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1、 PAGE 頁碼 8 / NUMPAGES 總頁數(shù) 162022年促銷活動(dòng)總結(jié)三促銷活動(dòng)總結(jié)(三)無論是從現(xiàn)代的營銷理論來講,還是從一線的營銷實(shí)踐來看,作為日化企業(yè),產(chǎn)品與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)溝通互動(dòng)的一個(gè)良好平臺(tái),促銷是必不可少的,仍將是產(chǎn)品在市場上推廣的主要手段與競爭武器.目前平淡促銷必然被淹沒,沒有基于消費(fèi)者的情感訴求制定有效溝通策略,更沒有從促銷環(huán)節(jié)點(diǎn)上去尋求創(chuàng)新亮點(diǎn),單一價(jià)格戰(zhàn)讓消費(fèi)者厭倦、銷售人員疲憊.要突圍,要?jiǎng)?chuàng)新,促銷必須升級(jí)為環(huán)節(jié)的創(chuàng)新,廣告、形象、形式、人員與系統(tǒng)價(jià)值的整合之戰(zhàn),使促銷產(chǎn)生藝術(shù)性與互動(dòng)銷售結(jié)合的良好效果.一、走出跟風(fēng)促銷的誤區(qū)周六、周日各化妝品店門口一家一家的路演接踵
2、而至,費(fèi)用不低,但真正的目標(biāo)受眾有多少?品牌、產(chǎn)品信息傳遞了多少?對(duì)現(xiàn)場銷售提升了多少?促銷推廣處于亂、散狀態(tài),更多的促銷在效仿跟風(fēng),還有脫衣_的嘩眾取寵,缺乏基于產(chǎn)品特性、銷售周期、營銷策略的連續(xù)科學(xué)性促銷,缺乏針對(duì)企業(yè)、品牌的獨(dú)特性創(chuàng)意促銷,使更多促銷資源浪費(fèi)、效果不佳.化妝品促銷系統(tǒng)的整合創(chuàng)新應(yīng)注重促銷方法和促銷方式的一體化跟進(jìn),而不是盲目的跟風(fēng)促銷;應(yīng)注重促銷系統(tǒng)的全面推進(jìn),而不是靈光一現(xiàn)的單點(diǎn)突破,應(yīng)注重互相模仿中的亮點(diǎn)創(chuàng)新,而不是單純的“拿來主義”,將創(chuàng)新落實(shí)到促銷系統(tǒng)中的每個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)動(dòng)所有營銷人員進(jìn)行促銷創(chuàng)新,而不是策劃人員“閉門造車”,以全員促銷創(chuàng)新來研究競爭對(duì)手的促銷策略,來
3、捕捉消費(fèi)者心理,以打破陳規(guī)推稱出新,推出更有創(chuàng)意的促銷活動(dòng),以實(shí)施差異化促銷來推進(jìn)與消費(fèi)者的溝通互動(dòng)營造氛圍,以新的促銷形式將品牌置入消費(fèi)者心里,才能在促銷海洋中彰顯出企業(yè)、產(chǎn)品、品牌的恒久魅力,走向促銷最高境界.二、做好系統(tǒng)組成是成功促銷的基礎(chǔ)促銷不是簡單的一場路演、擺上臺(tái)子戶外叫賣、搞搞特價(jià)、抽獎(jiǎng)就是一個(gè)成功促銷了,而是要建立一個(gè)產(chǎn)品與消費(fèi)者之間溝通互動(dòng)的有效平臺(tái),不僅要保證與消費(fèi)者形成科學(xué)、連續(xù)的互動(dòng),更要針對(duì)消費(fèi)者接觸點(diǎn)進(jìn)行藝術(shù)化設(shè)計(jì),最大化的讓顧客了解產(chǎn)品、提升品牌,使顧客產(chǎn)生興趣購買,掌握系統(tǒng)環(huán)節(jié)是策劃細(xì)分尋找創(chuàng)新點(diǎn)、是成功促銷的基礎(chǔ).明確需求是基礎(chǔ):是針對(duì)新品上市推廣、還是成熟市
