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文檔簡介

1、銀行柜員的工作心得人們說:,愛崗敬業(yè)、熱誠效勞是一條維系人民與我們柜臺工作人員的聯(lián)結線。下面是帶來的五篇銀行柜員的工作心得,希望大家喜愛!銀行柜員的工作心得120X年,在銀行的正確領導下,我強化學習,端正工作看法,切實根據(jù)銀行的工作要求,在自身工作崗位上仔細努力工作,真誠效勞客戶,較好地完成自我的工作任務,取得了必需的成果。現(xiàn)將20X年工作情景詳細總結如下:一、完成工作任務,取得良好成果20X年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是進取銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到仔細、細致,合規(guī)合法,根本完成零違規(guī)零過失;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,我進取宣揚,努力推舉

2、,共銷售銀行理財產(chǎn)品X萬元,其中:基金X萬元,保險X萬元,銀行卡X萬元。二、進取拓展業(yè)務,仔細做好新老客戶工作我在工作中一直樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘進取銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購置銀行理財產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用詳情打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在效勞老客戶的過程中,我專心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的效勞和產(chǎn)品堅持充足的信念和好感,穩(wěn)固老客戶的忠誠度,激勵老客戶持續(xù)購置,使老客戶一直和銀行堅持信息協(xié)調(diào)的全都性,完成銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為

3、鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量,使自我既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務,又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。三、樹立效勞意識,真誠效勞客戶在日常一線前臺柜員工作中,我以腳踏實地、求真務實的精神,以誠信履約,老實待客為客戶供應貼近的效勞,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在效勞過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱忱;做到效勞從微笑開頭,一直給客戶光明的笑容,真誠把客戶視為好友,專心效勞,為客戶排憂解難;一直堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一研討,真心真意展現(xiàn)我行優(yōu)質(zhì)效勞形象,做到真誠效勞關愛無限,為不一樣客戶供應增值效勞與貼心

4、關懷,提高客戶的忠誠度。20X年,我將切實根據(jù)銀行的要求,仔細做好一線前臺柜員工作,進取銷售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務,取得較好成果,效勞看法與組織紀律性明顯提高。我要在取得成果的根底上,連續(xù)強化學習,提高工作業(yè)務技能和效勞水平,更加努力勤奮,更加仔細努力,做好自我的本職工作,制造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好進展,做出自我應有的努力與奉獻。銀行柜員的工作心得2風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每個行員都必需深入的熟悉銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點早會都會向行員提及辦理業(yè)務的風險以及如何防范風險發(fā)生,同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務的過程中遇到相關的情況能夠有

5、效的防止風險顯現(xiàn)。近期逸景翠園支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風險防范熟悉不夠深入的表現(xiàn)。該案例反映了柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題有:1)柜員疏忽大意,處理業(yè)務操作不當,造成大額記賬過失。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務時顯現(xiàn)過失的主要原因,特別是有些柜員覺得特別嫻熟的業(yè)務更加簡單引起錯帳抹帳交易,一味地追求效率而不仔細審核輸入內(nèi)容的精確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務金額,日期,姓名,賬號,西聯(lián)匯款收匯人姓名,身份證號碼,誕生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比擬難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能按時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴峻的后果,這些都是有實際的案例的。所以我們

6、辦理業(yè)務的過程中在提高效率的同時必需對每筆操作都仔細地核對確保正確的情況下才提交。2)原始憑證保管不善,喪失記賬依據(jù),存在風險隱患。原始憑證是記載經(jīng)濟業(yè)務和明確經(jīng)濟責任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。假如我們?nèi)我獾陌芽蛻舻膽{證任意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結束后必需保證我們辦理業(yè)務過程所產(chǎn)生的傳票完好不缺票,不跳票,保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務,而引起經(jīng)濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務過程中打印的錯誤憑證假如是不需要跟隨傳票作附件的,應當運用碎紙機作廢,不能順手扔進垃圾桶。對

7、客戶資料也要妥當保管不能隨便泄露客戶的資料。3)柜員風險防范意識不強,代客填寫單據(jù)。代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風險。在辦理業(yè)務過程中有時會遇到一些客戶埋怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必需嚴格清晰不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導該客戶填寫單據(jù)確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務。逸景翠園支行的案例再一次告誡我們必需增加風險防范意識,標準日常業(yè)務操作,提高自身的業(yè)務技能水平,形成自我復核的良好習慣。銀行柜員的工作心得3回憶X年,我在X分社工作天,在營業(yè)部工作

