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文檔簡(jiǎn)介
1、追求卓越讀書心得讀完某一作品后,大家肯定都收獲不少,如今就讓大家寫一篇走心的讀書心得吧。想必很多人都在為如何寫好讀書心得而懊惱吧,下面是給大家整理的追求卓越讀書心得,希望能給大家?guī)韼兔?。追求卓越讀書心得1在這本書中,眼中的卓越企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)除了表如今財(cái)務(wù)方面的長(zhǎng)期優(yōu)異業(yè)績(jī)外,更重要的是具有高度的創(chuàng)新精神。還總結(jié)了每個(gè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)擁有的八大根本屬性,即實(shí)行行動(dòng),接近顧客,自主創(chuàng)新,以人為本,價(jià)值驅(qū)動(dòng),堅(jiān)持本業(yè),精兵簡(jiǎn)政,寬嚴(yán)并濟(jì)。在上面八條中,讓我影響最深入的便是接近顧客一條。在書中,認(rèn)為卓越企業(yè)是最正確聽眾,了解市場(chǎng)是他們獲益良多。他們真正的創(chuàng)新創(chuàng)造或靈感大多來自市場(chǎng)。在這里,為我們舉了一個(gè)
2、勝利企業(yè)的例子。寶潔是領(lǐng)先在全部的商品包裝上為消費(fèi)者提供免費(fèi)的電話號(hào)碼的消費(fèi)品公司。它在1979年的年報(bào)當(dāng)中說明:該公司總共接到20萬個(gè)這樣的免費(fèi)電話。顧客打來電話不外乎是提供新點(diǎn)子或投訴對(duì)產(chǎn)品的不滿。寶潔對(duì)每個(gè)電話都予以回應(yīng),并且每個(gè)月將這些電話內(nèi)容匯整起來供開會(huì)時(shí)商量。據(jù)熟識(shí)內(nèi)情的人表示:免費(fèi)電話的來電內(nèi)容,是寶潔改善產(chǎn)品的重要設(shè)想來源。從這個(gè)例子我們很簡(jiǎn)單看出,卓越企業(yè)的優(yōu)越之處,不僅僅是在效勞、質(zhì)量、牢靠度和查找利基等方面極其重視,更是能夠在與顧客的互動(dòng)中,尊重顧客的要求和建議,傾聽消費(fèi)者的看法,改善晉級(jí)自己的產(chǎn)品,與消費(fèi)者建立真正的合作伙伴關(guān)系。在接近顧客這一方面,我覺得我們國(guó)內(nèi)企業(yè)
3、應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化重視。當(dāng)下企業(yè),要么是在如同象牙塔的真空環(huán)境下開發(fā)產(chǎn)品,工程師他們雖然熱愛科技,但是卻從為觀看顧客如何實(shí)際運(yùn)用公司產(chǎn)品的情況;就是沒有做到以顧客為中心,無視顧客的要求,沒有真正做到以消費(fèi)者為中心去生產(chǎn)消費(fèi)品只是單方面的追求企業(yè)利潤(rùn),查找以最少的本錢賺取最大的利潤(rùn)的最正確途徑。因此,我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)多接近消費(fèi)者,要事必躬親,而不是空談。只有與消費(fèi)者建立真正的合作伙伴關(guān)系,才能完成企業(yè)的更好進(jìn)展。與此同時(shí),托馬斯彼得斯并沒忘了警告人們:任何一個(gè)人假如蠢到看見一本商業(yè)書籍就全套照搬,那他就的確實(shí)確是個(gè)白癡。這個(gè)時(shí)期改變太快速了,不行能僅僅依靠幾條準(zhǔn)則就取得永遠(yuǎn)的勝利。彼得斯強(qiáng)調(diào):我們應(yīng)當(dāng)貼一個(gè)
