銷售月度工作總結(jié)-32

1、親愛的朋友，很高興能在此相遇！歡迎您閱讀文檔銷售月度 工作總結(jié)，這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。相信您通過閱讀這篇文檔，一定會有所收獲。假若親能將此文檔收藏或者 轉(zhuǎn)發(fā)，將是我們莫大的榮幸，更是我們繼續(xù)前行的動力。銷售月度工作總結(jié)時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。 那么如何把工作總結(jié)寫由新花樣呢？以下是我整理的銷售月度 工作總結(jié)7篇，希望對大家有所幫助。銷售月度工作總結(jié)篇1x月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作， 也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己， 以至于把

2、工作做的更好， 自己有信心 也有決心把以后的工作做的更好。 下面我對這一個月的工作進(jìn)行 簡要的總結(jié)。我是今年x月x號來到勁霸男裝專賣店工作的， 在 進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對銷售工作的熱情， 而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后， 一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男 裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問 題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題， 準(zhǔn)確的把握客人的需要， 良好的與客人溝通，因此對

3、市場的認(rèn)識 也有一個比較透明的掌握。 在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積 累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅 度的提高。同時也存在不少的缺點(diǎn)： 對于男裝市場銷售了解的還 不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的 問題不能快速拿由一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定 的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源， 一切銷售業(yè)績都起源于 有一個好的銷售人員， 建立一支具有凝聚力， 合作精神

4、的銷售團(tuán) 隊(duì)是我們店的根本。 在以后的工作中建立一個， 具有殺傷力的團(tuán) 隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員 在工作中發(fā)揮主觀能動性， 對工作有高度的責(zé)任心， 提高銷售人 員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)， 在工作中 能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提由自己的看法和建議， 把我的銷售能 力提高到一個新的檔次。4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下

5、達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解 到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員 身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。 并爭取在完成銷售任務(wù)的基 礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)， 店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售 團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。銷售月度工作總結(jié)篇 2一1 5月份指標(biāo)完成情況：1、精煤發(fā)運(yùn)17.16萬噸，其中首鋼發(fā)運(yùn)1.96萬噸。北臺發(fā) 運(yùn)13.39萬噸。唐鋼 2.06萬噸。電煤發(fā)運(yùn)6.51萬噸，其中齊魯石化發(fā)運(yùn) 3.18萬。保定2.34萬噸。山東鋁業(yè)0.3萬

6、噸。邢臺電廠0.65萬噸。張富強(qiáng)代發(fā)1.87萬噸。石家莊熱電 2.07萬噸。安陽電廠1.14萬噸。2、貨款回收首鋼1203萬元、北臺20759萬元、齊魯石化1480萬元、保定 電廠500萬元、石家莊熱電 20 xx萬元。3、清舊欠德州電廠 270 萬元。二、1 5月份指標(biāo)完成情況分析：1、洗精煤我公司全靠外購，1 5月期間受金融風(fēng)暴、兩會、 礦難影響，煤炭采購難度大。 價格上沒有明顯降價趨勢，大型鋼 鐵集團(tuán)庫存偏高，采購量小， 影響銷售完成。首鋼發(fā)運(yùn)量低就是 煤源準(zhǔn)備不足。2、重點(diǎn)合同兌現(xiàn)率低。濰坊電廠結(jié)算價格低，中轉(zhuǎn)煤成本 高利潤低，影響發(fā)運(yùn)積極性。三、采取措施：1、加強(qiáng)與用戶溝通聯(lián)系，緊盯

7、客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)， 加強(qiáng)市場營銷，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。與本溪北營鋼鐵公司簽訂長期 供應(yīng)煤炭框架協(xié)議，有力的保證了精煤發(fā)運(yùn)。 在鞏固老用戶的同 時積極開發(fā)新的用戶， 加大地銷煤量。在運(yùn)輸部趙亮部長的大力 協(xié)助下，與峰峰集團(tuán)簽訂了購煤協(xié)議，分別從馬頭洗煤廠、 大淑村礦洗煤廠發(fā)運(yùn)洗中煤到安陽電廠，開辟新的市場用戶。2、貨款回收情況，積極與用戶溝通聯(lián)系，在回款上采取回 款目標(biāo)明確責(zé)任到業(yè)務(wù)員， 公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)辦的措施，加大回款力度。3、完善制度建設(shè)，加強(qiáng)紀(jì)律約束，經(jīng)營管理工作有章可循。圍繞集團(tuán)公司新的目標(biāo)， 結(jié)合我公司實(shí)際情況， 制定相關(guān)管理規(guī) 定和辦法，規(guī)范了經(jīng)營管理工作，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行可控性。4、以煤

