汽車市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告_第1頁
汽車市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告_第2頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、第 頁汽車市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一、市場(chǎng)概述 61寶馬和奧迪兩大品牌聯(lián)合所占市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴(kuò)大,其他品牌受其影響市場(chǎng)關(guān)注份額有所削減,奧迪在本月上升較為明顯。 61廠商關(guān)注度方面,一汽奧迪和華晨寶馬仍舊是爭(zhēng)奪冠軍的兩大熱門廠商,但本月一汽奧迪快速拉開了與華晨寶馬的差距,以較為明顯的優(yōu)勢(shì)取勝。 613.0L排量和2.5L排量的中大型車市場(chǎng)關(guān)注份額有所回落,本月合計(jì)所占市場(chǎng)份額不足五成,寶馬5系仍舊是最受消費(fèi)者關(guān)注的車系。 61消費(fèi)者的關(guān)注度集中在采納三廂車車體結(jié)構(gòu)和配備了AT(自動(dòng)變速器)的中大型車身上,在各自的領(lǐng)域均有很高的市場(chǎng)關(guān)注份額。 二、探討的基本狀況 (一)探討目的及內(nèi)容 1、了解消費(fèi)者對(duì)汽車的

2、消費(fèi)現(xiàn)狀及汽車市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn) (1)、通過調(diào)研了解消費(fèi)者在購(gòu)買汽車時(shí)所考慮的因素價(jià)格配置顏色等 (2)、了解市場(chǎng)上汽車競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手的實(shí)力、市場(chǎng)占有率及售后服務(wù)狀況明確自己在市場(chǎng)中的地位 (3)、了解消費(fèi)者購(gòu)買汽車時(shí)所考慮的宏觀環(huán)境(經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度及國(guó)家政策) 2、探討汽車消費(fèi)者的消費(fèi)心理動(dòng)機(jī)及其消費(fèi)行為的特點(diǎn) (1)、了解其購(gòu)買汽車的目的及了解汽車的途徑 (2)、消費(fèi)者在購(gòu)買汽車時(shí)購(gòu)買實(shí)力與收入、教化程度、生活方式以及品牌忠誠(chéng)度等的關(guān)系 3、了解消費(fèi)者對(duì)公司生產(chǎn)汽車的接受程度 (1)、對(duì)公司新產(chǎn)品的接受程度 (2)、被訪者對(duì)汽車方面提出的要求與看法 (二)、調(diào)研進(jìn)行狀況 本次汽車的市場(chǎng)調(diào)研歷時(shí)十

3、五天(20 xx、5、2020 xx、6、5) 此次調(diào)查的范圍是是開發(fā)區(qū)、市區(qū)商貿(mào)城和各個(gè)駕校、銀行被訪者定義為已經(jīng)取得機(jī)動(dòng)車駕駛證,具有固定工作,年齡在25-45之間,月收入在3000元以上的人士,以男士為主,此次調(diào)研發(fā)放問卷101份,收回有效問卷90份,有效率為90%,調(diào)查進(jìn)行了嚴(yán)格的審核,負(fù)荷等程序,保證了有效性。 (三)、被訪者狀況 被訪者年齡在25-35之間的約占總量的65%,35-45歲之間的占35% 被訪者職業(yè)以個(gè)體工商業(yè)和企業(yè)的管理人員為主,本次調(diào)查對(duì)象的家庭平均收入相對(duì)較高,3000元的占85%,4000元以上的占15% 三.探討報(bào)告摘要 (一)消費(fèi)者消費(fèi)轎車的基本狀況分析

4、今年轎車市場(chǎng)銷售異樣火爆,隨著人們生活水平的提高,轎車的需求也隨之增加。 轎車銷售市場(chǎng)呈現(xiàn)出六大特點(diǎn): 消費(fèi)者持幣待購(gòu)心理漸漸弱化。 年輕人成為購(gòu)車的新生力氣。 熱銷車型須要預(yù)訂。 國(guó)產(chǎn)車仍占據(jù)消費(fèi)主導(dǎo)地位。 經(jīng)濟(jì)型轎車占市場(chǎng)份額最大。 轎車進(jìn)入家庭已經(jīng)成為趨勢(shì)。 3.不同級(jí)別銷售統(tǒng)計(jì) 4.價(jià)格選擇 (二)轎車的消費(fèi)特征 1.消費(fèi)者購(gòu)買轎車的緣由 2.消費(fèi)者購(gòu)買轎車的目的 3.消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)考慮因素 來自轎車本身的影響因素 來自制造商的影響因素。 來自銷售商的影響因素 來自潛在顧客的影響因素 來自周邊環(huán)境的影響因素 來自相關(guān)產(chǎn)品的影響因素 4.媒體選擇偏好 (三)現(xiàn)今轎車的購(gòu)買趨勢(shì) 趨勢(shì)一:80

5、后將成為汽車消費(fèi)的重要力氣 61 80后成為汽車消費(fèi)的重要力氣 61 結(jié)婚購(gòu)車將成為80后的汽車消費(fèi)新特征 61 造型特性化、色調(diào)靚麗的汽車將受到80后的追捧 趨勢(shì)二:依據(jù)中國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)代已經(jīng)起先 61 任何產(chǎn)品(過時(shí)、淘汰車型)都可以勝利的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束 61 新產(chǎn)品(從自身資源動(dòng)身干脆引進(jìn)新車型)就可以勝利的時(shí)代也近尾聲 61 以中國(guó)消費(fèi)者需求為核心針對(duì)性設(shè)計(jì)或改造產(chǎn)品的時(shí)代已經(jīng)起先 趨勢(shì)三:MPV、旅行車及三廂車掀背設(shè)計(jì)將得到青睞 61 兩廂車已經(jīng)完全為中國(guó)消費(fèi)者所接受,接下來MPV、旅行車及三廂車掀背設(shè)計(jì)漸漸將起先為大家 所青睞 趨勢(shì)四:中國(guó)消費(fèi)者特點(diǎn)確定車身大型化 61 車身

6、大型化將接著成為在B級(jí)車市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì);而C級(jí)車市場(chǎng)大型化車身不僅帶來競(jìng)爭(zhēng)力,還帶 來額外溢價(jià) 趨勢(shì)五:運(yùn)動(dòng)、時(shí)尚將成為主流設(shè)計(jì)元素 61 以B級(jí)車為代表,諸多車型中外觀造型中加入了大量運(yùn)動(dòng)元素,但并非要定位為運(yùn)動(dòng)風(fēng)格產(chǎn)品 趨勢(shì)六:設(shè)計(jì)細(xì)微環(huán)節(jié)更加為消費(fèi)者所重視 61 產(chǎn)品同質(zhì)化以及消費(fèi)者的不斷成熟共同促使設(shè)計(jì)細(xì)微環(huán)節(jié)越來越被重視 趨勢(shì)七:中國(guó)消費(fèi)者的特性化需求呈現(xiàn) 61 特性化設(shè)計(jì)更多須要契合消費(fèi)者的特性化心理需求,所以特性化設(shè)計(jì)并不完全等于獨(dú)特外型 趨勢(shì)八:油價(jià)飆升將推動(dòng)混合動(dòng)力車中領(lǐng)先市場(chǎng)化 61 41.8%的被調(diào)查者表示會(huì)考慮購(gòu)買混合動(dòng)力汽車 61 只有4.5%表示不會(huì)考慮購(gòu)買新能源汽

