2022關(guān)于個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

1、精品文檔 精心整理精品文檔 可編輯的精品文檔2022關(guān)于個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)精心整理可編輯范文個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文【篇1】我有幸到_網(wǎng)合作企業(yè)_有限公司實(shí)習(xí)，在_個(gè)月的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)中，學(xué)習(xí)了包括_規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的_業(yè)務(wù)知識(shí)。在這_個(gè)月里，我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里，把我對(duì)_公司文化的理解、在_學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實(shí)習(xí)的收獲做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。跟以往一樣，對(duì)大多數(shù)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，20_年暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長(zhǎng)假。但對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假，我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課校外實(shí)習(xí)。20_年_月_日，我們結(jié)束期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學(xué)們還來(lái)不及高

2、呼暑假快樂(lè)時(shí)，我們又踏上一個(gè)新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排，我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過(guò)，并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣，我們，_位同學(xué)帶著滿懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來(lái)到_集團(tuán)，開始了我們的實(shí)習(xí)生涯。在整個(gè)實(shí)習(xí)階段，我們學(xué)習(xí)了包括_規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的_業(yè)務(wù)知識(shí)。20_年_月_日，我們結(jié)束了_天的培訓(xùn)和考核，走上了工作崗位，以_語(yǔ)音客服的身份開始了我們的實(shí)習(xí)工作。在_學(xué)到的_業(yè)務(wù)知識(shí)以及_個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲，讓我對(duì)服務(wù)、_網(wǎng)、乃至中國(guó)電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更讓我迅速成長(zhǎng)起來(lái)。在實(shí)習(xí)的_個(gè)月里，我們有酸有甜，有苦有樂(lè)，每一位同學(xué)

3、都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步，相比在校時(shí)我們，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(zhǎng)過(guò)程：_個(gè)月，_個(gè)日夜，每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒，都是我們成長(zhǎng)的見證。20_年_月_日，我們來(lái)到_公司的第一天，這一天，我們成為了_集團(tuán)_項(xiàng)目部的20_年度第_屆語(yǔ)音學(xué)員;這一天，我參加了一個(gè)特別的開學(xué)典禮;這一天，我真正的感受到_網(wǎng)的繁忙;這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來(lái)早在_月_日，學(xué)院就已經(jīng)安排我們到_集團(tuán)參觀。在那一天里，我們簡(jiǎn)單的了解到_集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)及合作伙伴，包括_網(wǎng)、_廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè)，并簡(jiǎn)單的了解_集團(tuán)的_項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù)，為即將開始的實(shí)習(xí)做個(gè)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備。初到_

4、，感觸很深，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個(gè)機(jī)會(huì)，好好的充實(shí)自己。來(lái)到_公司后，為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境，必須要盡快了解、熟悉_，這就需要熟悉_的管理制度、文化、理念等。在初來(lái)的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格?？赡軐?duì)很多人來(lái)說(shuō)，嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng)，但我覺(jué)得，高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時(shí)，對(duì)從事客戶服務(wù)工作的人來(lái)說(shuō)，嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。來(lái)到_公司幾天后，公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣_個(gè)字：軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間，印有_公司的服務(wù)理念融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性

5、探索坦誠(chéng)主動(dòng)專注這_個(gè)字;學(xué)員證背面的下方，還有：真誠(chéng)向善服務(wù)永遠(yuǎn)這_個(gè)字，簡(jiǎn)單的_個(gè)字，概括出_集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。對(duì)于公司的文化，我這樣去理解：1、軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù)，從事客戶服務(wù)工作的，不管是利用軟件技術(shù)，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺(tái)，所做的一切，都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。2、融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠(chéng)主動(dòng)專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對(duì)待，站在客戶的角度去看待客戶的問(wèn)題，真正的了解客戶的實(shí)際情況和需要，做到真正為客戶服務(wù)。團(tuán)隊(duì)工作，現(xiàn)實(shí)中，不同的客戶遇到的問(wèn)題需要的解決方法是不一樣，同時(shí)，部分客戶的問(wèn)題個(gè)人是無(wú)法為客戶解決的，這就需