4、場淡季預(yù)熱,是大型節(jié)假日促銷提升、還是常規(guī)小型促銷、還是針對(duì)競爭對(duì)手的促銷回?fù)簦鞔_需求有助于保證短期促銷與長期策略的一致吻合,使促銷方案的目的性與針對(duì)性更強(qiáng).策劃方案是關(guān)鍵:明確需求的基礎(chǔ)上了解競爭對(duì)手、關(guān)注顧客,確定獨(dú)特活動(dòng)主題與主體思路,結(jié)合產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀、庫存狀況確定主推產(chǎn)品、次推產(chǎn)品及捆綁贈(zèng)品,制定針對(duì)性促銷方案,活動(dòng)時(shí)間要搶占先機(jī)、活動(dòng)渠道要確定重點(diǎn)、活動(dòng)形式要新穎富有親和性、活動(dòng)流程要層層引導(dǎo)、活動(dòng)責(zé)任要明確到人、活動(dòng)預(yù)算要精打細(xì)算、活動(dòng)目標(biāo)要制定詳細(xì)分解.創(chuàng)意表現(xiàn)是形象:充分掌握活動(dòng)傳播載體形式(報(bào)紙、電臺(tái)、夾報(bào)、錄象),產(chǎn)品終端陳列形式、可用資源,基于活動(dòng)方案、終端資源進(jìn)行創(chuàng)意
5、表現(xiàn)、物料設(shè)計(jì),對(duì)促銷終端進(jìn)行形象沖擊與氛圍影響,如日化產(chǎn)品展臺(tái)出樣、戶外巨幅、展區(qū)吊旗、地貼、堆碼;快速消費(fèi)品異形陳列、跳跳貼、海報(bào)、地堆、吊旗、拱門、卡通氣模等.有效執(zhí)行是保障:從與現(xiàn)場成員、賣場終端的有效溝通,到載體傳播預(yù)熱、到日化產(chǎn)品排面、到促銷贈(zèng)品到位、到促銷人員培訓(xùn),將活動(dòng)流程細(xì)化到相關(guān)環(huán)節(jié)責(zé)任到人,并對(duì)促銷現(xiàn)場進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)調(diào)整,以保證促銷暢通有效.三、細(xì)分中尋找創(chuàng)新1、主題推陳出新好的促銷主題可以給消費(fèi)者一個(gè)購買的理由,有效回避價(jià)格戰(zhàn)帶來的品牌損害,所以主題一定要與促銷需求相結(jié)合,以簡潔、大氣、親和力強(qiáng)的語言來表達(dá),在不偏離品牌形象的基礎(chǔ)上做到易傳播、易識(shí)別、時(shí)代感強(qiáng)、沖擊力強(qiáng),
6、而不是普通的“買一送一、震撼熱賣、特價(jià)酬賓、真情回饋”等字樣.懸念型:以懸念抓人,吸引顧客關(guān)注,以產(chǎn)品特性、活動(dòng)內(nèi)容形成懸念,適用于產(chǎn)品上市期或淡季驅(qū)動(dòng).如我們今年夏季搞的幾場大型的會(huì)議營銷就是反常規(guī)在淡季促銷,做到了淡季不淡,贏取消費(fèi)者與廣大經(jīng)銷商的關(guān)注與參與.事件型:緊扣住品牌事件行銷、社會(huì)新聞焦點(diǎn)、企業(yè)熱點(diǎn)、國家政策,借勢搞促銷創(chuàng)意,適用于淡季驅(qū)動(dòng)與旺季提升.如蒙牛借助神州六號(hào)升天推出“中國航天員專用牛奶、強(qiáng)壯中國人”促銷主題,使銷售借勢節(jié)節(jié)升高,類似這種形式我們化妝品的促銷完全可以拿來一用.節(jié)日型:與節(jié)日文化內(nèi)涵相結(jié)合,如:紅紅火火鬧元宵、五一七天樂翻天、十一長假歡樂購物、中秋節(jié)團(tuán)圓相
7、聚、元旦、春節(jié)送福送禮,用節(jié)日主調(diào)的詞語來創(chuàng)新.如:我省秦皇島市的昌黎芳華日化搞的元宵佳節(jié)猜燈謎、山海關(guān)鑫合日化內(nèi)衣商場搞的“五一購物樂翻天”、與“慶十一腕級(jí)搖獎(jiǎng)”就是緊緊抓住了節(jié)日這個(gè)主題來搞的活動(dòng)且效果極佳.區(qū)域型:結(jié)合促銷內(nèi)容借助區(qū)域古名稱來扣主題,河北用燕趙、山東用齊魯、山西用三晉、湖北用荊楚等字眼,用于區(qū)域市場成熟期刺激消費(fèi),如河北市場可用“燕趙珀萊情、美麗你我他”的日化促銷主題,親和力極強(qiáng).聯(lián)合型:用強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、異業(yè)結(jié)盟形式,將雙方品牌或產(chǎn)品名稱有效嵌入,活動(dòng)內(nèi)容有機(jī)結(jié)合,便于傳播記憶,雙方的有效資源合理的利用,如與美麗牽手,冬季戀歌日化與婚紗攝影強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合.促銷主題.2、內(nèi)容創(chuàng)新:創(chuàng)
