關(guān)于企業(yè)管理的諍言

1、管理諍言踏弱音板在彈鋼琴時(shí)，有時(shí)你必須這樣做。同樣在公司里也不例外。任何一個(gè)公司都有它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，但不停地張揚(yáng)它的缺點(diǎn)是無濟(jì)于事的。強(qiáng)調(diào)它的優(yōu)點(diǎn)，避免它的缺點(diǎn)，這樣才能鼓起工作中的士氣。 表揚(yáng)在先批評人人之前應(yīng)應(yīng)該這樣樣做。先先把他的的優(yōu)點(diǎn)提提出來，就是鋪鋪平了批批評的道道路。切切記：即即使最有有涵的人人，也不不喜歡指指出他做做錯(cuò)了事事。先進(jìn)進(jìn)行表揚(yáng)揚(yáng)，讓他他知道上上級是賞賞識他的的，他就就會誠心心接受批批評，否否則，他他就會憋憋一肚子子怨氣。 以身做則則上級的的言行舉舉止、外外表衣著著、私人人生活，以及如如何對待待妻子兒兒女等，都會成成為下屬屬談?wù)摰牡脑掝}。有時(shí)你你會覺得得事情怪怪得很，但

2、的確確是好事事不出門門，壞事事傳千里里?！奥犅犝f了嗎嗎？他上上星期把把妻子打打了。”類似丑丑聞很快快會傳出出去。所所以，身身為領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，必須須做出榜榜樣，要要言行一一致。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的行行為值得得模仿，下級就就會做得得好；反反過來，領(lǐng)導(dǎo)的的行為不不佳，下下級也不不會有好好行為。 責(zé)無旁貸貸在一單單位里，人際關(guān)關(guān)系是最最令人頭頭疼的事事。今天天的問題題解決了了，明天天又產(chǎn)生生新的問問題，而而且類似似的問題題過幾個(gè)個(gè)月后還還會出現(xiàn)現(xiàn)。這就就是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者天天天所面臨臨的問題題，但他他必須正正視它，因?yàn)檫@這是他的的本職工工作。 就象蓋房房子應(yīng)不斷斷培養(yǎng)人人才。下下級知道道你誠心心給他們們鍛煉機(jī)機(jī)會，提提拔他們們

3、，他們們會自覺覺為你出出力。尚尚且每個(gè)個(gè)單位都都要求上上級要不不斷培養(yǎng)養(yǎng)人才。必須讓讓下級對對工作精精益求精精，這樣樣做你自自己也有有被提升升的機(jī)會會。 不能斷章章取義搞好人人事關(guān)系系不僅要要讀工商商管理課課本中的的某一章章，應(yīng)該該讀整本本書。要要使合作作者都心心情舒暢暢地合作作，不僅僅是管理理部門的的工作，而且也也是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者要用用全力去去做的事事。不可可以把這這方面的的工作交交給別人人做，或或認(rèn)為這這只是人人事部門門的工作作，它恰恰恰是你你自己份份內(nèi)的工工作。因因?yàn)槿耸率玛P(guān)系理理不順，你的全全部計(jì)劃劃也就無無法實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。 抉 擇在一個(gè)個(gè)村莊里里，住著著一位睿睿智的老老人，村村里有什什么疑難難問

4、題都都來向他他請教。有一一天聰明明又調(diào)皮皮的孩子子，想要要故意為為難那位位老人。他捉了了一只小小鳥，握握在手掌掌中，跑跑去問老老人：“老爺爺爺，聽說說您是最最有智慧慧的人，不過我我卻不相相信。如如果您能能猜出我我手中的的鳥是活活還是死死的，我我就相信信了?！崩先俗⒆⒁曋⌒『⒆咏平器锏难垩矍纾男闹杏袛?shù)數(shù)，如果果他回答答小鳥是是活的，小孩會會暗中加加勁把小小鳥掐死死；如果果他回答答是死的的，小孩孩就會張張開雙手手讓小鳥鳥飛走。老人拍拍了拍小小孩的肩肩膀笑著著說：“這只小小鳥的死死活，就就全看你你的了！”每個(gè)個(gè)人的前前途與命命運(yùn)，就就像那只只小鳥一一樣，完完全掌握握在你自自己的手手中。升升學(xué)也罷

5、罷，就業(yè)業(yè)也好，創(chuàng)業(yè)亦亦如此，只要奮奮發(fā)努力力，均會會成功。一位哲哲人說：人生就就是一連連串的抉抉擇，每每個(gè)人的的前途與與命運(yùn)，完全掌掌握在自自己手中中，只要要努力，終會有有成。 目標(biāo)要明明確有一位位父親帶帶著三個(gè)個(gè)孩子，到沙漠漠去獵殺殺駱駝。 他他們到達(dá)達(dá)了目的的地。 父親親問老大大：“你你看到了了什么呢呢？” 老大大回答：“我看看到了獵獵槍、駱駱駝，還還有一望望無際的的沙漠”。父親親搖搖頭頭說：“不對。” 父親以以相同的的問題問問老二。 老老二回答答：“我我看到了了爸爸、大哥、弟弟，獵槍、駱駝、還有一一望無際際的沙漠漠?！备父赣H又搖搖搖頭說說：“不不對?！?父父親又以以相同問問題問老老三。

6、 老三三回答：“我只只看到了了駱駝?！?父父親高興興地點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)頭說：“答對對了?！?這這個(gè)故事事告訴我我們： 一個(gè)個(gè)人若想想走上成成功之路路，首先先必須有有明確的的目標(biāo)。目標(biāo)一一經(jīng)確立立之后，就要心心無旁騖騖，集中中全部精精力，勇勇住直進(jìn)進(jìn)。 管仲病榻榻論相管仲病病重，齊齊桓公親親往探視視。君臣臣就管仲仲之后擇擇相之事事，有一一段對話話，發(fā)人人深省?；腹骸叭撼汲贾姓l誰可為相相?”管仲：“知臣臣莫如君君?！?桓公公：“易易牙如何何?” 管仲仲：“易易牙烹其其子討好好君主，沒有人人性。這這種人不不可接近近?！被富腹骸柏Q刁如如何?” 管管仲：“豎刁閹閹割自己己伺侯君君主，不不通人情情。這種種人不