7、車 四.探討基本結(jié)論 消費(fèi)者消費(fèi)轎車的基本狀況分析 1.今年我國(guó)汽車市場(chǎng)形勢(shì)簡(jiǎn)析 在過去的6個(gè)月里,我國(guó)轎車市場(chǎng)的銷售出現(xiàn)前所未有的喜人形勢(shì),整個(gè)車市銷售高潮迭起,銷售記錄一再被刷新,國(guó)產(chǎn)經(jīng)濟(jì)型轎車的熱銷拉動(dòng)了車市的火爆。車商樂了,老百姓也樂了! 2.今年轎車銷售火爆 年初,業(yè)內(nèi)人士預(yù)料:今年一季度仍是車市的高峰,二季度則由往年的低谷變成溫?zé)崞?,三季度的車市起先變淡,四季度的車市則受關(guān)稅和銷售商價(jià)格的影響。進(jìn)入三季度后,持幣待購(gòu)現(xiàn)象必將重演。 業(yè)內(nèi)人士的預(yù)料只在第一季度應(yīng)驗(yàn)了。去年下半年,許多消費(fèi)者都對(duì)中國(guó)加入WTO之后汽車降價(jià)抱有很大期望,持幣待購(gòu)的現(xiàn)象特別普遍。年初,夏利的大幅度降價(jià)帶動(dòng)各

8、種車型全線降價(jià),而且大多數(shù)轎車制造商都推出了新車型,再加上春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日等因素,一時(shí)間,京城的各大車市“熱”起來,消費(fèi)者年前所積蓄的購(gòu)買力一下子釋放出來。 北方汽車交易市場(chǎng)一月份其次周的銷量比第一周增長(zhǎng)60%,第三周仍保持增長(zhǎng),在春節(jié)前掀起一個(gè)熱賣潮。素有“中國(guó)車市晴雨表”之稱的北京亞運(yùn)村汽車交易市場(chǎng)(簡(jiǎn)稱“亞市”),今年一季度的交易量達(dá)到13000輛,交易額達(dá)20億元,同比增長(zhǎng)了30%左右。亞市商務(wù)信息中心的郭詠部長(zhǎng)介紹說,據(jù)北京市工商局統(tǒng)計(jì),今年第一季度,全市轎車的交易量約10萬輛,而在車管部門登記的車輛達(dá)12萬輛。 進(jìn)入其次季度,四月份全國(guó)汽車的月產(chǎn)銷量比上月增長(zhǎng)一成以上,記錄再次 刷新

9、。全國(guó)轎車當(dāng)月的銷售量達(dá)9.61萬輛,比上月增長(zhǎng)15.53%,同比增長(zhǎng)38.11%。亞市四月份的銷售量達(dá)5250臺(tái),比去年同期的3705臺(tái)多出1545臺(tái),創(chuàng)歷史同期新高。 五月份的銷售有所削減,緣由是多方面的。首先,“五一”之前,很多家庭就實(shí)現(xiàn)購(gòu)車安排,長(zhǎng)假期間更多的人將留意力轉(zhuǎn)移到旅行上。其次,一些品牌轎車的資源不足夠,出現(xiàn)讓購(gòu)車人排隊(duì)等待的狀況。最終,相當(dāng)一批消費(fèi)者對(duì)今年上市的新車持觀望看法。六月份銷售起先回升,全國(guó)銷售轎車9.47萬輛,比上月增長(zhǎng)6.49%,同比增長(zhǎng)一半以上。 其次季度,亞市的銷售量達(dá)14000輛,銷售額達(dá)19億元。其次季度的銷售業(yè)績(jī)基本上與第一季度持平,并沒有像前面所預(yù)

10、料的那樣。 七月份的銷售也沒有像往年一樣明顯削減。七月份以來,亞市每周的銷售量仍維持在1010臺(tái),遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于往年同期的六七百臺(tái) 銷售呈現(xiàn)六大特點(diǎn) 今年上半年,火爆的車市呈現(xiàn)出六大特點(diǎn)。亞市商務(wù)信息中心的郭詠部長(zhǎng)依據(jù)市場(chǎng)的銷售狀況以及亞市的一次消費(fèi)者調(diào)查做了如下分析: 消費(fèi)者持幣待購(gòu)心理漸漸弱化。亞市五月份的消費(fèi)狀況調(diào)查顯示:消費(fèi)者的心態(tài)已從觀望轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)購(gòu)買。雖然被調(diào)查者表明購(gòu)車的只占18.7%,大部分人還在詢問價(jià)格和看車。但表示在近期購(gòu)車的人數(shù)比例高達(dá)48%,其中,有77%的消費(fèi)者表示會(huì)在年底購(gòu)買。這明消費(fèi)者的購(gòu)買心理已發(fā)生根本改變,持幣待購(gòu)的消費(fèi)心理已大大弱化。 年輕人成為購(gòu)車的新生力氣。今

11、年以來,私人轎車消費(fèi)的熱潮一浪高過一浪,在眾多的消費(fèi)者中年輕人越來越多。 調(diào)查發(fā)覺,年輕人正在形成一個(gè)全新的轎車私人消費(fèi)主體。他們大都受過良好的教化,消費(fèi)意識(shí)超前,有較強(qiáng)的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)實(shí)力。在接受調(diào)查的276名消費(fèi)者中,35歲以下的年輕人占59%,有26.5%的受訪者是25歲以下的年輕人。 熱銷車型須要預(yù)訂。今年的車市出現(xiàn)空前的火爆局面,特殊是在三四月份,部分型號(hào)的轎車一度脫銷。一些消費(fèi)者為了買到熱銷車不得不提前預(yù)訂,這在以前的銷售中是罕見的。上半年車市的“寵兒”多是主流品牌的車型,如上海大眾的POLO、富康愛麗舍、夏利20 xx、別克GL8等。 國(guó)產(chǎn)車仍占據(jù)消費(fèi)主導(dǎo)地位。盡管關(guān)稅大幅降低引

12、起年初進(jìn)口車價(jià)格的動(dòng)蕩,但受到進(jìn)口配額的影響,在隨后幾個(gè)月里,進(jìn)口車價(jià)格一路逆勢(shì)上升,使消費(fèi)者購(gòu)買進(jìn)口車的熱忱大大降低。調(diào)查顯示:與去年年初相比,消費(fèi)者還是以購(gòu)買國(guó)產(chǎn)車為主,其比例上升到70%,而選擇購(gòu)買進(jìn)口車的比例下降為15.3%。亞市今年上半年銷售量前十名的轎車均為國(guó)產(chǎn)。 經(jīng)濟(jì)型轎車占市場(chǎng)份額最大。家庭購(gòu)買的經(jīng)濟(jì)型轎車成為今年車市的主要?jiǎng)恿ΑT诒姸鄡r(jià)位的轎車中,5萬元至10萬元價(jià)位的轎車增長(zhǎng)率最高,10萬元至15萬元所占市場(chǎng)份額最大,占總量的四分之一。 轎車進(jìn)入家庭已經(jīng)成為趨勢(shì)。今年,消費(fèi)政策的穩(wěn)定、國(guó)產(chǎn)轎車價(jià)格的大幅度下調(diào)以及新車型的不斷推出等因素,促使私人消費(fèi)高漲,但最根本的緣由還是消

13、費(fèi)者轎車消費(fèi)觀念的成熟。調(diào)查顯示,消費(fèi)者購(gòu)買轎車最主要的目的是提高生活質(zhì)量,在各種購(gòu)車緣由中占47%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于工作須要緣由的28%。 汽車市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇3 對(duì)美國(guó)(事實(shí)上中國(guó)亦是如此)汽車經(jīng)銷行業(yè)來說,存在著從業(yè)人員學(xué)歷較低的人才短缺問題,即行業(yè)缺乏真正受過正規(guī)汽車服務(wù)技能培訓(xùn)的車輛保養(yǎng)和修理人才。此外,雖然這一行業(yè)的就業(yè)機(jī)會(huì)不斷增多,但是行業(yè)就業(yè)仍舊會(huì)受美國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)低迷影響。還有一點(diǎn)須要強(qiáng)調(diào)的是,汽車經(jīng)銷行業(yè)從業(yè)人員收入整體相對(duì)較高。 汽車經(jīng)銷行業(yè)特征: 汽車經(jīng)銷商是汽車廠商和消費(fèi)者聯(lián)通的橋梁和紐帶。新車經(jīng)銷商主要從事轎車、運(yùn)動(dòng)型多功能汽車(SUV)、客車及貨車的新車零售。新車經(jīng)銷商的人員

