《國(guó)際營(yíng)銷學(xué)（第2版）》教學(xué)大綱

1、國(guó)際營(yíng)銷學(xué)教學(xué)大綱一、說(shuō)明（-）課程性質(zhì)國(guó)際營(yíng)銷學(xué)是工商管理專業(yè)、國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的專業(yè)必修（限選）課，是在這些專業(yè)學(xué)生學(xué) 習(xí)了管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、國(guó)際貿(mào)易學(xué)等課程的基礎(chǔ)上開設(shè)的一門專業(yè)理論縱深課。21世紀(jì)全球化背景下，企業(yè)的大多數(shù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是在全球范圍內(nèi)開展的，即使是那些不在國(guó)際 競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，某種程度上依然受到國(guó)際環(huán)境以及跨國(guó)公司的影響。對(duì)越來(lái)越多的企業(yè)而言, 國(guó)際化不再可有可無(wú)，而是一個(gè)必須面對(duì)的、事關(guān)興衰存亡問(wèn)題，國(guó)際營(yíng)銷勢(shì)在必行。本課程以此為出發(fā)點(diǎn)，首先概述全球化背景下國(guó)際營(yíng)銷的基本特征和趨勢(shì)，并分析國(guó)際貿(mào)易環(huán) 境和國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境的主要構(gòu)成方面以及對(duì)各自對(duì)國(guó)際營(yíng)銷實(shí)踐的影響，在此基礎(chǔ)

2、上，秉承“思維全 球化，行動(dòng)本地化”國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略導(dǎo)向，介紹、分析企業(yè)如何在國(guó)際營(yíng)銷實(shí)踐中有效地使用4P營(yíng) 銷組合策略，為同學(xué)們理解和掌握企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷實(shí)踐的基本過(guò)程和戰(zhàn)略，提供一套概念、理論體 系和分析工具。（二）教學(xué)目的通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握國(guó)際營(yíng)銷學(xué)的基本概念和理論，了解企業(yè)從事國(guó)際營(yíng)銷的方式 和流程，掌握全球化背景下國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)的新趨勢(shì)和特征。在對(duì)出口營(yíng)銷、跨國(guó)營(yíng)銷和全球營(yíng)銷理 論和實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)探討中，初步具備全球化時(shí)代工商管理、國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生應(yīng)有的國(guó)際商科知識(shí)背 景，并為學(xué)習(xí)后續(xù)相關(guān)課程打好基礎(chǔ)。（三）教學(xué)內(nèi)容本課程的主要內(nèi)容包括：導(dǎo)論、全球貿(mào)易環(huán)境、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、國(guó)際市場(chǎng)機(jī)

3、會(huì)和市場(chǎng)進(jìn)入 戰(zhàn)略以及國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略五局部。（四）教學(xué)時(shí)數(shù)該門課的教學(xué)時(shí)數(shù)為54學(xué)時(shí)。（五）教學(xué)方式該門課的教學(xué)采取講授與課堂討論、案例分析相結(jié)合的方式。有關(guān)國(guó)際營(yíng)銷學(xué)的理論學(xué)習(xí)以講 授為主，并輔以相關(guān)案例分析；配套的企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷案例可采用課堂討論的形式。第四篇評(píng)估全球市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略際營(yíng)銷調(diào)研和營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析際營(yíng)銷調(diào)研和營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析教學(xué)要點(diǎn)：本章通過(guò)對(duì)國(guó)際營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成和作用與企業(yè)進(jìn)行國(guó)際調(diào)研的步驟和一些常用 方法的介紹以及對(duì)企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際調(diào)研時(shí)所面臨的一些常見問(wèn)題分析，使學(xué)生們理解雖然營(yíng)銷調(diào)研 無(wú)法幫助企業(yè)管理人員將決策風(fēng)險(xiǎn)降至零，但卻可保證企業(yè)決策是源自對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)，而