7、可可親近?！被腹骸伴_開方如何何?” 管仲仲：“開開方背棄棄自己的的父母侍侍奉君主主，不近近人情。況且他他本來是是千乘之之封的太太子，能能棄千乘乘之封，其欲望望必然超超過千乘乘。應(yīng)當(dāng)當(dāng)遠(yuǎn)離這這種人，若重用用必定亂亂國?！被腹骸磅U叔叔牙如何何?”管仲：“鮑叔叔牙為人人清廉純純正，是是個(gè)真正正的君子子。但他他對于善善惡過于于分明，一旦知知道別人人的過失失，“終終身不忘忘，這是是他的短短處，不不可為相相?！被富腹骸摆襞笕缛绾?” 管管仲：“隰朋對對自己要要求很高高，能做做到不恥恥下問。對不如如自己的的人哀憐憐同情；對于國國政，不不需要他他管的他他就不打打聽；對對于事務(wù)務(wù)，不需需要他了了解的，就

8、不過過問；別別人有些些小毛病病，他能能裝作沒沒看見。不得已已的話，可擇隰隰朋為相相。”從“情侶侶蘋果”談目標(biāo)標(biāo)市場定定位營銷銷 元旦，某高校校俱樂部部前，一一老婦守守著兩筐筐大蘋果果叫賣，因?yàn)樘焯旌?，問問者寥寥寥。一教教授見情情形，上上前與老老婦商量量幾句，然后走走到附近近商店買買來節(jié)日日織花用用的紅彩彩帶，并并與老婦婦一起將將蘋果兩兩兩一扎扎，接著著高叫道道：“情情侶蘋果果喲!兩兩元一對對!”經(jīng)經(jīng)過的情情侶們甚甚覺新鮮鮮，用紅紅彩帶扎扎在一起起的一對對蘋果看看起來很很有情趣趣，因而而買者甚甚眾。不不肖一會會，盡賣賣光。老老婦感激激不盡，賺得頗頗豐。這這是一個(gè)個(gè)成功進(jìn)進(jìn)行目標(biāo)標(biāo)市場定定位營銷銷

9、的案例例。目前前市場營營銷即首首先分清清眾多細(xì)細(xì)分市場場之間的的差別，并從中中選擇一一個(gè)或幾幾個(gè)細(xì)分分市場，針對這這幾個(gè)細(xì)細(xì)分市場場開發(fā)產(chǎn)產(chǎn)品并制制定營銷銷組合。那位教教授對俱俱樂部前前來往的的人群進(jìn)進(jìn)行的市市場細(xì)分分可謂別別出心裁裁，占比比例很大大的成雙雙成對的的情侶給給了他突突發(fā)靈感感，使其其覺察到到情侶們們將是最最大的蘋蘋果需求求市場，而其對對產(chǎn)品定定位更是是心跡奇奇巧，用用紅彩帶帶兩個(gè)一一扎，喚喚為“情情侶”蘋蘋果，對對情侶非非常具有有吸引力力，即使使蘋果不不好銷的的大冷天天也高價(jià)價(jià)暢銷了了。上帝的評評判 西方國國家流傳傳著一個(gè)個(gè)故事：三個(gè)商商人死后后見上帝帝時(shí)，討討論他們們在塵世世中

10、的功功績。一一個(gè)商人人說：“盡管我我經(jīng)營的的生意接接近于倒倒閉，但但我和我我的家人人并不在在意，我我們生活活得 非非?？鞓窐??！鄙仙系勐犃T罷，給他他打了550分。 第第二個(gè)商商人說：“我很很少有時(shí)時(shí)間和家家人呆在在起，我我只關(guān)心心我的生生意。你你看，我我死之前前，是一一個(gè)億萬萬富翁!”上帝帝聽罷默默不作聲聲，也給給他打了了50分分。這時(shí)時(shí)，第三三個(gè)商人人開口了了：“我我在塵世世時(shí)，雖雖然每天天忙著賺賺錢，但但我同時(shí)時(shí)也盡力力照顧我我的家人人，朋友友們和我我很談得得來，我我們經(jīng)常常在釣魚魚或打高高爾夫球球時(shí)，就就談成了了一筆生生意。活活著的時(shí)時(shí)候，人人生多么么有意思思啊!”上帝聽聽他講完完，立刻

11、刻給他打打了滿分分。愛若和布布若 愛愛若和布布若差不不多同時(shí)時(shí)受雇于于一家超超級市場場，開始始時(shí)大家家都一樣樣，從最最底層干干起?？煽刹痪脨蹛廴羰艿降娇偨?jīng)理理的青睞睞，一再再被提升升，從領(lǐng)領(lǐng)班直到到部門經(jīng)經(jīng)理。布布若卻像像被人遺遺忘了一一般，還還在最底底層混。終于有有一天布布若忍無無可忍，向總經(jīng)經(jīng)理提出出辭呈，并痛斥斥總經(jīng)理理用人不不公平?？偨?jīng)理耐心地聽著，他了解這個(gè)小伙子，工作肯吃苦，但似乎缺少了點(diǎn)什么，缺什么呢?他忽然有了個(gè)主意。“布布若先生生，”總總經(jīng)理說說：“請請您馬上上到集市市上去，看看今今天有什什么賣的的?！辈既艉芎芸鞆募谢貋韥碚f，剛剛才集市市上只有有一個(gè)農(nóng)農(nóng)民拉了了車土豆豆賣

