科學(xué)管理理論視角下的高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)研究

1、科學(xué)管理理論視角下的高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建立研究科學(xué)管理理論視角下的高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建立研究一、科學(xué)管理理論概述泰勒的科學(xué)管理理論形成于19世紀(jì)末20世紀(jì)初。泰勒認(rèn)為科學(xué)管理的根本目的是謀求最高的勞動(dòng)消費(fèi)率。他認(rèn)為用科學(xué)化的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理方法代替經(jīng)歷管理是到達(dá)最高工作效率的重要手段。他提出了管理的根本哲理是共同利益為根底的，包含四個(gè)根本原那么：第一，建立一種嚴(yán)格的科學(xué)。第二，科學(xué)地挑選工人。第三，工人的科學(xué)教育和培訓(xùn)。第四，管理部門(mén)和工人之間進(jìn)展親密無(wú)間的友好合作。泰勒認(rèn)為科學(xué)管理理論不是本文由論文聯(lián)盟搜集整理個(gè)別要素，二是各個(gè)要素的集成，概括為：科學(xué)，而不是單憑經(jīng)歷的方法。協(xié)調(diào)，而不是分歧。最大的產(chǎn)

2、出，而不是有限制的產(chǎn)出。實(shí)現(xiàn)每個(gè)人的勞動(dòng)消費(fèi)率最大化，富裕最大化，而不是貧困。這反映了科學(xué)管理的真正內(nèi)涵。他的管理理論是一門(mén)建立在明確法規(guī)、條文和原那么之上的科學(xué)，適用于人類(lèi)的各種活動(dòng)。泰勒在意見(jiàn)聽(tīng)證會(huì)上這樣表述科學(xué)管理：科學(xué)管理不是一種有效率的方法，不是一種獲得效率的方法，也不是一串或一批有效率的方法科學(xué)管理的本質(zhì)是由一些概括性法那么構(gòu)成，將老的知識(shí)搜集起來(lái)加以分析組合形成規(guī)律和條例，從而構(gòu)成一種科學(xué)、一種哲學(xué)，可以用于許多方面。將各種資源進(jìn)展合理搭配，消除不合理因素，同時(shí)將最好的因素集合形成最好的方法，就是泰勒的科學(xué)的方法。科學(xué)管理理論是一場(chǎng)精神革命。它將科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化引入管理，更為重要的

3、是提出了科學(xué)管理的核心問(wèn)題精神革命。他基于雇主和雇員雙方的利益是一致的觀點(diǎn)上提出了：對(duì)于雇主而言，追求的不僅是利潤(rùn)，更重要的是事業(yè)的開(kāi)展。同時(shí)，事業(yè)的開(kāi)展不僅使雇員薪酬增加，更重要的是雇員的個(gè)人潛質(zhì)得到充分發(fā)揮，滿足自我實(shí)現(xiàn)的需要，提升雇員滿意度。因此，管理人員和工人親密無(wú)間的、個(gè)人之間的協(xié)作，是現(xiàn)代科學(xué)或任務(wù)管理的精華?？茖W(xué)管理理論是一場(chǎng)心理革命?？茖W(xué)管理要求雇員和管理部門(mén)的人進(jìn)展一場(chǎng)全面的心理革命。它要求工人在對(duì)待工作、同伴和雇主的義務(wù)上進(jìn)展一種全面的心理革命，也要求管理部門(mén)的人在對(duì)管理部門(mén)的同事、他們的工人和所有日常問(wèn)題的責(zé)任上進(jìn)展一場(chǎng)全面的心理革命。這場(chǎng)全面的心理革命就是雙方將注意力從

4、分配剩余的問(wèn)題轉(zhuǎn)向增加剩余上。心理革命是使雙方以友好合作和互相幫助來(lái)代替對(duì)抗和斗爭(zhēng)，以實(shí)現(xiàn)雙方的共同目的利益最大化?？茖W(xué)管理理論不僅是企業(yè)管理的方法和原那么，它同樣適用于其他管理中。它的科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、人本化原那么，它強(qiáng)調(diào)的科學(xué)代替經(jīng)歷、人員選擇與培訓(xùn)、教育和培養(yǎng)、管理的合作等都是值得我們學(xué)習(xí)的。二、從科學(xué)管理理論看高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建立存在的問(wèn)題從科學(xué)管理理論看，我國(guó)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建立主要存在以下問(wèn)題：一輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理制度缺乏或不標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家在輔導(dǎo)員隊(duì)伍建立上出臺(tái)了中華人民共和國(guó)教育部第24號(hào)令?普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建立規(guī)定?、中共中央16號(hào)文件?關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改良大學(xué)生思想政治教育的意