8、造打動(dòng)消費(fèi)者的獨(dú)特形式促銷活動(dòng)主要支撐點(diǎn)在于促銷內(nèi)容設(shè)計(jì),能不能引導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生興趣,能不能戰(zhàn)勝競爭對(duì)手、能不能有效傳遞產(chǎn)品與品牌信息,獨(dú)特的內(nèi)容形式,易于滿足消費(fèi)者求新求異求實(shí)惠的心理需求,并產(chǎn)生情感共鳴,應(yīng)從促銷形式、主題、工具、手段上來尋找創(chuàng)意空間,將買贈(zèng)、套餐、抽獎(jiǎng)等形式優(yōu)化組合、推陳出新.納入?yún)^(qū)域特色:將當(dāng)?shù)匚幕厣行谌氪黉N推廣,為活動(dòng)增加亮點(diǎn),有助于提升品牌形象,形成良好互動(dòng).在日化產(chǎn)品路演活動(dòng)中,將流行歌與勁舞拋棄,推出膾炙人口的山東快書及圍繞產(chǎn)品的趣味比賽等進(jìn)行有效信息傳遞,取得了良好的人氣聚攏與銷量提升.利用產(chǎn)品屬性:利用日化產(chǎn)品特色來設(shè)計(jì)促銷活動(dòng),以獨(dú)特形式與促銷策略吸
9、引消費(fèi)者、并產(chǎn)生沖動(dòng)購買.如珀萊祛痘產(chǎn)品“免費(fèi)體驗(yàn)、限時(shí)搶購”為內(nèi)容,以免費(fèi)體驗(yàn)來吸引人、以時(shí)間緊迫來督促購買,使消費(fèi)者產(chǎn)生沖動(dòng)購買,以此吸引了大批青年消費(fèi)者.實(shí)施優(yōu)化組合:將傳統(tǒng)買一送一的套餐、抽獎(jiǎng)、返券、積分等傳統(tǒng)促銷工具進(jìn)行優(yōu)化組合創(chuàng)新,讓傳統(tǒng)工具煥發(fā)新意,以新穎形式實(shí)現(xiàn)有效誘導(dǎo)購買,如將買一送一(低附加值贈(zèng)品)換為買一加1元送_(高附加值贈(zèng)品),實(shí)惠而樂意;將傳統(tǒng)的抽獎(jiǎng)改為現(xiàn)場的飛標(biāo)中獎(jiǎng)或扎氣球中獎(jiǎng),吉利好運(yùn)等方式.自造節(jié)日促銷:根據(jù)產(chǎn)品特性來自行造節(jié),通過節(jié)日規(guī)模氣勢來形成強(qiáng)勢品牌傳播與促銷,加深產(chǎn)品、品牌記憶點(diǎn),如20_年夏季珀萊品牌邯鄲武安市鑫龍日化承辦的武安市首屆彩妝文化藝術(shù)節(jié)
10、.就采用自造節(jié)日的形式.拓展異業(yè)結(jié)盟:將產(chǎn)品屬性具有相關(guān)性、品牌形象具有匹配性的異業(yè)產(chǎn)品捆綁進(jìn)行產(chǎn)品推介、促銷,有助于提高品牌權(quán)威性、打擊對(duì)手.如美容器具、美容醫(yī)療器械與相關(guān)日化產(chǎn)品的結(jié)合.選擇特色贈(zèng)品:目前促銷贈(zèng)品質(zhì)量低、實(shí)用性不強(qiáng),特色贈(zèng)品將成為消費(fèi)者追逐的熱點(diǎn),一是要求奇、特,如婷美贈(zèng)臺(tái)歷的促銷,量大而奇;二是要求相關(guān)、實(shí)用,日化產(chǎn)品上市促銷配增的“小丸子玩偶”無異是品牌相關(guān)性強(qiáng),更符合兒童玩耍心理.3、物料創(chuàng)新:營造影響顧客群體的靚麗終端好的主題、好的方案,更要通過創(chuàng)意物料讓終端亮起來,讓日化產(chǎn)品借助物料在競爭中脫穎而出、率先沖擊消費(fèi)者的眼球,以營造良好氛圍來影響消費(fèi)者購買,形成更多從
11、眾購買,立體化的戶內(nèi)外形象有助于提升促銷效果.視覺規(guī)范化:創(chuàng)意出促銷主題的視覺形象,要求整體沖擊力第一、美感第二,色調(diào)與季節(jié)、活動(dòng)相協(xié)調(diào),陳列最大化:根據(jù)促銷活動(dòng)內(nèi)容形式及時(shí)進(jìn)行賣場產(chǎn)品的陳列調(diào)整,將促銷主推產(chǎn)品按照產(chǎn)品陳列規(guī)則進(jìn)行最大化展示,并爭取人流量大和便于拿取的位置陳列,借助彩條、鮮花、爆炸貼、氣球的小點(diǎn)綴營造歡樂氣氛,無形中推介影響.物料異形化:突破傳統(tǒng)物料的形狀單一,方形吊旗、堆頭、箭頭地貼、POP宣傳紙,同樣的促銷物料,形象很難跳出來,必須結(jié)合促銷主題、品牌形象來設(shè)計(jì)異形化物料區(qū)隔競爭品牌促銷,如在秦皇島市場,我們將產(chǎn)品模型噴繪做成吊牌取代吊旗.把有著良好造型的珀萊產(chǎn)品的瓶裝形象
