電子商務實習報告范本

1、實習報告 實習項目： 電子商務實訓訓 實習地點： 實習時間： 系 部： 經(jīng)濟管理系 班 級： 姓 名： 學 號： 指導教師： 電子商務實習報報告一、實訓目的實訓分兩類，一一類是電子商商務認識實訓訓，是在真實實的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)環(huán)境實訓部分分，另一類是是仿真模擬實實訓，采用奧派電電子商務模擬擬教學軟件進進行操作。1通過在真實實的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)環(huán)境下操作，使學生能熟熟練掌握電子子商務信息的的采集、制作作、發(fā)送（包包括熟悉網(wǎng)上上銀行的業(yè)務務與功能，電電子商務信息息的制作、發(fā)發(fā)送搜集、保保存、處理信信息，熟悉各各種數(shù)字證書書的功能、申申請流程、使使用方法以及及CA中心的的職責等），熟熟練掌握在GGooglee Ad

2、Woords發(fā)布布企業(yè)廣告，學學會設置開設設網(wǎng)上商店等等。2通過熟悉操操作奧派電子子商務模擬教教學軟件，模模擬熟悉各種種交易流程和和模式，包括括注冊用戶，熟熟悉系統(tǒng)、登登錄模塊，熟熟悉概念。學學生分別登錄錄個人控制臺臺、B2B、BB2C、C2C、網(wǎng)上銀銀行、信用認認證、CA認認證、網(wǎng)絡營營銷、網(wǎng)站運運營、網(wǎng)上人人才、房地產(chǎn)產(chǎn)電子商務、網(wǎng)網(wǎng)上人才前臺臺等，熟悉界界面和登錄方方法，同時能能熟練操作。實訓時間：2010年122月06日至至2010年年12月177日(第144、15周)實習內(nèi)容實訓一 熟悉悉操作奧派電電子商務模擬擬教學軟件地址欄輸入 HYPERLINK 登陸陸系統(tǒng), 進進入奧派電子子商

3、務操作平平臺1注冊用戶，熟熟悉系統(tǒng) 2網(wǎng)上銀行和和CA認證3B2B商品品發(fā)布和信用用認證 4B2C發(fā)布布商入住B22C平臺發(fā)布布商品 5C2C交易易6網(wǎng)上人才7網(wǎng)上房產(chǎn) 8社區(qū)的使實訓一的交易過過程總結(jié)實驗過程按照實訓時間的的先后順序，第第一個任務是是分類廣告的的發(fā)布,然后后是B2B，B2C，C2C的模擬實訓訓流程 1.發(fā)布分類廣廣告注冊登錄。登錄錄網(wǎng)站首頁，點點“注冊”填填寫注冊信息息；注冊成功后，進進入個人主頁頁頁面發(fā)布供供求信息，根根據(jù)要求填寫寫產(chǎn)品描述和和聯(lián)系方式。我我分別以供應應火車票、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓二手筆記記本和轉(zhuǎn)讓二二手手機為由由在線發(fā)布供供應信息；對發(fā)布成功的信信息進行查看看；本次任務

4、務完成。2.電子商務BB2B模擬B2B是電子商商務按交易對對象分類中的的一種，即表表示企業(yè)與企企業(yè)間的電子子商務。這項項項模擬是要要求我們在局局域網(wǎng)的模擬擬平臺中通過過角色的分配配，完成交易易過程，要求求我們熟悉了了解B2B網(wǎng)網(wǎng)上市場的交交易流程，掌掌握不同角色色所起的作用用和功能。過程如下：首先。各方注冊冊信息。我的的角色是貨場場，商場是電電子商務中不不可缺少的角角色之一，他他一方面作為為賣方，為個個人消費者的的網(wǎng)上購物提提供了各種各各樣的商品；另一方面商商場還可以作作為買方，與與其他商場或或是生產(chǎn)廠家家進行商務活活動。我以一一峰商場作為為公司的名字字進行申請資資格并開通銀銀行服務。然后是賣

