IT培訓(xùn)市場(chǎng)的營(yíng)銷與拓展

1、ITIT培訓(xùn)市場(chǎng)的營(yíng)銷與拓展培訓(xùn)市場(chǎng)的營(yíng)銷與拓展跟著信息技術(shù)家產(chǎn)的興起，與此有關(guān)的IT教育培訓(xùn)也發(fā)展快速。我國每年的IT教育培訓(xùn)有數(shù)十億的規(guī)模，并且發(fā)展速度比美國還要快，IT教育培訓(xùn)的市場(chǎng)潛力十分巨大。前段時(shí)期，在筆者為某地區(qū)性IT教育培訓(xùn)連鎖公司履行整體營(yíng)銷策劃和品牌規(guī)劃時(shí)期，專注于國內(nèi)IT教育培訓(xùn)市場(chǎng)的營(yíng)銷與拓展研究，此中不乏經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。本文即是筆者依據(jù)當(dāng)時(shí)整個(gè)策劃和推行過程中的調(diào)研數(shù)據(jù)和市場(chǎng)研究，聯(lián)合我國IT培訓(xùn)現(xiàn)狀，所做出的一些分析和思慮。IT培訓(xùn)市場(chǎng)現(xiàn)狀簡(jiǎn)述IT教育培訓(xùn)從無到有，小打小鬧、門市經(jīng)營(yíng)的運(yùn)作模式嚴(yán)重約束電腦教育市場(chǎng)的長(zhǎng)足發(fā)展。傳統(tǒng)的電腦培訓(xùn)形式以盈余為獨(dú)一目的，少品牌，無

2、營(yíng)銷，對(duì)短期利益過分追求，總總這些，使得我國IT培訓(xùn)教育一度表現(xiàn)出信用度廣泛較低、質(zhì)量參差不齊的惡性發(fā)展場(chǎng)面。近兩年的國內(nèi)IT培訓(xùn)教育市場(chǎng)，漸漸形成了以連鎖模式、品牌經(jīng)營(yíng)為主的正規(guī)軍團(tuán)和以“小打小鬧”“門市經(jīng)營(yíng)”為主要形式的游擊小隊(duì)兩個(gè)方陣。在這兩個(gè)方陣之間的抗衡和交互式競(jìng)爭(zhēng)中，價(jià)錢戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、證書戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)，戰(zhàn)戰(zhàn)皆出色。那么，中國IT教育培訓(xùn)市場(chǎng)的下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)又會(huì)是什么呢品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)、加盟戰(zhàn)、擴(kuò)充戰(zhàn)、差別化營(yíng)銷戰(zhàn)，無疑將是國內(nèi)IT培訓(xùn)教育拂曉前最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，這既是一場(chǎng)場(chǎng)實(shí)力大比拼，更是對(duì)IT培訓(xùn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力、公司品牌力、市場(chǎng)營(yíng)銷力、團(tuán)隊(duì)履行力的屢次考證。從目前IT教育培訓(xùn)市場(chǎng)來看，依舊存在

3、著許很多多操作層面上的問題。街頭巷尾的宣傳招貼、電線桿上的廣告紙、鬧市街頭散發(fā)的培訓(xùn)簡(jiǎn)章、馬路邊拉起的招生橫幅等等，到處給人們留下一種凌亂無章之感。發(fā)展無序的IT培訓(xùn)市場(chǎng)，缺乏一套合理有效的行業(yè)規(guī)范和市場(chǎng)體制。在市場(chǎng)顯然缺乏規(guī)范化，行業(yè)缺乏品牌公司的狀況下，已經(jīng)造成了嚴(yán)重的IT培訓(xùn)資源的浪費(fèi)。IT培訓(xùn)供需構(gòu)造不合理，矛盾突出，專業(yè)化不夠，就連教課內(nèi)容和方法也比較陳腐IT培訓(xùn)市場(chǎng)的花費(fèi)者行為IT培訓(xùn)市場(chǎng)的目標(biāo)花費(fèi)者是誰花費(fèi)者學(xué)電腦是為了什么從目前電腦培訓(xùn)教育的學(xué)員主要組成剖析，參加電腦培訓(xùn)及認(rèn)證的目的主假如分為這樣兩種種類：其一，把電腦作為工具，以期經(jīng)過培訓(xùn)增強(qiáng)操作技術(shù)，提高應(yīng)用水平，促進(jìn)自我的

