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1、第一部分 普遍性調(diào)研結(jié)果根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,被訪者選擇購(gòu)物商場(chǎng)時(shí)最關(guān)注的因素依次為商品質(zhì)量放心、商品種類(lèi)豐富齊全及購(gòu)物環(huán)境好;然后依次為交通方便、價(jià)格合適、服務(wù)質(zhì)量好及地理位置好。在所期望的作為為商業(yè)設(shè)施配配套的餐飲/休閑娛樂(lè)設(shè)設(shè)施中,中式式傳統(tǒng)小吃/快餐 、免費(fèi)休憩場(chǎng)場(chǎng)所/休息廳廳及酒吧/咖啡啡廳/水吧/冷飲屋依次次列在前三位位??傮w來(lái)說(shuō),被被訪者選擇餐餐飲/休閑娛娛樂(lè)設(shè)施時(shí)最最關(guān)注的因素素依次為質(zhì)量量信譽(yù)好、服務(wù)好及餐飲環(huán)境好好;然后依次次為有特色、種類(lèi)多及價(jià)格合適。在各年齡段的比比較中,除中中式傳統(tǒng)小吃吃普遍受歡迎迎外,12至至17歲年齡齡段消費(fèi)群對(duì)對(duì)于健身/球球類(lèi)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館館/游泳館的的期
2、望程度顯顯著高于其他他年齡段; 18至255歲年齡段消消費(fèi)群對(duì)酒吧吧/咖啡廳/水吧/冷飲飲屋的期望程程度最高。在各家庭平均月月收入階層的的比較中,各各收入階層對(duì)對(duì)于中式傳統(tǒng)統(tǒng)小吃、快餐餐的期望均較較高,80001元以上收收入階層消費(fèi)費(fèi)群對(duì)于健身身/球類(lèi)運(yùn)動(dòng)動(dòng)場(chǎng)館/游泳泳館的期望程程度高于其他他收入階層??傮w來(lái)說(shuō),被訪訪者最經(jīng)常選選擇的消費(fèi)產(chǎn)產(chǎn)品種類(lèi)前三三位依次為服服裝、鞋帽及餐飲。在購(gòu)物時(shí)間方面面,消費(fèi)者最最經(jīng)常購(gòu)物時(shí)時(shí)間前三位分分別為周六周周日白天、不確定的時(shí)時(shí)間及周一至周五五的白天,周周六周日的消消費(fèi)是最被認(rèn)認(rèn)可的。在各年齡段比較較中,2635歲及33645歲歲年齡段的消消費(fèi)者選擇在在晚上
3、(188點(diǎn)以后)外外出購(gòu)物的比比例顯著高于于其他所有年年齡段,是夜夜間外出消費(fèi)費(fèi)的主要群體體。行動(dòng)方式消費(fèi)者外出購(gòu)物物,最經(jīng)常采采用的交通方方式為公共汽汽車(chē),其次為為自行車(chē)及步行。在各年齡段比較較中,3645歲年齡齡段采用自行行車(chē)外出消費(fèi)費(fèi)的比例最高高,而4655歲年齡齡段采用步行行方式外出消消費(fèi)的比例最最高,1235歲包含含的三個(gè)年齡齡段均以公共共汽車(chē)為主要要出行方式。在家庭平均月收收入比較中,各各收入階層采采用公交車(chē)方式外外出消費(fèi)的比比例均最高,而而6001元以以上收入階層層采用出租車(chē)車(chē)和私家車(chē)外出消消費(fèi)的比例明明顯高于60000元以下下收入階層。假設(shè)外出采用公公共汽車(chē),被被訪者在外出出購(gòu)
4、買(mǎi)日用消消費(fèi)品時(shí),交交通時(shí)間期望望不超過(guò)100分鐘的人數(shù)數(shù)比例最高。在各年齡段的比比較中,12217歲年年齡段期望不不超過(guò)40分分鐘的人數(shù)比比例最高,而而18355歲年齡段期期望不超過(guò)330分鐘的人人數(shù)比例最高高。 假設(shè)外出采用公公共汽車(chē),被被訪者在外出出進(jìn)行休閑購(gòu)購(gòu)物時(shí),交通通時(shí)間期望不不超過(guò)30分分鐘的人數(shù)比比例最高。在年齡差異方面面,18445歲年齡段段期望不超過(guò)過(guò)20分鐘的的人數(shù)比例最最高,而12217歲年年齡段期望不不超過(guò)10分分鐘的人數(shù)比比例最高。支出結(jié)構(gòu)在所有被訪者中中,個(gè)人在購(gòu)購(gòu)物、餐飲及及休閑娛樂(lè)方方面的總消費(fèi)費(fèi)平均約為6677元/月月。在所有被被訪者中,平平均個(gè)人每月月在休
