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1、Word 關(guān)于個(gè)人護(hù)士上半年工作總結(jié)范文(優(yōu)選) 本文是精彩最新發(fā)布的關(guān)于個(gè)人護(hù)士上半年工作總結(jié)范文(優(yōu)選)的具體心得體會(huì)范文參考文章,覺(jué)得有用就保藏了,這里給摘抄給大家學(xué)習(xí)。 當(dāng)護(hù)士,當(dāng)護(hù)士長(zhǎng),有些時(shí)候,覺(jué)得挺委屈得。許多時(shí)候,病人對(duì)環(huán)境不滿足,對(duì)衛(wèi)生不滿足,對(duì)治療不滿足,首先第一個(gè)挨罵的,往往是護(hù)士。今日我在這給大家整理了一些關(guān)于護(hù)士上半年工作總結(jié),我們一起來(lái)看看吧! 護(hù)士上半年工作總結(jié)1 時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間在呼內(nèi)的日子即將結(jié)束,在布滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實(shí),讓我開(kāi)闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價(jià)值!回想在過(guò)去的一個(gè)月中,雖然每天忙勞碌碌
2、,但是它讓我的生活變的充實(shí)而有意義,雖然日子布滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓學(xué)問(wèn)和成長(zhǎng)閱歷注入了我的大腦中的源泉,讓我學(xué)到了我們?cè)趯W(xué)校想學(xué)而無(wú)法學(xué)到的東西。 來(lái)呼吸內(nèi)科,可以說(shuō)是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,老師和我們同學(xué)沒(méi)有代溝,對(duì)待我們和伴侶一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時(shí)還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護(hù)理學(xué)問(wèn),讓我離開(kāi)家后再次感受到社會(huì)的暖和。 每天早上8點(diǎn)交完班后,扎點(diǎn)滴是我們的必修課,也可以說(shuō)是熬煉我們自己的膽識(shí)。病人們都很和氣可親,即便是我們一次大意沒(méi)有將針扎進(jìn)血管,病人也會(huì)笑著說(shuō)“沒(méi)事的,小姑娘,萬(wàn)事開(kāi)頭難,只要練的多
3、了,就沒(méi)事了。人生下來(lái)不是什么都會(huì)的,都是靠邊學(xué)邊做才會(huì)的,宏大的創(chuàng)造家愛(ài)迪生不就是這樣的嗎,失敗乃勝利之母嘛?!笨晌覀冎?,護(hù)士是人類的白衣天使,一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就可以誤人的一生,所以我們時(shí)時(shí)的告誡自己,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯(cuò)誤。我們身為護(hù)士,就注定要為病人負(fù)責(zé),要為社會(huì)負(fù)責(zé)。那樣我的心才會(huì)平穩(wěn)。就由于這樣,我們得到了老師的褒獎(jiǎng)和病人的贊美。 雖然社會(huì)上老傳著這么一句話,“醫(yī)生的嘴,護(hù)士的腿”,說(shuō)護(hù)士只是跑腿的,和醫(yī)生比根本沒(méi)法比,醫(yī)生永久比護(hù)士的地位高。那我和他們說(shuō),你們錯(cuò)了,醫(yī)生開(kāi)處方,交給我們后,我們護(hù)士要查看,我們的職責(zé)就是要查看有無(wú)錯(cuò)誤的處方,以便準(zhǔn)時(shí)更正。所以我更要學(xué)好學(xué)問(wèn)。
4、護(hù)士和醫(yī)生一樣宏大,每天我們?yōu)椴∪虽伌?、扎針、?dǎo)尿,我們護(hù)士雖然累,可我們累的充實(shí),累的興奮,累的舒心。 有時(shí)在我們不忙的時(shí)或下班后,就和那些老人們談天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能每天照看老人,讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨(dú)的心理,那樣就會(huì)讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護(hù)士來(lái)關(guān)懷他,愛(ài)惜他,老年人有時(shí)候就是孩子氣,俗話說(shuō)的好,老人是小孩的一個(gè)縮影。所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會(huì)把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會(huì)漸漸的消逝,這樣心情應(yīng)付漸漸的好起來(lái),對(duì)病情也是一種關(guān)心,有利于病情的康復(fù)和痊愈。護(hù)士這個(gè)職業(yè)是神圣的,是沒(méi)人可以替代的。沒(méi)有專業(yè)的學(xué)問(wèn)
5、、嫻熟的技能,就會(huì)導(dǎo)致一系列的后果,所以我要更好的學(xué)習(xí),更加的努力再努力,做一個(gè)真正的護(hù)師,為了人類的健康,我要像南丁格爾一樣,為護(hù)理事業(yè)做我一生貢獻(xiàn)! 護(hù)士上半年工作總結(jié)2 一,理論學(xué)問(wèn)的問(wèn)題 以前當(dāng)?shù)氖冀K是同學(xué),學(xué)校是以同學(xué)為中心的。而中國(guó)式的教育一向是填鴨式的:被動(dòng)地接受那么多的學(xué)問(wèn),雖然考試考了那么多次,但現(xiàn)在我的學(xué)問(wèn)在腦海中好像沒(méi)了蹤跡,只好不斷翻書。當(dāng)在老師的提問(wèn)下一次次啞口無(wú)言時(shí),才熟悉到自己記的粗淺,沒(méi)有時(shí)間經(jīng)過(guò)的記憶如同沙灘上的腳印 ,當(dāng)時(shí)好像深刻明顯,卻耐不住時(shí)間的清洗。 二,角色轉(zhuǎn)化問(wèn)題 實(shí)習(xí)剛開(kāi)頭,許多東西都不了解,雖然以前也曾見(jiàn)習(xí)過(guò),但真正的要實(shí)際操作了,我仍覺(jué)得底氣
6、不足。我會(huì)不會(huì)弄錯(cuò)了,萬(wàn)一弄錯(cuò)了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實(shí)習(xí)的同學(xué)表現(xiàn)都很好,我覺(jué)得老師都喜愛(ài)她們,事情好像也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎(chǔ)護(hù)理,跟著操作。本想說(shuō)讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺(jué)得角色轉(zhuǎn)化是個(gè)坎,我肯定要努力克服這一點(diǎn)。方法主要是靠主動(dòng)吧,我發(fā)覺(jué),只要主動(dòng)提問(wèn),主動(dòng)提出操作的要求,老師都是很愿意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。 三,膽魄的熬煉 面對(duì)病人,特殊是外科的病人,見(jiàn)到血是常常的,看到病人苦痛地呻吟,特殊在操作的時(shí)候,心總會(huì)提到嗓子眼,因此而當(dāng)心翼翼,束手束腳,反而會(huì)給病人造成更大的苦痛。因此,膽魄得熬煉得大一點(diǎn),再大一點(diǎn)。膽大心細(xì)是我
7、追求的目標(biāo),只有精確 快速才能早點(diǎn)解決病人的苦痛。 四,無(wú)菌觀念和規(guī)范化操作 在外科實(shí)習(xí)這段時(shí)間,每個(gè)老師都強(qiáng)調(diào)無(wú)菌觀念,因次,我深刻熟悉了無(wú)菌觀念,操作作中便不自覺(jué)地去遵守。而規(guī)范化操作也實(shí)在是個(gè)很保守和平安的做法!至于新方法,創(chuàng)新思維,那也得熟識(shí)狀況了再說(shuō)吧。 五,微笑服務(wù) 在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺(jué)得特殊地美麗與可愛(ài),讓我有種感覺(jué),假如我是一位病人,我會(huì)毫不遲疑選擇住在這里。因此我也要求自己不把心情帶到工作中,每天保持陽(yáng)光絢爛的笑容,讓病人感到暖和! 總而言之,這幾個(gè)月,是適應(yīng)的過(guò)程,許多不足之處需要改進(jìn),這是學(xué)習(xí)的過(guò)程,許多觀念得到修正,雖然辛苦疲乏,但是我信任自己確定能