4、工作和生活發(fā)展。其二，把參加IT培訓(xùn)作為學(xué)習(xí)職業(yè)技術(shù)的一種方式，以此謀求一份更好的工作，獲取較為理想的薪資待遇。1、基本剖析在目標(biāo)花費(fèi)集體的電腦水平方面，經(jīng)過對(duì)目標(biāo)學(xué)生集體的研究發(fā)現(xiàn)，他們對(duì)其自己電腦水平評(píng)論其實(shí)不算高，受應(yīng)試教育系統(tǒng)的影響和課程設(shè)置的限制，他們的電腦操作水平易基礎(chǔ)知識(shí)多逗留在一般階段。在過去的有關(guān)培訓(xùn)經(jīng)歷方面，有63%的學(xué)生沒有參加過任何電腦培訓(xùn)，僅有23%的學(xué)生參加過計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)培訓(xùn)。這組數(shù)字不難證明這樣一個(gè)事實(shí)：跟著國內(nèi)人材競(jìng)爭(zhēng)的加劇，在WTO給我們帶來的諸多時(shí)機(jī)和挑戰(zhàn)眼前，關(guān)于這些電腦水平單薄的集體而言，怎樣在有限的時(shí)間里掌握高端電腦知識(shí)，已成為成功的要點(diǎn)要素。在對(duì)參加I

5、T培訓(xùn)的觀點(diǎn)和意識(shí)方面，潛伏花費(fèi)集體對(duì)電腦的喜愛程度相對(duì)較高，約有%的學(xué)員表示喜愛電腦，%的學(xué)生以為掌握高端電腦技術(shù)有利于自己的發(fā)展?？梢?，在目標(biāo)市場(chǎng)推行中，中低端電腦培訓(xùn)和高端IT教育項(xiàng)目的推行中，均沒有基本的認(rèn)知阻礙。而怎樣指引他們?cè)谌遮叡姸嗟呐嘤?xùn)項(xiàng)目中做好合理的、正確的選擇，將是IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在實(shí)質(zhì)市場(chǎng)推行中所需解決的要點(diǎn)問題。電腦作為此刻和將來現(xiàn)代人生活和工作的基本工具，愈來愈遇到人們的關(guān)注和重視。對(duì)正處于知識(shí)累積階段的目標(biāo)花費(fèi)集體而言，其學(xué)習(xí)電腦的欲念只好是更加激烈。在筆者進(jìn)行的調(diào)查中，有%的學(xué)生表示在近期有進(jìn)一步參加有關(guān)電腦培訓(xùn)的計(jì)劃，市場(chǎng)需求不行小看。但是，在數(shù)以萬計(jì)的IT培訓(xùn)市場(chǎng)

6、中，學(xué)員為什么會(huì)選擇A機(jī)構(gòu)而不選擇B學(xué)校呢第一讓我們從參加IT培訓(xùn)的動(dòng)機(jī)角度下手。在檢查中筆者認(rèn)識(shí)到，目標(biāo)花費(fèi)集體廣泛以為學(xué)習(xí)電腦是為了能擁有這么一種工具，或是為了就業(yè)而參加培訓(xùn)。關(guān)于怎樣甄選IT教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，其中，質(zhì)量依舊是最重要的要素。其次依序?yàn)椋簩W(xué)費(fèi)的高低、有無威望認(rèn)證以及可否介紹就業(yè)。能夠看出，跟著電腦教育在花費(fèi)、證書、內(nèi)容等方面漸趨同質(zhì)化的時(shí)候，質(zhì)量已成為影響其購置決議最重要的要素。怎樣打好質(zhì)量牌，也將會(huì)是下一步IT教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)繼價(jià)錢戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)后，又一實(shí)質(zhì)性的挑戰(zhàn)。除上述這些方面之外，影響IT培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)生源充分與否、生源質(zhì)量高低以及目標(biāo)花費(fèi)群體能否有購置樂趣，能否能最后購置