4、非臆測(cè)。教學(xué)時(shí)數(shù)：2學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)營(yíng)銷信息系統(tǒng)和信息主題議程（1學(xué)時(shí)）一、營(yíng)銷信息系統(tǒng)概述.營(yíng)銷信息系統(tǒng)的定義.營(yíng)銷信息系統(tǒng)的作用二、營(yíng)銷信息主題議程.市場(chǎng)潛量.競(jìng)爭(zhēng)者信息.外匯規(guī)范性信息.資源信息.總體環(huán)境情況第二節(jié) 發(fā)現(xiàn)與分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)（1學(xué)時(shí)）一、縱覽國(guó)際市場(chǎng).市場(chǎng)準(zhǔn)入.盈利能力.市場(chǎng)規(guī)模。二、評(píng)估和篩選市場(chǎng).確定基本需求.評(píng)估東道國(guó)商務(wù)環(huán)境,衡量市場(chǎng)潛力.選擇市場(chǎng)考核要求：識(shí)記：分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)的主要步驟：營(yíng)銷信息系統(tǒng)含義、作用及其構(gòu)成；營(yíng)銷信息主要涉及的“信 息主體議程”的內(nèi)容。領(lǐng)會(huì)：有效的營(yíng)銷信息系統(tǒng)對(duì)提升管理者國(guó)際營(yíng)銷決策水平的作用。第8章國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分教學(xué)要點(diǎn)：本章依照市場(chǎng)細(xì)分的

5、三個(gè)主要步驟展開，使學(xué)生了解國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分的內(nèi)涵，掌握國(guó) 際市場(chǎng)細(xì)分的主要標(biāo)準(zhǔn)，了解兩種細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)下的主要市場(chǎng)，掌握國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的選擇戰(zhàn)略和市場(chǎng)定 位的主要方法。教學(xué)時(shí)數(shù)：4學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分（1.5學(xué)時(shí)）一、全球市場(chǎng)細(xì)分之傳統(tǒng)方法.傳統(tǒng)方法的理論依據(jù),依照傳統(tǒng)方法細(xì)分的全球市場(chǎng)二、全球市場(chǎng)細(xì)分之非傳統(tǒng)方法1,非傳統(tǒng)細(xì)分方法的理論依據(jù).依照非傳統(tǒng)細(xì)分方法細(xì)分全球市場(chǎng)第二節(jié)目標(biāo)市場(chǎng)的戰(zhàn)略選擇（1.5學(xué)時(shí)）一、標(biāo)準(zhǔn)化全球營(yíng)銷.標(biāo)準(zhǔn)化全球營(yíng)銷的含義.標(biāo)準(zhǔn)化全球營(yíng)銷下的營(yíng)銷組合策略二、差異化全球營(yíng)銷.差異化全球營(yíng)銷的含義.差異化全球營(yíng)銷下的營(yíng)銷組合策略三、集中全球營(yíng)銷L集中全球營(yíng)銷的含義2

6、.集中全球營(yíng)銷下的營(yíng)銷組合策略第三節(jié)市場(chǎng)定位（1學(xué)時(shí)）一、市場(chǎng)定位的含義和作用.市場(chǎng)定位的含義.市場(chǎng)定位的目的和作用二、全球市場(chǎng)定位策略.全球消費(fèi)者文化定位.外國(guó)消費(fèi)者文化定位.當(dāng)?shù)叵M(fèi)者文化定位考核要求:識(shí)記：國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分的主要標(biāo)準(zhǔn)；兩種細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)下的主要市場(chǎng)。領(lǐng)會(huì)：國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的選擇戰(zhàn)略；國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)定位的主要方法、應(yīng)用：結(jié)合國(guó)際市場(chǎng)細(xì)的兩種方法，細(xì)分某一國(guó)際市場(chǎng)。第9章國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略教學(xué)要點(diǎn)：如何進(jìn)入新的全球市場(chǎng)，是大多數(shù)企業(yè)在國(guó)際營(yíng)銷中面臨的最重大決策。了解各種 進(jìn)入模式的內(nèi)涵、特征和優(yōu)缺點(diǎn)以及我國(guó)企業(yè)目前普遍采用的進(jìn)入模式和可能或已經(jīng)遇到的障礙與 問(wèn)題是本章的要旨。教學(xué)時(shí)數(shù)：4學(xué)時(shí)教