12、。“一車車大約有有多少袋袋，多少少斤?”總經(jīng)理理問。布若又又跑去，回來說說有100袋。“價(jià)格格多少?”布若若再次跑跑到集上上?？偨?jīng)理理望著跑跑得氣喘喘吁吁的的他說：“請休休息一會會吧，你你可以看看看愛若若是怎么么做的?！闭f完完叫來愛愛若對他他說：“愛若先先生，請請你馬上上到集市市上去，看看今今天有什什么賣的的?！睈廴艉芎芸鞆募谢貋韥砹?，匯匯報(bào)說到到現(xiàn)在為為止只有有一個(gè)農(nóng)農(nóng)民在賣賣土豆，有100袋，價(jià)價(jià)格適中中，質(zhì)量量很好，他帶回回幾個(gè)讓讓經(jīng)理看看。這個(gè)個(gè)農(nóng)民過過一會兒兒還將弄弄幾筐西西紅柿上上市，據(jù)據(jù)他看價(jià)價(jià)格還公公道，可可以進(jìn)一一些貨。這種價(jià)價(jià)格的西西紅柿總總經(jīng)理可可能會要要，所以以他不

13、僅僅帶回了了幾個(gè)西西紅柿作作樣品，而且還還把那個(gè)個(gè)農(nóng)民也也帶來了了，他現(xiàn)現(xiàn)在正在在外面等等回話呢呢?總經(jīng)經(jīng)理看了了一眼紅紅了臉的的布若，說：“請他進(jìn)進(jìn)來?！睈廴羧粲捎诒缺炔既舳喽嘞肓藥讕撞?，于于是在工工作上取取得了成成功。 沒問題和和有問題題有一一個(gè)企業(yè)業(yè)家坐在在餐廳的的角落里里，獨(dú)自自一個(gè)人人喝著悶悶酒。一一位熱心心人走上上前去，問到：“您一一定有什什么難解解的問題題，不妨妨說出來來，讓我我給您幫幫幫忙吧吧！” 企企業(yè)家看看了他一一眼，冷冷冷地說說：“我我的問題題太多了了，沒有有人能幫幫我的忙忙?！?這這位熱點(diǎn)點(diǎn)心人立立刻掏出出名片，要企業(yè)業(yè)家明天天到他的的辦公室室去一趟趟。 第二二天，企企

14、業(yè)家依依約前往往，這位位熱心人人說：“走，我我?guī)闳トヒ粋€(gè)地地方?！逼髽I(yè)家家不知道道他葫蘆蘆里賣的的是什么么藥。 熱熱心人用用車子把把企業(yè)家家?guī)У交幕慕家暗氐?，二人人下了車車，熱心心人指著著前面的的墳場對對企業(yè)家家說：“你看看看吧，只只有躺在在這里的的人才統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)是沒沒有問題題的?！?企業(yè)家家恍然大大悟。請請記住這這樣一句句話：只只要有問問題，就就有存活活的希望望。只要要敢于正正視問題題，解決決問題，就可以以前進(jìn)。 垃圾變黃黃金二十十年代的的時(shí)候，有一位位歐洲的的神父到到山東傳傳教。他他看到當(dāng)當(dāng)?shù)厝嗣衩裆罘欠浅？啵瑒恿藧艕烹[之心心，他苦苦思良策策想改善善教友們們的生活活。 有一一天，神神父走過

15、過一戶人人家，看看見婦人人在門口口梳頭，有些頭頭發(fā)掉在在地上。這一幕幕觸發(fā)了了他的靈靈感。 神神父想起起了他的的家鄉(xiāng)歐歐洲，從從工業(yè)革革命后，工廠紛紛紛設(shè)立立，廠內(nèi)內(nèi)的女工工都必須須戴發(fā)網(wǎng)網(wǎng)上工，一來避避免頭發(fā)發(fā)卷入機(jī)機(jī)器，二二來也是是一種裝裝飾。如如果把婦婦女掉在在地上的的頭發(fā)撿撿起來，然后編編織成發(fā)發(fā)網(wǎng)銷到到歐洲去去，不是是可以改改善教友友們的生生活嗎？ 于是，神父就就告訴婦婦女們，在梳頭頭時(shí)，務(wù)務(wù)必把落落發(fā)收集集起來。另一方方面，他他又告訴訴商人，拿些針針線與洋洋火交換換婦人的的零碎頭頭發(fā)，編編織成發(fā)發(fā)網(wǎng)，外外銷歐洲洲。他的的計(jì)劃果果然實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了。 企企業(yè)家們們有句名名言：不不怕口袋袋空空

16、，只怕腦腦袋空空空。只要要肯動腦腦筋，垃垃圾也能能變成黃黃金。 選定目標(biāo)標(biāo)不放棄棄有一一位老師師在講臺臺上諄諄諄勉勵(lì)學(xué)學(xué)生做事事要專心心，將來來才會有有成就。 為了具具體說明明專心的的重要，老師叫叫一名學(xué)學(xué)生上臺臺，雙手手各持一一支粉筆筆，命其其在黑板板上同時(shí)時(shí)用右手手畫方，左手畫畫圓，結(jié)結(jié)果學(xué)生生畫得一一團(tuán)糟。 老師說說：“這這兩種圖圖形都畫畫得不像像，那是是因?yàn)榉址中牡木壘壒?。追追逐兩兔兔，不如如追逐一一兔。一一個(gè)人同同時(shí)有兩兩個(gè)目標(biāo)標(biāo)的話，到頭來來一事無無成?！?這個(gè)小小故事告告訴我們們，要成成功，只只能一次次選定一一個(gè)目標(biāo)標(biāo)，咬住住不放，鍥而不不舍。再再冷的石石頭，坐坐上三年年也會暖暖

17、。 所以以，不論論就業(yè)或或創(chuàng)業(yè)，一定要要選好自自己的目目標(biāo)，在在選定了了目標(biāo)之之后，萬萬萬不可可操之過過急，要要勤奮努努力，遭遭到挫折折也不放放棄。 請請記住這這樣一句句名言：成功最最大的障障礙，就就在于放放棄。人人生就象象爬階梯梯一樣，必須一一步一階階，絲毫毫取巧不不得；只只要一步步一階，終必抵抵達(dá)山頂頂。 學(xué)歷和實(shí)實(shí)力臺灣灣有一個(gè)個(gè)著名的的企業(yè)家家陳茂榜榜，他的的講演經(jīng)經(jīng)常折服服所有的的聽眾。尤其是是他計(jì)數(shù)數(shù)字的本本事超人人一等，舉凡中中國和世世界各國國的面積積、人口口、國民民所得貿(mào)貿(mào)易額等等，他都都如數(shù)家家珍。 事事實(shí)上，陳茂榜榜的學(xué)歷歷只有小小學(xué)畢業(yè)業(yè)，但他他卻榮獲獲了美國國圣諾望望大