7、IT培訓(xùn)服務(wù)的原由，還在于培訓(xùn)花費(fèi)的高低、參加培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方式等幾個(gè)方面。不行否定的是，在相對(duì)購置力較弱這一顯然特點(diǎn)據(jù)有主流的IT培訓(xùn)的花費(fèi)集體中，假如處理好高收費(fèi)和購置力之間的關(guān)系、給目標(biāo)花費(fèi)集體一個(gè)購置高質(zhì)高價(jià)的IT培訓(xùn)服務(wù)的原由，是很重要的。我們知道，目標(biāo)花費(fèi)集體購置力的大小作為影響其購置決議最直接的要素，在IT培訓(xùn)市場(chǎng)表現(xiàn)的相同重要。關(guān)于以年青花費(fèi)者為主IT花費(fèi)集體而言，他們的購置力主要由兩部分組成，即家庭供給和自有資本。檢查中，約有%的學(xué)生表示文化類花費(fèi)多由家庭供給。另有%的學(xué)生回答其支出來自于包含獎(jiǎng)學(xué)金、打工以及生活花費(fèi)節(jié)儉等在內(nèi)的自有資本。怎樣辦理好主業(yè)與參加IT培訓(xùn)之間的關(guān)系上，

8、也是關(guān)系到IT培訓(xùn)公司可否有效吸引目標(biāo)受眾的要素之一。作為公司方，我們應(yīng)當(dāng)在按照科學(xué)的學(xué)習(xí)規(guī)律的基礎(chǔ)上，在充分考慮花費(fèi)集體意向的前提下，聯(lián)合課程自己特點(diǎn)為其研發(fā)供給多種理想的、互補(bǔ)化的學(xué)習(xí)方式。檢查表示，%的花費(fèi)者希望利用業(yè)余時(shí)間獲取培訓(xùn)，%的花費(fèi)者希望在暑期參加培訓(xùn)，同時(shí)也有%花費(fèi)者希望接受全日制教育培訓(xùn)。2、應(yīng)當(dāng)采納的行動(dòng)從花費(fèi)需求方面看：在現(xiàn)階段，目標(biāo)花費(fèi)集體對(duì)電腦知識(shí)的需求超乎其余任何人群，不但對(duì)某一單項(xiàng)電腦技術(shù)存有需求，更有系統(tǒng)化、不中斷學(xué)習(xí)的必需和夢(mèng)想。從購置力的角度看，固然跟著我國居民收入的不停提高，大學(xué)生花費(fèi)正從弱勢(shì)集體向強(qiáng)勢(shì)消費(fèi)過渡，其可任意支配花費(fèi)將會(huì)不停增添。同時(shí)，跟著家

9、長(zhǎng)教育觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變，家長(zhǎng)對(duì)兒女的教育支出也呈大幅增添的勢(shì)頭。大學(xué)生在IT教育方向的相對(duì)購置力也正在逐漸增強(qiáng)。從營(yíng)銷流傳方面看：IT培訓(xùn)市場(chǎng)是一個(gè)相對(duì)集中的、特別的教育市常在實(shí)質(zhì)的營(yíng)銷推行中，我們應(yīng)當(dāng)讓僵硬的字眼運(yùn)動(dòng)起來，經(jīng)過合適不一樣目標(biāo)花費(fèi)集體接受和認(rèn)知特點(diǎn)的流傳策略和廣告宣傳，做好市場(chǎng)的營(yíng)銷推行工作。IT培訓(xùn)行業(yè)的顧客滿意度1、基本剖析”中，有48%的學(xué)生表示特別滿意，32%的筆者在檢查中認(rèn)識(shí)到，在“環(huán)境和教課氛圍滿意度學(xué)生表示比較滿意，14%的學(xué)生表示滿意，另有6%的學(xué)生以為環(huán)境和教課氛圍不可以令人滿意。在“教課服務(wù)滿意度”方面，50%的學(xué)員對(duì)教師教課服務(wù)感覺滿意，僅有8%的學(xué)生表示特別滿