6、要我們能有一個(gè)能滿足不同客戶需要，且能隨時(shí)以集體力量解決客戶問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作，每個(gè)人的工作都會(huì)影響到整體的工作。所以，為了能高效解決客戶的問(wèn)題，我們必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作，還要善于團(tuán)隊(duì)工作，要發(fā)揮出_的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索，客戶的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿足客戶的需求，我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求，不斷調(diào)整服務(wù)模式，用理性的方式去探索新的服務(wù)模式，以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠(chéng)，因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻糁腥?，那就需要能與客戶坦誠(chéng)的交流，這樣才能更了解客戶的問(wèn)題;也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng)，所

7、以我們要坦誠(chéng)的與同事交流、合作，這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng);還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔?，所以我們要坦誠(chéng)的接受他人給我們的批評(píng)和建議，努力彌補(bǔ)自身的不足。主動(dòng)，就是我們要主動(dòng)地為客戶解決問(wèn)題，不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù)，主動(dòng)地承擔(dān)起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時(shí)，要主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)的去彌補(bǔ)不足，并針對(duì)客戶的問(wèn)題適時(shí)主動(dòng)的去探索更好的解決方案。專注，就是要專注于客戶的問(wèn)題，針對(duì)客戶的問(wèn)題給出有效地解決方案;在團(tuán)隊(duì)工作中要專注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上，我們始終要專注于客戶的需求，盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真

8、誠(chéng)向善服務(wù)永遠(yuǎn)，即我們要時(shí)刻以真誠(chéng)的心去對(duì)待客戶，真誠(chéng)的為客戶解決問(wèn)題，時(shí)刻以善意的一面面對(duì)客戶。在為客戶的服務(wù)上，我們永不止步，直到永遠(yuǎn)?？此坪芎?jiǎn)單的39個(gè)字，實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺(jué)，我自己對(duì)公司文化的理解，在上崗后對(duì)我有很大幫助。在公司_項(xiàng)目部的運(yùn)營(yíng)大廳里，還有這么一句話：創(chuàng)造_年的感動(dòng)今天的表現(xiàn)是明天的最低要求，這是_網(wǎng)的一個(gè)口號(hào)。我想，_網(wǎng)能有今天的成就，跟它的這句口號(hào)有著很大關(guān)系的。而對(duì)成長(zhǎng)中的我們來(lái)說(shuō)，無(wú)疑如同至理名言一樣。今天的表現(xiàn)是明天的最低要求，這句話簡(jiǎn)單明了的告訴我們，今天所取得的成績(jī)，對(duì)明天而言，仍然只是新的一天的起點(diǎn)，我們要想做得更好，唯有繼續(xù)努力，努力，永不止步。個(gè)人

9、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文【篇2】短短的半年實(shí)習(xí)結(jié)束了，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我很大收獲，實(shí)習(xí)工作讓我在實(shí)踐方面的能力有所增強(qiáng)，在為人處世方面也有些提高。整體來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)給我的感受還算好，雖然工作辛苦了些，但是所學(xué)的還是比較多的，而且要比在學(xué)校里只學(xué)理論要好些。我實(shí)習(xí)的崗位是財(cái)務(wù)出納，出納工作說(shuō)真的，還是蠻復(fù)雜的。即使我已經(jīng)在學(xué)校里學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)理論，但是剛開始時(shí)，因?yàn)槲覍?shí)踐比較少，所以一直都是被人領(lǐng)著走的，自己完全找不到方向。我還記入職一個(gè)月的時(shí)候，我只能做最簡(jiǎn)單的出納工作，核算核對(duì)賬務(wù)，把主管給我的賬務(wù)信息錄入電腦，就這點(diǎn)工作，我都做的很吃力，主要就是因?yàn)椴僮髂芰μ盍?，?duì)電腦的使用也不熟悉，所以前期的工作即使

