職業(yè)生涯開發(fā)課件

1、職業(yè)生涯開發(fā)新的背景新的定義新的基礎(chǔ)新的方法組織職業(yè)生涯開發(fā)職業(yè)生涯開發(fā)新的背景職業(yè)生涯研究的特點(diǎn)(發(fā)達(dá)國家)從多學(xué)科的角度看職業(yè)生涯：哲學(xué)/心理學(xué)/社會(huì)學(xué)/生理學(xué)等從成功/財(cái)富/幸福/健康的角度看職業(yè)生涯研究的特點(diǎn)(發(fā)達(dá)國家)從多學(xué)科的角度看職業(yè)生涯：哲學(xué)傳統(tǒng)的職業(yè)生涯（發(fā)達(dá)國家）在20世紀(jì)90年代前雇員對(duì)工作的傳統(tǒng)看法雇主對(duì)工作的傳統(tǒng)看法主要特征：CD是組織的事情/管理層的填補(bǔ)/晉升與加薪/在管理層級(jí)上向上走對(duì)組織環(huán)境的要求：穩(wěn)定/長期關(guān)系/可預(yù)測的環(huán)境/層級(jí)組織傳統(tǒng)的職業(yè)生涯（發(fā)達(dá)國家）在20世紀(jì)90年代前新的背景（發(fā)達(dá)國家）新雇傭關(guān)系：更短/更少忠誠/更少組織承諾/更少上升機(jī)會(huì)/更多流

2、失/Permanent White Water沒有了穩(wěn)定/沒有了可預(yù)測性組織的做法：裁員/組織層級(jí)壓縮/再造/成本控制/外包/兼并/收購/技術(shù)創(chuàng)新/績效導(dǎo)向的HRM對(duì)雇員的新要求：短期財(cái)務(wù)指標(biāo)/自己對(duì)未來負(fù)責(zé)/從獲取機(jī)會(huì)到具有可雇傭性家長制的管理讓位于互利/對(duì)忠誠的看法的改變組織不保證長期存在/不被兼并/晉升空間/年金和退休/忠誠新的背景（發(fā)達(dá)國家）新雇傭關(guān)系：更短/更少忠誠/更少組織承諾新的職業(yè)生涯模式真新嗎？新的職業(yè)生涯模式早在下列行業(yè)存在：娛樂業(yè)/建筑業(yè)/農(nóng)業(yè)/專業(yè)服務(wù)（法律/會(huì)計(jì)/建筑設(shè)計(jì)）新的職業(yè)模式在下列行業(yè)/產(chǎn)業(yè)中就不存在：公共服務(wù)/公共管理/保護(hù)性產(chǎn)業(yè)/壟斷性行業(yè)新的職業(yè)生涯模

3、式真新嗎？新的職業(yè)生涯模式早在下列行業(yè)存在：娛對(duì)雇主雇員的新要求雇主：技能開發(fā)/教育/培訓(xùn)機(jī)會(huì)/績效薪酬/在決策方面參與/在職業(yè)生涯開發(fā)方面的輔助作用（教練和指導(dǎo)）雇員：自己開發(fā)和維持自己的KSAIBs/對(duì)組織提供可見的價(jià)值貢獻(xiàn)/了解自己所在的行業(yè)對(duì)雇主雇員的新要求雇主：技能開發(fā)/教育/培訓(xùn)機(jī)會(huì)/績效薪酬/職業(yè)生涯的概念時(shí)間與歷史工作與職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：晉升？薪酬？頭銜 個(gè)人化的理想、愿望、需求 技能？成就？經(jīng)歷？健康？ 個(gè)人目標(biāo)/社會(huì)目標(biāo)（世俗成功） 職業(yè)等級(jí)（排除某些職業(yè)的生涯性） 相對(duì)穩(wěn)定的職務(wù)類型 個(gè)人發(fā)動(dòng)還是組織發(fā)動(dòng)？職業(yè)生涯的成功是個(gè)人主義的/還是與網(wǎng)絡(luò)和個(gè)人所處的組織相關(guān)贏利組織？非贏利

4、組織？政府組織？非政府組織？志愿組織職業(yè)生涯的概念時(shí)間與歷史職業(yè)生涯概念（2）非工作因素：必須考慮非工作因素（KSAIBs,尤其是個(gè)性/興趣/用人的天生之才）不考慮非工作因素對(duì)雇主/雇員都不利職業(yè)生涯概念（2）非工作因素：必須考慮非工作因素（KSAIB職業(yè)生涯研究的可性性職業(yè)生涯是可預(yù)測/可規(guī)劃和可開發(fā)的職業(yè)生涯可以被描述/劃分為大致相似的階段人的職業(yè)生涯是生命歷程的一部分，受生命事件和周期的影響職業(yè)生涯研究的可性性職業(yè)生涯是可預(yù)測/可規(guī)劃和可開發(fā)的理論假設(shè)的成人開發(fā)階段：Erikson開發(fā)階段及其主要問題1、基本信任/不信任2、自主/恥辱和懷疑3、發(fā)韌/罪惡感4、勤奮/自卑情結(jié)5、身份確認(rèn)/

