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1、第 第 頁總結(jié)及下月工作計(jì)劃總結(jié)及下月工作計(jì)劃1 一個(gè)月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期盼的心情進(jìn)入湖南湘藥;現(xiàn)在,我可以滿懷信心地投入工作,上心開啟新的人生規(guī)劃。在追趕抱負(fù)的路上,又多了一份志氣與堅(jiān)決 與之前相比雖然起點(diǎn)低了許多,但我堅(jiān)信憑借自己超卓的技能、穩(wěn)重踏實(shí)、積極樂觀的工作立場以及豐富的工作閱歷在一段時(shí)間后確定會(huì)取得大的進(jìn)步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美妙還在遙遠(yuǎn)的將來,只有緊緊的抓著今日才是最明智的選擇。一心一意努力工作,腳踏實(shí)地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。 在此期間,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與援助。在大家的.援助與指引下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大

2、家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進(jìn),在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將我5月份的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn): 一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計(jì)表狀況: 此類報(bào)表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí),我一貫堅(jiān)持要慎之又慎,我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證明自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容涌現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響,同時(shí)也會(huì)給公司帶來不須要的麻煩。所以肯定要做到實(shí)時(shí)、精確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策,這樣才能掌握風(fēng)險(xiǎn)。 二、辦公室日常工作總結(jié): 作為湘藥公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作

3、的同時(shí)也能加強(qiáng)我個(gè)人的交際技能。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新改變資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣揚(yáng)彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)肯定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時(shí)也要加強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識。這一個(gè)月來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃。有條有理,有力有效。 三、今后努力的方向: 一個(gè)月來,本著愛崗敬業(yè)的精神、制造性地開展工作,雖然取得了進(jìn)步,但也存在一些問題和不足。如在上次會(huì)議做吊牌沒能實(shí)時(shí)完成到位,這或許是由于跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會(huì)吸取教訓(xùn),從下面三個(gè)方向努力: 第一,加

4、強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識,對于同行業(yè)的進(jìn)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù); 第二,各方面要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做領(lǐng)導(dǎo)的好助手! 第三,上心、細(xì)心、耐煩、虛心。 在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長。 總結(jié)及下月工作計(jì)劃2 一個(gè)月的前期銷售,銷售總額9315元,商品總成本7131.7元。不扣除傭金和其他費(fèi)用,利潤總額為2183.3元。單位產(chǎn)品銷售總量386件,完成銷售目標(biāo)的32.16%。 一、自我檢討: 實(shí)際銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于目標(biāo)銷售額。經(jīng)分析,緣由如下: 1、高估市場需求。在我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場之前,很多消費(fèi)者已經(jīng)購買了相關(guān)產(chǎn)品。而且,在

5、最初的銷售期,沒有實(shí)體店,導(dǎo)致一些消費(fèi)者不放心購買。 2、商品進(jìn)入市場的時(shí)間相對較慢。由于今年天氣和溫度異樣,冬天來得很晚,很難判斷購買期限。而且誤判了消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)和心理。人們認(rèn)為,直到天氣開始降溫,消費(fèi)者才開始購買。其實(shí)許多消費(fèi)者已經(jīng)提前購買了相關(guān)產(chǎn)品。 3、猜測購買商品數(shù)量的技能嚴(yán)峻不足。因此,有些商品的銷售額接近總銷售額的1/4,而另一些那么沒有售出。同時(shí),由于這個(gè)緣由,一些商品的庫存過高。 4、派人上門推銷時(shí)缺乏合理有效的安排。結(jié)果,一些宿舍反復(fù)出售,糜費(fèi)了人力資源。而且業(yè)務(wù)員之間可能會(huì)有利益沖突。 5、銷售人員的貨物供應(yīng)有問題。 原那么上,每個(gè)推銷員都有一整套商品。但事實(shí)上,由于

