郵件的查詢補償制度_第1頁
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郵件的查詢補償制度_第3頁
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文檔簡介

1、1.郵件查詢期限用戶自交寄郵件之日起一年內(nèi)可申請查詢。特快專遞郵件查詢期限則為4個月。2.受理查詢郵件范圍郵件查詢只限于結(jié)據(jù)郵件（收寄時郵局給寄件人出收據(jù)的），平常郵件不受理查詢。3.郵件查詢的申請寄件人憑交寄的郵件收據(jù)向收寄郵件局申請查詢。國內(nèi)郵件查詢申請，須填寫郵件查詢申請書。國際郵件查詢申請，須填寫相關(guān)郵件查單。在異地郵局或異國交寄的國際給據(jù)郵件亦可在寄件人當(dāng)?shù)剜]局辦理郵件查詢手續(xù)。4.郵件查詢?nèi)唐谙迖鴥?nèi)郵件在本市縣互寄的，查詢?nèi)唐谙逓榘雮€月；省內(nèi)或省際間互寄的為2個月；寄往青海、新疆、西藏的為3個月。國際郵件一般3個月。國內(nèi)特快專遞查詢?nèi)唐谙逓槭?nèi)6天，省外15天；國際特快專遞郵

2、件一般為30天。5.郵件的補償給據(jù)郵件在寄遞過程中，因郵局過失而丟失、短少、損毀時，郵局按不同郵件種類的補償標(biāo)準(zhǔn)予以補償。下列情況，郵局不擔(dān)負(fù)補償責(zé)任：;成檔案損毀，無法加以追查，而又沒有其它證明確定責(zé)任的（國內(nèi)保價郵件除;和損毀的；,;在聲明對普通包裹的丟失損毀的或?qū)α髻|(zhì)易脆包裹的破損不負(fù)補償責(zé)任的國家或地；6.郵：掛號函件：5元/每件保價郵件：,：360元/：1790元/：,475元+每公斤53元X重量：,30,30元。,150%。,退回全部郵費?？趯G失、損毀的信函、文件資料郵退回全部郵費。件：400元/件。：,500/件+60元/千克XW（郵件重量,50%郵費。備注：進口特快專遞郵件如在內(nèi)國傳遞中丟失、損毀

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