5、角色混亂6、親密/隔離7、生產(chǎn)（育）/停滯8、（意識(shí)）自我完善感/失望年齡階段嬰兒期1-3歲4-5歲6-11歲青春期和成年年輕成年中年成年成熟理論假設(shè)的成人開發(fā)階段：Erikson開發(fā)階段及其主要問題年職業(yè)生涯階段的界定家庭、朋友、老師影響，自我形成職業(yè)概念，角色扮演學(xué)校教育，業(yè)余活動(dòng)，興趣組織，常常改變，對(duì)自己形成現(xiàn)實(shí)評(píng)價(jià)尋找到合適的職業(yè)并投入到工作中，在此階段，人們同樣還會(huì)不斷嘗試自己的能力，尤其是在35歲以上時(shí)，可能發(fā)現(xiàn)自己沒有向夢想方向發(fā)展，或者那個(gè)夢想原來不是自己的夢在職業(yè)領(lǐng)域中創(chuàng)立自己的一席之地，并將大多數(shù)精力放在維持此地位上接受權(quán)利和責(zé)任減少的現(xiàn)實(shí)，接受新角色，即成為年輕人的良師

6、益友，準(zhǔn)備退出職業(yè)發(fā)展道路成長階段（出生至14歲）探索階段（15-24歲）確立階段（24-44歲）維持階段（45-55歲）下降階段（55-65）特征階段職業(yè)生涯階段的界定家庭、朋友、老師影響，自我形成職業(yè)概念，角職業(yè)生涯階段的擴(kuò)展過分將職業(yè)生涯的任務(wù)與年齡聯(lián)系與過去對(duì)婚姻等的看法一樣沒有考慮個(gè)體的復(fù)雜性、特殊性沒有考慮行業(yè)/產(chǎn)業(yè)/職務(wù)的差異性別、種族、婚姻、家庭、經(jīng)歷、文化到65歲并沒有結(jié)束職業(yè)生涯階段的擴(kuò)展過分將職業(yè)生涯的任務(wù)與年齡聯(lián)系職業(yè)生涯研究個(gè)人職業(yè)生涯開發(fā)與組織職業(yè)生涯開發(fā)的奇怪的“裂縫”對(duì)個(gè)人的假設(shè)，德魯克的疑問，組織既要求品質(zhì)、又要求學(xué)習(xí)能力、又要求與人打交道的能力，組織要求員工

7、完成他們不能勝任的角色，這對(duì)組織沒有好處就象大人對(duì)小孩的不現(xiàn)實(shí)的預(yù)期員工對(duì)現(xiàn)在的工作世界感覺無所適從，也使組織進(jìn)行的職業(yè)生涯活動(dòng)在員工中沒有回應(yīng)職業(yè)生涯進(jìn)行基礎(chǔ)的消失、長期性、相互忠誠職業(yè)生涯研究個(gè)人職業(yè)生涯開發(fā)與組織職業(yè)生涯開發(fā)的奇怪的“裂縫職業(yè)生涯研究的新進(jìn)展對(duì)職業(yè)生涯的新定義： 除了工作外，將學(xué)習(xí)引進(jìn) 無邊界的職業(yè)生涯：職業(yè)生涯開發(fā)不應(yīng)該存在階段劃分，不應(yīng)該將自我與組織開發(fā)劃分開，不應(yīng)該將工作與生命劃分開多變的職業(yè)生涯（protean）多重職業(yè)生涯概念模型主觀的職業(yè)生涯職業(yè)生涯研究的新進(jìn)展對(duì)職業(yè)生涯的新定義：多變的職業(yè)生涯強(qiáng)調(diào)職業(yè)生涯開發(fā)中個(gè)人的驅(qū)動(dòng)性在傳統(tǒng)階段的基礎(chǔ)上個(gè)人可重新設(shè)計(jì)每個(gè)

8、人的職業(yè)生涯應(yīng)該是獨(dú)特的：自己的不同于他人的“峰”“谷”“出口”“入口”個(gè)人的開發(fā)和終身學(xué)習(xí)是職業(yè)生涯開發(fā)的中心個(gè)人可以在不同的產(chǎn)品領(lǐng)域/技術(shù)領(lǐng)域/職能/組織等之間流動(dòng)職業(yè)生涯年齡與生理年齡更重要多變的職業(yè)生涯很容易走向混亂多變的職業(yè)生涯強(qiáng)調(diào)職業(yè)生涯開發(fā)中個(gè)人的驅(qū)動(dòng)性多重職業(yè)生涯概念模型線性的專家型的螺旋型的匆匆過客型多重職業(yè)生涯概念模型線性的新的研究方法從實(shí)證主義向結(jié)構(gòu)主義轉(zhuǎn)變 多學(xué)科性，強(qiáng)調(diào)所討論的問題的時(shí)間地點(diǎn)社會(huì)認(rèn)知職業(yè)生涯理論（Social Cognitive Career Theory, SCCT） 個(gè)人成為主體新的研究方法從實(shí)證主義向結(jié)構(gòu)主義轉(zhuǎn)變組織職業(yè)生涯開發(fā)是否仍然可行？是組