14、設(shè)置是汽車經(jīng)銷行業(yè)從業(yè)人員總數(shù)的非常之九。絕大部分新車經(jīng)銷商把汽車銷售與汽車售后服務(wù)結(jié)合在一起,主要包括汽車修理修理服務(wù)、二手車零售、零部件銷售和置換等業(yè)務(wù)。經(jīng)銷商為潛在消費(fèi)者供應(yīng)一步到位的購(gòu)車和金融服務(wù)。從另一種方面講,二手車經(jīng)銷商在二手車銷售和金融服務(wù)兩個(gè)領(lǐng)域只為社會(huì)供應(yīng)非常之一的就業(yè)崗位。 轎車、卡車及貨車的新車銷售取決于消費(fèi)者消費(fèi)口味的改變、汽車制造商品牌地位、汽車車型以及經(jīng)銷商的行業(yè)地位等幾個(gè)方面。商業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)轉(zhuǎn)在很大程度上影響著汽車銷售,當(dāng)一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)處于整體下滑趨向時(shí),汽車消費(fèi)者就可能會(huì)推遲購(gòu)買新車的時(shí)間。相反地,假如整體經(jīng)濟(jì)處于不斷發(fā)展和上升的階段時(shí),消費(fèi)者就會(huì)感覺到國(guó)家經(jīng)濟(jì)

15、有更多保障,所以汽車銷售數(shù)量就會(huì)隨之上升。任何國(guó)家的消費(fèi)者都對(duì)貸款利息問題特別關(guān)注。事實(shí)上,當(dāng)一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)較為低迷時(shí),汽車經(jīng)銷商為了刺激消費(fèi)者購(gòu)買,就會(huì)為消費(fèi)者供應(yīng)回扣以及一些金融服務(wù),以促進(jìn)汽車銷售,從而達(dá)到削減庫存的目的。 據(jù)美國(guó)汽車經(jīng)銷商協(xié)會(huì)(NADA)的數(shù)據(jù)表明,新車銷售收入占據(jù)了新車特許經(jīng)銷商(轎車和卡車新車經(jīng)銷商)總收入的一半以上,汽車銷售也為新車經(jīng)銷商的其他部門增加了盈利來源。通過新車銷售,經(jīng)銷商可以從汽車后市場(chǎng)、修理和客戶服務(wù)獲得收入,并且也為將來二手車的回收和再銷售供應(yīng)了肯定的保障。 對(duì)于汽車后市場(chǎng)的銷售部門來說,在汽車銷售人員完成新車銷售即交易結(jié)束后,他們的服務(wù)和產(chǎn)品銷售才

16、剛剛起先。汽車后市場(chǎng)銷售人員為新車和二手車的購(gòu)買者供應(yīng)服務(wù)協(xié)議和保險(xiǎn)服務(wù)及相關(guān)的購(gòu)買金融服務(wù)。具有代表性的服務(wù)包括延長(zhǎng)保障服務(wù)和額外的服務(wù)條款,如內(nèi)層油漆密封劑(undercoat sealant)和環(huán)保油漆愛護(hù)包裝(environment paint protection packages)等服務(wù),從而提高汽車銷售帶來的收入。 轎車和卡車租賃是汽車消費(fèi)者的另一個(gè)選擇。近年來,租賃服務(wù)的發(fā)展?jié)u漸變更了人們的消費(fèi)習(xí)慣。由于汽車屬于奢侈消費(fèi)品,許多人不能夠或者是不情愿在新車購(gòu)買上進(jìn)行投資,而通過租賃手段以每月很低的租賃價(jià)格取代一次性的高額投資。 汽車經(jīng)銷商的服務(wù)部門供應(yīng)汽車修理服務(wù)、配件銷售和零部

17、件置換服務(wù)。大部分經(jīng)銷商的服務(wù)部門只供應(yīng)轎車和輕卡的售后服務(wù),但是還有一些會(huì)供應(yīng)重型卡車、巴士、拖拉機(jī)相關(guān)服務(wù)的店面。一些經(jīng)銷商還設(shè)有汽車車體修理制造廠,主要覆蓋汽車的碰撞修理、表面整修和涂漆等業(yè)務(wù)。經(jīng)銷商的汽車服務(wù)業(yè)務(wù)是否對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買產(chǎn)生很大的影響?事實(shí)上,對(duì)經(jīng)銷商服務(wù)是否認(rèn)可干脆影響消費(fèi)者將來是否購(gòu)買此經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品。 新車經(jīng)銷商的二手車銷售部門,主要銷售回收的折價(jià)二手車以及之前以供出租的轎車、卡車和貨車。汽車技術(shù)的進(jìn)步提高了新車的耐久性和運(yùn)用壽命,也保障了高質(zhì)二手車的回收。近些年,在新車?yán)麧?rùn)漸漸下降的形勢(shì)影響下,二手車銷售成為新車經(jīng)銷商的主要利潤(rùn)來源。一些豪華車制造商也在極力促進(jìn)認(rèn)證二

18、手車的發(fā)展,為一些沒有實(shí)力購(gòu)買某些特定新車型的消費(fèi)者供應(yīng)服務(wù)。在美國(guó)經(jīng)濟(jì)整體下滑的趨勢(shì)下,消費(fèi)者對(duì)二手車的需求會(huì)隨著新車銷售的下降而上升。 在過去的十年中,二手車經(jīng)銷商的影響力不斷擴(kuò)大。但是相對(duì)新車經(jīng)銷商而言,二手車經(jīng)銷商數(shù)量較少,經(jīng)營(yíng)規(guī)模從一個(gè)小的經(jīng)銷店到大的全國(guó)性的銷售市場(chǎng)不一而足。正如二手車經(jīng)銷商隨著二手車需求的增長(zhǎng)投入資金一般,新車經(jīng)銷商的二手車銷售也可以使他們從二手轎車、卡車和貨車的銷售上獲得豐厚的利潤(rùn)。一些大規(guī)模的經(jīng)銷店從事這些庫存較大的流行車型的二手車銷售,并附質(zhì)量保證。這些經(jīng)銷商針對(duì)產(chǎn)品簽訂保證協(xié)議,還與其他經(jīng)銷商一起供應(yīng)衛(wèi)星式設(shè)備網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。此外,租賃公司的增加也可以為經(jīng)營(yíng)二手

19、車銷售的經(jīng)銷商持續(xù)供應(yīng)有質(zhì)量保證的汽車,同時(shí)也促使二手車市場(chǎng)的就業(yè)機(jī)會(huì)增多。 近來,汽車經(jīng)銷商加大了利用網(wǎng)絡(luò)銷售新車和二手車的力度。通過網(wǎng)絡(luò),消費(fèi)者可以更加便捷地了解到車型評(píng)論、車型特征并進(jìn)行價(jià)格對(duì)比。很多網(wǎng)站還可以為消費(fèi)者供應(yīng)保險(xiǎn)、金融、租賃以及質(zhì)量保證的探討分析。因而,網(wǎng)絡(luò)的推廣可以使消費(fèi)者更全面地了解汽車信息,也削減了消費(fèi)者與銷售人員見面所奢侈的時(shí)間。 工作條件和環(huán)境: 汽車經(jīng)銷行業(yè)的從業(yè)人員工作時(shí)間普遍比其他行業(yè)人員要長(zhǎng)。據(jù)20 xx年調(diào)查,84%的汽車經(jīng)銷行業(yè)員工為全職,有38%的員工一周工作40小時(shí)以上。為了更好地滿意消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的需求,很多經(jīng)銷商在夜間和周末等非工作時(shí)間也供應(yīng)服務(wù)