18、學(xué)頒頒發(fā)的名名譽(yù)商學(xué)學(xué)博士學(xué)學(xué)位。 一一個(gè)只有有小學(xué)文文化學(xué)歷歷的人，能夠榮榮獲名譽(yù)譽(yù)博士學(xué)學(xué)位，主主要憑持持他的實(shí)實(shí)力，這這個(gè)實(shí)力力就是一一輩子堅(jiān)堅(jiān)持每天天晚上不不間斷的的自修。 陳茂榜榜十五歲歲輟學(xué)到到一家書書店當(dāng)?shù)甑陠T，他他每天從從早到晚晚工作十十二個(gè)小小時(shí)。但但是下班班以后，讀書就就成了他他的享受受，書店店變成了了他的書書房，或或坐或臥臥，任他他遨游。 日子一一久，他他養(yǎng)成了了每晚至至少讀兩兩小時(shí)書書的習(xí)慣慣。他在在書店工工作了八八年，也也讀了八八年書。 陳茂榜榜說：“學(xué)歷固固然有用用的，但但更有用用的是真真才實(shí)學(xué)學(xué)?！?記記住這樣樣一句話話吧：一一個(gè)人的的命運(yùn)，決定于于晚上八八點(diǎn)到十

19、十點(diǎn)之間間。 勤于思考考在全全世界IIBM管管理人員員的桌上上，都擺擺著一塊塊金屬板板，上面面寫著“Thiink”（想）。這個(gè)個(gè)字的精精粹，是是IBMM創(chuàng)始人人華特森森（Thhomaas JJwaatsoon）創(chuàng)創(chuàng)造的。 有一天天，寒風(fēng)風(fēng)刺骨，陰雨霏霏霏，華華特森一一大早就就主持了了一項(xiàng)銷銷售會議議。會議議一直進(jìn)進(jìn)行到下下午，氣氣氛沉悶悶，無人人發(fā)言，大家逐逐漸顯得得焦躁不不安。 突突然，華華特森在在黑板上上寫了一一個(gè)很大大的“TThinnk”，然后對對大家說說：“我我們共同同缺的是是，對每每一個(gè)問問題充分分地去思思考，別別忘了，我們都都是靠腦腦筋賺得得薪水的的。” 從從此，“Thiink”成

20、為了了華特森森和公司司的座右右銘。 人人類的腦腦細(xì)胞約約有1665億個(gè)個(gè)，一般般人只用用了不到到10000萬個(gè)個(gè)，專家家認(rèn)為最最少也要要用1/10，即1億億千錘百百煉百萬萬個(gè)，所所以我們們真應(yīng)該該動動腦腦，好好好地去思思考。 古古人早就就告誡我我們：心心之官則則思，不不思則不不得也。 膽 量日本三洋洋電機(jī)的的創(chuàng)始人人井植歲歲男，成成功地把把企業(yè)越越辦越好好。 有一一天，他他家的園園藝師傅傅對井植植說：“社長先先生，我我看您的的事業(yè)越越做越大大，而我我卻象樹樹上的蟬蟬，一生生都坐在在樹干上上，太沒沒出息了了。您教教我一點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)業(yè)的的秘訣吧吧？” 井井植點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)頭說：“行！我看你你比較適適合園藝藝工作

21、。這樣吧吧。在我我工廠旁旁有兩萬萬坪空地地，我們們合作來來種樹苗苗吧！樹樹苗1棵棵多少錢錢能買到到呢？” “400圓。” 井植又又說：“好！以以一坪種種兩棵計(jì)計(jì)算，扣扣除走道道，2萬萬坪大約約種2萬萬千棵，樹苗的的成本是是不是1100萬萬元。33年后，1棵可可賣多少少錢呢？” “大大約30000元元?！?“1000萬元的的樹苗成成本與肥肥料費(fèi)由由我支付付，以后后3年，你負(fù)責(zé)責(zé)除草和和施肥工工作。33年后，我們就就可以收收入6000多萬萬元的利利潤。到到時(shí)候我我們每人人一半。” 聽到到這里，園藝師師傅卻拒拒絕說：“哇？我可不不敢做那那么大的的生意！” 最后后，他還還是在井井植家中中栽種樹樹苗，按

22、按月拿取取工資，白白失失去了致致富良機(jī)機(jī)。 要成成功地賺賺大錢，非得有有膽量不不可。一一個(gè)沒有有膽識的的人，再再好的機(jī)機(jī)會到來來，也不不敢去掌掌握與嘗嘗試；固固然他沒沒有失敗敗的機(jī)會會，但也也失去了了成功的的機(jī)運(yùn)。 一位哲哲人曾經(jīng)經(jīng)說過：世界上上本沒有有路，我我們走過過之后，路自然然形成了了。告訴他，他的工工作是多多么有趣趣。 若要要求下屬屬表現(xiàn)好好，就必必須讓他他們對工工作感興興趣，讓讓他們知知道，他他的工作作是整個(gè)個(gè)工作中中重要的的一環(huán)。每項(xiàng)工工作都有有其自身身的意義義，這一一點(diǎn)必須須讓下屬屬知道。他看上去去弱不經(jīng)經(jīng)風(fēng) 身體體贏弱，貌不出出眾的馬馬斯很受受下屬的的尊重。如果有有誰或他他們的

23、家家屬有了了病，他他就會問問候他們們，盡可可能幫他他們解決決些問題題。如果果有誰請請他去參參加慶賀賀孩子的的周歲生生日，他他也會欣欣然前往往，難怪怪在整個(gè)個(gè)公司里里，他那那個(gè)部門門工作效效率最高高。鬼鬼祟祟祟 做為一一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，總愛愛在人家家背后刺刺探秘密密，這種種人當(dāng)個(gè)個(gè)偵探還還可以，卻不是是一個(gè)好好上級。不信任任下屬，員工的的工作情情緒無疑疑會受到到挫折。其實(shí)不然然 有時(shí)時(shí)你表揚(yáng)揚(yáng)了下屬屬，他不不會得意意忘形的的連自己己的鞋子子都穿不不上了。不少領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者以以為表揚(yáng)揚(yáng)下屬會會使他們們驕傲起起來，從從而不再再繼續(xù)努努力。這這是個(gè)糊糊涂的概概念。每每個(gè)人都都盼著上上級會賞賞識他。如果誰誰工作做做