9、織中仍然有長久雇傭關(guān)系對(duì)核心雇員仍然需要忠誠和吸引組織職業(yè)生涯開發(fā)是否仍然可行？是組織和個(gè)人所作的回應(yīng)組織方面 向?qū)W習(xí)型組織發(fā)展，與競爭者更多的合作，采用網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)，核心雇員越來越精簡，而非全日制雇員大量增加，向雇員授權(quán)，減少管理層級(jí)，設(shè)置多重職業(yè)通路等 組織方面的短視行為：裁員/過多過急的組織改革/在人力資源管理方面變得不愿意投資/對(duì)基礎(chǔ)性人力資源政策（薪酬）進(jìn)行大手術(shù)/不成功又馬上改弦更張 個(gè)人方面的短視行為：頻繁跳槽從就業(yè)安全性向就業(yè)能力建設(shè)的轉(zhuǎn)變 組織和個(gè)人所作的回應(yīng)組織方面不同類型組織和個(gè)人為對(duì)三種不同雇員的不同政策 核心雇員：就業(yè)能力擴(kuò)展、穩(wěn)定性、關(guān)懷性的職業(yè)生涯成長環(huán)境 技術(shù)

10、雇員：高薪、工作的挑戰(zhàn)性、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) 臨時(shí)雇員：靈活的工作時(shí)間/轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期雇員的機(jī)會(huì)對(duì)巨型組織和戰(zhàn)略聯(lián)盟（在銀行業(yè)、汽車業(yè)、石油化工業(yè)、航空業(yè)、媒體業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的供應(yīng)商）構(gòu)成的超級(jí)組織來說，它們能夠也應(yīng)該提供長期就業(yè)，這種組織中需要的技能是寬頻的，而且總是在不斷進(jìn)步，這樣的組織對(duì)它們的核心雇員的職業(yè)生涯開發(fā)應(yīng)該是積極的和不遺余力的。對(duì)大量的小型而富于活力的組織來說，在招聘和解雇人方面極富靈活性，他們的雇員為數(shù)不多，一般都不會(huì)進(jìn)行積極的職業(yè)生涯開發(fā)活動(dòng)。不同類型組織和個(gè)人為對(duì)三種不同雇員的不同政策職業(yè)生涯的決定因素個(gè)人： 需求、理想、抱負(fù)、愿望、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀 自覺性、自我認(rèn)知、CD能力與技術(shù)組織

11、：機(jī)會(huì)和支持提供、培訓(xùn)其他：機(jī)會(huì)、命運(yùn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、家庭可設(shè)計(jì)性職業(yè)生涯的決定因素個(gè)人：確定適合自己的職業(yè)職業(yè)性向法職業(yè)錨法技能認(rèn)定法（回憶法）資質(zhì)與才能法（DOT法）確定適合自己的職業(yè)職業(yè)性向法小練習(xí)：自我認(rèn)知“我所完成過的最令我愉快的工作（任務(wù)、學(xué)習(xí)、事情）”在文章中應(yīng)努力描述你從事這項(xiàng)工作（任務(wù)、學(xué)習(xí)、事情）時(shí)讓你感覺到愉快的部分是什么?！拔宜瓿蛇^的最令我不愉快的工作（任務(wù)、學(xué)習(xí)、事情）”在文章中應(yīng)努力描述你從事這項(xiàng)工作（任務(wù)、學(xué)習(xí)、事情）時(shí)讓你感覺到不愉快的部分是什么。在高中時(shí)期，你主要對(duì)哪些領(lǐng)域比較感興趣？為什么對(duì)這些領(lǐng)域有興趣？你對(duì)這些領(lǐng)域的感受如何？你在大學(xué)時(shí)期主要對(duì)哪些領(lǐng)域感興

12、趣？什么對(duì)這些領(lǐng)域有興趣？你對(duì)這些領(lǐng)域的感受如何？你畢業(yè)后打算從事的第一份工作是什么？/現(xiàn)在的工作是什么？10年后我希望取得的成就是什么？小練習(xí)：自我認(rèn)知“我所完成過的最令我愉快的工作（任務(wù)、學(xué)習(xí)、自我透視意義： 透視自己想在職業(yè)中獲得什么 透視自己的長處和不足 透視自己的價(jià)值觀方法： 優(yōu)缺點(diǎn)平衡表/好惡調(diào)查表自我透視意義：個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)平衡表（Wayne Sanders）優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)善于與人共事樂于接受任務(wù)并按自己的方式去完成受人稱贊的好的管理者勤勞，驚人的精力公正無私能在現(xiàn)行的環(huán)境中很好地發(fā)揮作用思想開放/ 與高級(jí)人士打交道時(shí)感覺舒暢喜歡舞弄政治手腕一旦任務(wù)確定下來，就干完它善于組織別人的時(shí)間，從

13、為我工作的人身上得到的最多性格開朗關(guān)心那些關(guān)心我的人有大量的感情投入通過他人干好工作與少數(shù)人非常親密不喜歡作連續(xù)不斷的監(jiān)視不容易與作為我上司的人交朋友極度緊張經(jīng)常說一些沒有意識(shí)到后果的話當(dāng)無事可作的時(shí)候，不能保持看起來忙碌的樣子不能堅(jiān)持一直坐在桌子旁僅僅是心里反對(duì)，卻把自己描繪成一名敵對(duì)者有時(shí)在不熟悉的環(huán)境中會(huì)緊張真正的朋友很少興趣層次忽高忽低不是好的短期計(jì)劃者，長期計(jì)劃很好缺乏耐心不喜歡瑣事個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)平衡表（Wayne Sanders）優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)善于與好惡調(diào)查表（Wayne Sanders）喜好厭惡喜歡旅行喜歡住在東邊喜歡做自己老板喜歡住中等城市愛看足球和棒球喜歡玩網(wǎng)球不想在大公司工作不愿在大

