國人對品牌，現(xiàn)代經濟就是個品牌經濟的理解，是非常膚淺的。我去年在省里做考察，考察農家樂發(fā)展，當?shù)氐念I導說我們這里農家樂發(fā)展的非常好，某一位管農

56、業(yè)的市長帶我們去吃那個土雞，浙江我們都叫本雞。我去看了以后說這個做的非常好，一個非常大的店，非常醒目的名字叫做品牌本雞，本雞都成為品牌了好得不得了。我看這個顏色不太對，我說這個雞是不是本生的？老板說，是啊，我們這個叫“專升本”。我們對于文化的專屬性，是一個非常重要的前提。我們中國這樣一個文明古國，通過品牌的發(fā)展來實現(xiàn)經濟上的崛起，這不失為一條路子?！笆濉笔俏覀兎諛I(yè)發(fā)展的背景。第二個是“十二五”中國服務業(yè)的發(fā)展需求?！笆濉逼陂g，對于我們中國來說是一個轉型期，這個轉型期里面，我們的人均GDP將從4000向1萬美金跨越。我們研究這些從二次世界大戰(zhàn)前后，我們看出一些國家的特點，第一個產業(yè)就業(yè)

57、城鄉(xiāng)結構的轉型，社會流動加快，城市人口急劇增加，服務業(yè)比重迅速擴大，服務業(yè)從業(yè)人員比重迅速提高。第三是消費結構的發(fā)展，特別是文化等其他服務消費開始興起了。第四個是福利國家理念的普及，重視公共服務制度體系，關注社會保障，強化收入分配機制。在這樣一個需求的情況下，服務業(yè)發(fā)展的目標和戰(zhàn)略應該是什么，我們在制定“十二五”規(guī)劃當中廣泛的討論了，我們作為一個“十二五”規(guī)劃的專家組成員也參加了調研和討論?！笆濉币?guī)劃里面，我們提出了要通過專業(yè)化、市場化、市場化的中國服務業(yè)。生活性服務業(yè)便利化指的是多樣化和精細化，其實我們很多生活性的服務業(yè)遠遠沒有達到多樣化和精細化。剛才唐司長講到的餐飲業(yè)確實是，我們不敢說

58、中國是華傭，非常有啟發(fā)，我不敢說這個，但是我覺得中國很多傳統(tǒng)的東西都沒有。國家商務部連續(xù)三年，服務貿易的工作要點里面第一都是要大力發(fā)展中國有比較優(yōu)勢的中醫(yī)藥傳統(tǒng)行業(yè)，但是我們這些年有沒有發(fā)展？實際上在去年日本中藥出口是我們中國的十倍，這恰恰說明我們很有傳統(tǒng)的東西。我們中國人是餐飲文化極其發(fā)達的民族，我們是飲食非常豐富的，它也是我們表達感情的重要方式，見了面就說你吃了嗎？連領導都要跟下屬說你要吃透這個問題。是這樣的民族來到我們家門口的時候，我們把最擅長的交給老外來做，這個的確是我們很值得我們思考的問題。在“十二五”期間有六件大的工作，是必須做的。第一件要破除壟斷是首要任務。我們現(xiàn)在國家大量的潛能

59、被抑制在壟斷和管制當中。去年服務業(yè)國有投資當中，國有投資占了56.3%，基層的同志不會感受到，因為我們有很多垂直的線到國家層面才能顯示出來。從我們高等教育、醫(yī)療衛(wèi)生等都存在著不同的管制。從衛(wèi)生醫(yī)療業(yè)來說，我們原來05年的時候高強同志曾經說過，我們說一個醫(yī)療體制改革失敗原因是市場化過度，一年之后我們再提出國務院新的醫(yī)改方案的時候，他也改口了，原因肯定不是這樣。我們現(xiàn)在看病難看病貴的問題是一個供需矛盾，關鍵是供給不足。我曾經有這個觀點，哪一天我們把醫(yī)院還當做一個事業(yè)單位來管理，看病難看病貴是解決不了的。我們這個電信，給大家算一筆帳，08年的時候全中國有6.24億部手機，中國移動公司是4.17部手機

60、，中國移動只要對4.17部手機每月不需要任何成本的6塊錢的來電顯示費，我們中國一個農民，按照人均純收入來計算，他要勞動9.2美元，才能獲得一個中國移動公司職工一年當中來電顯示費中的好處，你說國務院怎么不關心這個壟斷行業(yè)的問題呢？這個是國家工信部公布的數(shù)字，08年我們的寬帶資費是韓國的124倍。說移動公司老總上公廁，守門大爺說，進去三毛，出來兩毛。老總說，出來還收費，大爺說學習移動，雙向收費。老總從廁所里出來時候又被攔住了，大爺說你蹲得八號坑，交一塊選號費，超過三分鐘，再交一塊超時費，廁所有背景音樂，收彩鈴費兩毛。如果您經常光顧，我勸您辦個廁所套餐費。我說的這個笑話是什么意思呢，我覺得這是第一個