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1、第12頁(yè)共12頁(yè)環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)窗口建設(shè)方案根據(jù)區(qū)政府糾風(fēng)辦要求,為進(jìn)一步加強(qiáng)我局行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作,努力構(gòu)建服務(wù)型機(jī)關(guān),進(jìn)一步提高行政效能,促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,我局結(jié)合我區(qū)環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法工作實(shí)際,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、鞏固成績(jī),扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建窗口工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,現(xiàn)制定窗口建設(shè)工作實(shí)施方案如下:一、指導(dǎo)思想以_和_為指導(dǎo),全面落實(shí)_,堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,服務(wù)民生、改善民生,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),創(chuàng)新工作機(jī)制,增強(qiáng)基層服務(wù)窗口參與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的積極性和主動(dòng)性,以建設(shè)一流環(huán)保監(jiān)察隊(duì)伍、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局為宗旨,樹(shù)立基層站所和服務(wù)窗口的良好形象,強(qiáng)力推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),建立健全
2、行風(fēng)建設(shè)工作制度,促進(jìn)依法行政,推動(dòng)全區(qū)環(huán)保工作健康發(fā)展。二、工作原則三個(gè)結(jié)合:一是與糾風(fēng)專項(xiàng)治理相結(jié)合,使創(chuàng)建工作和糾風(fēng)專項(xiàng)治理相輔相成,互相促進(jìn)。二是與創(chuàng)建政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)示范窗口相結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性,提高服務(wù)窗口政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的水平和檔次。三是與建立健全長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合,不斷規(guī)范執(zhí)法行為,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),完善規(guī)章制度,建立健全各項(xiàng)長(zhǎng)效工作機(jī)制。四個(gè)堅(jiān)持:一是堅(jiān)持依靠人民群眾,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督;二是堅(jiān)持標(biāo)本兼治,綜合治理;三是堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,優(yōu)中選優(yōu);四是堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正,社會(huì)公認(rèn),逐步實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。三、工作內(nèi)容及目標(biāo)(一)加強(qiáng)職工素質(zhì)教育,強(qiáng)化隊(duì)伍管理加強(qiáng)業(yè)務(wù)
3、建設(shè),抓好職工培訓(xùn)和繼續(xù)教育,提高工作人員正確運(yùn)用環(huán)保法律法規(guī)的水平和處理問(wèn)題的能力,不斷提高工作效率。強(qiáng)化依法行政,重點(diǎn)解決不依法執(zhí)法、不嚴(yán)格執(zhí)法、不文明執(zhí)法等不作為和亂作為問(wèn)題。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行全國(guó)環(huán)保系統(tǒng)六項(xiàng)禁令和“十不準(zhǔn)”,堅(jiān)決糾正和查處環(huán)境管理中影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和損害群眾利益的不正之風(fēng),樹(shù)立為民、務(wù)實(shí)、清廉、文明的良好作風(fēng)。(二)加強(qiáng)制度建設(shè),建立完善窗口建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制以制度促規(guī)范,以規(guī)范促提高。重點(diǎn)建立完善三項(xiàng)機(jī)制。一是建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,嚴(yán)格一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制;二是建立強(qiáng)有力的稽查機(jī)制,受理和查處有法不依、執(zhí)法不公等影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的“不作為”、“亂作為”