14、城市工作不喜歡整天在桌子后面工作不喜歡一直穿套服好惡調(diào)查表（Wayne Sanders）喜好厭惡喜歡旅行不想個(gè)人的職業(yè)生涯計(jì)劃工作條件方面：我認(rèn)為最重要的。價(jià)值觀方面：職務(wù)需要的KSAIBs：我興趣所在的可能領(lǐng)域：我的任務(wù)/首要目標(biāo)：未來幾年希望作的貢獻(xiàn)在工作中，我希望作的。在工作中，我不希望作的。達(dá)成我的目標(biāo)可能存在的障礙：地理位置、流動(dòng)性、孩子、雙重職業(yè)生涯問題。自我開發(fā)計(jì)劃：我可以了解的讀物、我可以與之交談的人，學(xué)習(xí)課程，掌握技術(shù)，獲得資格認(rèn)證，接受特定的任務(wù)，使我目前的工作豐富化，計(jì)劃的截止期。個(gè)人的職業(yè)生涯計(jì)劃工作條件方面：我認(rèn)為最重要的。實(shí)際性向（R）調(diào)研性向（I）常規(guī)性向（A）企

15、業(yè)性向（E）社會(huì)性向（S）藝術(shù)性向（A）職業(yè)性向的選擇實(shí)際性向（R）調(diào)研性向（I）常規(guī)性向（A）企業(yè)性向（E）社會(huì)職業(yè)性向?qū)嶋H性向調(diào)研性向藝術(shù)性向社會(huì)性向企業(yè)性向常規(guī)性向技巧、力量和協(xié)調(diào)性代表職業(yè)：電器技師工程師園藝師工業(yè)設(shè)計(jì)教師思考、組織和理解代表職業(yè)：科學(xué)家醫(yī)學(xué)技術(shù)人員研究與開發(fā)人員心理學(xué)家學(xué)術(shù)研究人員大學(xué)教授自我表現(xiàn)、藝術(shù)創(chuàng)造、情感表達(dá)、個(gè)性化代表職業(yè)：廣告設(shè)計(jì)藝術(shù)教師藝術(shù)家播音員室內(nèi)裝潢師音樂家攝影師發(fā)言人外語教師人際關(guān)系 代表職業(yè)：推銷商咨詢專家心理醫(yī)生大使社會(huì)工作者宗教工作者公共關(guān)系人員社會(huì)科學(xué)教師影響別人代表職業(yè)：企業(yè)管理者推銷商采購員企業(yè)家律師公共關(guān)系工商管理教師遵守規(guī)則代表職

16、業(yè)：銀行職業(yè)會(huì)計(jì)信貸管理者行政主管數(shù)學(xué)教師秘書職業(yè)性向?qū)嶋H性向調(diào)研性向藝術(shù)性向社會(huì)性向企業(yè)性向常規(guī)性向技巧職業(yè)錨天資、能力、需要、態(tài)度和價(jià)值觀影響與職業(yè)相關(guān)的自我概念管理型職業(yè)錨技術(shù)或功能型職業(yè)錨創(chuàng)造型職業(yè)錨自主與獨(dú)立型職業(yè)錨安全型職業(yè)錨職業(yè)錨天資、能力、需要、態(tài)度和價(jià)值觀影響與職業(yè)相關(guān)的自我概念職業(yè)錨的確定職業(yè)錨特征技術(shù)或功能型管理型職業(yè)錨創(chuàng)造型職業(yè)錨自主型職業(yè)錨安全型職業(yè)錨愿意進(jìn)行有技術(shù)性的事情分析能力、人際溝通能力、情感能力建立或創(chuàng)設(shè)某種完全屬于自己的東西（產(chǎn)品、公司、個(gè)人財(cái)富等）不依賴別人，不受人擺布，獨(dú)立創(chuàng)業(yè)或自由撰稿人重視職業(yè)的長期穩(wěn)定性和工作的保障性（政府公務(wù)員），或表現(xiàn)為地理安

17、全性，即在自己熟悉的環(huán)境中工作職業(yè)錨的確定職業(yè)錨特征技術(shù)或功能型愿意進(jìn)行有技術(shù)性的事情組織職業(yè)生涯管理 激發(fā)員工的職業(yè)生涯動(dòng)機(jī)個(gè)人與組織是相互作用影響職業(yè)選擇的因素（階段、性向、環(huán)境）安排雇員的第一次職業(yè)選擇職業(yè)生涯平臺(tái)開發(fā)員工潛能其它人力資源管理活動(dòng)的配合職業(yè)通路的阻塞雙生涯問題女性職業(yè)生涯障礙組織職業(yè)生涯管理 激發(fā)員工的職業(yè)生涯動(dòng)機(jī)激發(fā)員工職業(yè)生涯動(dòng)機(jī)面對(duì)變化的適應(yīng)能力對(duì)自己環(huán)境的了解對(duì)自己職務(wù)、組織的了解和認(rèn)同激發(fā)員工職業(yè)生涯動(dòng)機(jī)面對(duì)變化的適應(yīng)能力個(gè)人與組織是相互作用組織進(jìn)入組織社會(huì)化匹配個(gè)人與組織需要組織、個(gè)人、社會(huì)的角色個(gè)人與組織是相互作用組織進(jìn)入組織進(jìn)入從個(gè)人看是應(yīng)聘、受訓(xùn)、領(lǐng)悟組