4、警告標(biāo)簽。留意!沒有永久的東西。任何東西吃得太多都會(huì)有毒。請(qǐng)記住:商業(yè)中全部事情都是悖論。的語(yǔ)言風(fēng)格潑辣。追求卓越其實(shí)不僅僅是一本企業(yè)管理的圣經(jīng),也是一種全人類的生活價(jià)值觀。追求卓越讀書心得2追求卓越一書開啟了商業(yè)管理書籍的第一次革命,真正將管理的科學(xué)性與藝術(shù)性親密地結(jié)合起來,成為轟動(dòng)整個(gè)管理世界的經(jīng)典法則。為了探尋管理藝術(shù)的秘密,花費(fèi)數(shù)年時(shí)間輾轉(zhuǎn)各地,深化企業(yè)調(diào)查研討,取得了數(shù)百個(gè)大小公司的第一手材料。發(fā)現(xiàn),盡管每個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的獨(dú)特不同,但擁有很多共同的品質(zhì),也就是八大根本屬性,即:崇尚行動(dòng)、貼近顧客、自主創(chuàng)新、以人助產(chǎn)、價(jià)值驅(qū)動(dòng)、不離本行、精兵簡(jiǎn)政、寬嚴(yán)并濟(jì)。這些根本原理的提出,在相當(dāng)程度上
5、影響了全球企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)。明白今日,崇尚行動(dòng)、貼近顧客、精兵簡(jiǎn)政、不離本行這些指導(dǎo)性原理,仍然是很多企業(yè)提高績(jī)效和贏利水平的有效方法。我從整體思路考慮卓越的定義,個(gè)人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)有一個(gè)很塌實(shí)的根底:責(zé)任勝于力量,看法確定一切,一個(gè)人無論力量大小,主要看你對(duì)工作,對(duì)事情有沒有責(zé)任心,即使你的力量再大,很能辦事,但由于你驕傲自滿,不負(fù)責(zé)任,很簡(jiǎn)單辦的事情,也會(huì)辦不好,這就說明,一個(gè)缺乏責(zé)任感的人或者一個(gè)不負(fù)責(zé)任的人,首先失去了社會(huì)對(duì)自己的根本認(rèn)可,其次失去了別人對(duì)自己的信任和尊重,責(zé)任具有至高無上的價(jià)值,是對(duì)自己所負(fù)任務(wù)的忠誠(chéng)和守信,是完成卓越事業(yè)的先決條件。在遇到困難的時(shí)分,別人放棄,自己還是堅(jiān)持
6、,他人后退,自己還是向前,眼前沒有光明、希望,自己還是努力奮斗,我們要的就是這種看法,去制造卓越。任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自己的性格和氣質(zhì),這種性格和氣質(zhì)直接影響著團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展趨勢(shì),熔安人用激情、卓越的企業(yè)理念,真X正的為人理念形成了自己的氣質(zhì)和性格,從今不管歲月流失,人員更迭,這支團(tuán)隊(duì)靈魂永在,熔安人用對(duì)事業(yè)的高調(diào)激情,完成卓越熔安的信念。用低調(diào)的做人看法,完成鏗鏘人生的執(zhí)著。勝利從無定式,卓越貴在創(chuàng)新。追求卓越給了全球各類企業(yè)一個(gè)共同的夢(mèng)。這個(gè)夢(mèng)把赤裸裸的功利、勾心斗角的競(jìng)爭(zhēng)、勾心斗角的企業(yè)政治、生死攸關(guān)的管理等等,都精致的包裝起來,穿上了皇帝的新裝。不管理論是否堅(jiān)守,結(jié)論是否科學(xué),有了夢(mèng)就有了方向