8、天,這0天中,銀行柜員工作總結從我手里收入的現(xiàn)金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用絢爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我擅長在工作中發(fā)現(xiàn)美,這一年我遇到附加價值的客戶有個,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好潔凈干凈,銀行柜員工作總結絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把網(wǎng)點清掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次仔細的閱覽文件,將新操作新業(yè)務記入私人筆記本以備查用;本人好學,這一年來主動

9、親近atm,關懷它,揣摸它,終于熟識其脾,并于節(jié)假日主動擔當照料它的任務;人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時分要用到它卻不明白怎么用;珍惜生命疼惜生命銀行柜員工作總結,對于二道門,我總是第一時間根據(jù)文件步驟模擬實踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的看法去變成習慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比擬有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會閱讀其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中查找靈感,培育自己為信社盡點棉力的細胞銀行柜員工作總結歲月不居!來也匆忙,去也匆忙!雖然我老是覺得累,可是時間老人卻總也不覺得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年,頗有

10、感慨我完完好整的為商行效勞了一年,商行也給了我別人艷羨不已的酬勞幸福!增加工作成果你做了別人沒有做的從正常班到倒班,我踏踏實實地做,專心地體會,感悟最深的就是端正看法,遵守行紀行規(guī);敬愛領導,聽從布置;團結同事,虛心求教;明確目標,腳踏實地。一年的工作實踐,深深地體會到臨柜工作是銀行第一形象的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關系到能否留下客戶,更關系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素養(yǎng),要求我們必需切實堅持臨柜工作的效勞宗旨熱忱周到,耐煩細致,為客戶辦好每一筆業(yè)務,讓客戶滿意。一年的工作使我深入體會到業(yè)務學問欠缺的嚴峻性。這促使我又學習了的新東西,使自己的業(yè)務學問更具

11、全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務,但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務。這就要求我必需汲取新的學問才能順當開展工作,才能跟上我行的步伐。要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務學問不夠,還需要協(xié)作主動、熱忱、耐煩的效勞。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的主動和客戶打招呼、溝通。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務信息、新產(chǎn)品。工作看法好了,業(yè)務學問跟上了,還需要良好的工作氣氛。營造良好的工作氣氛最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請教,互幫互助,共同學習,大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。銀行柜員的工作心得4律回春

12、暉漸,萬象始更新。時間在彈指間流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆忙。從去年的12月來到科技部系統(tǒng)測試組工作,在這里和大家共事已一年有余,這一年里,在部門領導和同事們的幫忙和支持下,我很快的順應了工作?;貞涍@段時間,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也蘇醒地熟悉到自己的缺乏之處,為能讓自己正確的定位,也為領導和同事在以后的工作中更好地檢查、監(jiān)督我的工作,現(xiàn)總結如下:一、履行崗位職責方面剛剛參加到測試工作中時,對這個崗位的職責還不太了解,對部分業(yè)務學問了解的也不深化,基于這種情況,行里隨即綻開了一系列的培訓,包括業(yè)務學問培訓、業(yè)務系統(tǒng)操作培訓、測試要點的

13、講解、提交缺陷的流程、缺陷庫的運用、案例的編寫。把握了這些學問后,系統(tǒng)測試工作正式開頭了。我參與的是核心部分的測試,平常的工作是測試與學習同時進行,主要學習了大額、小額、同城、中間業(yè)務等學問。測試方面我主要負責農(nóng)信銀業(yè)務。農(nóng)信銀是我行核心系統(tǒng)上線后非常重要的部分,在此期間,學習了不少農(nóng)信銀業(yè)務的相關學問,以便在測試中做到不漏掉任何功能點。編寫案例是系統(tǒng)測試中必不行少的部分,從案例的編寫到案例的執(zhí)行,記錄測試的步驟與過程,在這個過程中讓我學會了對待一個系統(tǒng)也要多方面的視角,拒絕測試盲點。為更好地統(tǒng)計和管理測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題,我們學習了“change”的運用。伴著系統(tǒng)的逐步完善,我也不斷的跟進業(yè)

14、務的更新改變。核心系統(tǒng)測試告一段落后,我在9月開頭了吉視傳媒繳費系統(tǒng)的測試。吉視傳媒繳費是中間業(yè)務的一部分,開展吉視傳媒繳費業(yè)務是我行業(yè)務拓展的標志之一。開頭測試吉視傳媒系統(tǒng)時,系統(tǒng)的功能已根本完善,我主要負責測試UAT部分,測試中的缺陷主要在于打印,按時與開發(fā)人員溝通,最終修復,現(xiàn)系統(tǒng)已勝利上線。吉視傳媒系統(tǒng)測試結束后我參加了零售業(yè)務平臺系統(tǒng)的測試。零售業(yè)務是我行進展的主營業(yè)務,零售銀行業(yè)務也是將來銀行業(yè)進展的趨勢。我主要負責論壇方面的測試,這一部分主要是熟識操作,在開發(fā)人員與測試同事的指導與幫助下,很好的完成了測試,現(xiàn)零售業(yè)務平臺系統(tǒng)已勝利上線運行。二、業(yè)務學問學習方面測試期間,行里圍繞當