20、。雖然,正常工作時(shí)間是每周五天,一周40小時(shí)的工作時(shí)間,但是事實(shí)上這個(gè)行業(yè)往往超出了這個(gè)工作時(shí)間的限制。 大部分銷售部門的行政管理人員在汽車展廳工作的時(shí)間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于其在個(gè)人辦公室的時(shí)間,而大多數(shù)一般員工須要在擁擠簡(jiǎn)陋的辦公室里與其他人一起辦公。對(duì)于汽車銷售人員來說,他們須要完成公司定給他們的銷售配額及個(gè)人的收入目標(biāo),所以工作本身所具有的競(jìng)爭(zhēng)特性往往帶給了他們巨大的壓力。因此,普遍來說,壓力過大使得汽車銷售從業(yè)人員比其他的行業(yè)人員更簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)行。 汽車市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇4 一、目的 為給企業(yè)決策供應(yīng)依據(jù),通過市場(chǎng)調(diào)研,從而了解xx市的消費(fèi)者狀況。我們實(shí)行簡(jiǎn)潔隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行,調(diào)查的對(duì)象主要是2050

21、歲左右的居民及高校生,通過調(diào)研了解消費(fèi)者運(yùn)用狀況,并了解汽車市場(chǎng)將來的發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)把握家庭庭消費(fèi)購(gòu)買,開發(fā)滿意消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。 二、正文 1、引言 本次調(diào)研主要是想了解本市什么樣的汽車更受消費(fèi)者喜愛,是類型、品牌、價(jià)格還是性能、消耗、購(gòu)車的各種因素等。在分析消費(fèi)者喜愛購(gòu)什么類型的車,企業(yè)做出相應(yīng)的決策. 2、狀況介紹 消費(fèi)者的購(gòu)車狀況分析 購(gòu)車會(huì)購(gòu)買哪種車 在調(diào)查中,選擇越野車所占比例最高,為60%。 選擇轎車的比較少,說明越野車更受廣闊消費(fèi)者歡迎,這也是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展,消費(fèi)者生活水平提高的一種表現(xiàn)。 國(guó)外品牌和自主品牌更喜愛哪個(gè)? 國(guó)外品牌和自主品牌所占比例分別為60%和40%,說明更

22、多的人喜愛購(gòu)買國(guó)外品牌,也說明我國(guó)的自主品牌有待提高和加強(qiáng)。 汽車價(jià)格 12萬元左右的所占比例最高,達(dá)到60%。說明消費(fèi)者的生活水平提高了,企業(yè)應(yīng)當(dāng)研發(fā)12萬元左右的車。 最關(guān)注的車輛信息 比例從高依次為:平安性、經(jīng)濟(jì)性、性能、舒適性、環(huán)保性。這說明人們還是把平安放在第一位,還有現(xiàn)代社會(huì)自私自利的風(fēng)氣也體現(xiàn)出來,人們都把環(huán)保放在最終的比較多。 購(gòu)車看重的因素 品牌是最多消費(fèi)者選擇的,這說明在消費(fèi)者心中,品牌占有舉足輕重的位置。因此,企業(yè)要做好自身工作,加強(qiáng)品牌意識(shí),把企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)做到最強(qiáng)。 消費(fèi)者獲得信息的渠道 探討發(fā)覺,消費(fèi)者獲得信息的渠道中,汽車報(bào)紙雜志所占比重最多為30%。結(jié)果表明,

23、企業(yè)要想提升營(yíng)業(yè)額,擴(kuò)大消費(fèi)人群,必需在汽車雜志上和電視廣播上加大宣揚(yáng)力度,其他方面擴(kuò)大宣揚(yáng)面。 三、結(jié)論及建議 1、在發(fā)展空間較大的今日,企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意自身服務(wù),品牌意識(shí)及產(chǎn)品質(zhì)量等的提高,宣揚(yáng)力度的加大也是重要的一個(gè)方面。伴隨人民生活水平的提高,我們更加要以服務(wù)人民為主。 2、企業(yè)要加強(qiáng)企業(yè)的管理,提高管理效益,加強(qiáng)成本限制,降低運(yùn)營(yíng)成本,以特色產(chǎn)品滿意消費(fèi)者需求,以差異化的營(yíng)銷策略參加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 汽車市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇5 一、我國(guó)汽車市場(chǎng)目前的規(guī)模 20 xx年國(guó)內(nèi)汽車銷量575.82萬輛,同比增長(zhǎng)13.54%,轎車銷量278.74萬輛。表明中國(guó)轎車業(yè)對(duì)中國(guó)的汽車業(yè)有很大影響,轎車增長(zhǎng)

24、率雖有所降低,但兩位數(shù)的增長(zhǎng)速度仍舊算是比較快的。 20 xx年111月,國(guó)內(nèi)轎車產(chǎn)銷351.23萬輛和341.17萬輛,同比增長(zhǎng)41.45%和38.52%。其中轎車銷量前十位企業(yè)共銷售轎車234.41萬輛,占汽車銷售總量的68.7%,顯示出市場(chǎng)的集中程度越來越高。 中國(guó)汽車的需求主體主要有三個(gè):私人用車、集團(tuán)用車和出租用車,近年來轎車的銷售量在汽車行業(yè)中的比重逐年上升。私人用車需求成為轎車需求的主體,這同中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定增長(zhǎng)和新的汽車政策有很大的關(guān)系。 20 xx年,中國(guó)的汽車市場(chǎng)將是以中級(jí)車為消費(fèi)主力、高級(jí)轎車之間競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、經(jīng)濟(jì)型轎車保持溫柔態(tài)勢(shì)的局面,隨著自主品牌的實(shí)力漸漸壯大,市場(chǎng)

25、競(jìng)爭(zhēng)將更趨激烈,特殊是在國(guó)內(nèi)廠商蜂擁的經(jīng)濟(jì)型轎車領(lǐng)域,由此,市場(chǎng)的洗牌在所難免。 二、中國(guó)汽車市場(chǎng)的趨勢(shì)。 20 xx年4月1日,新的消費(fèi)稅調(diào)整方法起先實(shí)施以及關(guān)于激勵(lì)發(fā)展節(jié)能環(huán)保型小排量汽車的看法的頒布為小排量轎車的發(fā)展迎來了春天。標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)使小排量轎車前景看好。微型轎車和經(jīng)濟(jì)型轎車都有很好的市場(chǎng)表現(xiàn)。 但國(guó)內(nèi)轎車生產(chǎn)實(shí)力的增長(zhǎng)起先超過市場(chǎng)需求量的增長(zhǎng),市場(chǎng)對(duì)價(jià)格越來越敏感,以及轎車企業(yè)不斷增加,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的價(jià)格大戰(zhàn)將越演越烈,競(jìng)爭(zhēng)將更加殘酷,這就讓中國(guó)轎車行業(yè)在面臨發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。 三、中國(guó)汽車市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌 華普車型多,但是每一個(gè)產(chǎn)品都沒有一個(gè)很好的影響

26、力,這個(gè)算是華普在研發(fā)方面的缺陷。 豐田的CAMRY,奇瑞的QQ,都由產(chǎn)品帶動(dòng)公司的發(fā)展。以前QQ占了奇瑞的半壁江山,慢慢的旗云也上來了,至于其他車型或許產(chǎn)量都不高,但是在品牌方面有著不行磨滅的作用。 但經(jīng)過調(diào)查在私有車主方面,雖然上海大眾的擁有率從22%下滑至17%,一汽大眾則從15%下滑至12%。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位正受到其他品牌的威逼,如廣州本田(其市場(chǎng)占有率由2%上升至5%)、東風(fēng)雪鐵龍(其市場(chǎng)占有率由2%上升至4%)以及東南汽車、北京現(xiàn)代、豐田。但是在區(qū)域性市場(chǎng)上,舊有的品牌格局幾無實(shí)質(zhì)性改變?nèi)耘f領(lǐng)導(dǎo)著中國(guó)汽車品牌。調(diào)查顯示,上海大眾及上海通用在上海的私家車擁有率分別為42%和14%,一汽

