嵌入式系統(tǒng)職業(yè)崗位分析

1、嵌入式系統(tǒng)職業(yè)崗位分析近年來，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)及集成電路技術(shù)的發(fā)展，嵌入式技術(shù)日漸普及，在通訊、網(wǎng)絡(luò)、工控、醫(yī)療、電子等領(lǐng)域發(fā)揮著越來越重要的作用。嵌入式系統(tǒng)已成為當(dāng)前最有發(fā)展前途的IT應(yīng)用領(lǐng)域之一。伴隨著巨大的產(chǎn)業(yè)需求，我國嵌入式系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人才需求量也一路高漲,嵌入式系統(tǒng)工程師將成為未來幾年最熱門的職業(yè)之一。目前產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢是，越來越多的智能設(shè)備的系統(tǒng)趨于復(fù)雜，軟件將發(fā)揮關(guān)鍵作用，當(dāng)前業(yè)界非常缺乏軟硬件技術(shù)兼具的人才。另據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計(jì)，我國目前嵌入式軟件人才缺口每年為20萬人左右。北京博創(chuàng)興業(yè)科技有限公司長期致力于嵌入式技術(shù)的研發(fā)和推廣，對企業(yè)嵌入式人才的需求和高校對嵌入式人才的培養(yǎng)有一定理

2、解。在此結(jié)合嵌入式專業(yè)的高職學(xué)生就業(yè)問題，就企業(yè)里嵌入式系統(tǒng)崗位的人才需求談?wù)勛约旱目捶ā?、嵌入式系統(tǒng)簡述嵌入式系統(tǒng)已經(jīng)有近30年的發(fā)展歷史，其發(fā)展過程是硬件和軟件交替進(jìn)行的雙螺旋式發(fā)展。最早的單片機(jī)是1976年INTEL公司退出的8048。1981年ReadySystem開發(fā)了世界上第一個(gè)商業(yè)嵌入式實(shí)時(shí)內(nèi)核（VTRX32）。隨后嵌入式微控制器的出現(xiàn)是計(jì)算機(jī)工程應(yīng)用史的一個(gè)里程碑，隨著微電子技術(shù)的飛速發(fā)展，CPU已經(jīng)成為低成本器件。在可能的情況下，各種機(jī)電設(shè)備已經(jīng)或者正在嵌入微處理器構(gòu)成的嵌入式系統(tǒng)。據(jù)VirginiaTech公司報(bào)告，嵌入式系統(tǒng)中所使用的CPU數(shù)量已經(jīng)超過通用PC中CPU數(shù)

3、量的30倍。已成為工業(yè)自動(dòng)化的關(guān)鍵部件之一。目前，中、高檔8位嵌入式微控制器，16位、32位嵌入式微處理器，以及一些專用嵌入式微處理器（如數(shù)字信號處理、數(shù)字圖像處理、通信控制單片機(jī)等）已在通信系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、工業(yè)測控系統(tǒng)、機(jī)器人控制系統(tǒng)、分布式控制系統(tǒng)、快速多機(jī)實(shí)時(shí)處理系統(tǒng)和圖像處理系統(tǒng)中成為不可缺少的部分。嵌入式系統(tǒng)的應(yīng)用涉及眾多領(lǐng)域，深入到了社會(huì)和生活的各個(gè)方面。表1.1列舉了嵌入式系統(tǒng)的主要應(yīng)用領(lǐng)域。表1.1嵌入式系統(tǒng)的主要應(yīng)用領(lǐng)域應(yīng)用領(lǐng)域家用電器通信設(shè)備工業(yè)儀器儀表導(dǎo)航控制商業(yè)和金融辦公設(shè)備交通運(yùn)輸建筑醫(yī)療機(jī)頂盒、掌上電腦、DVD、刻錄機(jī)、MP3、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)字電視、可視電話、電子玩具

