我對電子商務(wù)的看法

1、我對電子商務(wù)的見解最初接觸到電子商務(wù)，莫過于是在亞馬遜、淘寶、聚美優(yōu)品等購物網(wǎng)站，對它也沒什么深入研究，感覺就是運用電子手段和網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)活動，自從學(xué)了電子商務(wù)這門課，漸漸就對它有了略微淺陋的認識和理解。第一，從定義上講，電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)、公司內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進行交易活動和有關(guān)服務(wù)活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。狹義的電子商務(wù)是指在技術(shù)、經(jīng)濟高度發(fā)達的現(xiàn)代社會里，由掌握現(xiàn)代信息技術(shù)與商務(wù)理論及實務(wù)活動規(guī)則的人，系統(tǒng)化的運用網(wǎng)絡(luò)手段和使用各種電子工具，高效率、低成本、安全、方便地從事以泛商品互換為中心的各樣經(jīng)濟事務(wù)活動。而廣義的電子商務(wù)是電子工具在商務(wù)活動中的應(yīng)用。

2、這些工具不論是初級的仍是高級的，均涵蓋在此中，如電話、電報、Internet等。而商務(wù)活動是從泛商品的需求活動到泛商品的合理、合法的花費除掉典型的生產(chǎn)過程后的所有活動。電子商務(wù)，就是經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)等媒介，傳達商品交易信息，以促成交易的一種商業(yè)形態(tài)。下邊來談?wù)勲娮由虅?wù)網(wǎng)站的異同點。BTOB商業(yè)模式：從公司到公司，買賣兩方都是公司，此中阿里巴巴、全世界制造網(wǎng)是全世界最大b2b網(wǎng)站。CTOC商業(yè)模式：從客戶到客戶，買賣兩方都是個人，就是個人與個人間的直接交易，如一些拍賣網(wǎng)站，如二淘網(wǎng)以及其余各樣二手交易網(wǎng)站，此中全世界最大c2c網(wǎng)站是美國的ebay，還有淘寶網(wǎng)，拍拍網(wǎng)。BTOC商業(yè)模式：從公司到客戶，賣

3、方是公司，買方是個人，主要指零售業(yè)務(wù)，如淘寶，當當都是，全世界最大b2c網(wǎng)站是亞馬遜，還有當當書店。（1）BtoC模式網(wǎng)站：優(yōu)秀亞馬遜書店、當當書店1、客戶。就亞馬遜而言，它依照兩個基本價值觀，即長久策略和高度關(guān)注花費者，其基本內(nèi)涵是，知足花費者的基本需求，為花費者最大的價值是公司的基本目標，亞馬遜的好多創(chuàng)新性服務(wù)，如花費者商點評選、介紹近似書目、強盛的搜尋引擎功能、便利的購物過程、預(yù)覽部分章節(jié)都是在這一理念下開發(fā)出來。當當?shù)氖姑褪菆猿帧案囗椷x擇擇，更多廉價”，讓愈來愈多的顧客享購網(wǎng)上購物帶來的方便和優(yōu)惠。2、物流配送。逢節(jié)假日，二者交易量都會增大，熱銷書缺貨時有發(fā)生，快遞都是采納滿多少額

4、度免郵費。不一樣之處在于：當當網(wǎng)的配送時間較慢于優(yōu)秀，優(yōu)秀的包裝更加優(yōu)化，安全性能更高。3、支付方式。兩家電商供給的付款方式都是多種多樣的，不一樣點在于，亞馬遜的貨到付款覆蓋率顯然更加寬泛4、個性化設(shè)置。都較為人性化，個性化介紹都比較有價值，依據(jù)顧客的購置記錄，將顧客的個性偏好考慮進去，從不一樣層次知足顧客的需求。不一樣點在于，介紹的直接度關(guān)系度不一樣，版面的人性化設(shè)計不一樣（2）CtoC模式網(wǎng)站：淘寶網(wǎng)，拍拍網(wǎng)1、頁面布局。淘寶網(wǎng)更加簡短，主色彩橙色讓人感覺更舒暢大方，拍拍網(wǎng)顯得很山寨的感覺，看著就很假2、服務(wù)的對象。二者都是為花費者供給服務(wù)，淘寶網(wǎng)供給的服務(wù)范圍更廣，有眾多的中小賣家，和一