12、做成不同材質(zhì)的模型,以提高產(chǎn)品的形象.4、人員創(chuàng)新:培養(yǎng)高水平感動(dòng)消費(fèi)者的促銷團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀促銷人員是完成產(chǎn)品銷售、實(shí)現(xiàn)臨門一腳,實(shí)效促銷的最佳前鋒,也是促銷活動(dòng)的最終落實(shí)者,應(yīng)在對(duì)消費(fèi)者心理、企業(yè)產(chǎn)品、銷售技巧的把握、了解的基礎(chǔ)上,從言語、行動(dòng)、細(xì)節(jié)處來創(chuàng)新,來感動(dòng)消費(fèi)者.形象品牌化:在活動(dòng)現(xiàn)場、人員服飾一致的基礎(chǔ)上,推出“金牌導(dǎo)購”評(píng)選,掛牌上崗,有效激勵(lì)促銷員的同時(shí)體現(xiàn)企業(yè)文化、品牌形象,在無形中增加促銷威力,便于消費(fèi)者接受.用語差異化:將傳統(tǒng)一致的問候語、促銷語結(jié)合企業(yè)品牌、產(chǎn)品來進(jìn)行創(chuàng)新,使語言更加親情化,以主動(dòng)服務(wù)意識(shí)來接近消費(fèi)者,給予消費(fèi)者不同的購物感受.演示生動(dòng)化:對(duì)于大型、功能的產(chǎn)
13、品利用簡單實(shí)例來進(jìn)行現(xiàn)場生動(dòng)化演示,讓消費(fèi)者更易于理解、有助于促銷成交率,如:誠征現(xiàn)場體驗(yàn)者若干名,經(jīng)過我們對(duì)鉑金彩妝免費(fèi)體驗(yàn)的應(yīng)用,不僅提高了日化店內(nèi)的人氣而且還提高了銷量.人氣聚攏化:成功促銷必須借助人氣來營造現(xiàn)場氣氛,促銷員被動(dòng)工作應(yīng)變?yōu)橹鲃?dòng)創(chuàng)造條件吸引人氣來提高促銷效果,如在情人節(jié),_化妝品導(dǎo)購自己購買玫瑰花,實(shí)現(xiàn)免費(fèi)贈(zèng)送來聚人氣.四、執(zhí)行力是促銷的關(guān)鍵促銷是一個(gè)完整的系統(tǒng),在追求促銷環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新時(shí),更要注意促銷執(zhí)行中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證促銷的有效性與良好效果,追求表面創(chuàng)新而執(zhí)行不到位的促銷只是繡花枕頭好看不中用,促銷更要在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上為銷量、盈利來服務(wù).培訓(xùn)到位:成功的促銷應(yīng)針對(duì)促銷中
14、的環(huán)節(jié)、流程進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)講解,使執(zhí)行人員了解程序、流程,保證執(zhí)行工作中不本末倒置,使創(chuàng)新的促銷落實(shí)到位.預(yù)熱到位:促銷開展前,必須借助資源(報(bào)紙媒體、電視字幕、宣傳單頁等)進(jìn)行大范圍的活動(dòng)提前傳播預(yù)熱,讓更多得消費(fèi)者了解信息,采取有效折券、紀(jì)念品來吸引消費(fèi)者參與,保證促銷效果.物資到位:根據(jù)活動(dòng)安排流程,應(yīng)在促銷活動(dòng)開展前將物料落實(shí)到促銷地點(diǎn),按照配贈(zèng)比例或選購贈(zèng)品提前發(fā)到經(jīng)銷商店內(nèi),以避免物料、贈(zèng)品不到位而造成促銷損失.人氣到位:促銷活動(dòng)關(guān)鍵在于一種人氣互動(dòng)氛圍的營造,以激發(fā)更多消費(fèi)者的購買欲望與從眾心里,可以結(jié)合產(chǎn)品、活動(dòng)人為聚人氣,如通過產(chǎn)品區(qū)的特殊表演、巡游展示,現(xiàn)金抓獎(jiǎng)小游戲等等.好