6、業(yè)務(wù)員是在家賣的。所以有的業(yè)務(wù)員會(huì)一次性多拿一點(diǎn)貨,方便上門銷售。消費(fèi)者購買某個(gè)產(chǎn)品后,可以實(shí)時(shí)補(bǔ)齊產(chǎn)品版本,然后在其他宿舍進(jìn)行銷售。由于在給業(yè)務(wù)員供貨的時(shí)候沒有把商品的數(shù)量安排好。結(jié)果就是自己的庫存不夠,能調(diào)配的庫存太少。其中,保潮濕唇膏就是由于這個(gè)問題,導(dǎo)致可用庫存太少,然后向購買者購買。最末業(yè)務(wù)員手上的口紅賣不出去,全部退貨,導(dǎo)致商品壓力過大。 二、實(shí)際銷售流程: 1、定位銷售價(jià)格: 在考慮購買價(jià)格、初始員工傭金假設(shè)、支出和廣州市場價(jià)格后,對商品價(jià)格進(jìn)行定位。最末確定商品價(jià)格略低于市場價(jià)格。緣由如下: 第一,考慮到商品價(jià)格遠(yuǎn)低于市場價(jià)格,可能會(huì)降低消費(fèi)者對商品真實(shí)性的信任。 第二,考慮到

7、利潤低,不可能安排員工的提成和費(fèi)用。 第三,有足夠的利潤空間,有利于銷售過程中的商品調(diào)度。 例如,一些消費(fèi)者在購買多種商品時(shí),可以予以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格特惠。也可以為以后的商品清倉降價(jià)提供有利的空間。 2、傭金安排: 傭金方面,為了激發(fā)業(yè)務(wù)員的積極性。給比較高的傭金回報(bào)。并且在不同的單位有不同的銷售額和傭金。可以拿到3、5元/支的傭金。高提成,第一,可以提升工作積極性的效率。第二,它可以給銷售人員更多的空間來安排他們的下線。讓銷售網(wǎng)絡(luò)在市場上快速傳播。找業(yè)務(wù)員,除了基本技能和信用,還從兩個(gè)方面推銷市場。一是從一個(gè)宿舍到另一個(gè)宿舍的宣揚(yáng),俗稱“掃地”。第二,通過人力資源銷售。盡量在同學(xué)團(tuán)體或系里找一些社

8、交圈廣,有威望的人。 3、宣揚(yáng)工作: 我們在網(wǎng)上建立了相關(guān)的博客網(wǎng)站。打印相關(guān)傳單,粘貼在人流較多的地方。其目的是讓消費(fèi)者知道學(xué)校有相關(guān)產(chǎn)品出售,而不是立刻跑到超市購買。從而減緩超市的銷量,留住顧客,解除超市在消費(fèi)者心目中的壟斷地位。并且給全部業(yè)務(wù)員發(fā)傳單,讓他們自己玩。既增加了宣揚(yáng)范圍,又減削了工作量。 4、財(cái)務(wù): 在進(jìn)出貨物方面,除了用電子表格保存記錄外,手工記賬也很有用。利用基本的計(jì)算機(jī)知識和電子表格,我們可以快速計(jì)算相關(guān)數(shù)據(jù),以便于庫存和收購數(shù)量的數(shù)據(jù)反映和分析。 總結(jié)及下月工作計(jì)劃3 十一月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有須要對自己的工作做一下

9、總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)知識。為了快速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我常常請教店長和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人討論針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,精確的把握客人的需要,良好

10、的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透亮的掌控。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累閱歷的同時(shí),自己的技能,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌控的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶說明,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和相信客人。 在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn): 1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝集力,合作精神

11、的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。 2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決聽從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售技能提高到一個(gè)新的檔次。 4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營

12、業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的進(jìn)展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。 總結(jié)及下月工作計(jì)劃4 6月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有須要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以