24、得好，上級表表揚(yáng)了他他，他不不會因此此驕傲，反而會會再接再再勵(lì)的。真不走運(yùn)運(yùn) 我我以為他他當(dāng)真會會那樣，我不不知道他他竟會這這樣做。這些些話我們們常聽到到。誤會會，誤會會，總是是誤會，這主要要是由于于沒有再再三調(diào)查查與證實(shí)實(shí)的緣故故。誤會會總會有有的，但但有了疑疑問時(shí)問問問別人人，看看看你是不不是真的的了解了了他人的的用意聞?wù)咦憬浣?一個(gè)個(gè)合格的的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)應(yīng)鼓勵(lì)下下級提問問題。如如果無法法給予滿滿意的答答復(fù)，就就不要亂亂說一通通。應(yīng)告告訴下級級，他總總會幫助助找出答答案的。這樣才才會避免免謠言四四起，并并讓每個(gè)個(gè)人都覺覺得他是是集體中中的一名名重要成成員。欲速則不不達(dá)有一個(gè)個(gè)小孩在在草地上上發(fā)現(xiàn)

25、了了一個(gè)蛹蛹。他把把蛹撿起起來帶回回家，要要看看蛹蛹是怎樣樣羽化為為蝴蝶。 過了幾幾天，蛹蛹上出現(xiàn)現(xiàn)了一道道小裂縫縫，里面面的蝴蝶蝶掙扎了了好幾個(gè)個(gè)小時(shí)，身體似似乎被什什么東西西卡住了了，一直直出不來來。 小孩孩子看著著于心不不忍，心心想；我我必須助助它一臂臂之力。于是，他拿起起剪刀把把蛹剪開開，幫助助蝴蝶脫脫蛹而出出?？墒鞘牵@只只蝴蝶的的身軀臃臃腫，翅翅膀干癟癟，根本本飛不起起來，不不久就死死去了。 從這個(gè)個(gè)故事里里，我們們可以體體會到“揠苗助助長”、“欲速速則不達(dá)達(dá)”的真真諦。瓜瓜熟蒂落落，水到到渠成，蝴蝶必必得在蛹蛹中痛苦苦掙扎，直到它它的雙翅翅強(qiáng)壯了了，才會會破蛹而而去。 人人何嘗不

26、不是如此此呢，煎煎熬、磨磨煉、挫挫折、掙掙扎，這這些都是是成長的的必經(jīng)的的過程。急于成成功的人人，別忘忘了一句句哲人的的名言：人生必必須背負(fù)負(fù)重?fù)?dān)，一步一一步慢慢慢地走，穩(wěn)穩(wěn)地地走，總總有一天天，你會會發(fā)現(xiàn)自自己是走走得最遠(yuǎn)遠(yuǎn)的人。 絕不墨守守成規(guī)有一天天，兩個(gè)個(gè)和尚結(jié)結(jié)伴從一一座廟走走到另一一座廟去去。走到到半路，突然被被一條河河擋住了了去路。這條河河上沒有有橋，水水并不太太深，他他們決定定涉水而而過。 正正在這時(shí)時(shí)，一位位美貌的的婦人也也來到河河邊，她她說有急急事必須須過河，可是又又怕河水水把她沖沖走。 第第一個(gè)和和尚見此此情景，毫不猶猶豫地背背起婦人人，涉水水過河，把她安安全地送送到了對

27、對岸。第第二個(gè)和和尚跟在在后面也也順利地地過了河河。 兩個(gè)個(gè)和尚默默不作聲聲地繼續(xù)續(xù)趕路。 又走了了好幾里里路，第第二個(gè)和和尚終于于憋不住住了，突突然對第第一個(gè)和和尚說：“師兄兄，我們們和尚絕絕不能近近女色的的，剛才才你為何何犯戒背背著那個(gè)個(gè)婦人過過河呢？” 第一一個(gè)和尚尚淡淡地地回答：“我一一過河就就把她放放下來了了，怎么么你走了了好幾里里路，到到現(xiàn)在還還背著她她呢！” 一位哲哲人告訴訴我們：做人做做事不要要輕易就就被一個(gè)個(gè)成規(guī)束束縛住了了。墨守守成規(guī)是是前進(jìn)的的絆腳石石，真正正成功的的人，本本質(zhì)上流流著叛逆逆的血。 嚴(yán)于律已已有四個(gè)個(gè)和尚，為了修修行，他他們一起起參加禪禪宗的“不說話話修練

28、”。 在四四個(gè)和尚尚中，有有三個(gè)道道行較高高，只有有一個(gè)道道行較淺淺，由于于修煉時(shí)時(shí)必須點(diǎn)點(diǎn)燈，所所以點(diǎn)燈燈的工作作就由道道行淺的的和尚DD負(fù)責(zé)。 修煉開開始了，四個(gè)和和尚圍繞繞著那盞盞燈，盤盤腿打座座。幾小小時(shí)過去去了，四四個(gè)人始始終默不不作聲。 這時(shí)，油燈中中的油愈愈燃愈少少，眼看看就要枯枯歇了。D和尚尚眼睛始始終盯著著那盞燈燈，見此此情景甚甚為著急急，可是是他不敢敢說話。 突然，一陣風(fēng)風(fēng)吹來，燈被風(fēng)風(fēng)吹得左左搖右晃晃，眼看看就要熄熄火了。 和尚DD實(shí)在忍忍不住了了，他大大叫一聲聲說道：“糟糕糕！燈熄熄了！” 其他三三個(gè)和尚尚，原來來都是閉閉目打坐坐，始終終沒有說說話。一一聽到和和尚D的的