4、等問(wèn)題;三是建立強(qiáng)有力的責(zé)任追究機(jī)制,加大對(duì)違紀(jì)事件、人員的處理力度。(三)解決群眾關(guān)心的環(huán)境問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)群眾環(huán)境權(quán)益樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的觀念,認(rèn)真解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題;圍繞方便群眾、服務(wù)企業(yè)制定措施,改進(jìn)工作方法。大力打擊環(huán)境違法行為,努力改善生態(tài)環(huán)境;認(rèn)真解決群眾反映環(huán)境污染問(wèn)題的信訪和投訴舉報(bào),妥善處理群眾反映的熱點(diǎn)環(huán)境問(wèn)題,環(huán)境違法案件要及時(shí)立案和查處,不斷提升公眾滿意度。(四)規(guī)范行政行為,大力加強(qiáng)效能建設(shè)堅(jiān)持建設(shè)和諧社會(huì)的要求,完善環(huán)境監(jiān)管程序,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持依法行政的要求,提高環(huán)境監(jiān)管效能,提高工作質(zhì)量,努力糾正不作為、亂作為、低效率等問(wèn)題;堅(jiān)持公開(kāi)行政
5、權(quán)力,建立健全權(quán)力運(yùn)作中的決策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋等制度,使權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行;堅(jiān)持執(zhí)政為民的要求,推行政務(wù)公開(kāi),增強(qiáng)工作透明度,加大環(huán)境執(zhí)法力度,提高自身的社會(huì)公信力。四、創(chuàng)建方法和程序(一)宣傳動(dòng)員階段1、領(lǐng)導(dǎo)班子窗口建設(shè)工作動(dòng)員會(huì),全面部署窗口創(chuàng)建工作。通過(guò)動(dòng)員,充分認(rèn)識(shí)窗口單位建設(shè)工作重要性,將該工作納入單位責(zé)任目標(biāo)和年度工作計(jì)劃。分工明確,認(rèn)識(shí)深刻,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),自覺(jué)為企業(yè)服務(wù);樹(shù)立法律意識(shí),堅(jiān)持依法行政;樹(shù)立效率意識(shí),做到勤政高效;樹(shù)立公仆意識(shí),堅(jiān)持心貼群眾,為民服務(wù)。2、根據(jù)工作情況,對(duì)聘請(qǐng)的人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表及社會(huì)各界知名人士為主的行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行回訪和視察環(huán)保污染治理
6、設(shè)施,參與環(huán)保、理解環(huán)保,切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督員的社會(huì)作用,從而促進(jìn)環(huán)保工作的發(fā)展。3、加大宣傳力度,以創(chuàng)人民群眾滿意的窗口單位工作為契機(jī),營(yíng)造濃厚創(chuàng)建氛圍,不斷提高社會(huì)影響力和工作實(shí)效;設(shè)立評(píng)議意見(jiàn)箱,加大對(duì)12369環(huán)保熱線電話的宣傳。(二)組織實(shí)施階段1、廣泛征求各方面的意見(jiàn),加強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象的溝通和理解。我局將采取領(lǐng)導(dǎo)分片包企業(yè)的辦法,深入到企業(yè)、群眾中去,開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)座談會(huì),虛心聽(tīng)取社會(huì)各界的呼聲,廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議,加強(qiáng)相互間的溝通與理解。2、做好“四查四看”,切實(shí)解決損害群眾環(huán)境權(quán)益的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。一查履行工作職能情況??词欠翊嬖谟蟹ú灰?,執(zhí)法不嚴(yán),以言代法,隨意執(zhí)法,粗
7、暴執(zhí)法,越權(quán)執(zhí)法以及不正確履行職能的問(wèn)題。二查“四亂”情況。看有無(wú)亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查以及利用職權(quán)“_報(bào)”、“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”的問(wèn)題。三查工作作風(fēng)情況。看有無(wú)辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下,“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”等問(wèn)題。四查為民服務(wù)情況??茨芊癯浞掷帽締挝还ぷ髀毮転槿罕娹k實(shí)事、辦好事,能否主動(dòng)聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,對(duì)群眾反映的問(wèn)題,能否認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決和辦理。3、要針對(duì)自查存在的問(wèn)題,采取有效措施,認(rèn)真進(jìn)行糾正,并將糾正情況向群眾通報(bào),使廣大群眾看到行風(fēng)建設(shè)工作的成效,增強(qiáng)對(duì)環(huán)保工作的支持和理解。4、圍繞為群眾辦實(shí)事辦好事的工作要求,對(duì)照職能,為群眾服務(wù),積
8、極為群眾辦實(shí)事辦好事。5、繼續(xù)加強(qiáng)各服務(wù)窗口的硬件建設(shè),改善服務(wù)設(shè)施,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提升窗口形象,并建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度。6、組織工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、服務(wù)意識(shí)、廉潔從政等方面的評(píng)議,找準(zhǔn)存在的主要問(wèn)題,開(kāi)展有針對(duì)性的整改提高。(三)整改提高及總結(jié)階段1、深入開(kāi)展自查自評(píng)工作,對(duì)在自查自糾中反映出違反全國(guó)環(huán)保系統(tǒng)六條禁令、_違反環(huán)境保護(hù)行政責(zé)任追究暫行辦法、“十不準(zhǔn)”規(guī)定及其他違法違紀(jì)的個(gè)性問(wèn)題,要嚴(yán)肅查處,堅(jiān)決追究有關(guān)人員的責(zé)任。2、對(duì)局里或股室存在的共性問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行歸納分析,深入剖析,有針對(duì)性地采取措施,通過(guò)完善規(guī)章制度、建立長(zhǎng)效機(jī)制,認(rèn)真整改問(wèn)題;對(duì)于不能立即整改的問(wèn)