5、閑娛樂(lè)樂(lè)方面的消費(fèi)費(fèi)約占其購(gòu)物物、餐飲及休休閑娛樂(lè)總消消費(fèi)的22.7;平均均個(gè)人每月在在餐飲方面的的消費(fèi)約占其其購(gòu)物、餐飲飲及休閑娛樂(lè)樂(lè)總消費(fèi)的339.2 ;而購(gòu)物方方面的比重約約為38.11。總體來(lái)說(shuō),所有有被訪者中平平均每人每月月約在4個(gè)地地點(diǎn)進(jìn)行消費(fèi)費(fèi)(包括百貨貨、超市、餐餐飲及娛樂(lè))。第二部分 針對(duì)對(duì)性調(diào)研結(jié)果果1 基本資料1.1 性別在這次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查查中,從30000份調(diào)查查問(wèn)卷中抽取取有效樣本量量1700余余份,其中女女性受訪者占占到55.22%,男性受受訪者占到444.8%。1.2 年齡從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看看,受訪者的的年齡集中在在21-455歲之間,達(dá)達(dá)到總體900%左右,中中青年居多
6、。1.3 教育背背景從圖中不難看出出,本次調(diào)查查受訪者的平平均學(xué)歷相當(dāng)當(dāng)高,大專(zhuān)以以上學(xué)歷的達(dá)達(dá)到了90%以上。1.4 從事行行業(yè)種類(lèi)從行業(yè)種類(lèi)看,從事電子信信息業(yè)的占據(jù)據(jù)了36.99%的比重,以以下依次是政政府機(jī)構(gòu)(77.6%)、金金融商貿(mào)(77.5%)、加加工制造(66.8%)、建建筑地產(chǎn)(55.8%)以以及生物制藥藥(2.4%)。出現(xiàn)這這種情況的主主要原因是調(diào)調(diào)研方式的特特殊造成樣本本量的部分偏偏差。2 消費(fèi)習(xí)慣2.1 業(yè)余時(shí)時(shí)間的娛樂(lè)活活動(dòng)或愛(ài)好是是通過(guò)比較,我們們發(fā)現(xiàn)受訪者者在業(yè)余時(shí)間間的活動(dòng)很豐豐富,每一項(xiàng)項(xiàng)都活動(dòng)參加加的人數(shù)分布布比較平均。大大都集中在打打球、健身、看看電影、逛街
7、街購(gòu)物、外出出就餐等。2.2 餐飲2.2.1從受訪者的要求求來(lái)看,最希希望提供的餐餐飲場(chǎng)所是普普通餐廳、中中高檔餐廳、自自助餐廳、地地方小吃和大大排擋。這可可以反映出受受訪者既希望望餐飲種類(lèi)多多樣化,又對(duì)對(duì)消費(fèi)價(jià)格很很敏感的矛盾盾心理,同時(shí)時(shí)驗(yàn)證了前面面對(duì)受訪者消消費(fèi) 能力不不高的定位。2.2.2每次次用餐的花費(fèi)費(fèi)受訪者每次用餐餐的花費(fèi)集中中于100200元檔檔(50.22%)和1000元以?xún)?nèi)檔檔(39.22%)。在用用餐上消費(fèi)水水平一般。2.2.3選擇擇餐飲最看中中哪些方面比較上圖,風(fēng)味味和價(jià)格是受受訪者外出用用餐最為看中中的方面,這這也反映了人人們希望餐飲飲物美價(jià)廉的的心態(tài)。2.3 KTV
8、V消費(fèi)2.3.1我最最喜歡的KTTV是從受訪者的選擇擇來(lái)看,麥樂(lè)樂(lè)迪和錢(qián)柜的的支持綠最高高,分別達(dá)到到32.7%和30.22%。2.3.2能承承受的消費(fèi)是是每次受訪者在KTVV的消費(fèi)上所所能承受的額額度是1500元以?xún)?nèi)和1150300元檔檔。 2.3.3最看看中KTV受訪者對(duì)KTVV最為關(guān)心的的依次是音響響效果(277.5%)、價(jià)價(jià)格(23.4%)和服服務(wù)(22.8%)。這這也反映了人人民對(duì)KTVV消費(fèi)性?xún)r(jià)比比的關(guān)注。2.3.4去KKTV消費(fèi)的的人數(shù)受訪者進(jìn)行KTTV消費(fèi)時(shí)通通常是23人或45人。2.3.5 KKTV的消費(fèi)費(fèi)時(shí)間從受訪者進(jìn)行KKTV的消費(fèi)費(fèi)時(shí)間來(lái)看,112小時(shí)是大大家最能接受受