10、意，30%的學(xué)生表示比較滿意，另有12%的學(xué)生以為教師教課態(tài)度不可以令人滿意。在“教課質(zhì)量滿意度”中，44%的學(xué)生表示比較滿意，44%的學(xué)生表示滿意，僅有4%的學(xué)生表示特別滿意，另有8%的學(xué)生以為教課質(zhì)量不可以令人滿意。事實(shí)上，顧客滿意度和其參加培訓(xùn)的動(dòng)機(jī)是分不開的。動(dòng)機(jī)，是影響目標(biāo)受眾發(fā)生購置行為的要點(diǎn)。那么，這些正在參加IT培訓(xùn)的花費(fèi)集體，其最先選擇購置IT培訓(xùn)服務(wù)的動(dòng)機(jī)，又會(huì)是什么呢筆者的檢查揭露：學(xué)習(xí)技術(shù)、幫助就業(yè)、獲取證書是學(xué)員學(xué)習(xí)電腦的主要?jiǎng)訖C(jī)。其挨次排序?yàn)椋簩W(xué)習(xí)技術(shù)66%、幫助就業(yè)30%、獲取證書4%。別的，在生源接觸門路方面，研究現(xiàn)有學(xué)員就讀時(shí)的生源接觸門路，關(guān)于指導(dǎo)我們做好重

11、生源的開發(fā)工作有著最為直接的指導(dǎo)意義。檢查表示，62%學(xué)員的就讀行為是由于接受了廣告指引，32%的學(xué)員是由于親朋的介紹，同時(shí)6%的學(xué)員表示能進(jìn)入該電腦教育機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)是因?yàn)樵撾娔X教育機(jī)構(gòu)工作人員的推介。IT培訓(xùn)廣告的訴求點(diǎn)放在哪里市場(chǎng)的定位是什么什么才是緊扣生源心理的流傳檢查中，約有37%的學(xué)生表示威望認(rèn)證是進(jìn)入某培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)的首要原由，有29%的學(xué)生表示師資雄厚是選擇某電腦教育機(jī)構(gòu)的主要原由，同時(shí)有25%的學(xué)生以為質(zhì)量是促進(jìn)其到某電腦教育機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)的首因。檢查中，僅有2%的學(xué)生表示花費(fèi)是影響其學(xué)習(xí)的要點(diǎn)。由此可知，有關(guān)于日趨激烈的人材競(jìng)爭(zhēng)，人們漸漸意識(shí)到花費(fèi)的高低已經(jīng)不是選擇學(xué)校的首要標(biāo)準(zhǔn)，而

12、可否享有雄厚師資的教授、可否獲取威望的認(rèn)證資格、可否擁有高質(zhì)量的教課保證，才是鑒別培訓(xùn)機(jī)構(gòu)好壞的根本?！扒Ю镏?，毀于蟻穴”，任何一個(gè)“不”字都有它的因由和緣故。關(guān)于IT培訓(xùn)公司來講，學(xué)員提出的任何一個(gè)“不滿意”我們都應(yīng)當(dāng)細(xì)究其因，找出不足，加以完美。只有這樣才是實(shí)現(xiàn)公司洪皓之志的根本。檢查揭露：在致使學(xué)員不滿意的原由中，30%是由于教師口語尚不標(biāo)準(zhǔn)，28%來自于教師教學(xué)態(tài)度方面，16%由于電腦和教材不配套、教課硬件滯后。此外，另有12%、8%、6%的學(xué)生疏別以為不滿意的原由是“廣告與實(shí)質(zhì)脫鉤”、“課時(shí)少上機(jī)時(shí)間少”、“教課環(huán)境不理想”。鑒于此，41%的學(xué)員以為應(yīng)當(dāng)提高師資素質(zhì)，增強(qiáng)教師的服務(wù)