29、叫喊聲聲，三個(gè)個(gè)和尚都都睜開了了眼晴。 和尚CC立刻斥斥責(zé)和尚尚D說：“你叫叫什么！我們是是在做不說話話修煉，你怎怎么能夠夠開口說說話呢！” 和尚尚B聞聲聲大怒，他沖著著和尚CC說：“你不是是也說話話了嗎？太不象象說了！” 和尚尚A一直直沉默靜靜坐，這這時(shí)卻傲傲視著另另外三個(gè)個(gè)和尚說說：“哈哈哈！只只有我沒沒說話了了?！?看看起來，“嚴(yán)以以責(zé)人，寬以待待已”是是人性的的痛病，那三個(gè)個(gè)得道的的和尚在在指責(zé)別別人“說說話”之之時(shí)，卻卻不知道道自己也也犯下了了“說話話”的錯(cuò)錯(cuò)誤了。 請記住住這樣一一句名言言：我們們往往只只看見別別人的過過失，卻卻看不見見自己的的錯(cuò)誤。只有嚴(yán)嚴(yán)于律已已，才是是成就事事

30、業(yè)的開開始。 當(dāng)機(jī)立斷斷華裔電電腦名人人王安博博士，聲聲稱影響響他一生生的最大大的教訓(xùn)訓(xùn)，發(fā)生生在他六六歲之時(shí)時(shí)。 有一一天，王王安外出出玩耍。路經(jīng)一一棵大樹樹的時(shí)候候。突然然有什么么東西掉掉在他的的頭上。他伸手手一抓，原來是是個(gè)鳥巢巢。他怕怕鳥糞弄弄臟了衣衣服，于于是趕緊緊用手撥撥開。 鳥鳥巢掉在在了地上上，從里里面滾出出了一只只嗷嗷待待哺的小小麻雀。他很喜喜歡它，決定把把它帶回回去喂養(yǎng)養(yǎng)，于是是連鳥巢巢一起帶帶回了家家。 王安安回到家家，走到到門口，忽然想想起媽媽媽不允許許他在家家里養(yǎng)小小動物。所以，他輕輕輕地把小小麻雀放放在門后后，蔥忙忙走進(jìn)室室內(nèi)，請請求媽媽媽的允許許。 在他他的苦苦苦

31、哀求下下，媽媽媽破例答答應(yīng)了兒兒子的請請求。王王安興奮奮地跑到到門后，不料，小麻雀雀已經(jīng)不不見了。一只黑黑貓正在在那里意意猶未盡盡地擦試試著嘴巴巴。王安安為此傷傷心了好好久。 從從這件事事，王安安得到了了一個(gè)很很大的教教訓(xùn)： 只要是是自己認(rèn)認(rèn)為對的的事情，絕不可可優(yōu)柔寡寡斷。必必須馬上上付諸行行動。不不能做決決定的人人，固然然沒有做做錯(cuò)事的的機(jī)會，但也失失去了成成功的機(jī)機(jī)運(yùn)。 企業(yè)家如如何處理理個(gè)人危危機(jī)一般提提到危機(jī)機(jī)管理，就想到到公司的的危機(jī)上上，事實(shí)實(shí)上，企企業(yè)家個(gè)個(gè)人的危危機(jī)處理理，更是是影響企企業(yè)的大大事。企企業(yè)家如如何在“?！彪y難之中把把握“機(jī)機(jī)”會是是很重要要的。至至少需注注意以

32、下下幾點(diǎn)： 1、該告訴訴的人一一定要告告訴，不不該告訴訴的人則則一句不不講。在在遇到個(gè)個(gè)人危機(jī)機(jī)時(shí)，頂頂頭上司司和直屬屬部下，因業(yè)務(wù)務(wù)關(guān)系一一定要把把真象告告訴他們們。 22、要回回答的問問題先想想好答案案。 33、對同同事伸出出的援助助之手，要坦然然接受，同事愿愿意代勞勞的則讓讓其代勞勞。 44、在面面臨個(gè)人人危機(jī)的的時(shí)候，工作表表現(xiàn)要更更好一點(diǎn)點(diǎn)，會給給人留下下特別深深刻的印印象。 5、為為了在感感情上需需要別人人同情和和安慰，千萬不不能找同同事訴苦苦，公私私分明，不要給給人禁不不起風(fēng)浪浪的印象象。 66、事情情過后一一定要表表示感謝謝。禮多多人不怪怪，還不不只是禮禮貌，更更為重要要的是公

33、公關(guān)。 遇遇到個(gè)人人危機(jī)雖雖屬不幸幸，但處處理得好好，也可可能是個(gè)個(gè)好機(jī)會會。 企業(yè)管理理者“十十誡” 西西方企業(yè)業(yè)界將導(dǎo)導(dǎo)致管理理失敗的的原因歸歸結(jié)為十十大誡律律。這“十誡”是： 一、誡誡奮斗目目標(biāo)不明明確 管理理者必須須及早明明確和認(rèn)認(rèn)清自己己的努力力方向和和奮斗目目標(biāo)，在在自己成成長的歷歷史中，學(xué)習(xí)有有關(guān)專業(yè)業(yè)的知識識技能，積累經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，建建立必要要的社會會關(guān)系。否則，便會給給前程蒙蒙上陰影影。 二二、誡扭扭曲雇用用關(guān)系 管管理者應(yīng)應(yīng)接受所所雇用企企業(yè)規(guī)章章制度的的約束，而不能能我行我我素，以以自己的的經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性、興趣或或理想為為由，與與企業(yè)發(fā)發(fā)生摩擦擦。 三三、誡結(jié)結(jié)黨營私私玩弄權(quán)權(quán)術(shù)