15、前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業(yè)務學問學習,這樣才能使自身素養(yǎng)盡快更新,才能在立足本崗位的同時,仔細研討和解決崗位工作中遇到的新問題,期間主要學習了核心系統(tǒng)中各個業(yè)務板塊相關的業(yè)務學問,包括:大額匯兌業(yè)務、小額匯兌業(yè)務、農(nóng)信銀業(yè)務、中間業(yè)務、同城票交業(yè)務、卡業(yè)務、存款業(yè)務等,通過學習,既彌補了自己業(yè)務學問上的缺乏,也對會計結算專業(yè)學問上得到了補充。通過編寫業(yè)務操作手冊,不僅加深了對辦公軟件的熟識程度,還把握了visio繪圖工具的運用。學習把握了change和mantis缺陷庫的運用,怎樣編寫測試案例,如何編寫系統(tǒng)操作手冊。這些學問與技能是我這一年來最主要的收獲,我肯定有效的運用到今后的

16、工作中去?!白詮娚诹?,力生于智,智生于學?!睂W習是進步的根底,是提高自身素養(yǎng)的重要途徑,是做好各項工作的前提,是激發(fā)活力、與時俱進的不竭源泉。在以后的工作中我會不斷的強化學習,更好的完成各項工作。三、工作力量方面進一步加深會計專業(yè)文化學問水平的學習,參與行里組織的考試,以提高自己的專業(yè)理論水平,具有與本職工作所需的根本專業(yè)學問。通過這一年的測試與學習,提高正確分析問題和解決問題的力量,敢于負責,不回避問題,切實把工作作為一種責任,入腦、入心、上手;不馬虎,不推諉;培育了自己的細心,學會對工作擅長細心料想,把工作的每個部分想細、想實、想周全,最大程度的防止失誤;把工作努力做好、做穩(wěn)、做到位。提

17、升了學習力量,“學可以明智,習可以增慧”,我也會把這種精神帶到我以后的工作中去。四、道德素養(yǎng)方面工作和學習看法端正,能夠做到仔細負責、一絲不茍,主動參與部門組織的各項集體活動。領導為了讓大家在繁重的工作中強化自身的錘煉,同時也樹立部門的健康形象,先后組織了毽球、跳繩、羽毛球等各項消遣性競賽,在強身健體的同時,也建立了同事間和諧的氣氛。嚴格遵守行里的各項規(guī)章制度,仔細學習并執(zhí)行省聯(lián)社下發(fā)的文件精神。五、自身缺點與缺乏在完成目標測試任務的同時,我覺得自身還存在許多缺乏之處:首先學問積累還不夠,所以不能很快的投入工作,進入角色;新學問的接受速度不夠快,需要肯定的時間積累;其次缺乏主動精神,有時心浮氣

18、,缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的士氣和魄力;對系統(tǒng)理論鉆研的不深、不透,還需要進一步強化事業(yè)心和責任感。在今后的工作中,我決心從以下幾方面進行改進:一、連續(xù)拓寬自己的理論學問面,強化自己對理論學問的應用,在日常工作中,遇問題多問多學習,從而提高自己解決實際問題的力量;二、在思想工作方面,強化自己的事業(yè)心和責任感,增長自己的才能,提高駕馭工作的力量,并堅持理論聯(lián)系實際,注意學以致用;三、在實際工作中,要更加主動主動的向領導同事請教遇到的問題,并多與同事們進行溝通,學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。一年的工作已經(jīng)結束,無論怎樣已經(jīng)成為過去,在新的一年里,我會秉承上一年踏實仔細的精神,克

19、服自己的缺乏,用實際行動迎接下一年的工作,也希望在新的一頁里,大家同心協(xié)力,將我們的工作完成的更加杰出!每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在明年中肯定會取得最圓滿的勝利!銀行柜員的工作心得520X是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學到了許多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務水平,虛心向前輩及客戶學習,得到了領導的賞識和支持,還被評為“行業(yè)先進工”,下頭是我一年來的工作總結。一、20X年根本工作情景重視理論學習,自覺強化相關金融政策及法律法規(guī)的學習,構筑堅固理論學問結構,不斷提升自身的整體綜合素養(yǎng)。X年是特別的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當前各