5、見(jiàn)?等文件，明確了輔導(dǎo)員隊(duì)伍建立的意義、要求等。輔導(dǎo)員隊(duì)伍的制度建立應(yīng)包括準(zhǔn)入制度、開(kāi)展制度、考核制度、鼓勵(lì)制度等，同時(shí)應(yīng)明確輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職責(zé)范圍。各高校相應(yīng)地出臺(tái)了一些制度，但關(guān)于輔導(dǎo)員建立方面的文件措施較為薄弱，大局部缺乏詳細(xì)的、可操作性的制度。輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職責(zé)范圍也存在模范不清的現(xiàn)象。大多數(shù)高校管理部門(mén)認(rèn)為凡涉及到學(xué)生的事務(wù)性工作都與輔導(dǎo)員有關(guān)，因此輔導(dǎo)員大多忙于以下事務(wù)：學(xué)風(fēng)建立、宿舍衛(wèi)生及平安管理、各類(lèi)評(píng)優(yōu)評(píng)先、獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定與發(fā)放、活動(dòng)組織、黨團(tuán)組織開(kāi)展、后勤效勞等；同時(shí)院指導(dǎo)安排其他事務(wù)，辦公室主任安排接待任務(wù)，教學(xué)秘書(shū)安排監(jiān)考等，造成輔導(dǎo)員忽略了真正的職責(zé)大學(xué)生思想政治教育工作。

6、二輔導(dǎo)員工作缺乏科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo)方案科學(xué)管理理論認(rèn)為用科學(xué)的方法代替單憑經(jīng)歷行事的方法，也將帶來(lái)宏大的收益。但是目前高校輔導(dǎo)員工作沒(méi)有系統(tǒng)的指導(dǎo)方案，工作方式僅為學(xué)?；蚬芾聿块T(mén)下發(fā)相關(guān)工作的文件，輔導(dǎo)員根據(jù)文件或者經(jīng)歷做事，導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍沒(méi)有系統(tǒng)地開(kāi)展工作，最終陷入事無(wú)巨細(xì)、分不清輕重緩急的應(yīng)付式工作當(dāng)中。三輔導(dǎo)員管理部門(mén)與輔導(dǎo)員隊(duì)伍、班主任隊(duì)伍缺乏合作目前很多高校輔導(dǎo)員管理部門(mén)沒(méi)有真正將輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍視為合作伙伴，對(duì)待兩者一般以指令行事；而輔導(dǎo)員班主任大多采取書(shū)面形式匯報(bào)工作，缺乏真正交流溝通的時(shí)機(jī)。同時(shí)，在輔導(dǎo)員與班主任之間也缺乏相應(yīng)合作。在輔導(dǎo)員與班主任雙重管理下，很容易出現(xiàn)輔導(dǎo)員

7、將所有問(wèn)題交給班主任去解決或班主任一味地將學(xué)生問(wèn)題交給輔導(dǎo)員解決。出現(xiàn)這些問(wèn)題的根本原因在于管理部門(mén)、輔導(dǎo)員隊(duì)伍、班主任隊(duì)伍對(duì)共同目的的認(rèn)同度不高，缺乏合作。高校各部門(mén)應(yīng)以培養(yǎng)全面開(kāi)展的學(xué)生為共同目的，但很多輔導(dǎo)員管理部門(mén)將輔導(dǎo)員管理作為重點(diǎn)，而輔導(dǎo)員將處理學(xué)生日常事務(wù)作為重點(diǎn)，班主任以教學(xué)為重點(diǎn)，所以三者對(duì)最終目的的認(rèn)同度不高。四輔導(dǎo)員隊(duì)伍的開(kāi)展目的不明確輔導(dǎo)員是高校老師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成局部，具有老師和干部的雙重身份。但正是由于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的雙重身份，使得輔導(dǎo)員隊(duì)伍的身份歸屬極不明確。各個(gè)行政部門(mén)下達(dá)行政任務(wù)，教學(xué)單位同樣也安排教學(xué)任務(wù)。輔導(dǎo)員隊(duì)伍開(kāi)展目的的不明確嚴(yán)重阻礙了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的