7、。追求卓越讀書心得3親臨其境,才能獲得真知。本書的很好的驗(yàn)證了這一結(jié)論湯姆彼得斯和羅伯特沃特曼的追求卓越開啟了商業(yè)管理書籍的第一次革命,真正將管理的科學(xué)性與藝術(shù)性親密地結(jié)合起來,成為轟動(dòng)整個(gè)管理世界的經(jīng)典法則。兩位花費(fèi)數(shù)年時(shí)間,輾轉(zhuǎn)各地,深化企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研討,綜合了數(shù)百個(gè)大小公司的第一手材料,最終篩選出43家優(yōu)良“標(biāo)本”,進(jìn)行解剖和探究。樣本觸及制造、信息、效勞、銷售、交通、食品等諸多行業(yè),包括鼎鼎大名的ibm、通用電氣、惠普、3m、麥當(dāng)勞、寶潔等。在的看來,一個(gè)企業(yè)的勝利并不是有一個(gè)多么了不得的規(guī)劃、進(jìn)展的方案,而是依據(jù)方案確的確實(shí)的實(shí)施。在企業(yè)的進(jìn)展過程中肯定的定量分析是有必要的,但反對(duì)的
8、是盲目的分析,是太過冗雜而沒有實(shí)際用途和太笨拙而不夠敏捷的定量分析。試圖對(duì)原來就不行知的例如當(dāng)產(chǎn)品的最終用途還不行知時(shí)對(duì)市場(chǎng)做出具體預(yù)測(cè),做出精確的分析。尤其反對(duì)目的在于通過掌握來指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)展,而不參與詳細(xì)的實(shí)施過程的幕僚人員來布置操這類分析。得州儀器的柏特里克鑒定的認(rèn)為:“實(shí)施方案人必需是制定方案的人?!币卜磳?duì)這樣的情況,當(dāng)方案開頭時(shí),行動(dòng)已經(jīng)停止,這種“分析麻痹綜合癥”常??梢钥匆?,許多一心想把工作做好的一線經(jīng)理被總部幕僚人員弄得心灰意冷,這些幕僚總是找一些理由來證明什么事不能干,由于這些經(jīng)理人沒有方法證明他們實(shí)行的方法會(huì)起作用,幕僚人員為了安全起見,否認(rèn)了他們的想象。當(dāng)這種權(quán)力風(fēng)行時(shí),就
9、會(huì)窒息公司的主力和創(chuàng)作精神。要正確的執(zhí)行理性主義。一家優(yōu)秀的公司,他們喜愛立刻著手解決問題,以行動(dòng)為導(dǎo)向。勇于行動(dòng),勇于失利。在傳統(tǒng)的管理模式里,運(yùn)用最理性的分析方法建立模型,進(jìn)行全方位的可行性研討,報(bào)告會(huì)觸及到全部方面的全部可能顯現(xiàn)的情況和問題。于是為了解決這些可能顯現(xiàn)的情況,我們進(jìn)展出更加冗雜的系統(tǒng),進(jìn)行更加冗雜的分析,這就陷入了一個(gè)怪圈,那就是我們只有在確保萬無一失的情況下才會(huì)放手去做,產(chǎn)生的結(jié)果就是我們花費(fèi)大量時(shí)間和精力撰寫報(bào)告、分析問題、開發(fā)系統(tǒng),卻遲遲不愿動(dòng)手去實(shí)踐?,F(xiàn)實(shí)上,太過理性主義的取向會(huì)讓我們裹足不前。由于它會(huì)使各種情況里的活性元素被破壞殆盡。遺憾的是,大多數(shù)企業(yè)都信奉這種
10、僵化的模式。許多公司對(duì)制定方案的愛好,遠(yuǎn)大于制造暢銷的產(chǎn)品,遇到問題時(shí),坐下來進(jìn)行規(guī)劃,最受大家歡送。由于這樣不但可以產(chǎn)生學(xué)問性的回饋,而且無須面對(duì)實(shí)際運(yùn)作上的壓力,正式的長(zhǎng)期規(guī)劃幾乎都會(huì)導(dǎo)致過度重視技術(shù)面。卓越企業(yè)則不同。它們的理論是,“實(shí)踐!而不是空談?!本退闶且恍〔?,唯有讓人們實(shí)行行動(dòng),才能取得成就。當(dāng)然,伴伴著實(shí)踐,失利也隨之而來。實(shí)踐,或者說試驗(yàn),總是能和失利成為孿生兄弟。讓我們看看那些平凡的企業(yè)遇到失利時(shí)的做法。毫無疑問,他們會(huì)召開會(huì)議,這是必需的。由于開會(huì)是分析的序曲。然后是批判,這個(gè)企業(yè)人人自危,不敢創(chuàng)新。由于創(chuàng)新意味著可能失利而失利恰恰是萬萬不被容許的。現(xiàn)實(shí)上,在企業(yè)里,假如