5、大量的買家，拍拍相對照較不行熟。3、服務(wù)質(zhì)量。二者都較為成熟，有相應(yīng)的支付寶交易和交流軟件，如阿里旺旺。方便了買家與賣家的交流，和保護個人權(quán)益?？墒翘詫毾氲脚c拍拍，系統(tǒng)會更加完美。4、業(yè)務(wù)范圍。二者都為大量中小買家供給交易平臺，但也有自營，如淘寶的天貓商城。相關(guān)于淘寶，拍拍的入門門檻比較高，要交數(shù)額較高的保證金，因此拍拍業(yè)務(wù)范圍比淘寶網(wǎng)小好多。（3）BtoB模式網(wǎng)站：阿里巴巴網(wǎng)站、全世界制造網(wǎng)1、阿里巴巴網(wǎng)站優(yōu)勢：阿里巴巴網(wǎng)站是世界上最大，最有影響力的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站。劣勢：排名沒有保障，誰花費多誰排前面；買家詢盤是群發(fā)的易致使供給商之間的歹意競爭，傷害買家利益。2、全世界制造網(wǎng)優(yōu)勢:2、詢

6、盤郵件是一對一發(fā)的，收費較公正；發(fā)展遠景好劣勢：規(guī)模較小，影響力和自己推行力度仍不足電子商務(wù)有利處也有缺點，第一來談?wù)勊膬?yōu)勢：電子商務(wù)使公司能夠以鄰近的成本進入全世界電子化市場，使得中小公司有可能擁有和大公司同樣的信息資源，提升了中小公司的競爭能力。從頭定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和花費者的直接交易成為可能，進而在必定程度上改變了整個社會經(jīng)濟運轉(zhuǎn)的方式。他仍是作為一種新的商業(yè)模式于20世紀最后的十年出此刻人們眼前。和傳統(tǒng)的交易方式對比，電子商務(wù)有好多優(yōu)勝之處，如它能夠打破地區(qū)和時間限制，使處于不一樣地區(qū)的人們自由地傳達信息，互通有無，展開貿(mào)易。其次就是缺點：網(wǎng)絡(luò)自己有限制

7、性；比方有一位花費者在網(wǎng)上訂購了一新款女式背包，固然質(zhì)量不錯，但怎么看樣式都沒有網(wǎng)上那此中意。很多花費者都反響實質(zhì)獲得的商品不是在網(wǎng)上看中的商品。這是怎么回事呢？其實在把一件立體的實物減小很多變?yōu)槠矫娴漠嬈倪^程中，商品自己的一些基本信息會丟掉；輸入電腦的不過人為選擇商品的部分信息，人們沒法從網(wǎng)上獲得商品的所有信息，特別是沒法獲得對商品的最鮮亮的直觀印象。在電子商務(wù)中，傳統(tǒng)商務(wù)交易中所采納的書面合同已經(jīng)不合用了。一方面，電子合同存在簡單假造、難以證明其真切性和有效性的問題；另一方面，現(xiàn)有的法律還沒有對電子合同的數(shù)字化印章和署名的法律效勞進行規(guī)范。最后就是一些不規(guī)范的細節(jié)問題，比如當前網(wǎng)上商品價錢錯落不齊，主要成交類型商品價錢最大相差40；網(wǎng)上商鋪服務(wù)的地區(qū)差別大；在線購物發(fā)票問題大；網(wǎng)上商鋪對定單回應(yīng)速度錯落不齊；電子商務(wù)方面的法律，對參加交易的各方面