4、、電子字典、游戲機(jī)、復(fù)讀機(jī)、空調(diào)機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)、網(wǎng)絡(luò)電視、網(wǎng)絡(luò)冰箱、網(wǎng)絡(luò)空調(diào)、家庭網(wǎng)關(guān)、其它家用智能電器等電話交換系統(tǒng)、電纜系統(tǒng)、衛(wèi)星全球定位系統(tǒng)、數(shù)據(jù)交換設(shè)備、移動(dòng)電話數(shù)控機(jī)床、電力傳輸系統(tǒng)、檢測設(shè)備、建筑設(shè)備、核電站、機(jī)電控制、工業(yè)機(jī)器人、過程控制、DDC控制、DCS控制、智能傳感器等智能儀器、智能儀表、醫(yī)療器械、色譜儀、示波器等導(dǎo)彈控制、魚雷控制、航天導(dǎo)航系統(tǒng)、電子干擾系統(tǒng)等自動(dòng)柜員機(jī)、信用卡系統(tǒng)、POS機(jī)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)等復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、電話。傳真系統(tǒng)、投影儀等智能公路（導(dǎo)航、流量控制、信息檢測與汽車服務(wù)）、雷達(dá)系統(tǒng)、航空管理系統(tǒng)、售檢票系統(tǒng)、行禮處理系統(tǒng)、信令系統(tǒng)、汽車電話控

5、制器、車載導(dǎo)航系統(tǒng)、停車系統(tǒng)等電力供應(yīng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、電梯升降系統(tǒng)、車庫管理系統(tǒng)等心臟除顫器、心臟起博器、X光設(shè)備、電磁成像系統(tǒng)等總體上嵌入式系統(tǒng)可劃分硬件和軟件兩部分，硬件一般由高性能的微處理器和外圍的接口電路組成，軟件一般由硬件抽象層、嵌入式操作系統(tǒng)、軟件應(yīng)用平臺(tái)和應(yīng)用程序等組成,如圖1.1所示。D/A嵌入式徹處理器適用接口硬件層A/DROM計(jì)對此剜林1工I/OSDROM圖1.1嵌入式系統(tǒng)的構(gòu)成硬件層：硬件是整個(gè)嵌入式操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序運(yùn)行的平臺(tái)，包括輸入輸出接口/驅(qū)動(dòng)電路、處理器、存儲(chǔ)器、定時(shí)器、串口、中斷控制器、外設(shè)器件、圖形控制器及相關(guān)系統(tǒng)電路等部分。對于硬件層的設(shè)計(jì)開發(fā)要有較深的硬

6、件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，這些崗位一般都需要資深的硬件工程師，不太適合剛畢業(yè)的本科學(xué)生，對于在校期間有過研發(fā)經(jīng)歷的研究生比較合適。中間層：硬件抽象層（HAL）或板級支持包（BSP）,負(fù)責(zé)對各種硬件功能提供軟件接口，包括硬件初始化、時(shí)鐘管理、定時(shí)器管理、中斷處理、總線管理、內(nèi)存地址的映射等。它位于底層硬件和操作系統(tǒng)之間，是二者之間的橋梁。這個(gè)層次的設(shè)計(jì)開發(fā)不僅要精通底層硬件結(jié)構(gòu)，還要熟悉上層的操作系統(tǒng)，主要工作是開發(fā)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序。這部分工作需要有豐富的軟硬件件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)才可以勝任，崗位主要針對有經(jīng)驗(yàn)的本科生和研究生。軟件層：主要包括操作系統(tǒng)和軟件應(yīng)用平臺(tái)。操作系統(tǒng)主要是實(shí)現(xiàn)資源的訪問和管理，完成任務(wù)調(diào)度，支持應(yīng)

7、用軟件的運(yùn)行及開發(fā)。軟件應(yīng)用平臺(tái)則是為了提高開發(fā)速度與軟件質(zhì)量，一些應(yīng)用提供商開發(fā)了一些可重用的應(yīng)用平臺(tái)，封裝了一些常用的功能，同時(shí)提供API接口，可以在此基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開發(fā)。對于操作系統(tǒng)級的開發(fā)比較適合學(xué)過嵌入式專業(yè)課程的研究生和本科學(xué)生。對于軟件應(yīng)用平臺(tái)上的開發(fā)比較適合學(xué)過嵌入式專業(yè)課程的本科生和高職學(xué)生。功能層：主要指的是應(yīng)用軟件層，位于嵌入式系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)的最頂層，直接與最終用戶交互。針對各種特定功能來編寫應(yīng)用程序，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的功能應(yīng)用。主要是進(jìn)行大量的C、C+或JAVA語言編程，不需要更多涉及底層硬件，大都是基于操作系統(tǒng)之上的編程。非常適合學(xué)過嵌入式專業(yè)課程的本科生和高職生。2、嵌入式系