9、題,要制定切實(shí)可行的整改方案和整改時(shí)間表,落實(shí)整改責(zé)任人,積極創(chuàng)造條件,盡早加以解決,并及時(shí)將整改情況上報(bào)局行風(fēng)稽查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。3、通過(guò)創(chuàng)建工作,進(jìn)一步制定和完善加強(qiáng)窗口建設(shè)的制度和措施,建立長(zhǎng)效機(jī)制,把創(chuàng)建窗口工作與每一位職工的考核結(jié)果掛起鉤來(lái),以窗口建設(shè)促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)和環(huán)保工作的全面落實(shí)。五、工作要求(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),我局組織成立了區(qū)環(huán)境監(jiān)察部門創(chuàng)建人民群眾滿意的窗口工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員如下:領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由兼任。(二)突出重點(diǎn),全面整改要針對(duì)上級(jí)民主評(píng)議行風(fēng)工作中提出和自查出來(lái)的問(wèn)題,從自身查找原因,認(rèn)真進(jìn)行全面整改。要敢于正視問(wèn)題,堅(jiān)
10、持邊查邊改,邊整邊改,把整改工作貫穿于整個(gè)創(chuàng)建的全過(guò)程;要做好“內(nèi)糾”與“外查”的有機(jī)結(jié)合,在自查自糾的基礎(chǔ)上,在把問(wèn)題歸類分析透徹的情況下,要深入到企業(yè)和人民群眾中去,廣泛征求對(duì)環(huán)保工作的意見(jiàn)和建議,有針對(duì)性地聽(tīng)取對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題的反映,找準(zhǔn)問(wèn)題的根源,確保創(chuàng)建取得實(shí)效。(三)嚴(yán)格責(zé)任追究,加大處理力度對(duì)在創(chuàng)建中發(fā)現(xiàn)違反全國(guó)環(huán)保系統(tǒng)六項(xiàng)禁令、“十不準(zhǔn)”和“_報(bào)”等行業(yè)不正之風(fēng)的,要按照_違反環(huán)境保護(hù)規(guī)定行政責(zé)任追究暫行辦法的規(guī)定,做到有案必查、查必有果、限時(shí)反饋,切實(shí)做到“三不放過(guò)”:即問(wèn)題不查清不放過(guò)、違規(guī)不處理不放過(guò)、整改不到位不放過(guò)。對(duì)所有違紀(jì)的人和事絕不遷就,絕不袒護(hù)。(四)強(qiáng)化公眾參與機(jī)
11、制充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員的監(jiān)督作用,不斷加強(qiáng)公眾監(jiān)督,利用電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙等多種形式公開(kāi)服務(wù)承諾,加大環(huán)保部門宣傳力度,使社會(huì)各界進(jìn)一步了解環(huán)保部門工作,支持環(huán)境保護(hù)工作,對(duì)環(huán)境執(zhí)法進(jìn)行監(jiān)督,促進(jìn)創(chuàng)建工作的落實(shí)。(五)加大宣傳力度,樹(shù)立良好形象開(kāi)展廣泛的宣傳工作,重點(diǎn)宣傳環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法部門的工作職責(zé)、工作成效、工作作風(fēng)等,使社會(huì)各界對(duì)環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法工作有一個(gè)公正、全面的了解和認(rèn)識(shí),進(jìn)一步樹(shù)立起環(huán)境監(jiān)察部門的良好形象,為創(chuàng)建星級(jí)基層站所和服務(wù)窗口工作下良好的基礎(chǔ)。環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)窗口建設(shè)方案(二)根據(jù)區(qū)政府糾風(fēng)辦要求,為進(jìn)一步加強(qiáng)我局行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作,努力構(gòu)建服務(wù)型機(jī)關(guān),進(jìn)一步提高行政效能,促進(jìn)各
12、項(xiàng)工作的開(kāi)展,我局結(jié)合我區(qū)環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法工作實(shí)際,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、鞏固成績(jī),扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建窗口工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,現(xiàn)制定窗口建設(shè)工作實(shí)施方案如下:一、指導(dǎo)思想以_和_為指導(dǎo),全面落實(shí)_,堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,服務(wù)民生、改善民生,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),創(chuàng)新工作機(jī)制,增強(qiáng)基層服務(wù)窗口參與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的積極性和主動(dòng)性,以建設(shè)一流環(huán)保監(jiān)察隊(duì)伍、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局為宗旨,樹(shù)立基層站所和服務(wù)窗口的良好形象,強(qiáng)力推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),建立健全行風(fēng)建設(shè)工作制度,促進(jìn)依法行政,推動(dòng)全區(qū)環(huán)保工作健康發(fā)展。二、工作原則三個(gè)結(jié)合:一是與糾風(fēng)專項(xiàng)治理相結(jié)合,使創(chuàng)建工作和糾風(fēng)專項(xiàng)治理相輔相成,互