5、家添加加產(chǎn)品，買家家求購。管理理員發(fā)布買家家的求購信息息。接著，買家確定定訂購生成訂訂購單，賣家家創(chuàng)建合同并并發(fā)送給買家家。買家確認合同。接著，貨場將新新訂單轉(zhuǎn)成正正常訂單（或或缺貨訂單）并并付款通知買買家付款。賣家創(chuàng)建電子收收據(jù)，貨場對對已付訂單發(fā)發(fā)貨。買家確確定電子收據(jù)據(jù)。交易完成成，各方查看看財務收入。3.電子商務BB2C模擬，首先明明白其流程圖圖如下：B2C的實訓內(nèi)內(nèi)容。實驗由由物流，采購購部，財務部部，商城管理理員，銷售部部，商城用戶戶和儲運部來來協(xié)作完成。交交易從購買到到調(diào)配再到運運送的整個過過程。涵蓋了了正常購買，缺缺貨采購，預預警采購和退退貨，服務環(huán)環(huán)節(jié)。實現(xiàn)客客戶與企業(yè)間間的

6、電子商務務過程。4.電子商務CC2C模擬繼B2B、B22C之后，是CC2C模式的實訓訓。在我看來來，顧客與顧顧客間的商務務模式是電子子商務中最吸吸引人的一種種模式。沒有有規(guī)模限制，它它實現(xiàn)了消費費者與消費者者的自由貿(mào)易易。實訓內(nèi)容要求我我們在電子商商務教學實驗驗系統(tǒng)C2CC子系統(tǒng)的環(huán)環(huán)境中通過不不同角色的分分配完成交易易過程、掌握握交易的流程程和C2C網(wǎng)上市場場的交易流程程.實驗由若干會員員和C2C管理員來協(xié)協(xié)作完成。交交易通過買方方在商場平臺臺選購一口價價（或拍賣）商商品，賣方對對產(chǎn)品詳細信信息和疑慮向向賣方進行提提問并對管理理員提出反饋饋意見，賣方方和管理員對對問題進行答答復，最終完完成交

7、易。實驗過程如下：C2C的交易雙雙方和管理員員進入系統(tǒng)，完完成個人檔案案的信息，并并根據(jù)要求對對自己信息進進行相應的修修改、刪除和和添加操作。賣方和買方添加加產(chǎn)品信息和和描述。商場場平臺管理員員發(fā)布公告信信息。買賣雙方進入CC2C商場平臺，交交易開始。買方查看產(chǎn)品信信息，選購產(chǎn)產(chǎn)品，選擇交交易模式，對對賣方進行相相關(guān)產(chǎn)品信息息的提問。賣方對提問回答答。交易雙方談成后后完成交易。買賣方向商場管管理員進行意意見反饋，管管理員對反饋饋意見處理。交易雙方查看交交易信息。本次角色任務完完成如下：通過實踐操作，我我熟練掌握了了C2C交易的整個個流程。C22C給消費者足足夠自由的交交易空間，這這種模式在未未

8、來將會有很很大的發(fā)展空空間。實訓二 網(wǎng)網(wǎng)上銀行的業(yè)業(yè)務與功能實訓目的:通過中國建設銀銀行網(wǎng)站或其其他的銀行網(wǎng)網(wǎng)站，了解網(wǎng)網(wǎng)上銀行的業(yè)業(yè)務與功能實驗內(nèi)容：實驗的詳細流程程以中國建設設銀行為例。瀏瀏覽中國建設設銀行網(wǎng)上銀銀行提供的各各項服務與新新聞信息；進進行個人網(wǎng)上上銀行自助注注冊，在網(wǎng)上上對賬戶信息息進行查詢，并并了解個人網(wǎng)網(wǎng)上銀行的其其他功能 其注冊流流程如下：閱讀注冊協(xié)議填寫個人基本信信息確認個人基本信信息注冊成功我的網(wǎng)上銀行登登錄界面：實訓三 在GGooglee AdWoords發(fā)布布企業(yè)廣告實訓目的Google 公司憑借其其搜索引擎優(yōu)優(yōu)勢，推出自自己的廣告服服務Googgle AddW

9、ordss。在Gooogle AAdWordds發(fā)布廣告告，能夠控制制廣告預算，輕輕松制作和修修改廣告，可可以全天候地地查閱詳細的的效果報告。沒沒有每月最低低費用限制，也也沒有每月最最低投放時間間要求，只需需支付 USS$5 便可以開立立帳戶，是中中小企業(yè)理想想的營銷工具具。通過本實例的學學習，了解如如何在Gooogle AAdWordds注冊帳戶戶、創(chuàng)建廣告告組、激活帳帳戶，使用信信用卡結(jié)算后后可以實現(xiàn)廣廣告發(fā)布。實訓內(nèi)容在Googlee AdWoords發(fā)布布企業(yè)廣告基本流程：在瀏覽器中輸入入網(wǎng)址： HYPERLINK ，進進入googgle網(wǎng)站點擊廣告計劃，進進入并創(chuàng)建創(chuàng)創(chuàng)建 Gooog