18、織、上崗。從組織的角度看，是篩選、心理、組織化和安排第一份工作的過程。這是一個(gè)組織與個(gè)人之間談判式的相互適應(yīng)過程。個(gè)人對(duì)組織將有所貢獻(xiàn)，也對(duì)組織有需要。組織將從個(gè)人處獲得，也將對(duì)個(gè)人的需求有所滿足。雙方都感覺合適，就會(huì)達(dá)成一種相互接納的“心理契約”。組織應(yīng)最大限度地洞察組織需要與職業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)作方式，并制定相應(yīng)的人力資源開發(fā)計(jì)劃，以便在招聘時(shí)向應(yīng)聘者準(zhǔn)確地描述他們目前在干什么或以后會(huì)干什么。在相互推銷的氣氛中準(zhǔn)確地講述組織信息，引述組織中成員的職業(yè)生涯發(fā)展情況，如晉升、轉(zhuǎn)化、離職等情況。組織對(duì)既定的應(yīng)聘者適應(yīng)組織的眼前與長遠(yuǎn)利益的潛力作出準(zhǔn)確的判斷。使招聘、篩選與職務(wù)更好地整合。如讓空缺職務(wù)的直

19、接主管參與招聘；了解應(yīng)聘者的職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃。組織進(jìn)入從個(gè)人看是應(yīng)聘、受訓(xùn)、領(lǐng)悟組織、上崗。從組織的角度看組織社會(huì)化（一）階段1 面對(duì)和接受組織現(xiàn)實(shí) a、期望的證實(shí)或弱化 b、個(gè)人價(jià)值、需要與組織氣候的沖突 c、發(fā)現(xiàn)個(gè)人的哪一方面被組織強(qiáng)化、未被強(qiáng)化或受 到懲罰階段2 澄清角色 a、被傳授完成第一件工作任務(wù)的知識(shí) b、確定個(gè)人的人際關(guān)系角色：尊重同事；尊重上級(jí) c、學(xué)習(xí)處理抵制變革的力量 d、個(gè)人與組織對(duì)工作績效評(píng)價(jià)的一致性 e、學(xué)會(huì)在特定的結(jié)構(gòu)中工作組織社會(huì)化（一）階段1 面對(duì)和接受組織現(xiàn)實(shí)階段2 組織社會(huì)化（二）階段3 在組織背景中定位自己 a、學(xué)會(huì)使個(gè)人的行為模式與其他組織成員一致 b、

20、工作中、工作與工作外生活之間各種沖突的解決 c、對(duì)組織與工作的承諾 d、建立修改了的自我意象、新的人際關(guān)系，采取新的價(jià) 值觀階段4 查找成功社會(huì)化的路標(biāo) a、達(dá)到一定程度的組織獨(dú)立性 b、總體上的高滿意度 c、互相接納的感覺 d、工作參與和工作內(nèi)激力 e、新成員與組織暗示互相接納發(fā)出的信號(hào)（如晉升、加 薪等）組織社會(huì)化（二）階段3 在組織背景中定位自己階段4 組織社會(huì)化（組織的視角）安排富有挑戰(zhàn)性的第一件工作進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)提供及時(shí)可靠的反饋（稍帶鼓勵(lì)傾向）設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)膹臉I(yè)培訓(xùn)方案不稱職問題 組織社會(huì)化（組織的視角）安排富有挑戰(zhàn)性的第一件工作互相接納心理契約心理契約可以通過各種的象征事件或?qū)嶋H事件形

21、成。組織視角：通過上級(jí)與新成員交談，溝通個(gè)人與組織之間的信息象征組織接納的事件：正面的工作績效評(píng)估；分配新的工作、晉升、增加薪金、提供始業(yè)儀式（工作證、信用卡、制服等）培訓(xùn)管理者如何整合新成員，創(chuàng)造最佳的整合新成員的系統(tǒng)和程序互相接納心理契約心理契約可以通過各種的象征事件或?qū)嶋H事件形成期望與實(shí)際的差距一個(gè)新招聘進(jìn)來的員工的感覺： 我有決定自己作什么的自由 我將要作的事情將是有意義和有意思的我的老板將與我進(jìn)行積極的、對(duì)我有幫助的溝通我如果作得好，就將得到晉升和漲工資我能推廣我學(xué)到的新技術(shù)來幫助組織我能處理好工作和家庭之間的矛盾新員工經(jīng)歷的實(shí)際情形是：我的老板決定我作什么和如何作我所作的事情是沒完

22、沒了的雜活我不知道我自己作得怎么樣，沒有人告訴我晉升和漲工資很少，而且與績效沒有關(guān)系沒有人關(guān)心我的建議，盡管用的方法是低效率的我的家庭與工作責(zé)任相互干擾期望與實(shí)際的差距一個(gè)新招聘進(jìn)來的員工的感覺：新員工經(jīng)歷的實(shí)際課堂討論為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的差距？新員工的期望是從什么地方來的？課堂討論為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的差距？離校學(xué)生的價(jià)值觀與組織的感覺離校學(xué)生在選擇第一份職業(yè)時(shí)看重的是：晉升機(jī)會(huì)作重要的事情責(zé)任使用自己所受教育的機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)與冒險(xiǎn)創(chuàng)造的機(jī)會(huì)高工資組織對(duì)離校畢業(yè)生的看法：對(duì)晉升和責(zé)任的不切實(shí)際的期望和過分野心太理想化、太理論化，以為第一次任務(wù)將是十分重要的由于沒有經(jīng)驗(yàn)和不成熟，不能給他們重要任務(wù)太顧慮安