13、相促進(jìn)。二是與創(chuàng)建政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)示范窗口相結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性,提高服務(wù)窗口政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的水平和檔次。三是與建立健全長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合,不斷規(guī)范執(zhí)法行為,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),完善規(guī)章制度,建立健全各項(xiàng)長(zhǎng)效工作機(jī)制。四個(gè)堅(jiān)持:一是堅(jiān)持依靠人民群眾,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督;二是堅(jiān)持標(biāo)本兼治,綜合治理;三是堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,優(yōu)中選優(yōu);四是堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正,社會(huì)公認(rèn),逐步實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。三、工作內(nèi)容及目標(biāo)(一)加強(qiáng)職工素質(zhì)教育,強(qiáng)化隊(duì)伍管理加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè),抓好職工培訓(xùn)和繼續(xù)教育,提高工作人員正確運(yùn)用環(huán)保法律法規(guī)的水平和處理問(wèn)題的能力,不斷提高工作效率。強(qiáng)化依法行政,重點(diǎn)解決不依法執(zhí)法、不嚴(yán)
14、格執(zhí)法、不文明執(zhí)法等不作為和亂作為問(wèn)題。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行全國(guó)環(huán)保系統(tǒng)六項(xiàng)禁令和“十不準(zhǔn)”,堅(jiān)決糾正和查處環(huán)境管理中影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和損害群眾利益的不正之風(fēng),樹(shù)立為民、務(wù)實(shí)、清廉、文明的良好作風(fēng)。(二)加強(qiáng)制度建設(shè),建立完善窗口建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制以制度促規(guī)范,以規(guī)范促提高。重點(diǎn)建立完善三項(xiàng)機(jī)制。一是建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,嚴(yán)格一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制;二是建立強(qiáng)有力的稽查機(jī)制,受理和查處有法不依、執(zhí)法不公等影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的“不作為”、“亂作為”等問(wèn)題;三是建立強(qiáng)有力的責(zé)任追究機(jī)制,加大對(duì)違紀(jì)事件、人員的處理力度。(三)解決群眾關(guān)心的環(huán)境問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)群眾環(huán)境權(quán)益樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”
15、的觀念,認(rèn)真解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題;圍繞方便群眾、服務(wù)企業(yè)制定措施,改進(jìn)工作方法。大力打擊環(huán)境違法行為,努力改善生態(tài)環(huán)境;認(rèn)真解決群眾反映環(huán)境污染問(wèn)題的信訪和投訴舉報(bào),妥善處理群眾反映的熱點(diǎn)環(huán)境問(wèn)題,環(huán)境違法案件要及時(shí)立案和查處,不斷提升公眾滿意度。(四)規(guī)范行政行為,大力加強(qiáng)效能建設(shè)堅(jiān)持建設(shè)和諧社會(huì)的要求,完善環(huán)境監(jiān)管程序,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持依法行政的要求,提高環(huán)境監(jiān)管效能,提高工作質(zhì)量,努力糾正不作為、亂作為、低效率等問(wèn)題;堅(jiān)持公開(kāi)行政權(quán)力,建立健全權(quán)力運(yùn)作中的決策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋等制度,使權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行;堅(jiān)持執(zhí)政為民的要求,推行政務(wù)公開(kāi),增強(qiáng)工作透明度,加大環(huán)境執(zhí)法力度
