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文檔簡介

1、編號:XXHR-03培訓(xùn)管理制度第一章 總則第一條 目的培訓(xùn)管理目的在于推廣公司企業(yè)文化,提高員工行為價值,幫助員工發(fā)展,提升員工專業(yè)技能與工作能力,促進員工勝任崗位工作要求,使員工與公司共同發(fā)展,為公司發(fā)展提供優(yōu)秀人才,同時為規(guī)范培訓(xùn)管理,特制定本制度。第二條 適用范圍本規(guī)定適用于*有限公司所有員工,各項目公司可結(jié)合本制度另行編制相關(guān)管理規(guī)定,經(jīng)總部審批后,方可執(zhí)行。第三條 主要職責與權(quán)限綜合管理中心負責公司全年培訓(xùn)計劃、實施、效果管理的管控工作。綜合管理部負責項目公司全年培訓(xùn)計劃、實施、效果管理的管控工作。各部門負責擬定年部門度培訓(xùn)計劃,并報與綜合管理中心,協(xié)助綜合管理中心開展培訓(xùn)相關(guān)工作

2、。各項目公司業(yè)務(wù)部門負責擬定年度部門培訓(xùn)計劃,并報與綜合管理中心,協(xié)助綜合管理中心開展培訓(xùn)相關(guān)工作。項目公司總經(jīng)理負責審批項目公司年度培訓(xùn)計劃、實施、效果管理工作的審批。公司總經(jīng)理負責審批公司年度培訓(xùn)計劃、實施、效果管理工作的審批。第四條 基本原則以提高員工行為價值,幫助員工與公司共同發(fā)展,勝任崗位需求為基本原則。以鼓勵員工積極主動參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并提供各種培訓(xùn)為基本原則。以通過培訓(xùn)為為員工灌輸企業(yè)文化和理念價值為基本原則。第二章 培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式第一條 按培訓(xùn)對象分:社會招聘人員、高等院校應(yīng)屆畢業(yè)生。第二條 按培訓(xùn)階段分:入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等。第三條 按培訓(xùn)內(nèi)容分: 基礎(chǔ)培訓(xùn)、制度培訓(xùn)、法

3、規(guī)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、信息化培訓(xùn)、案例培訓(xùn)等?;A(chǔ)培訓(xùn)包括:公司歷史、企業(yè)發(fā)展綱領(lǐng)、企業(yè)文化大綱、管理架構(gòu)、各部門介紹等內(nèi)容。制度培訓(xùn)指:公司規(guī)章制度、管理辦法、實施細則、專業(yè)標準、工作標準、操作規(guī)程的培訓(xùn)。法規(guī)培訓(xùn)指:與公司業(yè)務(wù)及崗位工作相關(guān)國家法律法規(guī)的培訓(xùn)。專業(yè)培訓(xùn)指:營銷、開發(fā)、工程、設(shè)計、財務(wù)、人力等各專業(yè)知識培訓(xùn)。專業(yè)培訓(xùn)包括專業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)與專業(yè)提升培訓(xùn)。專業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)主要是供本專業(yè)崗位人員補充基本專業(yè)知識,同時供希望從事本專業(yè)工作的人員以及非本專業(yè)人員了解本專業(yè)知識所用;專業(yè)提升培訓(xùn)內(nèi)容主要是提供本專業(yè)崗位人員進一步提升管理培訓(xùn)指:針對員工、管理者等各層級的管理知識培訓(xùn),包括員

4、工自我管理培訓(xùn)、中高層管理人員管理培訓(xùn)。通過管理培訓(xùn)以提升員工及管理者管理素質(zhì),提高工作效率。信息化培訓(xùn)指:公司信息化各專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)。該培訓(xùn)由綜合管理中心負責。案例培訓(xùn)指:實際工作中績優(yōu)、績差案例培訓(xùn),案例內(nèi)容為公司內(nèi)/外部、組織/個人、他人/本人均可。第四條 按培訓(xùn)性質(zhì)分:內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)。第二章 培訓(xùn)計劃管理第一條 綜合管理中心于每年11月初發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表至各部門。該表由員工本人填寫,部門負責人根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)發(fā)展和人力資源狀況對員工填報的培訓(xùn)需求調(diào)查表進行審核,并填寫年度培訓(xùn)計劃表,報與綜合管理中心。第二條 綜合管理中心在匯總各部門的年度培訓(xùn)計劃表的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度