8、克服的。今后還需要不斷地摸索,同時(shí)必需對(duì)自己有所要求,做好個(gè)人工作方案,才會(huì)有所收獲。 護(hù)士上半年工作總結(jié)3 一年來(lái)導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅(jiān)持與人為本,推動(dòng)導(dǎo)診工作上了一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下: 導(dǎo)診工作有詢問(wèn)、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、幫助搶救危重患者、供應(yīng)開(kāi)水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)供應(yīng)輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣揚(yáng)品、科室簡(jiǎn)介;導(dǎo)診臺(tái)還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者供應(yīng)極大的便利,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任,做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),進(jìn)而破壞醫(yī)院的
9、的整體服務(wù)形象。 工作時(shí)間長(zhǎng)了,有人會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧,認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不制造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒(méi)出息,假如沒(méi)有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感,導(dǎo)診人員的激情很簡(jiǎn)單被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最珍貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。 一、樹(shù)立新觀念,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感 1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來(lái)就診,我們是接待員;患者來(lái)詢問(wèn),我們是詢問(wèn)員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿意患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門,贏得
10、患者信任。 2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人盼望而來(lái),滿足而歸,是對(duì)導(dǎo)診人員學(xué)問(wèn)才智,溝通溝通力量最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力氣,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當(dāng)我們?cè)谔貏e短時(shí)間內(nèi),通過(guò)自己得體的言談,廣博的學(xué)問(wèn),滿意患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。 二、通過(guò)各種培訓(xùn),提高了導(dǎo)診人員的整體素養(yǎng) 提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素養(yǎng)的提高,但絕非一朝一夕之功,特殊是我們現(xiàn)在面臨的是新聘請(qǐng)的
11、導(dǎo)診員,對(duì)醫(yī)院一無(wú)所知,讓她對(duì)環(huán)境從生疏到熟識(shí),把握肯定的理論學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能,通過(guò)制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素養(yǎng),使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不行輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去熟悉,才能主動(dòng)熱忱關(guān)心前來(lái)就診的患者。 三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率 由于導(dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo),服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來(lái)考核,不易量化,到目前為止,沒(méi)有一個(gè)培訓(xùn)導(dǎo)診人員的特地機(jī)構(gòu)或課程,而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理學(xué)問(wèn)培訓(xùn)有肯定的區(qū)分,為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率,院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來(lái)了立信公司的老師指導(dǎo)工作,對(duì)導(dǎo)診護(hù)士
12、職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)方案、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了方案。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個(gè)樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵(lì)方案、與薪資掛鉤。 四、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,制造了有序的就醫(yī)環(huán)境 門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有憐憫心,把病人當(dāng)成自己的伴侶、親人,理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的苦痛和苦惱,準(zhǔn)時(shí)把握病人的心態(tài)和各種需求,急躁地解答他們的問(wèn)題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁心情,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。 另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家
13、屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地賜予指正,讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同制造出一個(gè)寧?kù)o、有序、干凈的就醫(yī)環(huán)境。 總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不簡(jiǎn)單,不但要注意要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持樂(lè)觀的心情,懂得肯定的溝通技巧及簡(jiǎn)潔的醫(yī)學(xué)學(xué)問(wèn),更重要的是擁有一顆高度的憐憫心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)全部導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表?yè)P(yáng),錯(cuò)的批判,針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到樂(lè)觀的推動(dòng)作用。 護(hù)士上半年工作總結(jié)4