20、項業(yè)務的開展帶來了巨大的改變,雖然作為一名一般的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務理論支撐,就無法為客戶供應完善快捷的效勞,為了全面提升自我的綜合素養(yǎng),跟上政策規(guī)章制度的改變,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自我對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的熟悉,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務詢問也能賜予正確的反應、答復。此外,為了快速順應新時期金融工作開展的需要,增加整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著虛心謹慎的學習看法,我多渠道的仔細學習各項金融學問,親密關注時勢政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡潔的停留在了解的層面

21、上,更注意對各種資料的融會貫穿、學以致用,經(jīng)過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務本領、綜合分析本領、協(xié)調(diào)辦事本領、文字語言表達本領等方面,都有了很大的提高。為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的時機,進取參與聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并留意結合自身實際情景,按時進行反應、回憶,按時解決自身存在的問題,取得了必需的成果和提高。工作方面,仔細履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。X年是我社效勞創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深化開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自我的本職工作,并一直要求自我仔細細致的去對待每一項工作,在詳細的業(yè)務辦理過程中,努力做到專心、誠意、信念、耐煩、細心的處理

22、每一筆業(yè)務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務進展”為目標,潛心鉆研業(yè)務技能,把各項金融政策及精神敏捷的體此刻工作中,樹立熱忱效勞的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都快樂而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每一天要應對眾多的客戶,為了給客戶供應高效優(yōu)質(zhì)的效勞,我經(jīng)常提示自我“客戶就是,理解就是溝通的開頭”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑效勞”,耐煩細致的解答客戶的問題,一年來從未顯現(xiàn)因個人原因此顯現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。在其他工作的開展方面,能夠時辰堅持進取主動,仔細遵守規(guī)章制度,能夠按時完成領導交給各項的工作任務,嚴格根據(jù)聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作

23、:(1)嚴格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接應對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員,我深感自我肩上的擔子的重量,稍有疏忽就有可能顯現(xiàn)過失和失誤。所以,我不斷的提示自我增加職責心。本著對自我和客戶負責的看法,的確做到“標準操作、風險提示、換位思索”,嚴格要求自我,較好的完成了柜面各項業(yè)務。(2)堅持原則,做好每一筆看似簡潔的業(yè)務。一線員工的一舉一動都時辰表達著信譽社的形象,自我的工作質(zhì)量事關信譽社經(jīng)營進展大計,職責重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關管理制度,對每一筆業(yè)務都一絲不茍地仔細根據(jù)規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、

24、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我都是認真檢查,沒有一絲一毫的懈怠。在詳細辦理業(yè)務時,我做到了“三個必需”,即業(yè)務辦理條件必需貼合政策、相關證件必需是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。提高工作質(zhì)量,按時精確的做好儲蓄根底資料的管理。搞好根底資料的記載、搜集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要常常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢,全部核對從可是夜。自從我社開頭完成柜員制之后,從未顯現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務過失。3、立足實際,精誠團結,團結全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力一年來,在詳細的工作開展

25、過程中,我進取主動的做好日常各項工作,結合我社實際,聽從領導的布置,團結全體職工為我社經(jīng)營目標的順當完成而同心同德,盡心盡力。(1)存款任務是關鍵,為完成我社的存款任務,我充足利用日常工作時機,在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋、發(fā)動社區(qū)的儲蓄存款,進取宣揚相關的優(yōu)待政策、理財技巧等,為壯大信譽社實力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務。(2)進取主動的營銷信譽社的相關新業(yè)務和新功能。我立足我社實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學、懼煩”的思想,仔細學習我社新興業(yè)務和新制度規(guī)章,如公務員貸款、失地農(nóng)夫?qū)m椯J款等特色業(yè)務,耐煩的給客戶講解相關類似業(yè)務的

26、相同點和不一樣點,講清利弊之所在,供應有利提議,深受客戶的好評。勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還根據(jù)領導的布置做好其他工作,如每一天的衛(wèi)生清掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一齊協(xié)調(diào)好,共同完成任務。4、生活上,與人為善,注意培育自我的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。我深知個人的本領是有限的,促進我社的業(yè)務進展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素養(yǎng)的同時,我尤其注意團隊精神的發(fā)揮,團結好各位同事,的確做到“想別人之所想,急別人之所急”,進取營造團結進取的工作氣氛,有效開展好我社的各項工作。5、安全經(jīng)營方面,增加防范意識,牢記“安全重于泰山”,的確落實“三防一?!薄R荒陙?,我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關要求,嚴格根據(jù)各項制度行事。當班期間能夠時辰堅持警惕,嚴格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,嫻熟把握、運用好各種防范器械。常常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當顯現(xiàn)異樣情景,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結合自身工作實際,強化憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增加安全防范意識,仔細落實各項防范措施,的確做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作的確落到了實處。二、工作中存在的問題和缺乏

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