15、的促銷主題猶如明亮的雙眼,好的方案猶如迷人的身軀,好的物料猶如性感的外衣,好的促銷員猶如能言善辯的名嘴,借助各個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新配合,相信企業(yè)形象、品牌形象的整體魅力會(huì)贏得消費(fèi)者關(guān)注、購買、信任,將促銷真正成為日化品牌地面推廣中的利器,將促銷的作用發(fā)揮到極致.促銷不是過度,但是更多的化妝品促銷只是在做表面文章,而沒有深入促銷系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)微處去創(chuàng)新,創(chuàng)新無大小,有就是亮點(diǎn),希望眾多公司同仁在促銷困惑中進(jìn)行反思,發(fā)動(dòng)全員促銷創(chuàng)新,互相借鑒學(xué)習(xí),為消費(fèi)者奉獻(xiàn)美味可口的促銷大餐,在促銷競爭中突圍勝出. PAGE 頁碼 11 / NUMPAGES 總頁數(shù) 162022年促銷活動(dòng)總結(jié)三2本次促銷活動(dòng)從20_
16、年1月1日至20_年2月29日,共計(jì)58促銷活動(dòng)總結(jié)(二)據(jù)市場了解,今年春節(jié)整個(gè)商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現(xiàn)在禮盒方面.我公司通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù)、促銷隊(duì)伍的建設(shè),配合經(jīng)銷商的活動(dòng)方案,取得了一定的業(yè)績.本次的促銷活動(dòng)形式主要分為四大類:一、現(xiàn)場特價(jià)銷售:主要體現(xiàn)華潤萬家系統(tǒng)共計(jì)12個(gè)單品,累計(jì)單品特價(jià)次數(shù)18次.此活動(dòng)形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應(yīng)比較好,在一定程度上有效的拉動(dòng)了銷量.但同時(shí),也存在一點(diǎn)負(fù)面影響,降低消費(fèi)者的品牌忠誠;增加消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度;影響消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)認(rèn)可.二、堆頭、端架堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上,更體現(xiàn)在
17、他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上.整個(gè)春節(jié)期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實(shí)到位,但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補(bǔ)充,也起到了一定的宣傳與銷售促進(jìn)作用.三、上刊一種單品的宣傳廣告,既有特價(jià)又有宣傳.我公司產(chǎn)品主要做了94赤霞珠、金裝王朝倆個(gè)單品.此活動(dòng)形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度.據(jù)賣場實(shí)際情況,94赤霞珠現(xiàn)場顧客有一定的自點(diǎn)量.四、返現(xiàn)返現(xiàn)類活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價(jià)值偏小,但對(duì)于消費(fèi)者來講是最實(shí)惠的促銷.整個(gè)活動(dòng)期間,我公司產(chǎn)品主要針對(duì)各個(gè)單品,單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,且只能針對(duì)有促銷員的店,相對(duì)受眾面比