10、le 帳帳戶我的Googlle 帳戶登錄后進入廣告告設計。下面面是Googlee帳戶后的界界面點擊制作廣告系系列設置廣告信息，結(jié)結(jié)算標準完成廣告設計進進行網(wǎng)上銀行行匯款Goolglee廣告發(fā)布信信息設置廣告發(fā)布信息成成功實訓四 電子子商務信息采采集與處理網(wǎng)上定票票、購物實驗目的通過登錄因特網(wǎng)網(wǎng)上某個B2C網(wǎng)站， 使學生了解解電子商務網(wǎng)網(wǎng)站的基本功功能、特點、結(jié)構(gòu)構(gòu)、模塊，掌掌握網(wǎng)上購物物的基本環(huán)節(jié)節(jié)，體驗電子子商務網(wǎng)站帶帶來的便利，感感受電子商務務與傳統(tǒng)商務務的異同。推推薦網(wǎng)站：當當當網(wǎng),莎啦啦啦鮮花網(wǎng) HYPERLINK 實訓內(nèi)容假設你的父親（或或母親）生日日到了，你預預備買一束鮮鮮花送給父

11、親親（或母親），請請通過莎啦啦啦鮮花網(wǎng)（ HYPERLINK ）來進行行網(wǎng)上購買，并并在“賀卡贈言：”中附“祝您生日快快樂！”的祝詞。完成成鮮花訂購后后保存下成功功的訂單頁面面。我的購物車：這個是我在莎啦啦啦鮮花網(wǎng)店店做的成功交交易的定單：圖1（2）進入當當當網(wǎng)，訂購一一本書和一張張VCD片。了了解說明當當當訂購流程及及其特點。下面是我在當當當網(wǎng)的成功購購書定單交易易圖：圖2實訓五 熟熟悉掌握網(wǎng)上商店的設設置實驗目的通過登錄因特網(wǎng)網(wǎng)上某個C22C網(wǎng)站， 使學生了解解電子商務網(wǎng)網(wǎng)站的基本功功能、特點、結(jié)構(gòu)構(gòu)、模塊，掌掌握網(wǎng)上商店店開設的流程程、各模塊的 設置置等。實訓內(nèi)容電子商務體驗-我的店鋪1

12、.進入 “購購得樂” ；“淘寶網(wǎng)”站點，它們們是一個免費費開設網(wǎng)上店店鋪的Webb站點。2. 點擊“我我要開店”按鈕進入界界面。3. 填完相關(guān)關(guān)信息之后，點點擊“確定完成”按鈕。4. 點擊“管管理店鋪”鏈接，進入入界面，便可可以進行店鋪鋪的“資料管理”、“交易管理”和“留言管理”工作。5.以店鋪管理理員的身份設設置：（1）店鋪內(nèi)的的公告。（2） HYPERLINK t _blank 發(fā)布店鋪鋪的站內(nèi)新聞（3）插入1幅幅廣告圖片：并設置網(wǎng)站llogo在您您網(wǎng)站的右下下角，作為您網(wǎng)站站的重要標志志。（4）設置店鋪鋪內(nèi)的友情鏈鏈接（5）設置 HYPERLINK 積分分獎勵（6）設置付款款方式：方式式

13、（7）設置配送送方式：6、店鋪管理工工作完成之后后，點擊“退出”按鈕進入“我的店鋪”我的店鋪：風箏箏緣樂購 HYPERLINK .godele.coom/圖3實訓六 C22C 模式電子商商務實驗淘寶網(wǎng)實訓目的與要求求：熟練掌握淘寶網(wǎng)網(wǎng)上購物的全全過程。了解解網(wǎng)上開店的的方法。熟悉悉注冊淘寶會會員，支付寶寶激活、個人人身份認證、充充值、我要付付款、我要收收款、提現(xiàn)、安安全中心等項項目。掌握銀銀行卡(本人人已柜臺開通通網(wǎng)上銀行)網(wǎng)上支付的的開通過程、同同行轉(zhuǎn)賬、向向支付寶充值值等項目。實訓內(nèi)容：1、注冊淘寶會會員，支付寶寶激活。2、支付寶個人人身份認證。3、開通銀行卡卡的網(wǎng)上支付付功能。4、使用網(wǎng)