10、再簡(jiǎn)單，到了我這里還是會(huì)很難，很多工作做完，還是出現(xiàn)很多錯(cuò)誤，都是同事在幫我改正的，不然根本完不成。在這崗位上做了兩個(gè)月，我的技術(shù)才算是熟練一些，我的管理財(cái)務(wù)的能力才有些上升。我開始接觸比較難的財(cái)務(wù)工作了，把所有的票據(jù)進(jìn)行記錄，這工作看著簡(jiǎn)單，實(shí)則挺難的，還不能粗心，稍微馬虎，就有可能記錯(cuò)數(shù)字，那要去從一大串?dāng)?shù)字里找錯(cuò)誤，真是在大海撈針一樣。我這項(xiàng)工作大概進(jìn)行了一個(gè)禮拜，才算完成，也是經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的鍛煉，我得速度才上升那么一點(diǎn)點(diǎn)。實(shí)習(xí)的半年里，學(xué)會(huì)了很多的技能，都是主觀對(duì)我培訓(xùn)的。很多的技能在一開始時(shí)我是無(wú)法掌握的，必須要去不斷的鍛煉，我大概每天下班后還會(huì)在公司里對(duì)速度和技巧進(jìn)行訓(xùn)練，一點(diǎn)點(diǎn)的

11、把速度加快，一點(diǎn)點(diǎn)的把技能給提升。經(jīng)過(guò)大半年不停的訓(xùn)練，我負(fù)責(zé)的出納工作才算是有好的聲色，努力去獲得了主管的認(rèn)可。通過(guò)半年實(shí)習(xí)，我對(duì)財(cái)務(wù)更加熟悉了，學(xué)會(huì)了制作各種財(cái)務(wù)表格，了解了出納是一個(gè)怎樣的工作，更是懂得了在與人交往時(shí)注意自己的言行，變得更加有禮貌，思想也有提升。實(shí)習(xí)讓我的理論知識(shí)跟實(shí)踐能力進(jìn)行很好的結(jié)合，幫助我在財(cái)務(wù)工作上去的比較好的成績(jī)。有了這一次的鍛煉，我覺(jué)得自己以后的出納工作可以做得更完好些，也相信自己未來(lái)收獲無(wú)限。個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文【篇3】會(huì)計(jì)工作本來(lái)就是煩瑣的工作，在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。在開始的實(shí)習(xí)過(guò)程中，整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，

12、以致于簡(jiǎn)單的填寫憑證、記賬都會(huì)試算不平。出錯(cuò)越多，越是心浮氣躁，出錯(cuò)就越多，形成惡性循環(huán)。到后來(lái)，我們認(rèn)識(shí)到了這一不足之處之后，謹(jǐn)慎填寫，不但速度加快了，效率也提高了，起到了事半功倍的效果。因此，在財(cái)會(huì)工作中切忌粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。其實(shí)做任何事都一樣，都需要有一顆平常心。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，增強(qiáng)了我的實(shí)踐能力。對(duì)自己行事的態(tài)度也有所改善。僅僅的一個(gè)月在校實(shí)習(xí)，我將受益終生我學(xué)的專業(yè)是會(huì)計(jì)，為了加強(qiáng)自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力，本學(xué)期初，我在一家建筑公司進(jìn)行了專業(yè)實(shí)習(xí)。建筑公司的會(huì)計(jì)部并沒(méi)有太多人，設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì)計(jì)員，而教導(dǎo)我的是老會(huì)計(jì)_。剛到會(huì)計(jì)部_就叫我先

13、看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證?？傄詾閼{著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握，也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石會(huì)計(jì)分錄，以至于后來(lái)艷姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是實(shí)習(xí)時(shí)只能晚上回家補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備。制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐?/p>

14、出錯(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。_很有耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時(shí)候才使用這

15、種帳單，有了基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手了。通過(guò)在建筑公司這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，使我第一次把自己所學(xué)到的理論知識(shí)真正地應(yīng)用到實(shí)踐中去，并且在實(shí)踐中得到了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)又獲得了許多理論知識(shí)中所沒(méi)有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這不僅豐富我的工作經(jīng)驗(yàn)，更加提高了我的業(yè)務(wù)理論水平。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文【篇4】實(shí)習(xí)作為大學(xué)生對(duì)社會(huì)的初步嘗試，是對(duì)我