11、不多嘗試,勇于失利,然后再進(jìn)行嘗試,自然什么也學(xué)不到。訣竅在于達(dá)成共識(shí),明白哪一種失利是可以接受的,哪一種會(huì)導(dǎo)致災(zāi)難性的后果,要到達(dá)這個(gè)地步并不簡(jiǎn)單。不過不要自欺欺人。分析做得再多(特別是市場(chǎng)研討),都無法激發(fā)出真正的創(chuàng)新。卓越,非一般的勝利頂點(diǎn),制造,非一般的才智成就。追求卓越讀書心得4這是一本關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的戰(zhàn)略書,它具體地向我們介紹了一些卓越企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)方向,揭示了那些勝利公司能夠獲得顧客的可信度并能夠維持和制造長(zhǎng)期營(yíng)收來源所實(shí)行的戰(zhàn)略。首先,這本書的主要湯姆彼得斯提出了卓越企業(yè)具有的八項(xiàng)根本特質(zhì):實(shí)行行動(dòng);接近顧客;自主和創(chuàng)業(yè)精神;以人為本;親身實(shí)踐、價(jià)值驅(qū)動(dòng);堅(jiān)持
12、本業(yè);組織單純、人事精簡(jiǎn);嚴(yán)寬并濟(jì)。其實(shí)卓越的企業(yè)他們的根本功都非常扎實(shí),他們認(rèn)為,思索比工具更重要,發(fā)揮才智遠(yuǎn)優(yōu)于理性,行動(dòng)比分析更為迫切。并非每個(gè)企業(yè)都具有這八大特質(zhì),或是這些特質(zhì)全部都如此刺眼,不過他們至少具有其中一項(xiàng)特質(zhì),在另一方面這些企業(yè)特質(zhì)卻是天經(jīng)地義的。這讓我想到,對(duì)于我這樣一個(gè)缺乏實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)講解并描述這八項(xiàng)特質(zhì),我會(huì)怎樣表達(dá)呢?我可能會(huì)說什么呢?我可能會(huì)說:顧客第一。但是商場(chǎng)老將對(duì)這些特質(zhì)的反應(yīng)卻非常熱情,他們明白其中的重要性,也明白羅杰斯說的沒錯(cuò):好的效勞是萬中選一。其實(shí)那些大紅大火的公司的勝利并不是考員工別別人的智商高出20多點(diǎn)而是靠這他們嫻熟把握了這幾項(xiàng)根本特質(zhì)。換句
13、話說就是卓越的企業(yè)由于具備獨(dú)特的文化才能夠從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。如上段中所提出的的八項(xiàng)根本特質(zhì)之一卓越企業(yè)還需要“組織單純、人事精簡(jiǎn)”,也具體闡述了這一理念。企業(yè)組織一旦巨大,就會(huì)變得冗雜,大多數(shù)大型企業(yè)越是設(shè)計(jì)冗雜的體系和結(jié)構(gòu),并雇用更多的員工,來應(yīng)對(duì)這樣的冗雜的組織。但是這對(duì)于企業(yè)的進(jìn)展并沒有多大的好處反而會(huì)弄巧成拙,說的很對(duì),人是越精簡(jiǎn)越單純才能保持公司的正常運(yùn)營(yíng),然而現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)并不是這樣做的,他們只是一味地?cái)U(kuò)大規(guī)模擴(kuò)大人事以來保證企業(yè)的順當(dāng)運(yùn)作。但經(jīng)驗(yàn)告知我們這樣做是不行的,對(duì)于這一味地?cái)U(kuò)大并不是解決問I的最正確方法,要想公司有更好的進(jìn)展企業(yè)就需要事事透亮,讓全部員工對(duì)公司有所了解也