5、目標、部門業(yè)績等確定公司的下一年年度培訓(xùn)計劃表。年度培訓(xùn)計劃表由綜合管理中心報公司總經(jīng)理審批通過后,方可實施。各項目公司需在每年12月月底前將下一年年度培訓(xùn)計劃表報于公司綜合管理中心后方可實施。第三條 每個季度初,各部門確定該季度本部門培訓(xùn)具體內(nèi)容,時間、講師,由綜合管理中心負責匯總該季度公司所有培訓(xùn)安排,合理安排培訓(xùn)時間、地點等。第四條 各部門因?qū)嶋H工作需要未按培訓(xùn)計劃安排相關(guān)培訓(xùn)的,應(yīng)提前填寫培訓(xùn)申請表,經(jīng)部門負責人審核,報于綜合管理中心,由綜合管理中心安排對接部門具體組織實施。培訓(xùn)涉及相關(guān)費用支出的,須經(jīng)公司總經(jīng)理批準后,方可組織實施。第五條 培訓(xùn)計劃或申請應(yīng)當包括:培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)的方

6、式、培訓(xùn)的地點、培訓(xùn)的時間、參訓(xùn)人員范圍(人數(shù))、培訓(xùn)經(jīng)費及培訓(xùn)工作組織實施部門(講師)等內(nèi)容。第六條 經(jīng)公司批準通過的培訓(xùn)計劃一般不允許變更。如有特殊情況確需變更,應(yīng)重新提報培訓(xùn)申請,并填寫培訓(xùn)申請表按照相關(guān)流程進行審批,并經(jīng)總經(jīng)理批準后方可修正執(zhí)行。第三章 培訓(xùn)實施管理第一條 綜合管理中心負責對公司本年度內(nèi)所有培訓(xùn)進行合理組織與安排。第二條 公司每次培訓(xùn)的實施,均由培訓(xùn)發(fā)起部門主要負責實施管理,綜合管理中心協(xié)助各部門開展培訓(xùn)工作。第三條 每次培訓(xùn)實施前,培訓(xùn)發(fā)起部門應(yīng)落實好培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)課件等,并通知相關(guān)員工參加培訓(xùn),如需在全公司范圍內(nèi)進行通知,由各部門聯(lián)系綜合管理中心

7、,由綜合管理中心統(tǒng)一發(fā)文。第四條 綜合管理中心協(xié)助各部門進行培訓(xùn)室的預(yù)訂、培訓(xùn)課件的完善及修改等,協(xié)助培訓(xùn)的實施,解決培訓(xùn)過程中發(fā)生的問題。第五條 培訓(xùn)發(fā)起部門負責本部門培訓(xùn)的簽到、培訓(xùn)的考核、考核成績的匯總,并報與綜合管理中心,由綜合管理中心做好相應(yīng)的記錄。第四章 培訓(xùn)效果管理第一條 在培訓(xùn)結(jié)束后,由培訓(xùn)發(fā)起部門發(fā)放培訓(xùn)效果調(diào)查表,將培訓(xùn)效果調(diào)查表收齊、匯總,得出培訓(xùn)效果調(diào)查分析報告,將報告分別報與培訓(xùn)講師、各部門負責人及綜合管理中心。第二條 綜合管理中心將培訓(xùn)效果調(diào)查表、培訓(xùn)效果調(diào)查分析報告存檔。第三條 各部門與綜合管理中心應(yīng)對培訓(xùn)效果進行長期跟蹤,以便對未來培訓(xùn)的開展起到指導(dǎo)性作用。第五

8、章 新員工入職培訓(xùn)第一條 新員工入職引導(dǎo)綜合管理中心根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略與各崗位任職要求與各部門共同制定新員工試用任務(wù)書。新員工入職前,由部門委派本部門相關(guān)負責人作為新入員工的導(dǎo)師,負責新員工試用期內(nèi)的管理工作。導(dǎo)師負責新員工入職至轉(zhuǎn)正期間對其進行在職輔導(dǎo),包括知識積累、工作方法的傳授,并協(xié)助綜合管理中心為員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃。導(dǎo)師須向新員工介紹部門組織架構(gòu)及職能、人員情況、本職工作內(nèi)容和要求,幫助新員工了解公司相關(guān)制度規(guī)定、福利、工作守則及其他注意事項。新入職員工的導(dǎo)師,根據(jù)部門工作安排,指導(dǎo)新員工完成新員工試用任務(wù)書內(nèi)的任務(wù),并在每月與員工進行面談。新員工試用期內(nèi),需完成新員工試用任務(wù)書,方可