8、專(zhuān)業(yè)化建立，很多輔導(dǎo)員或?qū)η巴靖械矫悦＃蛞暂o導(dǎo)員崗位為跳臺(tái)，缺乏職業(yè)認(rèn)同度，在完成規(guī)定的任職年限后轉(zhuǎn)向老師崗位，造成了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的不穩(wěn)定。三、科學(xué)管理理論視角下高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建立的對(duì)策高校猶如企業(yè)，輔導(dǎo)員管理部門(mén)猶如企業(yè)的管理部門(mén)，輔導(dǎo)員猶如企業(yè)的員工，而培養(yǎng)全面開(kāi)展的學(xué)生就是高校的最大產(chǎn)出。為了實(shí)現(xiàn)高校的最大產(chǎn)出，應(yīng)從以下幾點(diǎn)加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建立。一完善輔導(dǎo)員隊(duì)伍的人本化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化建立完善輔導(dǎo)員隊(duì)伍的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、人本化建立要求在輔導(dǎo)員管理工作中樹(shù)立以以人為本的管理理念。同時(shí)按照科學(xué)管理理論的四個(gè)原那么，建立健全輔導(dǎo)員隊(duì)伍的選聘裝備制度、培訓(xùn)與開(kāi)展制度、職業(yè)準(zhǔn)入制度、考核鼓勵(lì)制度

9、、開(kāi)展保障機(jī)制等，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理。此外，管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)輔導(dǎo)員的標(biāo)準(zhǔn)化工作制度的建立，為輔導(dǎo)員日常事務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)化操作方法，簡(jiǎn)化辦事程序，使輔導(dǎo)員能從繁忙的日常事務(wù)中解脫，重點(diǎn)履行大學(xué)生思想政治建立的職責(zé)，最終實(shí)現(xiàn)構(gòu)建一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍的目的。二構(gòu)建有效的鼓勵(lì)體系科學(xué)管理理論認(rèn)為擺在管理者面前的問(wèn)題就是如何最大限度地發(fā)揮每個(gè)工人的積極性。為了讓工人充分發(fā)揮其積極性，管理者必須給予工人以一般企業(yè)所沒(méi)有的特殊鼓勵(lì)，這種特殊鼓勵(lì)可以有假設(shè)干形式。因此，高校應(yīng)建立有效的鼓勵(lì)措施激發(fā)輔導(dǎo)員工作的積極性。這些特殊鼓勵(lì)應(yīng)該包括輔導(dǎo)員的薪酬鼓勵(lì)、晉升開(kāi)展鼓勵(lì)、工作環(huán)境與條件的改善、彈性的工作時(shí)間等。三建立健全輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培訓(xùn)、教育和培養(yǎng)機(jī)制科學(xué)管理理論強(qiáng)調(diào)用科學(xué)知識(shí)代替?zhèn)€人經(jīng)歷、工人的科學(xué)教育和培訓(xùn)。因此應(yīng)完善輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培訓(xùn)、教育和培養(yǎng)機(jī)制，加大專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)才能的培訓(xùn)力度，不斷強(qiáng)化思想政治教育和學(xué)生管理的研究意識(shí)，引導(dǎo)他們成為專(zhuān)家型、學(xué)者型的輔導(dǎo)員，使輔導(dǎo)員隊(duì)伍能以科學(xué)知識(shí)代替?zhèn)€人經(jīng)歷去處理學(xué)生問(wèn)題，進(jìn)步學(xué)生工作的效率。四構(gòu)建管理部門(mén)和輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍親密無(wú)間的合作機(jī)制科學(xué)管理理論認(rèn)為心理革命是使雙方以友好合作和互相幫助來(lái)代替對(duì)