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1、口腔科醫(yī)療質(zhì)量與安全管理評(píng)價(jià)考核表總分:檢查人員:檢查日期:考核分得評(píng)分考核內(nèi)容考核檢查方法扣分原因值分項(xiàng)目有質(zhì)量管理措施,每月有一次門診部醫(yī)療查質(zhì)控記錄無組織扣3分未開展工作扣各室工作檢查記錄,包括醫(yī)療規(guī)章、質(zhì) 量 15管理醫(yī)療寫率 100%,門診處方書寫合格率3 分,無記錄扣 2 分,記錄不齊全扣 1 分/項(xiàng)。1031010 95%。留觀病歷有觀察記錄。特殊檢查文書(治療)及手術(shù)應(yīng)記錄知情同意書,并要求患者在門診工作日志上簽字。合理遵守抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則32133用 藥 10生物制品使用規(guī)范,嚴(yán)禁醫(yī)師自己購抽查申請(qǐng)單處方及門診病歷一處不合理合理藥銷藥;遵守診療規(guī)范,按規(guī)定開展扣1分檢
2、查檢查。填寫檢查5各種檢查申請(qǐng)單項(xiàng)目齊全,內(nèi)容清楚、 查醫(yī)技科室申請(qǐng)單 30 份,1 張不合格扣 1申請(qǐng)完整。分。單首診接待病人不得推諉,一旦接診,負(fù)責(zé)負(fù)責(zé) 10 到底(幫助病人轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診、危重制人請(qǐng)會(huì)診等)。收集患者及臨床各部門的投訴意見,發(fā)生一起扣 5 分。急診按照急診重點(diǎn)病種質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行管未規(guī)范開展急診重點(diǎn)病種質(zhì)量管理扣分 /重點(diǎn)5理,并按時(shí)、按質(zhì)完成填報(bào),并能按例未能按期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和總結(jié)扣1病種管理期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié)。/次。每周有醫(yī)療安全會(huì)議,并有記錄;醫(yī)查差錯(cuò)登記本未及時(shí)登記一次扣3分有醫(yī)療10 療差錯(cuò)有記錄、有討論,一旦發(fā)生醫(yī)大差錯(cuò)未上報(bào)或未妥善處理一起扣5分大安全療爭(zhēng)議,及
3、時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科。差錯(cuò)造成不良后果或醫(yī)療事故不得分。崗位查登記本,無記錄扣5分、記錄不完整扣3做好門診日志的登記工作,不拖延、責(zé) 任 10制服務(wù)10投訴繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培 訓(xùn) 10推諉病人,不允許有空崗。接待熱情、工作負(fù)責(zé)、無投訴,診斷室應(yīng)清潔、明亮。積極參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,參學(xué)率 80每月組織 11100(含補(bǔ)考);制定培訓(xùn)計(jì)劃和考核登記本。分,拖延檢查或推諉病人扣 5 分,空崗一次扣 5 分。收集臨床及患者的投訴電話、信件,發(fā)現(xiàn)一起扣 5 分,診斷室臟、亂扣 3 分。每降低 1 個(gè)百分點(diǎn)扣分12323注:1、根據(jù)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),每月對(duì)口腔科進(jìn)行一次檢查,其評(píng)分結(jié)果與績(jī)效掛鉤,并作為年終科室各項(xiàng)先進(jìn)工作評(píng)比的主要依據(jù),對(duì)存在的問題在周會(huì)或科主任會(huì)議上通報(bào)。2、如有重大差錯(cuò)或醫(yī)療事故年度評(píng)先一票否決。3、“醫(yī)療安全制度”項(xiàng)目可以扣至負(fù)分,其余項(xiàng)目扣完
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