14、上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬（同行轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬）。5、向支付寶充充值。6、使用支付寶寶中“我要付款”。7、在淘寶中購購物。8、在淘寶中開開店。9、支付寶提現(xiàn)現(xiàn)。實訓步驟：1、注冊淘寶會會員，支付寶寶激活。 淘寶賬戶： 風箏緣000支付寶賬戶： HYPERLINK mailto:110272556310qq.coom 102772563110 2、支付寶個人人身份認證。 在淘寶網(wǎng)里點擊我的支付寶賬戶申請認證3、開通銀行卡卡的網(wǎng)上支付付功能。4、使用網(wǎng)上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬（同行轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬）。5、向支付寶充充值。 在支付寶寶里點擊立即即充值進入給給本賬戶充值值 點擊個人人版 選擇你持持有的網(wǎng)上銀銀行 填寫充充值金額 下一步步 去網(wǎng)上支支付交

15、通銀行行網(wǎng)上支付平平臺（填寫 支付卡號 附加碼 支付卡對應應的手機號碼碼后3等等）您已成功充值6、使用支付寶寶中“我要付款”。到我的支支付寶 我要付款款 直接給“親朋好友”付錢 下一步 7、在淘寶中購購物。8、在淘寶中開開店。9、支付寶提現(xiàn)現(xiàn)。 實訓七 B2B 模式電子商商務實驗阿里巴巴實實驗這個實訓就是企企業(yè)之間的交交易活動，我我又沒有自己己的公司或企企業(yè)，而且我我之前在淘寶寶上開店時也也就注冊了阿阿里巴巴的會會員，也有一一定的了解對對其的流程，所所以這里就沒沒有太細化這這個實訓任務務，但是我還還是把每一個個實訓的步驟驟和要求都 看了幾次，這這樣對于阿里里巴巴這個交交易平臺我還還是有多少少少

16、的了解的。B2B阿里巴巴巴實驗第一部部分一、實驗目的 了解和掌握國內(nèi)內(nèi)影響最大的的B2B模式電電子商務平臺臺阿里巴巴巴中國網(wǎng)站普普通會員注冊冊流程和誠信信通會員注冊冊流程。二、實驗內(nèi)容 1. 普通會員員注冊 2. 誠信通通會員注冊三、實驗步驟 1. 在IEE瀏覽器中鍵鍵入網(wǎng)址：, 出現(xiàn)阿阿里巴巴中國國網(wǎng)站主頁，單單錄”或者主頁導導航條上的“我的阿里助助手”按鈕，輸入入會員名和密密碼，進入“我的阿里主頁，如圖下圖圖所示：2. 可以在在“我的阿里助助手”下修改注冊冊時填寫的信信息，比如單單擊窗口左邊邊的“會員資料”欄目下“修改聯(lián)聯(lián)系信息”或“手機驗證”或“修改密碼”，可以填寫寫公司介紹，可可以留言

17、等項目修改后單擊擊“確認無誤，提提交”按鈕，系統(tǒng)統(tǒng)彈出資料修修改成功后的的窗口 進入“我的阿阿里助手”，單擊“供求信息”欄目下“發(fā)布供求信信息”，在該窗口口用戶在產(chǎn)品品信息中單擊擊選擇“產(chǎn)品供應”或是“產(chǎn)品求購”實訓八：熟悉各各種數(shù)字證書書及CA中心心實訓目的通過實驗，熟悉悉各種數(shù)字證證書的功能、申申請流程、使使用方法以及及CA中心的的職責。實訓內(nèi)容 1、證書申請 （1）打開IEE，輸入 HYPERLINK 點擊擊右上角的“安裝根證書”（2）回到首頁頁，點擊注冊冊，輸入個人人信息，開始始申請證書然后收郵件，獲獲取證書的個個人識別碼，并并將個人識別別碼復制后粘粘貼到申請網(wǎng)網(wǎng)頁的相關(guān)位位置。然后系系統(tǒng)提示你是是否安裝證書書，點擊“是”，至此，證證書申請完畢畢并已經(jīng)安裝裝。2、證書查詢 打開 IE 瀏瀏