27、大眾在北京的份額為22%,廣州本田雅閣在廣州的份額則為14%。所以說領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)汽車市場(chǎng)的仍是通用和一汽公司。 四、影響汽車市場(chǎng)將來十年的人口改變趨勢(shì)。 1、中國(guó)人口改變分析,我國(guó)人數(shù)越來越多,人均收入增加也不斷生活水平提高,不論對(duì)私家車的須要還是客運(yùn)與貨運(yùn)的汽車業(yè)都有肯定的推動(dòng)。 2、汽車進(jìn)入一般家庭的分析:先看市場(chǎng)潛力。中國(guó)目前大約平均每120人擁有1輛汽車,而美國(guó)是1.3人1輛,西歐是1.6人1輛,日本是2人1輛,全世界平均是8人1輛。中國(guó)假如達(dá)到世界平均水平,僅按靜態(tài)計(jì)算,市場(chǎng)需求即高達(dá)1.6億輛,相當(dāng)于目前汽車產(chǎn)量的80多倍。 3、再看家庭收入狀況。資料顯示,在全國(guó)大約3億家庭中,年收入

28、10萬元以上的家庭占1%,310萬元的富有家庭占6%,13萬元的小康型家庭占55%。從國(guó)際汽車市場(chǎng)的規(guī)律看,一個(gè)家庭的兩年收入之和相當(dāng)于一輛轎車的售價(jià)時(shí),這個(gè)家庭便要購(gòu)買轎車。按此標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算,全國(guó)富豪型家庭約300萬個(gè),如有二分之一購(gòu)車,便可消化價(jià)位在20以上的轎車150萬輛;富有型家庭約1800萬個(gè),如有五分之一購(gòu)車,便可消化價(jià)位在620萬元的車360萬輛;小康型家庭約1.65億個(gè),估計(jì)其中年收入3萬元的家庭不下10%,即1650萬個(gè),這部分家庭如有五分之一購(gòu)車,便可消化價(jià)位在6萬元的轎車330萬輛。3個(gè)消費(fèi)層面共可吸納620萬元價(jià)位的轎車840萬輛,相當(dāng)于全國(guó)轎車產(chǎn)量的8.4倍。另外,全國(guó)城

29、鄉(xiāng)居民銀行儲(chǔ)蓄存款4.3億萬元中,如有5%轉(zhuǎn)化為購(gòu)車消費(fèi),即可消化售價(jià)在20萬元的轎車107萬輛,或10萬元的轎車215萬輛或5萬元的轎車353萬輛。 五、其他影響因素。 1、現(xiàn)實(shí)的汽車消費(fèi)還受到多方制約,如準(zhǔn)購(gòu)證、停車泊位、附加費(fèi)用等,但不管怎么說,中國(guó)經(jīng)濟(jì)在高速發(fā)展,人們對(duì)轎車消費(fèi)的欲望在增加這也就是加快進(jìn)程的另一推動(dòng)因素。 2、遲緩進(jìn)程的不利因素,世界石油價(jià)格上漲導(dǎo)致汽車消費(fèi)的新趨向改變。 3、政府為擴(kuò)大內(nèi)需,調(diào)整了消費(fèi)政策,被壓抑的汽車消費(fèi)潛力逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)購(gòu)買力。 4、是加入WTO后人們的預(yù)期變更了,持幣待購(gòu)的汽車消費(fèi)實(shí)力逐步釋放。 5、是中國(guó)人“從眾心理”的消費(fèi)習(xí)慣起作用,推動(dòng)了一

30、些城市的汽車消費(fèi)熱潮。 汽車市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇6 近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),汽車消費(fèi)群體也在日益增加,汽車質(zhì)量已經(jīng)成為顧客選擇品牌的最重要因素。汽車質(zhì)量是全部消費(fèi)者都關(guān)切的,那么我們來看看20 xx年中國(guó)汽車市場(chǎng)質(zhì)量狀況調(diào)查報(bào)告。 一、汽車狀況 (一) 汽車價(jià)位 8-12萬元占比最高 在參加本次調(diào)查的汽車用戶中,擁有8-12萬元汽車的用戶數(shù)量較多,占全部被調(diào)查用戶的34.7%。擁有12-20萬元價(jià)格段汽車的用戶占比將近三成,為29.9%。擁有5-8萬元價(jià)格段汽車的用戶也不少,占比為16.0%。 (二) 汽車級(jí)別 緊湊型車最為常見 級(jí)別方面,作為家用汽車最常見的緊湊型車位居榜首,其占據(jù)了近五成的

31、用戶比例,占比高達(dá)45.7%。中型車和小型車分列其后,占比分別為17.0%和16.8%。SUV雖然近期較受關(guān)注,但市場(chǎng)占有率還并不高,僅有8.5%。微型車、中大型車和MPV的占比均不超過5%,分別為4.8%、3.3%和3.1%。 (三) 汽車類型 合資汽車占七成 在參加本次調(diào)查的汽車用戶中,擁有合資汽車的用戶最多,占總調(diào)查用戶數(shù)量的69.0%。自主汽車用戶數(shù)量占比為28.3%。進(jìn)口汽車用戶占比較少,僅有2.7%。 德系車占比最高 不同國(guó)別的合資汽車中,以大眾、奧迪、寶馬和奔馳為代表的德系車占比最高,達(dá)30.3%。其次是以豐田、本田和日產(chǎn)等品牌為代表的日系車,占比為26.1%。以別克、雪佛蘭和福

32、特為代表的美系車占比也超過兩成,為23.7%。韓系車和法系車的占比均不超過一成,分別為9.0%和8.4%。 二、質(zhì)量狀況 (一) 故障概率 近五成自主汽車曾發(fā)生故障 本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,39.5%的汽車用戶的愛車曾發(fā)生過故障。其中,汽車類別為自主類型的產(chǎn)品發(fā)生故障的概率最高,達(dá)48.5%,也就是說,近一半的自主廠商汽車曾發(fā)生過故障。合資和進(jìn)口汽車發(fā)生故障的概率均不超過四成,分別為35.8%和38.5%。 低價(jià)產(chǎn)品簡(jiǎn)單發(fā)生故障 在不同價(jià)位的汽車方面,汽車的購(gòu)買價(jià)格越低,發(fā)生故障的概率相應(yīng)越高。其中,在5萬元以下的產(chǎn)品方面,曾發(fā)生故障的概率高達(dá)58.6%,將近六成。而在購(gòu)買價(jià)位在30萬元以上的汽車中

33、,發(fā)生過故障的概率僅有31.2%,比5萬元以下產(chǎn)品低了27.4個(gè)百分點(diǎn)。 日系汽車故障率最低 合資汽車中,不同國(guó)別的車系發(fā)生故障的概率也不一樣。本次調(diào)查顯示,日系汽車的產(chǎn)品質(zhì)量最佳,有近八成的日系車主的汽車從未發(fā)生任何故障,占比達(dá)78.2%。令人驚異的是,以質(zhì)量著稱的德系車本次調(diào)查結(jié)果不佳,未發(fā)生過質(zhì)量問題的車主占比僅有53.5%,是五大合資車系中最低的,比日系低了24.7個(gè)百分點(diǎn)。 (二) 每萬公里故障次數(shù) 進(jìn)口汽車故障次數(shù)最少 對(duì)于一款汽車的質(zhì)量表現(xiàn)如何,本次調(diào)查采納了“每萬公里故障次數(shù)”的標(biāo)準(zhǔn)做衡量。調(diào)查結(jié)果顯示,在不同類別的汽車產(chǎn)品中,進(jìn)口汽車的產(chǎn)品表現(xiàn)最好,每萬公里故障次數(shù)僅有0.1

