電子商務(wù)發(fā)展演進(jìn)路線實(shí)證研究 - 基于 SEM 理論展開

1、電子商務(wù)發(fā)展演進(jìn)路線實(shí)證研究 基于 SEM 理論展開 摘要：電子商務(wù)作為一種新興產(chǎn)業(yè)，其產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有哪些特質(zhì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展如何演進(jìn)，對(duì)于這些問(wèn)題，已有的研究成果未給出系統(tǒng)性的解答?；诖?，本文采用理論分析和實(shí)證分析相結(jié)合的形式，以問(wèn)卷調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析相融合的分析方式進(jìn)行研究。首先，通過(guò)對(duì)我國(guó)國(guó)內(nèi)五大城市電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查獲取了統(tǒng)計(jì)分析的第一手資料。其次，采用統(tǒng)計(jì)性分析方法，不僅確定了電子商務(wù)發(fā)展的特質(zhì)，而且明確了電子商務(wù)發(fā)展的演進(jìn)路線，該演進(jìn)路線是一種階梯式的七層結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)從境內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展向跨境電子商務(wù)發(fā)展的演變。這種七層結(jié)構(gòu)演進(jìn)路線的實(shí)現(xiàn)方式并不唯一，可以有多樣自主選擇性。 關(guān)鍵詞：電子商

2、務(wù) 演進(jìn)路線 結(jié)構(gòu)方程 問(wèn)卷調(diào)查 研究思路確定 就電子商務(wù)發(fā)展問(wèn)題而言，如何確定其演進(jìn)路線是此次研究的核心。對(duì)于這一問(wèn)題，直接采用指標(biāo)分析方法或者是優(yōu)化分析是無(wú)法得到結(jié)果的。造成這一現(xiàn)象的原因有以下三個(gè)方面：一是電子商務(wù)發(fā)展作為一種新興產(chǎn)業(yè)，目前其仍然處于發(fā)展期，成長(zhǎng)空間巨大，成長(zhǎng)形態(tài)具有較多的不確定性。二是電子商務(wù)發(fā)展具有形態(tài)多樣性，要素投入和產(chǎn)出之間的邏輯性關(guān)系雖然存在，但是不具有線性關(guān)系或者類線性關(guān)系，因此采用基于線性空間理論的優(yōu)化分析不具有有效性。三是內(nèi)部結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性。產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)的多樣性和不唯一性，決定了電子商務(wù)發(fā)展從其內(nèi)部本質(zhì)來(lái)說(shuō)是具有隱藏性關(guān)系的，如果不存在這種隱藏性關(guān)系，而是具有直

3、觀結(jié)構(gòu)關(guān)系，電子商務(wù)發(fā)展是不會(huì)出現(xiàn)目前百花齊放的多樣性的。因此，基于上述三類原因，對(duì)這種復(fù)雜系統(tǒng)進(jìn)行分析，有效的方法是采用基于調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行分析，才有可能得到具有高置信度的內(nèi)部結(jié)構(gòu)關(guān)系。 在確定內(nèi)部復(fù)雜結(jié)構(gòu)關(guān)系的目標(biāo)下，如何行之有效地達(dá)到目的是研究的關(guān)鍵。簡(jiǎn)言之，必須以有效投入獲取結(jié)構(gòu)分析的可能性。因此，整個(gè)分析應(yīng)該采用的總體思路是問(wèn)卷類分析（包括問(wèn)卷設(shè)計(jì)、問(wèn)卷投放、問(wèn)卷回收、問(wèn)卷分析）、結(jié)構(gòu)分析、路徑分析、演進(jìn)路線分析。上述四個(gè)環(huán)節(jié)是逐步遞進(jìn)，必須完成前續(xù)分析才能展開后續(xù)研究。問(wèn)卷分析中對(duì)涉及到電子商務(wù)發(fā)展關(guān)鍵因素應(yīng)該盡可能涉及，對(duì)與電子商務(wù)發(fā)展的無(wú)關(guān)因素應(yīng)盡量避免。在結(jié)構(gòu)性分析