14、 20_年上半年很快過(guò)去了,在過(guò)去的半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,擅長(zhǎng)總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20_年上半年度的工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告呈現(xiàn)如下: 能夠仔細(xì)貫徹國(guó)家的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍樂(lè)觀學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問(wèn);愛(ài)崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,樂(lè)觀主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)學(xué)問(wèn),工作態(tài)度端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。 我本著
15、“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),樂(lè)觀圓滿的完成了以下本職工作:幫助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細(xì)接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的伴侶,親人,常常換位思索別人的苦處。仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作醫(yī)療文書的書寫需要仔細(xì)負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。我仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,仔細(xì)書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),做好護(hù)士工作方案,工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。 我盼望全部的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病
16、房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓舞他們,急躁的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是特別幸福的事情。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而驕傲。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)! 在即將迎來(lái)的20_年下半年,我會(huì)連續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的半年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),肯定不要發(fā)生由于我的緣由而使病人的病情惡化,我對(duì)自己的工作要做到肯定負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)當(dāng)做的最起碼的工作。 護(hù)士上半年工作總結(jié)5 _高校_醫(yī)院在20_年x月x日正式開(kāi)業(yè),我感到特別幸運(yùn),來(lái)到_醫(yī)院做了一名泌尿外科護(hù)士。
17、在泌尿外科工作這段,學(xué)習(xí)到許多新的東西,挑戰(zhàn)了許多不曾遇到過(guò)的困難,現(xiàn)將我近段工作總結(jié)如下: 一、思想政治 作為一名中共國(guó)家員,我能夠時(shí)刻以一名國(guó)家員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,仔細(xì)學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,開(kāi)闊自己的視野,在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,仔細(xì)開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用學(xué)問(wèn)把自己武裝起來(lái),像一名優(yōu)秀的泌尿外科護(hù)士邁進(jìn)。 同時(shí),我也樂(lè)觀地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號(hào)召,踴躍參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提升自己,熬煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),促進(jìn)自己全面進(jìn)展。 二、業(yè)務(wù)技術(shù) 泌尿外科手術(shù)病人相對(duì)較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)
18、學(xué)問(wèn)。術(shù)前預(yù)備有心理疏導(dǎo)和腸道預(yù)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀看、觀看輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀看和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更急躁地去與病人及家屬溝通與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。 由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),為了搞好工作,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時(shí)間內(nèi)便比較熟識(shí)了外科的工作。了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序,方向,提高了工作力量,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。 三
19、、自我管理 我還很留意護(hù)士職業(yè)形象,在平常工作中留意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝干凈、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和氣、語(yǔ)言規(guī)范。仔細(xì)學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及其法律法規(guī),樂(lè)觀參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律學(xué)問(wèn),增加了平安愛(ài)護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)樂(lè)觀仔細(xì)指導(dǎo)下,我在許多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平常堅(jiān)持參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素養(yǎng)及應(yīng)急力量。 四、缺點(diǎn)和不足 當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的心情,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇
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