9、的,其次是是34小時(shí)。2.4 影視消消費(fèi)2.4.1 看看電影頻次從受訪者觀看電電影的頻次來(lái)來(lái)看,每月112次的最多多(45.99%)。2.4.2 看看電影的單次次消費(fèi)從受訪者觀看電電影的單次消消費(fèi)來(lái)看,集集中在50元元以?xún)?nèi)/次和和50100元/次。2.4.3 最最能吸引我去去電影院的理理由從圖中我們看到到,人們?cè)谶M(jìn)進(jìn)行電影消費(fèi)費(fèi)時(shí),價(jià)格已已經(jīng)不是決定定因素了。人人們對(duì)影院的的要求無(wú)論是是硬件方面還還是軟件方面面都非常專(zhuān)業(yè)業(yè),體現(xiàn)了隨隨著物質(zhì)水平平的逐步提高高,人們電影影消費(fèi)的層次次也在逐步提提高。2.5 大型超超市購(gòu)物消費(fèi)費(fèi)2.5.1 每每周去超市的的次數(shù) 受訪者每周去超超市的次數(shù)22次居多(
10、440.5%)。2.5.2 每每次去超市大大概的消費(fèi)是是受訪者每次去超超市的消費(fèi)集集中在50100元檔檔(55%)和100300元檔檔(32.66%)。2.5.3 大大型超市離家家距離最遠(yuǎn)可可以承受從受訪者的態(tài)度度來(lái)看,大型型超市離家5500米之內(nèi)內(nèi)最好,有接接近一半支持持率。50001000米米之內(nèi)也是可可以接受的(338%)。另另外,我們分分析受訪者的的心理:不希望離家太近近(自家樓下下),大量的的客流嘈雜的的環(huán)境會(huì)影響響休息;更不希望離家太太遠(yuǎn)(10000米之外),購(gòu)購(gòu)物不便。2.5.4 選選擇超市最看看重哪些方面面從受訪者的選擇擇來(lái)看,對(duì)于于大型超市商商品齊全(222.8%)最最為看重
11、,反反映出社區(qū)居居民的特點(diǎn),希希望一次完成成購(gòu)物;最不不重視的是知知名度(7.9%)。但但觀察柱狀圖圖,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)每項(xiàng)的差距距其實(shí)不是很很大,這說(shuō)明明人們對(duì)在超超市購(gòu)物要求求是在不斷提提高的,更為為注重大型超超市的綜合購(gòu)購(gòu)物環(huán)境。 2.6 影音及及圖書(shū)2.6.1從受訪者的要求求來(lái)看,最希希望提供的影影音及圖書(shū)配配套是書(shū)店(335%)和音音像店(299.8%)2.6.2 喜喜歡的圖片社社是哪一家在圖片社的選擇擇上,傳統(tǒng)三三強(qiáng)(柯達(dá)、富富士、樂(lè)凱)依依舊是人們的的首選。2.7 健身消消費(fèi)2.7.1 我我喜愛(ài)的體育育活動(dòng)是從喜愛(ài)的體育活活動(dòng)來(lái)看,羽羽毛球和乒乓乓球由于花費(fèi)費(fèi)低、便于進(jìn)進(jìn)行,所以深深得人們喜愛(ài)愛(ài)。而健身悄悄然躍身三甲甲,反映了現(xiàn)現(xiàn)代社區(qū)居民民對(duì)科學(xué)康體體的重視。2.7.2 我我選擇的健身身中心從選擇的健身中中心看,北京京青鳥(niǎo)健身中中心占據(jù)了半半壁江山,另另外其他幾家家在市場(chǎng)的占占有率方面不不分伯仲。2.7.3 每每月健身頻次次從每月健身的頻頻次看,1次次(35%)和和2次(277.1%)最最多。2.7.4 每每次健身的消消費(fèi)健身單次消費(fèi)的的額度集中于于50元以?xún)?nèi)內(nèi)(48.66%)和500100元
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