18、較小.整體限額促銷返現(xiàn)相對(duì)比較弱.總之,我們要靈活掌握各個(gè)活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn),從顧客的實(shí)際需求出發(fā),盡量利用其優(yōu)點(diǎn),回避不利方面,從而做出最優(yōu)化的方案,實(shí)現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局.同時(shí),西安葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是張?jiān)?、長城、威龍三大品牌,在西安地區(qū)根深蒂固,已經(jīng)在顧客心中潛意識(shí)的形成.在每次的旺季促銷活動(dòng)中,采用高費(fèi)用投入(各個(gè)店做堆頭、端架、上刊),重點(diǎn)店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快,切合市場實(shí)際,迎合消費(fèi)者.我通過這段時(shí)間的觀察與了解,覺得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來看,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法:一、
19、與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉,未了解到一手信息.導(dǎo)致整個(gè)決策過程時(shí)間較長,都處于未定狀態(tài),所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時(shí)的決定,短時(shí)間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案,影響較大.鑒于此,以后再做促銷方案時(shí),我們到底應(yīng)該采用那種模式,顯得非常重要.二、我公司產(chǎn)品價(jià)格體系不完整,表現(xiàn)在單品二三十幾元的無法做活動(dòng),94赤霞珠和金裝王朝做活動(dòng)都成二十幾元,三十幾元又空白,無法填補(bǔ).應(yīng)進(jìn)一步加大售價(jià)在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,可采用經(jīng)銷商低利潤的方式,用出廠價(jià)高的單品,這樣消費(fèi)者受到了實(shí)惠,單瓶價(jià)格也相對(duì)提高.禮盒價(jià)格在90元左右銷量最大,而我公司禮盒價(jià)位很高,再加上品牌宣傳的缺乏,走不了量.三、促
20、銷員,尤其是臨促,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn),尤其是葡萄酒知識(shí)與個(gè)人店里行為方面.臨促作為應(yīng)急人員的補(bǔ)充,應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備,建議在旺季來臨之前加強(qiáng)產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn),尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客,應(yīng)加強(qiáng)與長促交流,總結(jié),必要時(shí)可采用長促帶臨促的方式,學(xué)習(xí)一段時(shí)間,等到旺季再分配到各個(gè)具體店面.四、除進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)店面的日常維護(hù)外,還應(yīng)加強(qiáng)次類店的銷售,尤其是銷售旺季,以拉動(dòng)整體銷量.目前,在整個(gè)西安商超中,重點(diǎn)店面的銷量占很大比重,但是其他次類店仍然有一定的客流量,尤其是在銷售旺季,更是值得注重.據(jù)了解,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量.如果對(duì)這些店面加大投入,尤其是旺季臨促,會(huì)大幅拉動(dòng)該店的銷量.
