學習質量管理心得體會_第1頁
學習質量管理心得體會_第2頁
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文檔簡介

1、通過全面質量管理學習讓我受益非淺.深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的學習很有必要 ,作為一名中層干部,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識,并結合工作也談一點自己的看法。質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產品質量、工作質量的一種護照。不斷深入各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程貫標變得更加迫切。毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限 ,預防并控

2、制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質量管理成本。營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力.管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來 ,任務也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住 ,會辦事,能共事不出事等各方面的素質。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè);因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生會工作義。管理學潛藏于人類生活的各個角落,在日常的學習和生活中,我們經常看到或聽到計劃”小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份并且有效的分配取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規(guī)劃、組織;要不然力的大小與它的計劃息息相關.總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的對于這門學科,短短的幾段文字表述或只是看書是遠遠不足的 ,只有深入的學習、實踐,只有在失敗中不斷的改進、創(chuàng)新、積累和學習中國和外國的好的

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