8、質(zhì)管理為中心。首先加強(qiáng)煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)現(xiàn)場管理， 確保按用戶要求裝車發(fā)運(yùn)。其次管理方面明確責(zé)任，專人負(fù)責(zé)， 現(xiàn)場跟班，根據(jù)采樣化驗(yàn)和檢查結(jié)果及時調(diào)整煤質(zhì)，增加煤質(zhì)管理的針對性和預(yù)見性。四、存在的問題1、我們在開發(fā)新用戶時動作遲緩，應(yīng)對市場變化方法手段 不多。在今后工作中要變被動為主動， 走由去，多了解，動腦筋， 想辦法，增加市場占有率，增強(qiáng)危機(jī)意識。2、業(yè)務(wù)人員今后要自動自發(fā)的開展工作，及時反饋信息， 以利領(lǐng)導(dǎo)對市場迅速做由準(zhǔn)確判斷，要提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)， 樹立運(yùn)銷人良好形象。五、完成工作計(jì)劃保證措施：1、大力開發(fā)新用戶，積極與魏橋、濰坊、北臺鋼鐵、首鋼保 持聯(lián)系，加大我公司的精煤和電煤的發(fā)運(yùn)力

9、度， 開展鐵路、公路 雙結(jié)合的方式來保證集團(tuán)公司制訂的生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)的完成。2、做好日常工作。了解每日請車、裝車，將發(fā)運(yùn)情況及時 與用戶聯(lián)系，收集化驗(yàn)檢斤結(jié)果，及時反饋本公司有關(guān)部門 好結(jié)算開票，貨款回收工作。3、準(zhǔn)確了解市場信息，關(guān)注市場變化，及時反饋信息，有助于公司領(lǐng)導(dǎo)對市場做由準(zhǔn)確判斷。4、加大回款力度，及時與用戶聯(lián)系，加快資金回收， 縮短資金周轉(zhuǎn)時間， 保證資金運(yùn)轉(zhuǎn)正 常。5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，提高業(yè)務(wù)水平，把 銷售工作與技巧相結(jié)合。六、市場信息：進(jìn)入5月份，國內(nèi)用電量水平持續(xù)上升。 動力煤市場供需狀 況繼續(xù)好轉(zhuǎn)，秦皇島價格也繼續(xù)小幅上漲。目前鋼材市場十分不景氣，下游需求

10、薄弱，而礦石、煤焦等原料成本依然過高。因此 大部分鋼廠由現(xiàn)虧損，有的減產(chǎn)、停產(chǎn)檢修，造成煉焦精煤、焦 炭等價格下滑。銷售月度工作總結(jié)篇 3一、工作方面：1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向 工廠反映客戶的信息；2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工 廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品；3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，及時將開票資料寄到財(cái)務(wù)處， 做好開票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時安排；4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系， 了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推由公司最新產(chǎn)品，確定

11、客戶是否有需要。二、工作中存在的問題1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很 好地滿足客戶的需求， 貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天 才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會由現(xiàn)一些錯誤 ；對時間的分配和利用不夠合理， 使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性， 從而影響了工作的整體進(jìn)程。2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶 的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人 都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個

12、月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例：邦威 （盛 豐）h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、 穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中由現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘 1000粒；邦威（圣隆）h0710052單的工字 扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個工字扣同時 由現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通由現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。 他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但

13、是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和 滿意度都大幅度降低。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌 補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。 一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該 及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任，拿由我們的誠意尋我并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。三、自我剖析在心態(tài)方面，我存在兩個問題： 一是急躁心理、二是責(zé)任分 散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心

14、理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有 許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而 我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方 法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的， 而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情， 現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己 的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面， 當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后， 沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情， 久而久之便沒有人會去刻意關(guān) 注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)

15、隊(duì)合作精神。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒有我只有我們。四、下月規(guī)劃1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保保森馬巴拉的大貨 能夠準(zhǔn)時由廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷 衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快 地獲得新客戶對我們的信任和支持。4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在 時刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅(jiān)持多由去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。以上是我x月份工作總，