4、中，必須以問(wèn)卷類分析所得結(jié)果為基礎(chǔ)進(jìn)行分析，不能脫離基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。在路徑分析中，應(yīng)從眾多可能的電子商務(wù)結(jié)構(gòu)中進(jìn)行模式匹配檢驗(yàn)，從中挑選出最適合的匹配模型（所謂的最適合是以數(shù)據(jù)與匹配模型的匹配度而言）。在演進(jìn)路線分析中，必須以結(jié)構(gòu)路徑為依托，通過(guò)歸納演繹分析來(lái)確定電子商務(wù)發(fā)展演進(jìn)路線。因此，在問(wèn)卷類分析中，問(wèn)卷設(shè)計(jì)起到了至關(guān)重要的作用，問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)以電子商務(wù)發(fā)展為核心，以一切潛在和直接與電子商務(wù)相關(guān)聯(lián)的因素（對(duì)于這些直接因子和潛在因子，建議通過(guò) AHP 分析方法給予確定）為問(wèn)卷因子，通過(guò)有效問(wèn)卷設(shè)計(jì)將其串聯(lián)。同時(shí)，在問(wèn)卷設(shè)計(jì)中盡量做到言簡(jiǎn)意賅、短小精悍，使得后續(xù)問(wèn)卷調(diào)查在被調(diào)查者可以接受的范圍

5、內(nèi)有效展開。下述實(shí)證分析就基于如上思路具體展開。 電子商務(wù)發(fā)展演進(jìn)路線實(shí)證分析 （一）問(wèn)卷設(shè)計(jì)及問(wèn)卷調(diào)查通過(guò)前述理論研究，確定了問(wèn)卷類分析、結(jié)構(gòu)分析、路徑分析、演進(jìn)路線分析的四環(huán)節(jié)分析過(guò)程。其中對(duì)于分析的基石調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)，原則上采用 AHP 分析法給予確定?；诖?，挑選國(guó)內(nèi)在電子商務(wù)研究領(lǐng)域的專家，同時(shí)選擇在電子商務(wù)行業(yè)的部分行業(yè)巨頭作為 AHP 分析的備選專家，對(duì)經(jīng)過(guò)反復(fù)論證的指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。經(jīng)過(guò)多輪分析評(píng)估、有效性檢驗(yàn)與一致性檢驗(yàn)，最終確定了 27項(xiàng)指標(biāo)作為問(wèn)卷設(shè)計(jì)的關(guān)鍵指標(biāo)，整個(gè)問(wèn)卷設(shè)計(jì)就是基于這27項(xiàng)指標(biāo)展開。問(wèn)卷設(shè)計(jì)完成之后，分別在北京、上海、西安、重慶、廣州等地進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，共計(jì)

6、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷4900份，回收有效問(wèn)卷4713份，整體有效率為96.18%（在上述五個(gè)地區(qū)，調(diào)查問(wèn)卷的有效回收率均高于 95%）。結(jié)合各地問(wèn)卷調(diào)查有效回收結(jié)果和總體有效回收結(jié)果，可以確定問(wèn)卷調(diào)查展開具有高可信度。在此基礎(chǔ)上，利用前述 AHP 分析確定的指標(biāo)結(jié)果，對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。主要是利用已經(jīng)確定的評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)問(wèn)卷填寫結(jié)果數(shù)值轉(zhuǎn)化，由此完成了文本調(diào)查結(jié)果向數(shù)字調(diào)查結(jié)果的轉(zhuǎn)變。通過(guò)這種方式，將 4713 份有效文本調(diào)查結(jié)果轉(zhuǎn)化為 4713 條樣本數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上，采用統(tǒng)計(jì)性分析方法，對(duì) 4713 條獨(dú)立樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)性分析，得到相關(guān)性矩陣，由此作為結(jié)構(gòu)分析的關(guān)鍵基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。 （二）電子商務(wù)發(fā)展演進(jìn)路線分析（SEM 分析 ）基于前述理論分析結(jié)果（詳細(xì)見研究思路確定部分），同時(shí)結(jié)合已經(jīng)進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查所得結(jié)果，采用統(tǒng)計(jì)性分析