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文檔簡(jiǎn)介
1、員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間: 1 天培訓(xùn)目的:1、培養(yǎng)員工良好職業(yè)心態(tài);2、提升員工活力,提升績(jī)效;3、讓員工明白責(zé)任,懂得感恩;4、提升員工的職業(yè)意識(shí)和工作效率;5、加強(qiáng)員工的職業(yè)道德和法制意識(shí);6、徹底改變員工為老板打工的心態(tài)!培訓(xùn)對(duì)象:新員工、企業(yè)全體員工、基層干部、儲(chǔ)備干部等。培訓(xùn)背景:世界 500 強(qiáng)企業(yè)堅(jiān)持把員工基本素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)作為長(zhǎng)期的系統(tǒng)工作,員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理是起著制約性的影響的,員工素質(zhì)的高低,直接制約著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略能否行之有效,也直接制約著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力發(fā)揮。這就要求企業(yè)必須訓(xùn)練出一批素質(zhì)超群,思維敏捷,執(zhí)行力強(qiáng)的員工。歡迎
2、進(jìn)入譚小芳老師的員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程!培訓(xùn)大綱:第一講:?jiǎn)T工的職業(yè)素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展1、企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景與員工職業(yè)素養(yǎng)2、員工常存的四大通病剖析3、企業(yè)員工職業(yè)化素質(zhì)的定義與內(nèi)涵4、員工職業(yè)素質(zhì)冰山理論模型案例:中國(guó)企業(yè)員工職業(yè)化素質(zhì)分享第二講:職業(yè)化與職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵的深刻認(rèn)識(shí)一、企業(yè)員工需要職業(yè)化培訓(xùn)1、為什么我們需要職業(yè)化?2、何謂“職業(yè)化”?3、企業(yè)員工“職業(yè)化”內(nèi)容4、員工職業(yè)化的體現(xiàn)二、企業(yè)如何實(shí)施職業(yè)化管理1、企業(yè)實(shí)施職業(yè)化管理的意義2、企業(yè)職業(yè)化管理的基本思路3、企業(yè)職業(yè)化管理的系統(tǒng)模型4、企業(yè)職業(yè)化管理的動(dòng)態(tài)過(guò)程5、企業(yè)提升員工職業(yè)化水平的有效途徑第三講:?jiǎn)T工必備的卓越職業(yè)理念案例一:西
3、點(diǎn)軍校的故事。案例二:致加西亞的一封信。1、連鎖藥店喜歡什么樣的員工?2、卓越員工擁有的九大職業(yè)素質(zhì)3、員工必備的八種職業(yè)態(tài)度4、連鎖藥店員工須修煉的七個(gè)好習(xí)慣5、 500 強(qiáng)企業(yè)員工一流的職業(yè)特點(diǎn)剖析案例剖析:廣東某連鎖藥店店長(zhǎng)為何能從員工到元帥?小組討論:結(jié)合你當(dāng)前的工作現(xiàn)狀,進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)自我檢查,還要做哪些改進(jìn)?第四講:?jiǎn)T工的自我定位1、藥店員工的責(zé)任2、藥店部門員工的技能3、干部與員工的區(qū)別角色4、如何有效調(diào)配本部門資源?5、員工的工作導(dǎo)向現(xiàn)場(chǎng)研討:藥店員工常見(jiàn)的困惑及解讀分析第五講:?jiǎn)T工的自我管理1、養(yǎng)足夠自信2、控制自我情緒3、了解職場(chǎng)規(guī)則4、高效利用時(shí)間5、樹(shù)立自身威信案例分析:
4、員工易犯的五大錯(cuò)誤第六講:?jiǎn)T工的道德修煉一、做人的品德1、做人成功才是真正的成功2、做人要踏實(shí)3、做人要講誠(chéng)信4、做人要善良5、做人要有原額則6、做人要寬容二、職業(yè)道德1、對(duì)公司忠誠(chéng)2、對(duì)待工作敬業(yè)3、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)4、與團(tuán)隊(duì)協(xié)作5、工作積極主動(dòng)6、服從命令 出師表兩漢:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂, 今天下三分, 益州疲弊, 此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開(kāi)張圣聽(tīng),以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;
5、不宜偏私,使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等,此皆良實(shí),志慮忠純,是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無(wú)大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補(bǔ)闕漏,有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺缇?,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰愚以為營(yíng)中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所?!澳?”,是以眾議舉寵為督:親賢臣, 遠(yuǎn)小人, 此先漢所以興隆也; 親小人, 遠(yuǎn)賢臣, 此后漢所以傾頹也。 先帝在時(shí),每與臣論此事, 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書、 長(zhǎng)史、 參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計(jì)日而待也。臣本布衣,躬耕于南陽(yáng),茍全性命于亂世,不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當(dāng)世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來(lái)二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來(lái),夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當(dāng)獎(jiǎng)率三軍,北定中原,庶竭駑鈍,攘除奸兇,興復(fù)漢室,還于舊都。此臣所以報(bào)先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益,進(jìn)盡忠言,則攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以討賊興復(fù)之效
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