21、五、針對(duì)淡季以維護(hù)市場份額做市場為主,加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷售,并將旺季的產(chǎn)品功能訴求,逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知,力爭淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度,迎接銷售旺季的到來.只有這樣,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ),也為品牌的長期培育客戶基礎(chǔ).在長城、張?jiān)5年幱跋拢覀兠夸N售一瓶酒都很困難.因此,我們只有根據(jù)市場具體情況,結(jié)合自身實(shí)際情況,進(jìn)一步革新營銷思路.把工作做透、做細(xì)、做精,進(jìn)一步提高工作效率,在產(chǎn)品陳列、賣場客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷員管理方面做好我們的工作. PAGE 頁碼 16 / NUMPAGES 總頁數(shù) 162022年促銷活動(dòng)總結(jié)三3促銷活動(dòng)總
22、結(jié)(四)十一活動(dòng)第一天,9月30號(hào).當(dāng)天天氣很不好,雨一直下個(gè)不停,說大不大,說小不小.但是如果這種情況的話,就不會(huì)有太多人來光顧了.就像我預(yù)想的一樣,早上人流量相當(dāng)?shù)男?,到了中午才有點(diǎn)人氣,不過奇跡發(fā)生在下午,雖然雨還是在下,但是客流可以說是相當(dāng)?shù)幕鸨?有人跟我說,因?yàn)楫?dāng)天是星期五,白天絕大部分人還是在上班的,只有到了下午才會(huì)陸續(xù)進(jìn)入假期,所以早上沒什么人是正常的,但是下午異常火爆卻出乎意料之外,因?yàn)樘鞖馄鸬胶艽蟮淖饔?我個(gè)人認(rèn)為,下雨最好是呆在家里,哪里都不要去,看來跟我持不同想法的人太多了.不過還有一種可能就是說明我們十一之前的戶外宣傳很成功,不然哪來的這么多人.(有點(diǎn)自夸,但是也是事
23、實(shí))早上到公司很失望,覺得當(dāng)天無用武之地了.先前還像樓上的家電顧問請(qǐng)教,如何又快又好的帶套餐,因?yàn)槲逡坏臅r(shí)候自己做的相當(dāng)?shù)氖?,這次想在十一的時(shí)候不要太狼狽就好.但是看到連家電顧問也沒什么生意的時(shí)候就知道自己也沒什么機(jī)會(huì)了.雖然下午人流量大了,但是還是沒機(jī)會(huì).算了,還是先把自己的本質(zhì)工作做好,本來就不是在銷售上很在行,這次的沖動(dòng)僅僅只是想證實(shí)一下自己到底有沒有做銷售的天分罷了.因?yàn)閯倓偨Y(jié)束小區(qū)的宣傳,才回到公司有很多事情不清楚.雖然小家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的作用,但是任務(wù)量還是很大的.所以不停的查電腦,看當(dāng)天任務(wù)完成情況,并且與同期進(jìn)行對(duì)比.早上的凄涼讓我們很沒信心,而且查電腦時(shí),發(fā)現(xiàn)
24、店銷售與同期比較也有所下降,所以想到小家電也不會(huì)完成當(dāng)天的任務(wù),但是到晚上22點(diǎn)左右,在次_電腦,發(fā)現(xiàn)小家電的銷售跟同期比較卻有所_,令人驚訝的同時(shí)也是讓人興奮不已的.尤其是飛利浦、美的,都是完成了當(dāng)天的任務(wù).這次,我沒有像以往,滿場子到處逛,毫無目標(biāo).這次而是選擇兩個(gè)品牌定點(diǎn),參加銷售,幫助完成任務(wù),雖然沒有賣出一臺(tái)銷售,但是還是多少帶來了一些人氣,有點(diǎn)運(yùn)氣成分在其中.就像不少嫂子說的那樣,兒子丫有火氣,會(huì)帶來人氣的,我也是將信將疑.不過從銷售中,也充分發(fā)現(xiàn)自己的不足,例如對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟,銷售技巧欠缺等,都是銷售掛零蛋的原因.看來回家之后要好好的反省,在以后的銷售中彌補(bǔ)不足.據(jù)說這個(gè)雨要下