16、們自身專業(yè)和個(gè)人實(shí)踐能力的一次考驗(yàn)。過(guò)去沉浸在大學(xué)的校園中，我們個(gè)人的能力在不知不覺(jué)也被“定格”在了大學(xué)的階段，難以看到自己的不足，更沒(méi)法以此突破自己。但社會(huì)實(shí)習(xí)卻不同，社會(huì)是一個(gè)人才匯聚的大環(huán)境，通過(guò)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，我在工作和生活中受到了十分充足的“打擊”，并以此認(rèn)識(shí)到自己能力在社會(huì)中不過(guò)是一個(gè)“大學(xué)畢業(yè)生”，也看到了在廣闊的社會(huì)環(huán)境下，自己所掌握的知識(shí)是多么的淺薄。當(dāng)然，更重要的是，通過(guò)這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，讓我鍛煉并取得了豐富的收獲，并走上了在社會(huì)中前進(jìn)成長(zhǎng)的道路?；仡欉@次的實(shí)習(xí)情況，在最開始的時(shí)候，我來(lái)到了_公司的_部門。起初的工作十分簡(jiǎn)單，每天要負(fù)責(zé)的事情雖然多，但也完全在我的能力范圍之內(nèi)。在

17、這段時(shí)間里，我積極的感受了社會(huì)的環(huán)境，認(rèn)識(shí)了公司的紀(jì)律。但很快，工作隨著我們對(duì)公司的熟悉，也漸漸變得復(fù)雜起來(lái)。不僅增加了很多陌生的工作任務(wù)，過(guò)去簡(jiǎn)單的工作也增添了許多的要求。這時(shí)候，我才意識(shí)到，自己才不過(guò)剛剛進(jìn)門，工作真正的困難還在后頭呢!后來(lái)，我跟隨領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，一步步的學(xué)習(xí)，又一次次的接觸新的工作，鍛煉新的專業(yè)技能。其中，很多次我都因?yàn)槭懿涣诉@樣的壓力止不住的抱怨，甚至想要早些離開這里。但是，我又漸漸在領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議中認(rèn)識(shí)到，自己走上了社會(huì)和工作，早已經(jīng)不再是校園中的學(xué)生，我難道還要背對(duì)困難，逃回到學(xué)校中去嗎?此后，我真正的將自己看做是一名工作者，并開始逐漸嚴(yán)格的要求自己，鍛煉了自己的工作決心。

18、工作能力方面，也終于熟練了起來(lái)。通過(guò)這次在社會(huì)中的感受，我深刻的體會(huì)了社會(huì)的辛苦和復(fù)雜。但同時(shí)我也意識(shí)到。走出了校園，我們無(wú)論如何都應(yīng)該要“長(zhǎng)大”了。我們不再是學(xué)生，也不可能永遠(yuǎn)依靠父母的養(yǎng)育，為此，我們才更應(yīng)該獨(dú)立起來(lái)，讓自己學(xué)會(huì)在社會(huì)中生活，學(xué)會(huì)在工作中前進(jìn)!如今，我已經(jīng)順利突破了這次實(shí)習(xí)的難關(guān)，但今后，我還會(huì)繼續(xù)努力下去，讓自己在社會(huì)這個(gè)大講堂里，也能取得屬于自己的理想未來(lái)!個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文【篇5】光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，大學(xué)兩年的時(shí)間以匆匆流逝?，F(xiàn)在我已到廣宗一中當(dāng)老師，我們經(jīng)歷了從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。我已經(jīng)這里有一周的時(shí)間，在這一周里，我對(duì)教案的準(zhǔn)備，在堂的布置上，在時(shí)的掌握上，都有了很大的提高。這一個(gè)星期的時(shí)間并不長(zhǎng)，但是我的感覺(jué)頗多。我在學(xué)校里也有過(guò)代的實(shí)踐，剛到這的時(shí)候我聽說(shuō)讓我教的是高中，我心里還是沒(méi)底的，因?yàn)榭傆X(jué)得高中的學(xué)生都大了，都有自己的想法，比較難管。在學(xué)校的第一天我就拿到了教科書，因?yàn)榈诙炀鸵o學(xué)生上，所以我要趕快把我的教案寫