8、統(tǒng)崗位分類對于從事嵌入式技術(shù)的企業(yè)最基本的部門劃分有研發(fā)、生產(chǎn)、銷售部門，當(dāng)然還會(huì)有行政部、財(cái)務(wù)部、采購部等其它輔助部門，在這我們主要針對的是和嵌入式技術(shù)相關(guān)的部門。但是各企業(yè)會(huì)根據(jù)各自的規(guī)模大小、產(chǎn)品類型不同、研發(fā)結(jié)構(gòu)不同等因素近一步細(xì)化部門。所以每個(gè)企業(yè)招聘人才時(shí)都會(huì)根據(jù)具體工作來確定工作崗位。在此我們就以這三個(gè)最基本的部門進(jìn)行分析。2.1研發(fā)部：無論從事任何方面的嵌入式產(chǎn)品的研發(fā)都離不開硬件層、中間層、軟件層、功能層四個(gè)層次的研發(fā)工作。它的開發(fā)流程都必須先定義產(chǎn)品功能，再對定義進(jìn)行系統(tǒng)分割，然后進(jìn)行軟硬件的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。流程如圖2.1.1所示：圖2.1.1嵌入式系統(tǒng)開發(fā)流程研發(fā)部的工作主要

9、分為軟件研發(fā)和硬件研發(fā)，按照崗位職能可進(jìn)一步細(xì)分：軟件研發(fā)分為一一系統(tǒng)構(gòu)建工程師、上層驅(qū)動(dòng)開發(fā)工程師、上層應(yīng)用程序開發(fā)工程師；硬件研發(fā)分為一一電路原理圖設(shè)計(jì)工程師、PCB設(shè)計(jì)工程師、FPGA開發(fā)工程師、單片機(jī)開發(fā)工程師、底層驅(qū)動(dòng)開發(fā)工程師；軟件研發(fā)這三類工程師按照操作系統(tǒng)的種類又分出與各種操作系統(tǒng)相對應(yīng)的工程師。目前在各領(lǐng)域應(yīng)用的主流操作系統(tǒng)有UCOS-II、LINUX、WINCE、VXWORKS等操作系統(tǒng)。企業(yè)一般會(huì)按照不同的操作系統(tǒng)平臺(tái)招聘相應(yīng)工程師，例如在研發(fā)部里有做LIUNX系統(tǒng)研發(fā)，有做WINCE系統(tǒng)研發(fā)。對應(yīng)工作崗位就會(huì)有LINUX驅(qū)動(dòng)開發(fā)工程師、LIUNX應(yīng)用程序開發(fā)工程師、WI

10、NCE驅(qū)動(dòng)開發(fā)工程師、WINCE應(yīng)用程序開發(fā)工程師等等。企業(yè)在對軟件研發(fā)的三類工程師招聘時(shí)，以對系統(tǒng)構(gòu)建工程師要求最高，此崗位最少要有3年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，一般招聘對象針對研究生學(xué)歷，主要工作是進(jìn)行系統(tǒng)構(gòu)建和系統(tǒng)分析。上層驅(qū)動(dòng)開發(fā)工程師也需要至少1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或者是嵌入式專業(yè)畢業(yè)的本科生，對嵌入式專業(yè)畢業(yè)的高職學(xué)生稍稍有點(diǎn)難，但如果是尖子學(xué)生應(yīng)該也可以勝任。上層應(yīng)用程序開發(fā)工程師則非常適合嵌入式專業(yè)畢業(yè)的本科生和高職生。以上層應(yīng)用程序開發(fā)工程師為例，企業(yè)對其工作崗位的要求如表2.1.1所示。表2.1.1企業(yè)上層應(yīng)用程序開發(fā)工程師崗位要求工作崗位上層應(yīng)用程序開發(fā)工程師工作任務(wù)基于嵌入式

11、操作系統(tǒng)上的應(yīng)用軟件開發(fā)工作內(nèi)容1.按產(chǎn)品及項(xiàng)目需要，編寫嵌入式系統(tǒng)下各種應(yīng)用程序編寫軟件開發(fā)文檔素質(zhì)要求良好的職業(yè)道德、穩(wěn)定的心態(tài)、專研刻苦的精神技能要求1.能夠熟練用嵌入式系統(tǒng)的軟件調(diào)試工具，軟件編譯工具對應(yīng)用程序在操作系統(tǒng)中的編譯調(diào)試跟蹤；精通ARM及TRACE調(diào)試工具，能獨(dú)立完成基于ARM/TRACE的交叉調(diào)試；精通C及ARM匯編指令集，能編寫大型程序；能夠熟練閱讀英文資料，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；對硬件開發(fā)有一定了解，能參與硬件設(shè)計(jì)討論；熟悉數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，精通代碼調(diào)優(yōu)；能夠完成單元測試，系統(tǒng)測試，回歸測試TestCase的編寫和實(shí)施。有RTOS、GUI、內(nèi)存管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；知識點(diǎn)熟悉Linux

