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文檔簡介
1、第 電腦公司規(guī)章制度 為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,服務于每一位公司店員制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度。 一、員工守則1、遵紀守法,堅決服從有關上級的管理,杜絕與上級頂撞。2、禁止對公司的職工品頭論足。禁止對公司的制度及公司處理問題的方法和其它一切與公司有關的事宜進行議論。如對某些問題不理解或不認同可通過書面方式反映或要求公司召開專門的會議傾聽你的陳述,以便公司做出判斷。3、不得談論其他職工的工作表現及自己對該職工的看法,更不得探聽其他職工的報酬及隱私。4、職工之間的關系要簡單化,不得勾心斗角,互不買帳。如有此情況發(fā)生,只要影響到公司的利益,將受到嚴肅處理。5、工
2、作時間要衣冠整齊,不得打鬧、不得穿拖鞋(特殊工作除外)、不得影響別人工作,上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。6、不得有意怠慢工作或工作不努力,工作時接聽私人電話不得超過2分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽。7、必須做到工具不離身,對客戶的疑問、上級安排的任務及同事拜托的事情都應做記錄,并盡快落實或一一答復(回話)。自己解答或解決不了的問題應立即解釋清楚并向有關人員匯報,任何事情都必須有個回話。杜絕石沉大海、有始無終。8、對公司要忠實,不謊報情況,不散布流言蜚語及報喜不報憂,認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。9
3、、不得向公司提供假文件(假文件包括:假證書、假體檢報告、假證明信等一切文件及其復印件或涂改過的文件)這在現代社會里是極不道德與違法的行為。10、講文明,懂禮貌,不說臟話、粗話;真誠待人,不恭維成性,不溜須拍馬成習,待客必須有禮貌,有敬語;說話誠實,認真積極的解決顧客的電腦故障;認真執(zhí)行公司各項規(guī)定,保證顧客滿意。11、工作時間:1冬季:7:3012:00,14:3019:00。夏季:7:3012:00,14:0018:30。在規(guī)定時間內未到崗或提早離崗算遲到或早退,每分鐘一元以示懲戒;遲到或早退30分鐘者算曠工1天,扣除當天工資及滿勤獎;二、人事管理制度1、公司用工實行勞動合同制,崗位實行聘任
4、制。2、新聘員工實行先試用后錄用的原則,試用期為二個月,試用期滿經考察合格者可正式錄用,雙方根據中華人民共和國勞動法和國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項規(guī)章制度,在平等自愿,協商一致的基礎上簽訂勞動合同書,同時簽訂崗位聘任書。3、在勞動合同期內,雙方在平等自愿,協商一致的基礎上,可以對合同進行變更、解除和終止,勞動合同書的相關條款將對以上情形予以明確。4、在聘任期內,根據員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業(yè)績、遵守公司規(guī)章制度等情形,公司依據國家法律法規(guī)、公司制訂的規(guī)章制度,有權解聘、換崗直至解除勞動合同。對造成經濟損失嚴重者和影響惡劣者追究賠償責任,構成犯罪移送司法機關
5、處理。5、勞動合同期和聘任期滿,公司對能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績顯著者優(yōu)先錄用和聘任。三、工資管理制度為明確公司員工的工資待遇,規(guī)范公司對員工工資的發(fā)放標準,充分調動公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性,特訂立本制度:本公司員工工資實行基本工資、工齡工資、考勤工資等相結合的工資制度。1、員工工資每月日準時發(fā)放,遇節(jié)假日順延。2、基本工資標準為:級技術員:級技術員:級技術員3、工齡工資標準:按在公司實際工作年限計算工齡,第一年每月50元,以后按此幅度逐年遞增,按月發(fā)放。4、考勤工資標準:月滿勤獎每月50元。(每月出勤足月為全勤;請假三天內工資據實發(fā)放,超過三天以上部分全額扣除)。5、補助:過節(jié)費標準(10
6、0200元),對工作做出特殊成績或有突出貢獻者,年終公司給予重獎。6、其他獎懲按公司有關制度執(zhí)行業(yè)績工資另定。四、員工獎罰規(guī)定:獎勵制度每月獎金:滿勤獎50,全勤獎100(含滿勤獎50元)1當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規(guī)定可獲得滿勤獎金2當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月3天假天可得全勤獎3當月公司所放的3天假3天未休者可得滿額全勤獎,休1天者只能獲得25元/天的加班補助4每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放5、工作中的改革、創(chuàng)新被采納并給公司帶來效益的,獎勵100500元;6、發(fā)現重大問題并及時解決,為公司減少不必要的損失,獎勵100500元;7、工作中任勞任
7、怨,卻遭他人無理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計較個人得失,獎勵200元;8、發(fā)現有損公司形象和利益的行為,并及時制止的,獎勵50200元9、一年中,連續(xù)5次獲獎勵,年終再次給予5次獎勵的總和。懲罰制度1、對公司不忠實,謊報情況及散布流言蜚語的,開除。2、對公司及公司的職工(包括管理者)的缺點及錯誤不能正面提出而私下進行議論的,解聘,情節(jié)嚴重者開除;4、由于對公司職能部門及有關人員在行使權力時不能理解又不通過正常渠道申訴,或由于其它任何原因,而擅自對其他職工及人員揚言“不想干了”等類似語言的,解聘。5、對客戶的疑問不解釋、不解答、不落實的,罰款550元/次;對上級布置的任務,同事拜托的事無回話的,罰款550元/次。6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的職責的、發(fā)現公司財物受損、丟而不管不問的,解聘。7、應急情況離開,未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報的,罰款10元/次。應急請假、正常請假及正常調休,在自己安排的天數內,不能如期回公司又未補辦手續(xù)的,視同擅自離崗。上班時擅自離崗的,罰款20元100元/次。8、工作時談論與公司無關的話題、說風涼話及冷言冷語的,罰款5元50元。9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點、錯誤及對自己提出批評的職工采取不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報復時。罰款20元200元/次,并免職同時解聘,情節(jié)嚴重者開除并
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