23、全而不愿意明顯不善于推銷自己的思想對(duì)組織有潛在價(jià)值，但是需要有一個(gè)過程離校學(xué)生的價(jià)值觀與組織的感覺離校學(xué)生在選擇第一份職業(yè)時(shí)看重的將組織需求與個(gè)人需求結(jié)合起來個(gè)人應(yīng)該負(fù)主要責(zé)任了解個(gè)人需求：以個(gè)人為中心（知識(shí)型員工）以主管為中心（一般員工）以組織為中心（不知道自己的需求）個(gè)人的開發(fā)是否有利于組織的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)？用人之所長/避人之所短充分了解員工的背景和興趣將組織需求與個(gè)人需求結(jié)合起來個(gè)人應(yīng)該負(fù)主要責(zé)任如何激發(fā)職業(yè)動(dòng)機(jī)職業(yè)動(dòng)機(jī)的三個(gè)方面職業(yè)彈性指員工處理某些影響工作的問題的能力大??；職業(yè)洞察力包括（1）員工對(duì)自己的興趣、優(yōu)勢和不足有多大程度的認(rèn)識(shí)。（2）這些認(rèn)識(shí)如何與職業(yè)目標(biāo)相聯(lián)系；職業(yè)認(rèn)同感

24、指員工對(duì)其工作中個(gè)人價(jià)值的認(rèn)可程度。如何激發(fā)職業(yè)動(dòng)機(jī)職業(yè)動(dòng)機(jī)的三個(gè)方面影響職業(yè)動(dòng)機(jī)的因素發(fā)展空間人員開發(fā)的鼓勵(lì)政策職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)相關(guān)的信息影響職業(yè)動(dòng)機(jī)的因素發(fā)展空間開發(fā)員工的潛能提高工作生活滿意度和工作生活質(zhì)量幫助發(fā)掘未被利用的新興趣和潛能提高績效防止知識(shí)、技術(shù)、能力、技能、態(tài)度老化保持積極性和熱情主要取決于上司： I. 推進(jìn)性活動(dòng)（支持、指導(dǎo)、了解與認(rèn)知、保護(hù)、分配有挑戰(zhàn)性的工作） II.支持自我能力（友誼、建議咨詢、接納與確認(rèn)）開發(fā)員工的潛能提高工作生活滿意度和工作生活質(zhì)量評(píng)價(jià)員工潛力的方法職業(yè)生涯工作手冊(cè)（可以以CD的暢銷書代替）職業(yè)生涯開發(fā)研討會(huì)馬里奧特公司CD研討會(huì)1、解決我是誰（幫助

25、員工認(rèn)識(shí)自己的技能、價(jià)值觀和興趣）？2、別人是如何看我的（通過反饋幫助員工了解別人是如何看待他們?cè)诮M織中的貢獻(xiàn)）？3、我的職業(yè)生涯目標(biāo)是什么（通過研討會(huì)幫助員工形成一系列的現(xiàn)實(shí)的職業(yè)生涯目標(biāo)）？4、我如何達(dá)到這些目標(biāo)（幫助員工制定改善能力和獲得經(jīng)驗(yàn)的行動(dòng)計(jì)劃）評(píng)價(jià)員工潛力的方法職業(yè)生涯工作手冊(cè)（可以以CD的暢銷書代替）職業(yè)生涯停滯問題阻止信心下降相關(guān)技能培訓(xùn)橫向流動(dòng)技能工資制工作豐富化降低職位（確定新的角色）職業(yè)生涯停滯問題阻止信心下降職業(yè)生涯停滯的個(gè)人原因不能正視績效問題對(duì)他人漠不關(guān)心狂妄/不能突破自我（發(fā)展得很好的人）不守信用不懂授權(quán)野心太大不能容人不進(jìn)行戰(zhàn)略性思考自己不能突破自己KSAO

26、s的問題家庭/工作沖突工作/健康沖突職業(yè)生涯停滯的個(gè)人原因不能正視績效問題職業(yè)生涯中期危機(jī)（組織視角）培訓(xùn)員工重新進(jìn)行自我洞察，確定新的職業(yè)錨，形成新的職業(yè)自我意象培訓(xùn)相關(guān)職業(yè)生涯中期危機(jī)知識(shí)、應(yīng)對(duì)態(tài)度、方法培訓(xùn)積極的成長取向教育員工利用組織資源來保證參與工作、平衡家庭與自我發(fā)展之間的矛盾進(jìn)行相關(guān)技術(shù)、技能和能力培訓(xùn)讓處于中期危機(jī)中的人擔(dān)任新手的教師和顧問職業(yè)生涯中期危機(jī)（組織視角）培訓(xùn)員工重新進(jìn)行自我洞察，確定新阻止職業(yè)生涯停滯阻止信心下降相關(guān)技能培訓(xùn)橫向流動(dòng)技能工資制工作豐富化降低職位（確定新的角色）正確歸因了解組織職業(yè)通路的死角，了解自己什么時(shí)候應(yīng)該離開一個(gè)職務(wù)（學(xué)習(xí)能力的僵化）阻止職業(yè)