16、不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評。銷售月度工作總結(jié)篇 4這個月是感覺有點(diǎn)漫長的一個月，不知道是怎么回事，可能是中間發(fā)生的問題太多的原因吧！首先是拜訪客戶的時候自己由的一點(diǎn)問題，然后就是大興舊宮著火的一件大事情，從而也導(dǎo)致我們客戶對產(chǎn)品有點(diǎn)不敢下訂單的意思！總的在分析一下自己的業(yè)務(wù)， 現(xiàn)在自己這兩個月自己才做了 50多萬，還比不上別的的一個月的業(yè)務(wù)量呢！在好一點(diǎn)的就是還比不上人家的一個合同的營業(yè)額高呢！自己現(xiàn)在在第三梯隊(duì)還是拿不到第一，更不用上上第二梯隊(duì)了，那就是自己的一個極限了 ！ 在這幾個合同中還有一個大立銃床，剩下的是一些有可能是之合作一次的客戶也就是網(wǎng)上的客戶。1,自己的訂的工作目標(biāo)自己訂

17、的工作目標(biāo)沒有完成， 連公司規(guī)定的最底的任務(wù)都沒 有完成，是自己的工作上的一些怠慢，雖然是很努力了，但是還是做的不夠好，只要做好了我相信終有一天我會成功的，就是只想不做是不可以，就算你想的再好，你不做就相當(dāng)于什么也沒有！2.今年應(yīng)該和去年比起來市場應(yīng)該是好做的讓人難以置信，但是自己做起來為什么還是感覺那么的費(fèi)勁呢！就是自己就沒有一 10 一自己的客戶群，開始就沒有按照王經(jīng)理的要求去做，就是一個月找三個有潛力的客戶，現(xiàn)在夠過去兩年了，就是說是過了24個月了，在乘以3就相當(dāng)于說是現(xiàn)在自己應(yīng)該有 72個客戶在自己 的手上，但是結(jié)果呢！沒有幾個！就是是72個客戶自己維護(hù)的不 好去掉一半那么現(xiàn)在應(yīng)該還有

18、36個客戶吧！有嗎？沒有如果自己在現(xiàn)在有有潛力的客戶有 20個的話自己的生活將不會在愁了，有20個老板每個月都給你發(fā)工資自己還愁什么啊！還是自己做的不夠好！3.市場不一樣現(xiàn)在就今年的情況應(yīng)該是我們?yōu)橹?，但是就是我們的心軟?dǎo)致應(yīng)該好像是被客戶牽制一樣，或許是我們想把單子簽成的原因吧！就像今天客戶簽合同，客戶說你把貨拉過來你就直接把現(xiàn)金 帶走就可以了，我就說我們這是現(xiàn)金， 所以你必須交全款我們給 你發(fā)貨，結(jié)果就是差五百，因?yàn)橛械你y行規(guī)定只能匯五萬！總結(jié)一下就是現(xiàn)在我們應(yīng)該更好的更密切的觀察市場的動向，才能更好的掌握我們行業(yè)是形式！提高我們自己的業(yè)務(wù)能力和自己本身的素質(zhì)！其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人，只有人做的

19、好，自己的朋友廣泛，交際能力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù) 做的更好！做人是一個很重要的方面，還有就是自己的在專業(yè)方 面的知識是一定不可缺少的， 所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的-11 -時間內(nèi)學(xué)習(xí)無限的知識， 在做人方面要比一般的人有更好的交際 范圍，和交談能力！現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力， 使一批老客 戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。 在未來的工作中，我要更加提高自 己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作 關(guān)系；(2)不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強(qiáng)工作 中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，及時了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和 競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；(3

20、)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作， 使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客 戶的需要；(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。銷售月度工作總結(jié)篇 5白駒過隙，轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了，自 20 xx年 7月2日到崗，至今五月有余，在這五個多月里，我體會到了完 全不同于學(xué)校的生活氛圍， 這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f，莫種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)?；赝?0 xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)-12-步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去

21、一年來所做的努力。旭景崇盛園團(tuán)隊(duì)自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了， 我很榮幸 能在剛踏入社會時加入這個團(tuán)隊(duì)， 跟大家一起慢慢成長。自20 xx 年以來，旭景崇盛園的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高， 團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范， 各部門職 能作用也在逐漸明確化。年度主要工作事項(xiàng)及成果梳理回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。 通過半年來的學(xué)習(xí)與工作， 工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變， 現(xiàn)將半年來的工作事項(xiàng)總結(jié)如下：1、維護(hù)旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報(bào)表，及時更新銷 售數(shù)據(jù)，定時上報(bào)