34、理理者所擁擁有的權(quán)權(quán)力，只只是“足足以行使使職權(quán)”就夠了了。為謀謀一已之之利而耍耍手腕、拉幫派派，無視視企業(yè)利利益，無無疑是給給自己制制造陷井井。 四四、誡以以公司資資源充當(dāng)當(dāng)個(gè)人賭賭注 為公公司承擔(dān)擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)是是管理者者應(yīng)盡職職責(zé)，但但這不等等于盲目目冒險(xiǎn)。假如你你認(rèn)為自自己某項(xiàng)項(xiàng)決策有有完全的的把握，而公司司的認(rèn)識識卻相反反乃至反反對，那那你就不不應(yīng)固執(zhí)執(zhí)地堅(jiān)持持下去。因?yàn)槿缛绻呀?jīng)經(jīng)營企業(yè)業(yè)當(dāng)成是是一場賭賭博的話話，那么么你的一一意孤行行、不顧顧后果，就等于于是拿著著別人的的賭本下下注。 五、誡誡自恃無無人替代代 任何企企業(yè)都沒沒有一位位真正不不可缺少少的人物物。不管管你是公公司的開開朝元老

35、老也好，還是公公司的中中流砥柱柱也罷，你都不不要錯(cuò)誤誤地認(rèn)為為自己的的地位無無人可以以取代。六、誡疏疏于保護(hù)護(hù)個(gè)人的的信譽(yù) 管管理者是是一項(xiàng)需需要取得得合作的的工作，別人對對你是否否信服，將直接接影響到到你的管管理成效效。但在在管理者者中，最最可怕的的是這樣樣一種人人：他對對上級一一味奉迎迎，而對對下屬則則除了批批評之外外便無任任何鼓勵(lì)勵(lì)。管理理者要維維護(hù)自己己的信譽(yù)譽(yù)，最關(guān)關(guān)鍵的一一條，是是待人處處事采取取客觀態(tài)態(tài)度。 七、誡誡既無反反對勇氣氣，更缺缺乏接受受的胸襟襟。 在在工作中中意見分分歧是極極正常的的。最糟糟糕的是是這樣的的管理者者：他在在決策過過程中缺缺乏提出出反對意意見的勇勇氣，而

36、而在決策策已定之之后，卻卻又沒有有接受事事實(shí)的襟襟懷，因因而導(dǎo)致致既定決決策未能能達(dá)到最最好的效效果。 八、誡誡對企業(yè)業(yè)欠缺歸歸宿感 管管理者理理應(yīng)忠于于自己的的企業(yè)，但同時(shí)時(shí)又必須須胸懷寬寬闊，管管理者才才會有一一個(gè)明確確的目標(biāo)標(biāo)。 九九、誡荒荒廢專業(yè)業(yè)技能 無無論工作作如何繁繁忙，管管理者都都不能放放棄進(jìn)取取的機(jī)會會。要不不斷豐富富自己的的知識，提高業(yè)業(yè)務(wù)水平平；唯如如此，才才能充滿滿信心去去迎接任任何挑戰(zhàn)戰(zhàn)。即使使有一天天離開這這個(gè)企業(yè)業(yè)，你仍仍然可在在其他單單位施展展才干。 十、誡堵塞塞跳槽渠渠道 社會會上到處處都需要要管理人人才，假假如有人人向你提提出改變變環(huán)境的的建議，你不必必未經(jīng)

37、思思考就一一口拒絕絕，倒應(yīng)應(yīng)該同他他作進(jìn)一一步的探探討。為為了充分分發(fā)揮自自己的專專業(yè)特長長和才華華，跳槽槽絕不是是人格的的污點(diǎn)。不能人人盡其才才，才是是最可悲悲的。 切切記上述述“十誡誡”雖可可避免失失敗，但但避免失失敗不等等于保證證成功；如何成成功，則則有賴于于管理者者另辟蹊蹊徑、各各顯神通通了。自以為是是的拿破破侖他他可能是是世界上上的偉人人。但拿拿破侖也也沒有好好下場。在工作作單位，千萬別別做獨(dú)裁裁者，遇遇事不跟跟別人商商量，自自作主張張，亂發(fā)發(fā)命令。使用獨(dú)獨(dú)裁作法法你自己己覺得威威風(fēng)，也也許能取取得短暫暫的勝利利，但是是到頭來來還是你你自己慘慘遭失敗敗。強(qiáng)暴暴、壓力力、帶來來的只是是

38、一時(shí)的的威風(fēng)。即使是董董事長的的鉛筆也有有一頭帶帶著橡皮皮擦。我我們都可可能犯錯(cuò)錯(cuò)誤，所所以鉛筆筆的一頭頭都有橡橡皮擦，連董事事長的鉛鉛筆也不不例外。不要怕怕認(rèn)錯(cuò)，因?yàn)槲椅覀儫o法法做到百百分百的的正確。一個(gè)對對了百分分之六十十，而樂樂意把另另外百分分之四十十的錯(cuò)誤誤改正過過來，他他就是很很不錯(cuò)的的人。一一個(gè)肯承承認(rèn)錯(cuò)誤誤的人特特別受人人尊敬，這是大大人物的的特點(diǎn)。大家都不不愿做任人人擺布的的木偶。人們不不喜歡管管理人員員獨(dú)自安安排一切切，他們們也想?yún)⑴c制定定計(jì)劃，覺得這這工作也也有他們們的份兒兒。沒人人甘心做做木偶，任人隨隨意擺弄弄。很 自 然 這位位管理人人員會取取得滿意意的效果果。他不不

39、自以為為比別人人聰明，但他能能發(fā)揮每每個(gè)人的的積極性性。在做做每件事事之前，他都聽聽取別人人的意見見。這樣樣，他使使得大家家心往一一處想，勁住一一處用，因此能能夠聽到到許多好好建議。規(guī)章制度度不是兒兒戲機(jī)機(jī)構(gòu)里的的規(guī)章制制度不能能經(jīng)常變變動。人人人都應(yīng)應(yīng)該清楚楚，如他他們努力力工作，多少年年后便可可以達(dá)到到職位。這樣才才好讓大大家遵守守所制定定的有關(guān)關(guān)規(guī)定。 稍稍有一點(diǎn)點(diǎn)違背原原則，人人們就會會看得到到。別以以為可以以瞞住大大家。否否則麻煩煩就來了了：“我我怎樣安安排呢？等等。不可把把重要的的事當(dāng)成成兒戲。如 此 阿 臾臾 奉 承看看看這位位管理人人員在怎怎樣阿臾臾上司。誰都應(yīng)應(yīng)對總經(jīng)經(jīng)理以禮