27、生涯停滯阻止信心下降兩種職業(yè)生涯進(jìn)度表面快速的職業(yè)生涯成長：由于獨(dú)立和自相而獲得比較快的成長，但是，核心能力和關(guān)系有問題實(shí)際快速的職業(yè)生涯成長：經(jīng)歷比較小的晉升，但是勝任能力的建設(shè)到位兩種職業(yè)生涯進(jìn)度表面快速的職業(yè)生涯成長：由于獨(dú)立和自相而獲得人到中年改變職業(yè)健康的原因：職業(yè)生涯處于平臺(tái)期變得過時(shí)變得很累感覺沒有被重用參于一個(gè)自己被低估的職位最初的職業(yè)選擇是不正確的錯(cuò)誤的原因：對(duì)自己不滿感覺挫折過分估計(jì)自己的能力和價(jià)值來自朋友和家人的壓力自己同事的快速發(fā)展人到中年改變職業(yè)健康的原因：錯(cuò)誤的原因：職業(yè)生涯開發(fā)后期任務(wù)（組織）防止生產(chǎn)率下降將經(jīng)驗(yàn)傳播出來對(duì)老年工人的假設(shè)：生產(chǎn)率、效率、愿意在壓力下

28、工作的能力、抱負(fù)和野心、接受新思想、靈活性、學(xué)習(xí)新 技能的能力下降為退休做好準(zhǔn)備職業(yè)生涯開發(fā)后期任務(wù)（組織）防止生產(chǎn)率下降雙職業(yè)生涯開發(fā)問題狀況與定義對(duì)男性和女性的意義角色超負(fù)荷/角色沖突自我確認(rèn)困境社會(huì)責(zé)任問題雙職業(yè)生涯開發(fā)問題狀況與定義傳統(tǒng)的職業(yè)生涯流模型現(xiàn)代的職業(yè)生涯流模型傳統(tǒng)的職業(yè)生涯流模型現(xiàn)代的職業(yè)生涯流模型某公司的多階梯職業(yè)生涯通路等級(jí) 管理 研究 開發(fā)工藝工程（PE） 技術(shù)服務(wù) （TS）副總裁R&D主管經(jīng)理高級(jí)研究科學(xué)家高級(jí)開發(fā)科學(xué)家高級(jí)PE科學(xué)家高級(jí)TS科學(xué)家經(jīng)理研究科學(xué)家開發(fā)科學(xué)家PE科學(xué)家TS科學(xué)家部門經(jīng)理助理研究科學(xué)家助理開發(fā)科學(xué)家助理PE科學(xué)家助理TS科學(xué)家團(tuán)隊(duì)長高級(jí)研

29、究專家高級(jí)開發(fā)專家高級(jí)工程專家高級(jí)TS專家研究專家開發(fā)專家高級(jí)項(xiàng)目工程師TS專家項(xiàng)目化學(xué)家開發(fā)代表項(xiàng)目工程師TS代表助理項(xiàng)目化學(xué)家開發(fā)工程師開發(fā)工程師TS工程師化學(xué)家工程師工程師工程師某公司的多階梯職業(yè)生涯通路等級(jí) 管理 晉升和加薪的替代方式增加培訓(xùn)橫向流動(dòng)帶薪假期以貢獻(xiàn)而非以職位定報(bào)酬薪酬寬幅化（broad banding）晉升和加薪的替代方式增加培訓(xùn)CD:角色與任務(wù)員工自己： 對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià) 提出問題并關(guān)心反饋結(jié)果 尋求相關(guān)信息 確認(rèn)個(gè)人目標(biāo) 對(duì)自己的愿望、興趣進(jìn)行交流 接受培訓(xùn) 咨詢開發(fā)計(jì)劃上司： 對(duì)績效/KSAOs/工作領(lǐng)域等進(jìn)行指導(dǎo)和反饋 提供機(jī)會(huì)和支持人力資源管理者： 為員工提供與

30、組織目標(biāo)一致的表現(xiàn)和成長機(jī)會(huì) 鑒別CD問題、選擇CD方法、制定CD計(jì)劃、開發(fā)組織的CD信息庫 提供CD咨詢CD:角色與任務(wù)員工自己：組織中可選擇的幾種不同的職業(yè)生涯開發(fā)戰(zhàn)略個(gè)人中心型職業(yè)生涯計(jì)劃 以滿足個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展需要為目的的計(jì)劃。范圍從興趣、自我認(rèn)知、個(gè)性等方面進(jìn)行指導(dǎo)和咨詢。方式包括：手冊(cè)、錄象帶、研討班、CD工作室 自我設(shè)計(jì)、CD途徑方式、成就需求組織中心型職業(yè)生涯計(jì)劃 通過職務(wù)設(shè)計(jì)、職業(yè)生涯通路的構(gòu)建等工作滿足合乎邏輯的CD需求。范圍從通路設(shè)計(jì)到退休方案。方式包括繼任計(jì)劃、人才庫、CD中心、通路設(shè)計(jì)兼容性職業(yè)生涯開發(fā)計(jì)劃 即照顧個(gè)人開發(fā)，也照顧組織需要，發(fā)動(dòng)管理者參與。方式中強(qiáng)調(diào)反