13、后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年6月一號來到專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)知識。 為了快速融入到這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我常常請教店長和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人討論針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,精確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透亮的掌控。在不斷的學(xué)習(xí)品牌知識和積累閱歷的同時(shí),自己的技能

14、,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高銷售員月工作總結(jié)與下月工作計(jì)劃銷售員月工作總結(jié)與下月工作計(jì)劃。 同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn): 對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對的技術(shù)問題掌控的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶說明,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和相信客人。 在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn): 1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝集力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,

15、具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。 2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決聽從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售技能提高到一個(gè)新的檔次。 4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到每天有售貨的單子 依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解

16、到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 我認(rèn)為我們專賣店的進(jìn)展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。 總結(jié)及下月工作計(jì)劃5 -月份眨眼間就已經(jīng)過去,經(jīng)過這一個(gè)月的辛勤工作,我心中有了一點(diǎn)收獲,為了在今后的時(shí)間里更好的開展工作,我感覺應(yīng)當(dāng)對自己最近的工作做一下總結(jié),目的在于吸取失誤教訓(xùn),提高自身水平,我相信通過不斷的總結(jié),自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。

17、下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。 1、本月各店指目標(biāo)按時(shí)下達(dá)到店,做好重點(diǎn)貨品的陳設(shè)。每天對銷售狀況進(jìn)行分析匯總,同比去年6月本月下滑嚴(yán)峻店鋪:江三16910元下降30%,導(dǎo)致整個(gè)區(qū)域業(yè)績下滑的狀況主要有以下四點(diǎn):1.超市合同到期撤場商鋪較多;2進(jìn)店客流較少;3.連單率降低;4.暢銷款七分褲貨品到貨未實(shí)時(shí)。同比上升店鋪泰二12%,泰一6%,揚(yáng)四3%,本月本區(qū)域總計(jì)完成170839元,達(dá)標(biāo)79%。 2、跟進(jìn)區(qū)域各店鋪的促銷活動(dòng)“清倉五折起”,發(fā)覺活動(dòng)效果不是太好。雖然試穿率較高,但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價(jià)格還是高)。后期公司采用了更大的促銷活動(dòng)“全場三折起”,由于活動(dòng)力度較大,明顯

18、帶動(dòng)了銷售業(yè)績的提高,起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵。 3、對各店鋪各項(xiàng)例檢進(jìn)行抽查,發(fā)覺區(qū)域內(nèi)有個(gè)別店鋪退倉有遺漏,已根據(jù)公司規(guī)定對相關(guān)店員做出懲罰。同時(shí)對區(qū)域內(nèi)全部店鋪人員進(jìn)行了相關(guān)教育,嚴(yán)格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。 4、針對泰州二店涌現(xiàn)的丟貨問題,本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對此次事項(xiàng)提出了相關(guān)賠款方案,對此店員們都深刻領(lǐng)悟了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,對涌現(xiàn)這樣的問題都感到慚愧,紛紛表示在今后的工作中肯定提高自己的責(zé)任心。同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)對店員們后期工作中貨品問題也予以了相關(guān)的指導(dǎo)方案。 5、本月區(qū)域庫存較大,對主力店鋪深色長褲進(jìn)行合理退倉。對需求較高的暢銷貨品,本人實(shí)時(shí)與數(shù)據(jù)員進(jìn)行溝通,因部分較好賣貨品無法補(bǔ)到位,只有加大特價(jià)貨品補(bǔ)貨。 6、本月對泰州店鋪?zhàn)龊脙淙藛T一名,其他各店鋪人員都較穩(wěn)定,實(shí)時(shí)溝通和鼓舞店員,積極解決個(gè)人問題,讓店員都能熱忱工作。 7、因本月天氣漸熱,對各店鋪風(fēng)扇和空調(diào)運(yùn)用進(jìn)行檢查,實(shí)時(shí)對有問題的風(fēng)扇和空調(diào)部件進(jìn)行更換和修理。 -月份我們即將迎來一個(gè)

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