12、，WinCE,Ucos，Vxworks等操作系統(tǒng)的各種軟件開發(fā)環(huán)境;熟悉C語言編程；熟悉GUI開發(fā)過程；熟悉網(wǎng)絡(luò)編程；多任務(wù)編程等;精通C語言、匯編語言；熟悉嵌入式系統(tǒng)硬件的設(shè)計(jì)、嵌入式系統(tǒng)的程序設(shè)計(jì)；學(xué)歷要求本科或高職工作經(jīng)歷要求1年工作經(jīng)驗(yàn)或嵌入式專業(yè)畢業(yè)目前企業(yè)里硬件研發(fā)工程師相對軟件研發(fā)工程師比較難招聘。其原因一是它的崗位需求量沒有軟件工程師大，從事其工作的人才比較少，二是硬件工程師一般都要有1到3年的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，才能在短時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)交給的任務(wù)。所以這類工作不太適合應(yīng)屆畢業(yè)生，但是對相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的研究生還是比較適合。在硬件研發(fā)工程師里單片機(jī)開發(fā)工程師要求相對較低，只要學(xué)過或做過相關(guān)的開

13、發(fā)就可以勝任。但是做嵌入式硬件研發(fā)都一般都需要了解單片機(jī)的開發(fā)，因此很多企業(yè)往往不會(huì)單獨(dú)設(shè)立這個(gè)工作崗位。2.2生產(chǎn)部研發(fā)部對研發(fā)的產(chǎn)品定型后會(huì)把PCB設(shè)計(jì)圖、元器件清單等資料交付采購部和生產(chǎn)部，進(jìn)行元器件采購和制板。大多企業(yè)一般都不會(huì)設(shè)立加工廠，產(chǎn)品的制板和焊接都會(huì)采取外包。在加工廠將焊接好芯片的主板取回后在生產(chǎn)部進(jìn)行硬件測試和部件組裝、軟件測試、整體功能測試。產(chǎn)品生產(chǎn)流程見圖2.2.1工作崗位工作任務(wù)工作內(nèi)容圖2.2.1產(chǎn)品生產(chǎn)流程圖生產(chǎn)部的工作按照流程可分為焊接工程師、硬件測試工程師、軟件測試工程師、系統(tǒng)功能測試工程師、硬件維修工程師。這些工作崗位對學(xué)歷的要求都不高，工作難度不大。主要針

14、對的就是?？粕透呗氼悓W(xué)生。企業(yè)對這些工作崗位的招聘要求如表2.2.1-2.2.5所示。表2.2.1企業(yè)對焊接工程師崗位要求焊接工程師產(chǎn)品焊接產(chǎn)品的元器件焊接;2.監(jiān)督焊接過程、結(jié)果；素質(zhì)要求良好的職業(yè)道德、穩(wěn)定的心態(tài)、要求細(xì)心、穩(wěn)重技能要求能熟練使用焊接工具；能使用點(diǎn)焊技術(shù)焊接芯片；能熟悉產(chǎn)品器件知識，解決焊接所遇到的問題；知識點(diǎn)電子技術(shù)；焊接結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)；焊接結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與制造；焊接結(jié)構(gòu)生產(chǎn)與管理；學(xué)歷要求中專以上工作經(jīng)歷要求1年工作經(jīng)驗(yàn)表2.2.2企業(yè)對硬件測試工程師崗位要求工作崗位硬件測試工程師工作任務(wù)硬件測試工作內(nèi)容測試主板；測試芯片；測試硬件接口；制定測試策略和測試方案，指導(dǎo)測試設(shè)計(jì)工