31、饋，強(qiáng)調(diào)對(duì)管理者進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，激勵(lì)他們參與。如團(tuán)體CD討論。組織中可選擇的幾種不同的職業(yè)生涯開發(fā)戰(zhàn)略個(gè)人中心型職業(yè)生涯組織的廣泛的CD工作可用人才的更有效發(fā)展為員工樹立新職業(yè)生涯道路思想各個(gè)部門/地區(qū)間人力資源的更高效配置通過橫向和縱向的工作變換/獲得體驗(yàn)組織的廣泛的CD工作可用人才的更有效發(fā)展其它人力資源管理活動(dòng)的配合職務(wù)分析招聘、篩選、錄用薪酬與福利績效評(píng)估其它人力資源管理活動(dòng)的配合職務(wù)分析中國職業(yè)生涯研究時(shí)代進(jìn)步可能帶來的對(duì)職業(yè)選擇的影響代際特征問題特殊職業(yè)的生涯問題中國人職業(yè)生涯理念問題特殊人群的職業(yè)生涯問題中國職業(yè)生涯研究時(shí)代進(jìn)步可能帶來的對(duì)職業(yè)選擇的影響請(qǐng)用自我分析法對(duì)自己到目前為

32、至的職業(yè)生涯開發(fā)進(jìn)行評(píng)價(jià)一、通過過去分析自己的選擇是否符合個(gè)性/好惡/優(yōu)缺點(diǎn)。方法：自我認(rèn)知小寫作/好惡平衡表/優(yōu)缺點(diǎn)平衡表。二、通過與同學(xué)的交流來確認(rèn)自己的評(píng)價(jià)。三、分析一下本課所講的新的職業(yè)生涯觀（例如無邊界的/多變的/多重的）對(duì)自己的職業(yè)生涯目標(biāo)選擇的影響。請(qǐng)用自我分析法對(duì)自己到目前為至的職業(yè)生涯開發(fā)進(jìn)行評(píng)價(jià)一、通過員工個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)每個(gè)人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)應(yīng)在充分了解自我的基礎(chǔ)上，確定適合自己的職業(yè)方向、目標(biāo)，并制定相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，避免盲目性，增加職業(yè)發(fā)展的成功機(jī)會(huì)。員工個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)可分員工個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)每個(gè)人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)應(yīng)在充分了解自我3個(gè)步驟：一 自我認(rèn)知，即自我評(píng)價(jià)自我

33、評(píng)價(jià)可通過專家協(xié)助進(jìn)行（人才測評(píng)中心、專家訪談等）（一）自我評(píng)價(jià)的方法1.優(yōu)缺點(diǎn)平衡表優(yōu)點(diǎn)：1.2.3.缺點(diǎn)：1.2.3.3個(gè)步驟：一 自我認(rèn)知，即自我評(píng)價(jià)自我評(píng)價(jià)可通過專家.2.好惡調(diào)查表喜好：1.2.3.厭惡：1.2.3.3.標(biāo)準(zhǔn)化的筆、紙測驗(yàn)及專家訪談法對(duì)職業(yè)性向、職業(yè)錨及個(gè)人能力的評(píng)價(jià)，需借助標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)和專家的訪談評(píng)估才能確定.2.好惡調(diào)查表喜好：1.2.3.厭（二）應(yīng)反復(fù)思考的問題1.我喜歡的工作有哪幾種？2.我的專長是什么？3.現(xiàn)有的工作對(duì)我的意義是什么？4.家庭對(duì)我的工作有哪些影響？5.有哪些工作機(jī)會(huì)可供我選擇？6.與工作有關(guān)的因素有哪些？ （二）應(yīng)反復(fù)思考的問題1.我喜歡的工作

34、有哪幾種？2.二.職業(yè)認(rèn)知職業(yè)生涯設(shè)計(jì)中，不僅對(duì)自身內(nèi)在因素要充分了解，還應(yīng)對(duì)組織目標(biāo)或者自己即將加盟的組織有充分的了解。對(duì)各種職業(yè)的崗位的性質(zhì)有細(xì)致的了解，以防對(duì)職業(yè)認(rèn)知的盲目性。三.確定職業(yè)目標(biāo)在知己知彼的條件下，根據(jù)自己的特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)條件確定職業(yè)生涯目標(biāo)。1.短期目標(biāo)：1-2年2.中期目標(biāo)：3-5年3.長期目標(biāo)：5-10年四.職業(yè)生涯策略（選擇職業(yè)發(fā)展路徑）（一）職業(yè)發(fā)展路徑選擇1.縱向職業(yè)路徑（職務(wù)晉升）；2.橫向職業(yè)路徑（跨職能邊界的工作變換）；3.網(wǎng)狀職業(yè)路徑（縱向與橫向的結(jié)合）；4.雙重職業(yè)路徑；5.核心向職業(yè)路徑（類似于橫向，沒有層級(jí)、工作崗位的變化）二.職業(yè)認(rèn)知職業(yè)生涯設(shè)計(jì)中，不僅對(duì)自身內(nèi)在因素要充分（二）應(yīng)思考的問題1.選擇哪條職業(yè)生涯路徑（1）我想往哪條路徑發(fā)展？（2）