40、禮相待，因?yàn)樗兄林粮邿o尚尚的權(quán)力力。但是是，從一一個(gè)人怎怎樣對待待小人物物卻可以以反映出出他的為為人來。“要看看大人物物的性格格，不免免看看他他如何對對待小人人物?！碑?dāng)啦啦隊(duì)隊(duì)長如果把把一個(gè)團(tuán)團(tuán)體比作作一支拔拔河隊(duì)，那么你你一定要要去當(dāng)啦啦啦隊(duì)長長，這要要比去當(dāng)當(dāng)拔河隊(duì)隊(duì)里最強(qiáng)強(qiáng)壯最有有力的那那個(gè)隊(duì)員員要好得得多。 運(yùn)氣真好好遇到困困難正常常人的正正常反應(yīng)應(yīng)是：這這可怎么么辦?可可你應(yīng)該該換一種種方式，對部下下說：咱咱們的運(yùn)運(yùn)氣真好好，又到到了顯示示能力的的時(shí)候了了!你的的樂觀和和積極會會變成促促進(jìn)下屬屬的巨大大動力。 優(yōu)柔寡斷斷下屬最最害怕聽聽到上司司說：“我現(xiàn)在在無法下下決定，我很苦

41、苦惱，我我也沒辦辦法。”你的優(yōu)優(yōu)柔寡斷斷會使下下屬變成成一群無無頭螞蟻蟻，既找找不到食食物，又又找不到到回家的的路。如如果真面面臨這種種無法決決斷的情情況，你你首先要要做的就就是聽取取下屬的的意見，即使你你沒有得得到最上上策，也也會從中中得到啟啟發(fā)。 試試看當(dāng)你向向下屬交交待一項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)時(shí)時(shí)，對下下屬說：“這事事你試著著辦一辦辦”是錯(cuò)錯(cuò)誤的。下屬回回答說“試試看看”也是是錯(cuò)誤的的?！霸囋囋嚳础焙竺娴牡臐撆_詞詞就是“反正辦辦不成我我也不管管”。要要讓下屬屬養(yǎng)成這這樣的口口頭語：“這事事我來辦辦!” 讓下屬難難堪當(dāng)你已已經(jīng)有三三次連續(xù)續(xù)讓下屬屬難堪而而你內(nèi)心心很快意意時(shí)，你你就要注注意反省省了：這這

42、很可能能是你自自己內(nèi)心心不安定定的表現(xiàn)現(xiàn)，就像像小孩子子為引起起全家注注意而故故意淘氣氣一樣。 抱怨下屬屬公開地把把自己與與下屬相相比進(jìn)而而指責(zé)下下屬能力力太差是是不明智智的。對對此，文文雅的說說法是：你比他他能力強(qiáng)強(qiáng)是不需需要說明明和論證證的；粗粗便的說說法是：他要是是比你強(qiáng)強(qiáng)他就坐坐在你的的位置上上了。都忙如果你你經(jīng)常向向下屬抱抱怨自己己有多忙忙，那就就錯(cuò)了。下屬會會認(rèn)為，你要是是真忙的的話，那那么對下下屬抱怨怨的時(shí)間間都不該該有。下下屬的想想法是：你現(xiàn)在在干的所所有工作作都是你你的精力力所能承承擔(dān)得了了的。 下屬屬最典型型的說法法是：我我們也忙忙，我們們都沒有有時(shí)間對對你說。 正正確的作

43、作法是：把工作作都合理理地分配配出去。 提出問題題抱怨下下屬只提提出問題題卻不想想辦法這這是不正正確的。能提出出問題就就證明他他在思考考。你鼓鼓勵(lì)他而而不是指指責(zé)他，下一步步他就會會想出辦辦法來。 高人一籌籌上司作作為上司司擁有決決策權(quán)和和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)權(quán)，但是是如果上上司總想想比下屬屬高出一一籌，這這會挫傷傷下屬的的積極性性。比如如下屬拿拿出一份份提案，上司就就一定要要拿出自自己更好好的，或或把下屬屬的想法法改頭換換面據(jù)為為己有。每個(gè)人人都會回回避過于于自負(fù)的的人，過過份自負(fù)負(fù)只能讓讓人體察察到你內(nèi)內(nèi)心深刻刻的自卑卑情結(jié)。 信任感感如果你你對下屬屬的能力力經(jīng)常懷懷疑，那那你就想想法換掉掉他。否否則你

44、事事事參與與、過問問，甚至至監(jiān)督下下屬工作作的話，下屬會會因此放放棄自己己的創(chuàng)造造性，完完全按照照你的“正確指指示”去去工作，而保留留自己的的常識、經(jīng)驗(yàn)甚甚至靈感感，進(jìn)而而形成下下屬不是是放開手手腳去做做，而是是一邊猜猜測你的的意圖一一邊做。 你你用挑剔剔的眼光光去觀察察，下屬屬的缺點(diǎn)點(diǎn)很容易易暴露出出來，你你就會加加重不信信任，加加重監(jiān)督督。 下屬也也在摸索索中成長長，只要要他還沒沒有放棄棄，你就就該給他他寬松的的環(huán)境。 成功陷阱阱總在心心里把玩玩曾經(jīng)的的成功是是很有害害的，它它會讓你你變得固固執(zhí)。經(jīng)經(jīng)驗(yàn)是需需要更新新的，過過去的成成功絕不不能保證證今后的的順利，適當(dāng)?shù)牡母淖儾挪拍苁鼓隳憷@開成成功陷阱阱。 忠誠假假如你對對更大的的上司過過于忠誠誠，有些些甚至連連你的下下屬都能能判斷出出來的錯(cuò)錯(cuò)誤決斷斷，你也也不想法法頂住，而是一一味盲從從進(jìn)而損損害了大大家的利利益，那那么，你你的上司司得到了了你的忠忠誠，而而你卻失失去了下下屬的忠忠誠。 正確確的作法法是你要要發(fā)動大大家一起起想辦法法來頂住住，這時(shí)時(shí)如果實(shí)實(shí)在頂不不住了，你的下下屬也會會認(rèn)為你你和他們