15、作素質(zhì)要求良好的職業(yè)道德、穩(wěn)定的心態(tài)、要求細(xì)心、穩(wěn)重技能要求能熟練使用萬用表進(jìn)行檢測；能熟練使用焊接工具；冃匕熟練使用示波器；能熟練使用軟件仿真工具進(jìn)行硬件測試；能閱讀簡單的央文資料；能看電路原理圖，懂得分析電子電路原理能用VM軟件工作；知識點(diǎn)熟悉或者掌握模擬電子線路、數(shù)字電路，單片機(jī)等基本的硬件電子電路設(shè)計(jì)知識；熟悉和掌握C語言或者C+語言；接口電路程序設(shè)計(jì)；熟悉基本的EDA工具，如SPICE、ORCAD、VIEWDRAW、MODELSIM、MAXPLUS,至少熟悉1到2種；熟悉SDL；熟悉7816-3規(guī)范；學(xué)歷要求大專以上工作經(jīng)歷要求1年工作經(jīng)驗(yàn)或嵌入式專業(yè)畢業(yè)表2.2.3企業(yè)對軟件測試工

16、程師崗位要求工作崗位軟件測試工程師工作任務(wù)軟件測試工作內(nèi)容測試啟動(dòng)程序；測試接口驅(qū)動(dòng)；測試領(lǐng)域內(nèi)的新軟件，負(fù)責(zé)對測試技術(shù)，測試手段，測試工具跟蹤和應(yīng)用；4.負(fù)責(zé)軟件的系統(tǒng)測試和回歸測試；素質(zhì)要求良好的職業(yè)道德、穩(wěn)定的心態(tài)、要求細(xì)心、穩(wěn)重技能要求能熟練運(yùn)用嵌入式軟件測試工具：“白盒”測試工具(Codetest)，“黑盒”測試工具(GESTE)，基于全數(shù)字仿真的嵌入式軟件綜合測試工具(Crests/atat，與Crests/tess)，嵌入式軟件仿真工具Eurosim；能閱讀簡單的央文資料；能看電路原理圖，懂得分析電子電路原理；知識點(diǎn)C/C+語言；匯編語言；計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)原理；電子技術(shù)；掌握白盒測試、

17、黑盒測試回歸測試；掌握單測試、集成測試、系統(tǒng)測試過程，測試的誤區(qū)和經(jīng)驗(yàn)；學(xué)歷要求高職或本科工作經(jīng)歷要求1年工作經(jīng)驗(yàn)或嵌入式專業(yè)畢業(yè)表2.2.4企業(yè)對系統(tǒng)功能測試工程師崗位要求工作崗位系統(tǒng)功能測試工程師工作任務(wù)系統(tǒng)功能測試工作內(nèi)容測試操作系統(tǒng)；測試應(yīng)用程序；涉及硬件和軟件的綜合測試；負(fù)責(zé)對系統(tǒng)新功能的整體測試。素質(zhì)要求良好的職業(yè)道德、穩(wěn)定的心態(tài)、要求細(xì)心、穩(wěn)重技能要求能運(yùn)用C語言語法，以及對嵌入式工程實(shí)踐中常用的庫函數(shù)實(shí)現(xiàn)對模塊及系統(tǒng)功能的測試；能夠運(yùn)用嵌入式操作系統(tǒng)提供的各種腳本對系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)操作；能夠運(yùn)用Linux、WINCE操作系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)試、片上調(diào)試等知識點(diǎn)掌握C語言語法,對嵌入式工程

18、實(shí)踐中常用的庫函數(shù)有較為透徹的理解；TCP/IP協(xié)議軟件測試掌握代碼運(yùn)行時(shí)的內(nèi)存處理情況；匯編語言；計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)原理；學(xué)歷要求高職或本科工作經(jīng)歷要求1年工作經(jīng)驗(yàn)或嵌入式專業(yè)畢業(yè)表2.2.5企業(yè)對硬件維修工程師崗位要求工作崗位硬件維修工程師工作任務(wù)硬件維修工作內(nèi)容維修調(diào)試不通的硬件問題；整理收集所出現(xiàn)的問題，并編寫文檔；素質(zhì)要求良好的職業(yè)道德、穩(wěn)定的心態(tài)、要求細(xì)心、穩(wěn)重、動(dòng)手能力強(qiáng)技能要求1.具備基本的硬件基礎(chǔ)知識和調(diào)試能力；知識點(diǎn)有良好的動(dòng)手能力。能熟練使用焊接工具進(jìn)行芯片焊接；能使用點(diǎn)焊技術(shù)焊接芯片；能熟悉產(chǎn)品器件知識，解決焊接所遇到的問題；熟悉數(shù)字電路和模擬電路；對于32位嵌入式處理器和8位