34、5次,雖然進(jìn)口汽車產(chǎn)品價(jià)格較高,但其產(chǎn)品質(zhì)量的確值得稱道。其次是合資廠商的產(chǎn)品,每萬公里故障次數(shù)為0.27次。自主廠商汽車則表現(xiàn)不佳,平均每萬公里故障次數(shù)達(dá)到了0.43次。 20 xx年中國(guó)汽車市場(chǎng)質(zhì)量狀況調(diào)查報(bào)告 5萬元以下產(chǎn)品故障次數(shù)最多 在價(jià)格和質(zhì)量的對(duì)應(yīng)關(guān)系方面,通常人們都會(huì)說“一分錢一分貨”,那么,汽車價(jià)格越高,其產(chǎn)品質(zhì)量是不是就越好呢?本次調(diào)查結(jié)果顯示,高價(jià)位產(chǎn)品的平均每萬公里故障次數(shù)明顯低于低價(jià)位產(chǎn)品。其中,5萬元以下產(chǎn)品的每萬公里故障次數(shù)最高,為0.52次;5-8萬元和8-12萬元均超過了0.3次。而在12萬元以上價(jià)格段中,每萬公里故障次數(shù)均低于0.3次,其中30萬元以上產(chǎn)品表

35、現(xiàn)優(yōu)異,僅有0.19次。 德系汽車每萬公里故障次數(shù)達(dá)0.36次 不同國(guó)別的合資汽車中,德系汽車的每萬公里故障次數(shù)最高,達(dá)0.36次;法系、美系和韓系的數(shù)據(jù)分別為0.34次、0.28次和0.21次;日系汽車表現(xiàn)最佳,每萬公里故障次數(shù)僅有0.11次。 (三) 故障發(fā)生時(shí)間 近半自主汽車故障發(fā)生時(shí)間在半年內(nèi) 在故障發(fā)生時(shí)間上,近半自主汽車故障發(fā)生時(shí)間在購(gòu)買后半年內(nèi),占比為43.3%,也就是說,不少車主剛買沒多長(zhǎng)時(shí)間自己的愛車即發(fā)生故障,這個(gè)數(shù)據(jù)不容自主廠商樂觀;27.9%合資汽車的故障發(fā)生時(shí)間是在半年內(nèi);進(jìn)口汽車的表現(xiàn)最好,半年內(nèi)即發(fā)生故障的產(chǎn)品僅有2.4%。 從另一方面來看,有19.6%進(jìn)口汽車的

36、故障發(fā)生時(shí)間是在三年之后,由于其首次故障發(fā)生時(shí)間較久,其產(chǎn)品質(zhì)量雖不如從未發(fā)生故障的產(chǎn)品,但仍可被接受。而在曾發(fā)生過故障的自主汽車中,能撐至三年之后的產(chǎn)品占比僅有3.0%。 (四) 故障緣由 多數(shù)故障是由于質(zhì)量緣由 在故障引發(fā)緣由方面,多數(shù)車主認(rèn)為引起故障的根本緣由就是汽車自身的質(zhì)量問題。其中,在自主汽車的車主方面,85.1%的車主認(rèn)為引起故障的緣由在于產(chǎn)品自身質(zhì)量不佳;由于自己操作不當(dāng)而導(dǎo)致的故障占7.4%。在合資車主方面,認(rèn)為是產(chǎn)品本身質(zhì)量問題引起故障的占比為69.7%。 (五) 故障類型 中控及電子成故障常發(fā)處 在故障發(fā)生處方面,中控及電子成為自主汽車和合資汽車共同的弱項(xiàng),其在這兩個(gè)類別

37、汽車的發(fā)生概率分別為34.8%和25.2%。另外,傳動(dòng)系統(tǒng)和發(fā)動(dòng)機(jī)均是汽車故障的高發(fā)部位。 (六) 產(chǎn)品滿足度 八成以上用戶對(duì)所購(gòu)汽車質(zhì)量表示滿足 本次調(diào)查數(shù)據(jù)中顯示,大多數(shù)用戶對(duì)所購(gòu)汽車的產(chǎn)品質(zhì)量表示“非常滿足”或“比較滿足”,整體滿足度高達(dá)86.0%。表示“不太滿足”的用戶占比為12.7%。另外,還有1.3%的車主對(duì)所購(gòu)汽車的質(zhì)量表示“非常不滿”。 進(jìn)口汽車口碑最佳 在不同類別汽車的用戶中,僅有12.5%的自主汽車車主對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量非常滿足,遠(yuǎn)低于合資汽車車主的21.1%和37.9%。另一方面,累計(jì)超過兩成的自主汽車車主對(duì)其所購(gòu)汽車不太滿足或特別不滿,而合資汽車車主對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不滿的累計(jì)占比僅有

38、10.8%,而在進(jìn)口汽車車主方面這一數(shù)據(jù)僅有1.5%。 產(chǎn)品價(jià)格越高質(zhì)量口碑越好 在不同價(jià)位的汽車方面,產(chǎn)品價(jià)格越高,其質(zhì)量口碑越好。其中,在5萬元以下汽車的車主方面,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量非常滿足的車主占比僅有10.3%,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不滿的卻高達(dá)24.2%;而在20萬元以上的產(chǎn)品中,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量非常滿足的車主占比多達(dá)31.3%,而對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不滿的車主僅有6.2%。 日系汽車車主滿足度最高 在不同國(guó)別合資汽車的車主中,日系車主對(duì)愛車的整體質(zhì)量滿足度最高,有32.2%的車主表示對(duì)其汽車質(zhì)量“非常滿足”,法系和德系車主選擇“非常滿足”的占比均超過兩成,分別為28.6%和20.8%。其中,韓系車主選擇“非常滿足”的

39、占比較低,僅有3.3%,不過其對(duì)產(chǎn)品“不滿足”的占比也最低,可見,韓系車主對(duì)其愛車質(zhì)量的印象雖然沒有太好,但倒也不至于太壞,屬于中等評(píng)價(jià)。 本田品牌滿足度得分最高 本次調(diào)查中,ZDC以各主流品牌車主對(duì)其所購(gòu)汽車質(zhì)量滿足度評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)(“非常滿足”為10分,“比較滿足”為8分,“不大滿足”為6分,“特別不滿”為0分),通過整理和統(tǒng)計(jì)得出下列汽車品牌質(zhì)量滿足度得分榜單,僅供網(wǎng)友參考。 自主汽車方面,整體品牌平均得分為7.71分。其中,比亞迪成為自主汽車中得分最高的品牌,為8.38分;東風(fēng)、長(zhǎng)城、五菱和一汽分列其后,得分均在8分以上。 合資汽車方面,整體品牌平均得分為8.13分,比自主汽車高了0.42

40、分。上榜十個(gè)品牌的得分均超過了8分,其中本田得分最高,達(dá)8.92分,端莊位居次席,得分為8.67分。作為市場(chǎng)占有率最高的大眾品牌,車主滿足度得分僅有7.82分,未能躋身品牌質(zhì)量滿足度排行榜的前十名。 自主汽車合資汽車 品牌得分品牌得分 1比亞迪8.38本田8.92 2東風(fēng)8.25端莊8.67 3長(zhǎng)城8.21豐田8.63 4五菱8.08斯柯達(dá)8.57 5一汽8.02馬自達(dá)8.45 6吉利7.63雪鐵龍8.40 7奇瑞7.53雪佛蘭8.11 8榮威7.50日產(chǎn)8.08 9長(zhǎng)安7.45現(xiàn)代8.03 10江淮7.33福特8.00 整體平均值7.71整體平均值8.13 汽車市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇7 一、前言