16、,提高自身的社會(huì)公信力。四、創(chuàng)建方法和程序(一)宣傳動(dòng)員階段1、領(lǐng)導(dǎo)班子窗口建設(shè)工作動(dòng)員會(huì),全面部署窗口創(chuàng)建工作。通過(guò)動(dòng)員,充分認(rèn)識(shí)窗口單位建設(shè)工作重要性,將該工作納入單位責(zé)任目標(biāo)和年度工作計(jì)劃。分工明確,認(rèn)識(shí)深刻,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),自覺(jué)為企業(yè)服務(wù);樹(shù)立法律意識(shí),堅(jiān)持依法行政;樹(shù)立效率意識(shí),做到勤政高效;樹(shù)立公仆意識(shí),堅(jiān)持心貼群眾,為民服務(wù)。2、根據(jù)工作情況,對(duì)聘請(qǐng)的人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表及社會(huì)各界知名人士為主的行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行回訪和視察環(huán)保污染治理設(shè)施,參與環(huán)保、理解環(huán)保,切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督員的社會(huì)作用,從而促進(jìn)環(huán)保工作的發(fā)展。3、加大宣傳力度,以創(chuàng)人民群眾滿意的窗口單位工作為契機(jī),營(yíng)造濃厚創(chuàng)
17、建氛圍,不斷提高社會(huì)影響力和工作實(shí)效;設(shè)立評(píng)議意見(jiàn)箱,加大對(duì)12369環(huán)保熱線電話的宣傳。(二)組織實(shí)施階段1、廣泛征求各方面的意見(jiàn),加強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象的溝通和理解。我局將采取領(lǐng)導(dǎo)分片包企業(yè)的辦法,深入到企業(yè)、群眾中去,開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)座談會(huì),虛心聽(tīng)取社會(huì)各界的呼聲,廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議,加強(qiáng)相互間的溝通與理解。2、做好“四查四看”,切實(shí)解決損害群眾環(huán)境權(quán)益的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。一查履行工作職能情況??词欠翊嬖谟蟹ú灰?,執(zhí)法不嚴(yán),以言代法,隨意執(zhí)法,粗暴執(zhí)法,越權(quán)執(zhí)法以及不正確履行職能的問(wèn)題。二查“四亂”情況。看有無(wú)亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查以及利用職權(quán)“_報(bào)”、“不給好處不辦事,給了好
18、處亂辦事”的問(wèn)題。三查工作作風(fēng)情況??从袩o(wú)辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下,“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”等問(wèn)題。四查為民服務(wù)情況??茨芊癯浞掷帽締挝还ぷ髀毮転槿罕娹k實(shí)事、辦好事,能否主動(dòng)聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,對(duì)群眾反映的問(wèn)題,能否認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決和辦理。3、要針對(duì)自查存在的問(wèn)題,采取有效措施,認(rèn)真進(jìn)行糾正,并將糾正情況向群眾通報(bào),使廣大群眾看到行風(fēng)建設(shè)工作的成效,增強(qiáng)對(duì)環(huán)保工作的支持和理解。4、圍繞為群眾辦實(shí)事辦好事的工作要求,對(duì)照職能,為群眾服務(wù),積極為群眾辦實(shí)事辦好事。5、繼續(xù)加強(qiáng)各服務(wù)窗口的硬件建設(shè),改善服務(wù)設(shè)施,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提升窗口形象,并建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度。6、組織工作紀(jì)律、工
19、作作風(fēng)、工作能力、工作效率、服務(wù)意識(shí)、廉潔從政等方面的評(píng)議,找準(zhǔn)存在的主要問(wèn)題,開(kāi)展有針對(duì)性的整改提高。(三)整改提高及總結(jié)階段1、深入開(kāi)展自查自評(píng)工作,對(duì)在自查自糾中反映出違反全國(guó)環(huán)保系統(tǒng)六條禁令、_違反環(huán)境保護(hù)行政責(zé)任追究暫行辦法、“十不準(zhǔn)”規(guī)定及其他違法違紀(jì)的個(gè)性問(wèn)題,要嚴(yán)肅查處,堅(jiān)決追究有關(guān)人員的責(zé)任。2、對(duì)局里或股室存在的共性問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行歸納分析,深入剖析,有針對(duì)性地采取措施,通過(guò)完善規(guī)章制度、建立長(zhǎng)效機(jī)制,認(rèn)真整改問(wèn)題;對(duì)于不能立即整改的問(wèn)題,要制定切實(shí)可行的整改方案和整改時(shí)間表,落實(shí)整改責(zé)任人,積極創(chuàng)造條件,盡早加以解決,并及時(shí)將整改情況上報(bào)局行風(fēng)稽查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。3、通過(guò)創(chuàng)建工作,進(jìn)一步制定和完善加強(qiáng)窗口建設(shè)的制度和措施,建立長(zhǎng)效機(jī)制,把創(chuàng)建窗口工作與每一位職工的考核結(jié)果掛起鉤來(lái),以窗口建設(shè)促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)和環(huán)保工作的全面落實(shí)。五、工作要求(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),我局組織成立了區(qū)環(huán)
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