9、辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。新員工轉(zhuǎn)正考核將會參考新員工試用任務(wù)書的完成情況,進行綜合評定。第二條 新員工入職培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)是新員工入職后,熟悉公司整體情況,融入公司企業(yè)文化重要途徑。公司新入職員工員工的入職培訓(xùn)由公司綜合管理中心負責,每季度舉辦一次。各項目公司招聘的員工入職培訓(xùn)由綜合管理部負責,至少每季度舉辦一次。各項目公司副經(jīng)理以上入職員工需另由公司總部統(tǒng)一組織培訓(xùn),每季度舉辦一次。新員工入職培訓(xùn)后,需要進行培訓(xùn)考核,考核合格后,方可辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。第六章 培訓(xùn)檔案管理第一條 培訓(xùn)資料的分類:紙質(zhì)資料、電子資料。第二條 培訓(xùn)資料的具體內(nèi)容:培訓(xùn)講義、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)效果評估表。第三

10、條 培訓(xùn)檔案歸檔管理所有的培訓(xùn)資料均屬于公司所有。培訓(xùn)資料范圍包括以實物和電子形式的講義、膠片、學(xué)員資料、幻燈片、演示稿、光盤、軟盤、錄音帶、照片、書籍、游戲、道具、課程等等。公司培訓(xùn)檔案分為:公司年度培訓(xùn)檔案、員工培訓(xùn)個人檔案。綜合管理中心專人負責公司培訓(xùn)檔案的收集、整理、立卷、管理工作,確保資料完整。公司年度培訓(xùn)檔案內(nèi)容包括:每次培訓(xùn)的講義、簽到表、培訓(xùn)考核匯總表、培訓(xùn)效果調(diào)查表等內(nèi)容。每次培訓(xùn)結(jié)束后,各部門匯總本次培訓(xùn)的所有資料,報與綜合管理中心。由綜合管理中心負責將培訓(xùn)資料按培訓(xùn)組織部門歸檔。員工個人培訓(xùn)檔案內(nèi)容包括:員工個人培訓(xùn)檔案表、培訓(xùn)考核成績表等。綜合管理中心負責匯總員工個人培

11、訓(xùn)資料,歸檔。第四條 培訓(xùn)檔案借閱管理未經(jīng)公司許可,員工無權(quán)以任何形式在約定范圍外復(fù)制和傳播所借培訓(xùn)資料;復(fù)制包括以文字、音像、電子數(shù)據(jù)等任何形式復(fù)制所借資料;在培訓(xùn)授課過程中錄像、錄音、拍照的,視同對所借資料的復(fù)制;傳播包括將所借資料轉(zhuǎn)借他人、私自在公司培訓(xùn)以外的場合講授、廣播、放映等。員工如需借閱培訓(xùn)資料,需提交申請,通過審批后,方可借閱。員工不得在借閱、使用培訓(xùn)資料的過程中對所借資料進行歪曲解釋或者私自篡改。員工需按時歸還所借資料,并保持整潔和完好無損。所借資料是電子數(shù)據(jù)的,員工應(yīng)按公司指令在歸還所借軟盤或光盤的同時永久刪除員工在借用期間中制作的副本或以所借資料為內(nèi)容的電子郵件、各種形式

12、的電子文稿。如員工有未按約定用途和范圍,使用所借資料或逾期歸還所借資料、損壞所借資料等,應(yīng)接受公司相關(guān)處分。第五條 公司具有所有培訓(xùn)資料的最終解釋權(quán)。第七章 附則第一條 公司鼓勵員工參加各類職稱考試,專業(yè)崗位員工必須具有本崗位專業(yè)資格證書或職稱證書,且須無償供公司使用。獲得證書后掛靠公司,公司將給予報銷考試費、培訓(xùn)費等相關(guān)費用。第二條 各公司因工作需要外派員工到培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)或參加參觀考察等短期培訓(xùn)的,按公司總部統(tǒng)一的審批權(quán)限報批后方可報銷費用。第三條 員工自行參加各類繼續(xù)教育培訓(xùn)不得與正常工作安排有沖突。員工自行參加的外部學(xué)習(xí)公司原則上不予報銷費用。第四條 員工參加培訓(xùn)或?qū)W習(xí),需報銷費用的,應(yīng)事先由本人填寫員工培訓(xùn)審批單,提出申請并經(jīng)批準,且須符合下列條件:與公司簽訂有正式的勞動合同;培訓(xùn)或?qū)W習(xí)時間不超過合同的有效時間,或與公司簽訂服務(wù)協(xié)議明確畢業(yè)后在公司的服務(wù)年限;培訓(xùn)或?qū)W習(xí)的專業(yè)與本人所從事的崗位專業(yè)對口或因工作需要進行的專項培訓(xùn);在進行學(xué)習(xí)費用的報銷時,本人應(yīng)提交畢業(yè)證書/結(jié)業(yè)證書、相關(guān)培訓(xùn)成果,并附正規(guī)發(fā)票。第五條 所有參與外部培訓(xùn)并

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