41、隨著世界的發(fā)展,汽車行業(yè)已成為世界一大經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),汽車行業(yè)的發(fā)展主導(dǎo)了世界工業(yè)的前行。正值建國(guó)六十周年暨東風(fēng)汽車公司建廠四十周年之際,結(jié)合現(xiàn)有的專業(yè)需求和將來的就業(yè)前景安排,我們參與了中國(guó)地質(zhì)高校(北京)高校生暑假社會(huì)實(shí)踐,赴湖北xx市東風(fēng)專用汽車有限公司進(jìn)行調(diào)研。 東風(fēng)汽車公司(前身為中國(guó)其次汽車制造廠)始建于1969年,是中國(guó)汽車行業(yè)三大集團(tuán)之一。主營(yíng)業(yè)務(wù)覆蓋乘用車、商用車、發(fā)動(dòng)機(jī)、零部件、裝備等方面。經(jīng)過近四十年的發(fā)展建設(shè),公司已擁有實(shí)力強(qiáng)大的研發(fā)體系、制造體系和覆蓋范圍廣泛的分銷和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,形成了“立足湖北,輻射全國(guó)”的事業(yè)布局。主要廠區(qū)分布在xx、襄樊、武漢、廣州四大基地。

42、除此之外,公司還在上海、廣西柳州、江蘇鹽城、四川南充、河南鄭州、新疆烏魯木齊、遼寧朝陽、浙江杭州、云南昆明等地設(shè)有分支企業(yè)。 近年來,東風(fēng)汽車公司依據(jù)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和自身規(guī)模實(shí)力的定位,確立了建設(shè)“永續(xù)發(fā)展的百年東風(fēng),面對(duì)世界的國(guó)際化東風(fēng),在開放中自主發(fā)展的東風(fēng)”的發(fā)展愿景,并相應(yīng)提出了“打造國(guó)內(nèi)最強(qiáng)、國(guó)際一流的汽車制造商;創(chuàng)建國(guó)際居前、中國(guó)領(lǐng)先的盈利率;實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng),為股東、客戶、員工和社會(huì)長(zhǎng)期創(chuàng)建價(jià)值”的事業(yè)幻想。目前,公司各項(xiàng)事業(yè)已進(jìn)入全面快速的新階段,新的發(fā)展也必將為中國(guó)汽車工業(yè)做出新的更大貢獻(xiàn)。 此次我們調(diào)研了東風(fēng)汽車公司的一個(gè)子公司,即東風(fēng)專業(yè)汽車有限公司。該廠主要生產(chǎn)商用車等

43、各種標(biāo)準(zhǔn)車廂及特定車廂,廠內(nèi)效益與東風(fēng)其他廠相比屬中下水平,在xx市團(tuán)委及東風(fēng)專業(yè)汽車有限公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們對(duì)該廠現(xiàn)狀及發(fā)展前景進(jìn)行了考察,活動(dòng)進(jìn)展順當(dāng)。 二、調(diào)查過程 7月7日上午,與xx市團(tuán)委有關(guān)人員取得聯(lián)系,向他們介紹我們此次社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)支配及希望達(dá)到的目的,得到他們的大力支持,市團(tuán)委組織部蔣部長(zhǎng)給我們開出了介紹信,并與東風(fēng)專用汽車有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商,并得到他們的支持,下午,對(duì)即將綻開的調(diào)研活動(dòng)支配就緒。 7月9、10日,由東風(fēng)專用汽車有限公司負(fù)責(zé)我們?cè)趶S內(nèi)活動(dòng)的黨委工作處負(fù)責(zé)人喻嬌通知支配,在廠內(nèi)一名老工人和一名技術(shù)工人的帶領(lǐng)及講解下參觀了廠房,結(jié)合我們機(jī)械專業(yè)的特點(diǎn)特殊

44、對(duì)工廠內(nèi)部車銑铇磨等各項(xiàng)工藝的操作近距離觀摩,并仔細(xì)聽工作人員講解各工藝的原理、操作要求、創(chuàng)新點(diǎn)等。 7月13日,在喻嬌同志的支配下和廠內(nèi)老領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了座談。不同于我們?cè)诰W(wǎng)上查找的資料,聽這老一輩人講解并描述他們的創(chuàng)業(yè)史,更加體會(huì)到東風(fēng)汽車公司發(fā)展、改革的艱辛與不易。 7月14、15日,和該廠已退休的老職工閑聊并從中得到關(guān)于東風(fēng)的信息,從職工的口中了解到了東風(fēng)的另一面,以及他們對(duì)東風(fēng)的熱忱和奉獻(xiàn),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)階層的看法和建議,使我們了解的東風(fēng)更全面,更真實(shí)。 7月16日,對(duì)東風(fēng)專用汽車有限公司的調(diào)研工作告一段落。我們對(duì)廠內(nèi)職工進(jìn)行了自然災(zāi)難防衛(wèi)宣揚(yáng)資料并進(jìn)行宣講,結(jié)合湖北xx當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)狀況,我們重點(diǎn)講解

45、了泥石流的防衛(wèi)。 三、東風(fēng)專用汽車有限公司發(fā)展歷程(四個(gè)階段) 第一階段:艱苦創(chuàng)業(yè)階段 時(shí)間:20世紀(jì)60年頭末至70年頭末 其次階段:發(fā)展輝煌階段 時(shí)間:20世紀(jì)80年頭至90年頭初期 20世紀(jì)80年頭至90年頭初期是二汽快速發(fā)展、成果較為輝煌的時(shí)期。這一時(shí)期,二汽抓住改革開放的先機(jī),大膽探究,勇于創(chuàng)新和實(shí)踐,擺脫傳統(tǒng)體制的束縛,使企業(yè)快速發(fā)展壯大。這一時(shí)期,二汽汽車產(chǎn)量每年以一萬輛的速度遞增,綜合實(shí)力躍居行列之首,并連續(xù)多年排入全國(guó)工業(yè)企業(yè)十強(qiáng)的行列。 第三階段:改革調(diào)整階段 時(shí)間:20世紀(jì)90年頭中前期至20世紀(jì)末 20世紀(jì)90年頭前期、中期至20世紀(jì)末,是東風(fēng)公司的改革調(diào)整期。1101

46、3年之后,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌、市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,需求結(jié)構(gòu)發(fā)生重大改變,企業(yè)自身產(chǎn)品和體制、機(jī)制不相適應(yīng)的沖突充分暴露,日顯突出,社會(huì)負(fù)擔(dān)日益沉重,導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)效益不斷下滑,使東風(fēng)公司面臨前所未有的困難和壓力。 在對(duì)影響企業(yè)生存和發(fā)展的國(guó)內(nèi)外大環(huán)境進(jìn)行深刻分析和重新相識(shí)的基礎(chǔ)上,東風(fēng)公司下決心實(shí)施全面戰(zhàn)略調(diào)整。其核心內(nèi)容是:拓寬產(chǎn)品譜系,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),創(chuàng)新企業(yè)制度。在此期間,公司一方面以輕轎建設(shè)為主攻方向,開展第三次創(chuàng)業(yè),拓寬產(chǎn)品品種系列;另一方面,為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌要求,以建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)體制為目標(biāo),全面推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部改革。公司根據(jù)“集中調(diào)控、分散經(jīng)營(yíng)”模式改革管理體制,對(duì)二級(jí)單位充分授權(quán),相應(yīng)進(jìn)行了一