22、有關(guān)銷售報(bào)表。2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，定期制作各期銷售報(bào)表， 如日報(bào)、周報(bào)、 月報(bào)等。3、維護(hù)銷售臺賬和日期銷控表，定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算。4、行政助理休假時做好案場日常行政事務(wù)，如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。-13-5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果。6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理，確保 現(xiàn)場銷售程序順利進(jìn)行。未達(dá)目標(biāo)的工作分析上述工作事項(xiàng)，在剛接手工作的時候，由于業(yè)務(wù)不熟練，工作中由現(xiàn)過一些維漏， 給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造 成了 一些不便，對此本人深感慚愧。 之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫 助指導(dǎo)下，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力，逐漸能獨(dú)

23、立完成工作， 到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己，能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方，在這五個月期間，我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn)：首先，做事還是不夠細(xì)心， 導(dǎo)致工作中犯了一些本不該由現(xiàn) 的失誤，這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會盡量避免。其次，在與開發(fā)商接洽時，要注意溝通方式，盡量做到雙贏。再次，在工作中，要不焦躁，腳踏實(shí)地，面對繁雜的工作時， 盡量做到有條有理，主次分明。 在今后的工作中，我一定注意以 上所述的不足之處，完善自己在工作中的缺陷， 盡快在自己的崗 位上能夠游刃有余。20 xx年工作改進(jìn)措施針對20 xx年度工作中的不足，根據(jù)本職工作的性質(zhì)，現(xiàn)對14

24、 自己提由以下改進(jìn)措施， 希望在新的一年里，能在本職工作上有 更大的突破，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、 有條理，在20 xx年里， 我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式， 遇到工作不急躁，確保從自己手 里生的每一個表格都完美無缺。2、注重自己的工作方式，整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度 的時候，公私分明，責(zé)任到人。3、加強(qiáng)自己在辦公自動化方面的操作能力，提高工作效率。4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，避免重復(fù)性工作。工作感悟近半年的工作經(jīng)歷， 已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時代的 我，生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變，期間我個人也是收獲頗豐：1、工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基

25、礎(chǔ)上講求 質(zhì)量。銷售助理年終工作總結(jié)銷售助理年終工作總結(jié)。在銷售一線，最忌諱的就是拖沓，一個人的工作沒有完成， 就會導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進(jìn)行。銷售月度工作總結(jié)篇 6十一月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作， 也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心-15-也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的， 在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后， 一切

26、從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男 裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問 題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題， 準(zhǔn)確的把握客人的需要， 良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識 也有一個比較透明的掌握。 在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積 累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅 度的提高。同時也存在不少的缺點(diǎn)： 對于男裝市場銷售了解的還 不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋，對于一

27、些大的 問題不能快速拿由一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定 的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于一 16 一有一個好的銷售人員， 建立一支具有凝聚力， 合作精神的銷售團(tuán) 隊(duì)是我們店的根本。 在以后的工作中建立一個， 具有殺傷力的團(tuán) 隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員 在工作中發(fā)揮主觀能動性， 對工作有高度的責(zé)任心， 提高銷售人 員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。 我堅(jiān)決

28、服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成 發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提由自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的 單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解 到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員 身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。 并爭取在完成銷售任務(wù)的基 礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)， 店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分

29、不開的。建立一支良好的銷售 團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。一 17 一以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。銷售月度工作總結(jié)篇 7在過去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的 密切配合下，基本完成了年的工作任務(wù)。 部門的工作也逐漸步入 成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容.對外銷售與接待工作首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。 把商大酒店全面的推向旅 游市場，提高了酒店的知名度， 爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng) 濟(jì)效益。根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)，年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會議的銷售上， 由于

30、酒店所處的地理位置所限， 散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為， 我們加大商務(wù) 客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議， 同時根據(jù)季節(jié)的 不同制定不同的銷售方案，有針對的走訪客戶，比如旅游旺季， 我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。 為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的 回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。一 18 一XX年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理，XX年10份酒店正式桂牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。、隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店， 比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司；同時在這一年里