13、意識(shí)；34%的學(xué)員以為應(yīng)當(dāng)更新教課硬件，提高教課環(huán)境；20%的學(xué)員以為應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)教課管理、改良教課方法；5%的學(xué)員以為應(yīng)當(dāng)降低培訓(xùn)花費(fèi)。2、應(yīng)當(dāng)采納的行動(dòng)IT培訓(xùn)教育的學(xué)員服務(wù)系統(tǒng)。在售前服務(wù)上，第一，要實(shí)現(xiàn)較高的顧客滿意度，就一定完美要注意掌握廣告宣傳中的“度”的藝術(shù)，免得給學(xué)員造成過高的希望值，形成負(fù)面影響；在售中服務(wù)上，要建立一種同等、親和的新式師生關(guān)系；而在售后服務(wù)上，固然大部分IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均許諾學(xué)員能夠免費(fèi)參加升級(jí)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，隨時(shí)解答學(xué)生疑難，但是，真實(shí)做到的公司少之又少。其次，應(yīng)當(dāng)在IT培訓(xùn)德師資素質(zhì)提高與人力資源培訓(xùn)等方面下一番功夫。從服務(wù)意識(shí)、教育營(yíng)銷中新式師生關(guān)系的運(yùn)用到教師職

14、工行為培訓(xùn)、教課方法與教課技巧培訓(xùn)等，全方向展開。再次，關(guān)于那些平常里師生均懶得提起或不敢提起的細(xì)節(jié)改良問題，也是提高顧客滿意度的見效方法。比如，全力做好硬環(huán)境與軟環(huán)境的優(yōu)勢(shì)互動(dòng)，此中硬環(huán)境包含設(shè)施、教室、教材、環(huán)境等，軟環(huán)境包含文化、意識(shí)、理解、心存感謝、個(gè)人愿景等，力求經(jīng)過會(huì)談、演講、聯(lián)歡等形式做到以融化硬、以硬促軟；奇妙除去不滿意心理：建立“學(xué)員信箱”、按期召開學(xué)員會(huì)議以及展開“家長(zhǎng)的賀卡”該電腦教育機(jī)構(gòu)大賀年行動(dòng)等。只需把顧客滿意做到家了，在優(yōu)秀的服務(wù)和口碑的前提下，IT培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)就能夠借此開展關(guān)系營(yíng)銷，利用現(xiàn)有學(xué)員的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和口碑效應(yīng)，做好深度推行。比如成立該電腦教育機(jī)構(gòu)學(xué)員電子檔

15、案，不按期向老學(xué)員寄發(fā)節(jié)日賀卡、就業(yè)指導(dǎo)信息、新課程計(jì)劃；或在合適的時(shí)間舉行該電腦教育機(jī)構(gòu)校友會(huì)暨新學(xué)員推介會(huì)，依此在無形中和無心間實(shí)現(xiàn)老學(xué)員的再消費(fèi)和滋長(zhǎng)新的花費(fèi)集體。IT培訓(xùn)市場(chǎng)的營(yíng)銷思慮今日的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是品牌的競(jìng)爭(zhēng)，品牌意味著高附帶值、高收益、高市場(chǎng)據(jù)有率，一個(gè)國家、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)公司能否擁有自己的強(qiáng)勢(shì)品牌、著名品牌，是其綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力強(qiáng)弱的集中表現(xiàn)。關(guān)于電腦教育而言，在目前激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下，創(chuàng)辦、培養(yǎng)與發(fā)展著名品牌、品牌教育，已成為自己連續(xù)、快速、健康發(fā)展的必由之路。品牌其實(shí)不純真指形象和招牌，它應(yīng)是優(yōu)勝的質(zhì)量、雄厚的實(shí)力、完美的教課系統(tǒng)及意欲創(chuàng)新的教課模式的整合象征和標(biāo)記。花費(fèi)者的