47、系列管理方面的規(guī)范和整頓,以債轉(zhuǎn)股為契機(jī),建立起法人治理機(jī)構(gòu)。 汽車市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇8 汽車產(chǎn)業(yè)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)影響重大其對(duì)其他產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用、對(duì)科技的促進(jìn)作用、對(duì)收入消費(fèi)水平的提高作用以及對(duì)于我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)平安的穩(wěn)定作用都是明顯且重要的。汽車產(chǎn)業(yè)依據(jù)其產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性促進(jìn)我國(guó)其他產(chǎn)業(yè)(汽車金融服務(wù)、鋼鐵工業(yè)、石油工業(yè))發(fā)展、依據(jù)其科技集中性促進(jìn)我國(guó)科技的發(fā)展,生產(chǎn)率的提高、汽車產(chǎn)業(yè)依據(jù)其對(duì)勞動(dòng)力的高需求和較強(qiáng)的收入彈性提高居民收入,促進(jìn)國(guó)民消費(fèi)、依據(jù)其內(nèi)需擴(kuò)大作用以及科技創(chuàng)新維系國(guó)民經(jīng)濟(jì)平安。一些數(shù)據(jù)表明,中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,其對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用占各大行業(yè)之首,說明白其對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要性。 此次調(diào)查目的

48、是為了要更好地發(fā)展汽車產(chǎn)業(yè),就要更好地了解如何發(fā)展汽車市場(chǎng)。如今我國(guó),汽車已經(jīng)完全走進(jìn)我們的生活,并影響著我們的生活,隨處可見,從而形成了一個(gè)浩大的汽車市場(chǎng)。 一、 我國(guó)汽車發(fā)展?fàn)顩r分析 1.我國(guó)汽車行業(yè)發(fā)展背景分析 基本建設(shè)階段(19531978年),汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)力不足并且在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上凸顯出缺重少輕,轎車幾乎空白的畸形結(jié)構(gòu),汽車產(chǎn)業(yè)初步形成體系。 探究成長(zhǎng)階段(197911013年),缺重少輕的結(jié)構(gòu)有所緩解,但是過多的汽車廠家使得中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)集中度較低,沒有形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。這一階段汽車技術(shù)有了明顯的提高。 調(diào)整發(fā)展階段(1101411018年),汽車產(chǎn)業(yè)面臨更大強(qiáng)度和廣泛的競(jìng)爭(zhēng)與合作。 快速

49、發(fā)展階段(11018年至今),中國(guó)汽車工業(yè)的社會(huì)環(huán)境、政策環(huán)境以及市場(chǎng)環(huán)境都發(fā)生了深刻的改變。這些改變都促進(jìn)了中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛快速發(fā)展。“十八大”后,推動(dòng)新型城鎮(zhèn)化和收入安排制度改革等政策的推出,都將對(duì)汽車行業(yè)形成實(shí)質(zhì)性利好。 2.當(dāng)前我國(guó)汽車市場(chǎng)銷量規(guī)模分析 20 xx年中國(guó)汽車銷量將較此前一年同比增長(zhǎng)20%,遠(yuǎn)高于今年的增幅預(yù)期10%左右。畢爾巴鄂比斯開銀行在報(bào)告中表示,20 xx年中國(guó)的汽車普及率達(dá)到每千人56輛,幾乎達(dá)到20 xx年的5倍。不過相形之下,20 xx年全球汽車平均普及率為每千人125輛,因而中國(guó)市場(chǎng)潛力巨大。依據(jù)韓國(guó)等新興市場(chǎng)此前的路途, 比畢爾巴鄂比斯開銀行預(yù)料,將來

50、3年內(nèi),中國(guó)的汽車普及率將達(dá)到每千人113輛,為此,20 xx年較20 xx年銷量將同比增長(zhǎng)10%,而20 xx年將較20 xx年同比增長(zhǎng)近20%。 3.品牌銷量分析 20 xx年5月份已經(jīng)靜靜走完,在這個(gè)鮮花絢爛、華蜜流淌的月份,中國(guó)汽車市場(chǎng)以快速而穩(wěn)健的步伐,接著演繹著世界第一汽車消費(fèi)大國(guó)的風(fēng)采,南北大眾、美系雙雄、日系三強(qiáng),以及韓國(guó)現(xiàn)代所造就的市場(chǎng)格局,短期內(nèi)難以撼動(dòng)?;厥?月份的汽車市場(chǎng),大眾汽車勝利甩開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,成為了中國(guó)車市的霸主,在銷量排行榜前十名的車型中,大眾汽車占據(jù)了6款,銷量之高,令對(duì)手艷羨不已。其次是通用汽車,攜凱越和賽歐,勝利占據(jù)2席位置,福特和日產(chǎn),也各有一款車型上榜

51、。合資品牌激烈的混戰(zhàn)局面,并沒有令自主品牌漁翁得利,從4月份的銷量排行榜上可以看出,只有長(zhǎng)安逸動(dòng)、吉利帝豪EC7、比亞迪F3三款車型的銷量破萬,其它自主品牌都在苦苦掙扎,前途難料。中國(guó)政府出臺(tái)的一系列扶持自主品牌的政策,短期內(nèi)難以見效,唯有自強(qiáng)不息,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奪得生存空間。 二、我國(guó)消費(fèi)者對(duì)汽車關(guān)注點(diǎn)分析 消費(fèi)者行為探討是營(yíng)銷決策和制定營(yíng)銷策略的基礎(chǔ),與市場(chǎng)的發(fā)展密不行分。從營(yíng)銷角度看,市場(chǎng)機(jī)會(huì)就是未被滿意的消費(fèi)者需求,通過消費(fèi)者行為探討才能去挖掘這些潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì),開發(fā)新的市場(chǎng)。 在此次市場(chǎng)調(diào)查以泉州為調(diào)查地點(diǎn),設(shè)計(jì)了一些問題通過現(xiàn)場(chǎng)詢問收集第一手資料。詢問了50位不同年齡層、不

52、同行業(yè)的消費(fèi)者,涉及各個(gè)行業(yè),最終整理綜合全部資料,并從中得出了幾個(gè)結(jié)論。 1、消費(fèi)者的個(gè)人特質(zhì) 汽車市場(chǎng)有了較大的發(fā)展,現(xiàn)在已是不小一部分家庭所能夠負(fù)擔(dān),但還有大部分不能夠負(fù)擔(dān)。依據(jù)調(diào)查,有39%的家庭擁有汽車,但近幾年準(zhǔn)備購(gòu)車的占40%,剩下的60%都是沒準(zhǔn)備或是沒實(shí)力買車的。由此可以看出,泉州的汽車市場(chǎng)將會(huì)有很大程度的擴(kuò)大,由于經(jīng)濟(jì)和觀念方面的緣由,汽車的普及還是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過程。 全部受訪者按性別分段,在已買車的人當(dāng)中,男性占56.9%,女性43.1%;準(zhǔn)備要買的人當(dāng)中,男性占58%,女性占42%。總體上說,在汽車購(gòu)買上男女性別差異并不特殊大。 全部受訪者按年齡分段,汽車的主要消費(fèi)年

53、齡群體之所在。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,汽車購(gòu)買者當(dāng)中,30歲以下者占30%,3040歲占40%,4050歲占20%(受訪者大部分已買),50歲以上的占10%;而準(zhǔn)備購(gòu)買汽車的人當(dāng)中,30歲以下占60%,3040的占26%,4050占10%,50歲以上占4%。因此可以看出現(xiàn)在汽車的主要消費(fèi)群體是3050歲,而潛在的消費(fèi)群體則以40歲以下為主,占96%,但調(diào)查結(jié)果顯示他們的消費(fèi)一般會(huì)在兩三年以后。所以,汽車市場(chǎng)的針對(duì)性唯恐是汽車廠商必需仔細(xì)面對(duì)的問題。 全部受訪者按月家庭收入分段,月家庭收入為20005000元者在已買車者中占12%,在準(zhǔn)備買車者中占25%;月收入為500010100元的在已買車者中占55%,在準(zhǔn)備買車者中占60%;加總起來分別占67和85%,都占了四分之三。由 此可以看出,這兩部分人現(xiàn)在是而且還將是汽車市場(chǎng)的主體,他們的意向與喜好必定左右著汽車市場(chǎng)的走向。 2、消費(fèi)者的購(gòu)車?yán)砟?5成受訪者選

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