25、好幾天呢!希望老天爺不要耍我們.才第一天,10月1號(hào)要更加努力才行.因?yàn)樽蛱鞂?shí)在太累,一回家躺到床上就睡著了,所以沒有寫,今天就把兩天的合并起來一起完成.10月1號(hào),國慶當(dāng)天.該死的天氣,雨任然在下,好像跟我們作對(duì)一樣.一想可能又像30號(hào)一樣早上是沒什么人的,不過當(dāng)我來到公司的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)人流量是反常的爆滿,樓上樓下都是人.可見十一真的是黃金周,盡情地?fù)屽X吧.我還是如30號(hào)一樣,站在美的柜臺(tái)(怎么都是經(jīng)銷),不過我發(fā)現(xiàn)我根本幫不了什么忙,因?yàn)楣衽_(tái)上都是他們的零時(shí)促銷員,全部都是職業(yè)班子,我也就是幫他們查個(gè)庫存,轉(zhuǎn)個(gè)貨,盡量給他們綠色的通道,以此來提高銷售質(zhì)量,僅此而已罷了.當(dāng)天,九陽、美的都是
26、人滿為患,兩個(gè)品牌的負(fù)責(zé)人老大都是全程陪同,從早上開門上班到晚上關(guān)門下班,敬業(yè)程度那真不是蓋的,看來領(lǐng)導(dǎo)不是好做的啊!兩邊拼比的相當(dāng)厲害,美的砸贈(zèng)品,九陽也跟著砸;美的買一送一,九陽也跟著買一送一;美的瘋狂領(lǐng)贈(zèng)品,九陽也跟著不落后.總之走道上都是兩家的空盒子.哎,由著你們放肆吧,現(xiàn)在銷售第一,到時(shí)過完了十一在好好整頓!那天店銷售雖然沒有完成,但是還是比同期有所提高的.10月2號(hào).這個(gè)雨真是有罪,不停的下,就是沒停過.當(dāng)天的人流量明顯就比前兩天少了不少.但是我們還是很有信心的,因?yàn)橥砩嫌幸恢з|(zhì)量優(yōu)越龐大的團(tuán)隊(duì)來萬科業(yè)主.所以完成任務(wù)還是信心十足的.前半天就是在昏昏噩噩中度過,兩天的連班,不少的人
27、已經(jīng)有點(diǎn)疲乏,但是為了銷售,大家任然堅(jiān)持了下來.相信更多的人是在為晚上的萬科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳.到了下午一點(diǎn)半,我再次榮幸的被派到門口迎賓,這已經(jīng)不是第一次了,起初我以為是自己長得不錯(cuò)的原因,后來才慢慢發(fā)現(xiàn),因?yàn)槲冶容^清閑,又聽話,站在哪個(gè)崗位都不會(huì)脫崗的.這次的萬科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了,人數(shù)少不說,質(zhì)素也不高.每戶消費(fèi)上萬,或者10筆消費(fèi)以上的都不多.這次唯一的驚喜就是抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),六點(diǎn)不到,就有業(yè)主將一等獎(jiǎng)聯(lián)想電腦抽走了.后面來參加抽獎(jiǎng)的顧客都很失望,還以為是我們玩花樣,把大獎(jiǎng)草草結(jié)束.只能說那個(gè)顧客太幸運(yùn)了.他和他小姨一起來購物,他只買了2單,而他小姨卻買了20多單,他抽第二次就中了.真是天意啊!
28、活動(dòng)還有幾天,可能一天不如一天,只有做好每一天的銷售,才能完成公司下達(dá)的任務(wù),大家都加油吧!10月3號(hào),今天終于是個(gè)不錯(cuò)的天氣陰天,到了中午還出了太陽,暖暖的,有點(diǎn)燥熱.可是賣場的人氣卻大不如前三天了.尤其是我們柜,早上幾個(gè)品牌都是涂個(gè)開張,不過到了下午還是多少有點(diǎn)回升.到晚上六點(diǎn)半,我們柜的任務(wù)還差兩萬,看似不多,但是對(duì)于單品平均價(jià)只有300500左右的我們,還是要更加努力才行,而且這個(gè)時(shí)候基本上都沒有什么人流量了,只有祈求幾個(gè)品牌可以賣幾個(gè)大泡泡.直至下班,離任務(wù)還差一萬左右,算是有點(diǎn)慶幸了.但是聽說今天店任務(wù)沒有完成,跟同期比較也有所下降,甚至有人傳說不完成任務(wù)不能下班了,天啊,大家電的同仁們,加油啊!不過還好了,最后還是九點(diǎn)關(guān)了門,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候整個(gè)商場已經(jīng)沒什么人了,光耗著也沒用,何況每個(gè)人都已經(jīng)精疲力盡了,不如回家重整旗鼓,明日再戰(zhàn).我今天給自己的任務(wù)是到飛利浦柜參加銷售,不賣個(gè)_元不罷休.其實(shí)對(duì)于我來說,產(chǎn)品知識(shí)還不是很全面,除了剃須刀,自己使用過,有經(jīng)驗(yàn)和想法外,就一無是處了,所以_元對(duì)于我來說不是小數(shù)目啊.銷售員看到我的參加也很高興,她們說有男士來賣剃須刀比她們賣更方便,都是同類,有共通語言,方便銷售.可是我越是要有意參加銷售,老天越是跟我作對(duì),站了半天,連個(gè)過來看的都沒.有個(gè)男的看了一眼,我剛開口問有什么需要,他理都
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