19、單片機(jī)，熟悉其應(yīng)用設(shè)計(jì)和調(diào)試方法;電子技術(shù)；學(xué)歷要求大專工作經(jīng)歷要求1年工作經(jīng)驗(yàn)或嵌入式專業(yè)畢業(yè)2.3銷售部產(chǎn)品出廠入庫后就進(jìn)入銷售環(huán)節(jié)了。整個(gè)銷售工作分售前、售中、售后環(huán)節(jié)。工作崗位主要分為銷售工程師和技術(shù)支持工程師。銷售工程師主要的工作是挖掘潛在客戶、確定客戶需求、與客戶建立良好的關(guān)系最終有效的將產(chǎn)品銷售給客戶。技術(shù)支持工程師在銷售工程師將產(chǎn)品銷售給客戶后對客戶的跟蹤服務(wù)，主要工作是進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收、培訓(xùn)以及解決客戶在使售前匸作用過程中遇到的技術(shù)問題。其工作流程圖如圖2.3.1所示。售中工作售后工作圖2.3.1銷售部工作流程圖由于嵌入式技術(shù)專業(yè)性很強(qiáng)，從而對銷售工程師和技術(shù)支持工程師都要有一定

20、的要求,不是什么專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生都能做好的。如果不了解嵌入式技術(shù)，在做銷售和技術(shù)支持工作時(shí)感覺難度比較大，在和客戶在做交流時(shí)缺少共同語言。所以針對嵌入式專業(yè)畢業(yè)的高職學(xué)生和本科生而言，從事這兩個(gè)工作崗位較為合適。如果想在技術(shù)上有所發(fā)展，可以從技術(shù)支持工程師坐起，逐漸向研發(fā)工程師過渡。如果想在營銷管理上發(fā)展，那就做銷售工程師坐起,逐漸向管理層躍進(jìn)。企業(yè)對這兩個(gè)崗位的具體要求如表2.3.1-2.3.2所示。工作崗位工作任務(wù)工作內(nèi)容表2.3.1企業(yè)對銷售工程師崗位要求銷售工程師銷售產(chǎn)品挖掘潛在客戶；分析潛在客戶；確定客戶需求；纟口客戶演示產(chǎn)品；做解決方案；與客戶建立良好的關(guān)系；參加招投標(biāo)；簽訂合同；項(xiàng)

21、目回款素質(zhì)要求良好的職業(yè)道德、穩(wěn)定的心態(tài)、要求細(xì)心、穩(wěn)重、有將強(qiáng)的語言溝通能力技能要求能用流利清楚的語言與客戶溝通；能獨(dú)立思考分析；能熟悉嵌入式涉及的應(yīng)用行業(yè)；能了解嵌入式軟件、硬件的開發(fā)過程；能會(huì)使用開發(fā)環(huán)境；冃匕熟練演示產(chǎn)品知識點(diǎn)C語言；嵌入式芯片知識；Linux,WinCE,uC/OS-II,Vxworks操作系統(tǒng)知識；嵌入式體系結(jié)構(gòu)；單片機(jī)知識；學(xué)歷要求大專以上工作經(jīng)歷要求1年工作經(jīng)驗(yàn)或嵌入式專業(yè)畢業(yè)表2.3.1企業(yè)對銷售工程師崗位要求工作崗位技術(shù)支持工程師工作任務(wù)售前售后服務(wù)工作內(nèi)容協(xié)同銷售工程師做售前技術(shù)支持；產(chǎn)品驗(yàn)收；產(chǎn)品培訓(xùn)；解答使用者提出的各種技術(shù)問題；校驗(yàn)使用說明文檔；對新產(chǎn)品進(jìn)行功能測試；素質(zhì)要求良好的職業(yè)道德、穩(wěn)定的心態(tài)、要求細(xì)心、穩(wěn)重、有將強(qiáng)的語言溝通能力技能要求能用流利清楚的語言與客戶溝通；能用Linux,WinCE,uC/OS-II,Vxworks等嵌入式操作系統(tǒng)開發(fā)、移植、應(yīng)用等知識進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持；能運(yùn)用產(chǎn)品的工作原理知識解決產(chǎn)品軟硬件問題；能熟練使用各種操作系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境；能熟練運(yùn)用文檔處理工具；能閱讀簡單的央文資料；知識點(diǎn)