14、就是KISS(哈哈,在這耍一下文意思就是:KeepItSimple,Stupid!)卓越企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有的品質(zhì)在這我就不一一列舉了,書中其實(shí)都做了具體的介紹。我來總結(jié)一下書中所闡述的卓越企業(yè)經(jīng)營(yíng)的勝利法則吧!就是這簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)潔的四點(diǎn):1、回來經(jīng)營(yíng)的根本面2、化繁為簡(jiǎn)3、接近顧客4、創(chuàng)新5、堅(jiān)持本業(yè)并進(jìn)行多元經(jīng)營(yíng)。其實(shí),經(jīng)營(yíng)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)生活有肯定的共同點(diǎn),生活也要向企業(yè)經(jīng)營(yíng)一樣簡(jiǎn)潔化才回有幸福,多元化才會(huì)讓生活更有活力!追求卓越,追求的不僅僅是事業(yè)上的勝利,追求的也是一個(gè)全新的勝利的自己!(這就是我對(duì)這本書的小小理解。)追求卓越讀書心得5自從在必讀的N本商業(yè)書看到,已經(jīng)期望多年了。書中觀點(diǎn)新穎大膽,震
15、聾發(fā)聵,既痛陳當(dāng)今企業(yè)管理的嚴(yán)峻危機(jī),又授以變革和重生的全新方案,文思大膽,語(yǔ)言精煉,在引人入勝中發(fā)人深省,是一部不同于全部企業(yè)管理著作的奇書。追求卓越是管理學(xué)的經(jīng)典。它主要是以探究勝利企業(yè)的特質(zhì)為主線來寫企業(yè)管理特質(zhì)的。本書中大量的運(yùn)用具有悠久歷史的勝利企業(yè)來作為實(shí)例來詮釋企業(yè)的管理特質(zhì)。通過IBM、惠普、麥當(dāng)勞、強(qiáng)生、迪士尼、花旗、沃爾瑪、通用電氣等經(jīng)營(yíng)最勝利的企業(yè)進(jìn)行研討,總結(jié)出了卓越企業(yè)的八大特質(zhì)。托馬斯彼得斯的追求卓越開啟了商業(yè)管理書籍的第一次革命,真正將管理的科學(xué)性與藝術(shù)性親密地結(jié)合起來,成為轟動(dòng)整個(gè)管理世界的經(jīng)典法則。在眼中,卓越的標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)除了表如今財(cái)務(wù)方面的長(zhǎng)期的優(yōu)異業(yè)績(jī)外
16、,更重要的是具有高度的創(chuàng)新精神。認(rèn)為,盡管每個(gè)優(yōu)秀企業(yè)獨(dú)特不同,但擁有很多共同的品質(zhì)。這些品質(zhì)根本上可以總結(jié)為八大根本屬性,即:崇尚行動(dòng),貼近顧客,自主創(chuàng)新,以人助產(chǎn),價(jià)值驅(qū)動(dòng),不離本行,精兵簡(jiǎn)政,寬嚴(yán)并濟(jì)。這些根本原理的提出,在相當(dāng)程度上影響了全球企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)。崇尚行動(dòng),貼近顧客,自主創(chuàng)新,以人助產(chǎn),價(jià)值驅(qū)動(dòng),不離本行,精兵簡(jiǎn)政,寬嚴(yán)并濟(jì)這些指導(dǎo)性原理,仍然是很多企業(yè)提升績(jī)效和贏利水平的有效方法。雖然追求卓越中提及的某些企業(yè)可能已經(jīng)失利了,但這絲毫不會(huì)影響八條原理所具有的真正價(jià)值以及它給企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。正如彼得斯所言:遵循這8條原則,你會(huì)贏,肯定會(huì)贏,我永遠(yuǎn)不會(huì)這樣說。我要說的是,無
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