16、不相信感和缺乏傳統(tǒng)參照系是品牌產(chǎn)生和存在的兩大原由，鑒于此，聯(lián)合電腦教育市場(chǎng)發(fā)顯現(xiàn)狀，品牌流傳既有利于一改往日電腦教育辦學(xué)同質(zhì)化、運(yùn)作簡(jiǎn)單化、宣傳同類化的通病，又有利于在電腦教育專業(yè)設(shè)置相同化、收費(fèi)同價(jià)化的無差別經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀下，使IT培訓(xùn)公司能夠以品牌特點(diǎn)立于IT教育之林，有效激發(fā)目標(biāo)花費(fèi)集體的就讀欲念，促成現(xiàn)實(shí)就讀行為。品牌作為IT培訓(xùn)公司的無形財(cái)產(chǎn)已被愈來愈多的社會(huì)民眾所認(rèn)同，其潛伏價(jià)值也在日趨增值。所以應(yīng)一鼓作氣，依靠累積下來的品牌著名度和雄厚的實(shí)力，IT培訓(xùn)公司就能夠向更廣的地區(qū)和領(lǐng)域延長(zhǎng)發(fā)展。此中，實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)策略就是IT培訓(xùn)公司在品牌累積到必定程度后，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)擴(kuò)充的一種策略選擇。特許經(jīng)

17、營(yíng)因方式靈巧、易于操作而顯示出強(qiáng)盛的生命力。IT培訓(xùn)公司實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)策略對(duì)其行業(yè)地位的提高、生源的擴(kuò)大和將來的連續(xù)發(fā)展都有著很大的促進(jìn)作用。關(guān)于IT培訓(xùn)服務(wù)的花費(fèi)者而言，采納特許經(jīng)營(yíng)方式能夠擴(kuò)大花費(fèi)者花費(fèi)需求的選擇面，進(jìn)而增進(jìn)花費(fèi)者的電腦教育欲念。此外特許經(jīng)營(yíng)還能夠保證不一樣地理地區(qū)的花費(fèi)者都能享遇到標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的IT培訓(xùn)教育，進(jìn)而加大了需求知足的程度。更重要的是，特許經(jīng)營(yíng)能夠促進(jìn)IT培訓(xùn)公司的教育模式革命。詳細(xì)的說：特許經(jīng)營(yíng)能夠提高培訓(xùn)公司的組織化程度；促進(jìn)培訓(xùn)公司現(xiàn)代公司制度的成立；增強(qiáng)公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，大力推進(jìn)公司的長(zhǎng)久發(fā)展；從盈余角度來看，更能夠促進(jìn)IT培訓(xùn)公司市占率的提高和經(jīng)濟(jì)效益的增添

18、。目前，特許經(jīng)營(yíng)在我國IT教育培訓(xùn)領(lǐng)域雖有相當(dāng)程度的發(fā)展，但特許經(jīng)營(yíng)在IT教育培訓(xùn)領(lǐng)域，不論是業(yè)態(tài)散布，仍是公司數(shù)目、經(jīng)營(yíng)規(guī)模以及規(guī)模化程度等，與國際水平和我國市場(chǎng)容量對(duì)比都有相當(dāng)大的差距，IT培訓(xùn)公司發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)的空間較大。整體來看，我國IT培訓(xùn)市場(chǎng)爆炸式增添只好成為歷史。生源教育花費(fèi)已趨理性，市場(chǎng)需求相對(duì)穩(wěn)固，行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也必然走出“花式翻新”的階段，升級(jí)為真實(shí)意義上的品牌競(jìng)爭(zhēng)和模式較量。市場(chǎng)需要“領(lǐng)導(dǎo)品牌”，行業(yè)需要“領(lǐng)導(dǎo)公司”。純真的廣告、純真的促銷、絕不管及盈虧持衡的降價(jià)和組織無序的“地毯式”招生代理，幾近于原始的低層次競(jìng)爭(zhēng)和同質(zhì)化的認(rèn)證招牌，只能致使IT培訓(xùn)生源質(zhì)量的降落再降落、行業(yè)收益的滑坡再滑坡。將我們的目光放遠(yuǎn)、再放遠(yuǎn)，我