7、學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)出口進(jìn)入模式（1學(xué)時(shí)）一、企業(yè)為什么要出口.擴(kuò)大銷售.實(shí)現(xiàn)銷售的多元化積累經(jīng)驗(yàn)二、制定出口戰(zhàn)略：四步模型.確定潛在市場(chǎng).評(píng)估滿足需求的能力.初步接觸.調(diào)配資源三、確定出口參與度.間接出口.直接出口第二節(jié) 契約式進(jìn)入模式（1學(xué)時(shí)）一、許可經(jīng)營(yíng).許可經(jīng)營(yíng)的含義.許可經(jīng)營(yíng)的優(yōu)缺點(diǎn)二、特許經(jīng)營(yíng)L特許經(jīng)營(yíng)與許可經(jīng)營(yíng)的區(qū)別.特許經(jīng)營(yíng)的優(yōu)缺點(diǎn)三、管理合同.管理合同的含義和特點(diǎn).管理合同的優(yōu)缺點(diǎn)四、交鑰匙工程.交鑰匙工程的含義和特點(diǎn).交鑰匙工程與管理合同的比擬.交鑰匙工程的優(yōu)缺點(diǎn)第三節(jié)投資進(jìn)入模式（1學(xué)時(shí)）一、合資企業(yè).合資企業(yè)的含義.合資進(jìn)入的優(yōu)缺點(diǎn)二、全資子公司.全資子公司的含義.全資子公司

8、的優(yōu)缺點(diǎn)第四節(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟（1學(xué)時(shí)）一、什么是戰(zhàn)略聯(lián)盟.戰(zhàn)略聯(lián)盟的含義.戰(zhàn)略聯(lián)盟的特征與屬性二、戰(zhàn)略聯(lián)盟的優(yōu)缺點(diǎn).戰(zhàn)略聯(lián)盟的優(yōu)點(diǎn).戰(zhàn)略聯(lián)盟的缺點(diǎn)考核要求：識(shí)記：四種進(jìn)入模式的內(nèi)涵、特征以及優(yōu)缺點(diǎn)。領(lǐng)會(huì)：我國(guó)企業(yè)目前普遍采用的進(jìn)入模式以及可能或已經(jīng)遇到的障礙與問(wèn)題。應(yīng)用：描述、分析我國(guó)企業(yè)目前進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的常用模式。第五篇際市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略第10第五篇際市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略第10章際營(yíng)銷產(chǎn)品與品牌決策教學(xué)要點(diǎn)：通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，了解如何針對(duì)不同層次產(chǎn)品的調(diào)整，來(lái)尋找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和本土化 策略的平衡點(diǎn)；了解五種類型的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品戰(zhàn)略的特點(diǎn)；掌握針對(duì)全球市場(chǎng)開發(fā)新產(chǎn)品的基 本步驟。教學(xué)時(shí)數(shù)：4學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容：

9、第一節(jié)產(chǎn)品和品牌的基本概念（1.5學(xué)時(shí)）一、產(chǎn)品的五個(gè)層次及其在標(biāo)準(zhǔn)化、本土化策略中的作用.產(chǎn)品的五個(gè)層次.調(diào)整產(chǎn)品構(gòu)成一一滿足標(biāo)準(zhǔn)化及本土化戰(zhàn)略要求二、品牌和原產(chǎn)國(guó)形象.品牌的含義和特性.品牌資產(chǎn).產(chǎn)品、品牌策略.全球品牌的開發(fā),產(chǎn)品的原產(chǎn)地效應(yīng)第二節(jié)國(guó)際營(yíng)銷的產(chǎn)品戰(zhàn)略選擇（1.5學(xué)時(shí)）一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)品戰(zhàn)略導(dǎo)向.產(chǎn)品延伸戰(zhàn)略.產(chǎn)品調(diào)整戰(zhàn)略.產(chǎn)品創(chuàng)新三種類型二、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)品/溝通戰(zhàn)略類型.產(chǎn)品延伸/溝通延伸戰(zhàn)略.產(chǎn)品延伸/溝通調(diào)整戰(zhàn)略.產(chǎn)品調(diào)整/溝通延伸戰(zhàn)略.產(chǎn)品調(diào)整/溝通調(diào)整戰(zhàn)略.產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略第三節(jié)產(chǎn)品創(chuàng)新和開發(fā)全球產(chǎn)品（1學(xué)時(shí)）一、新產(chǎn)品的類型.連續(xù)型創(chuàng)新.動(dòng)態(tài)連續(xù)型創(chuàng)新.間斷

10、型創(chuàng)新二、新產(chǎn)品的開發(fā).全球產(chǎn)品的測(cè)試.全球產(chǎn)品的推廣考核要求：識(shí)記：產(chǎn)品五個(gè)層次的含義和構(gòu)成要素；三種國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)品戰(zhàn)略導(dǎo)向；新產(chǎn)品的創(chuàng)新類 型。領(lǐng)會(huì)：品牌和原產(chǎn)國(guó)效應(yīng)在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的重要性。應(yīng)用：以跨國(guó)公司某一具體產(chǎn)品為例，分析如何通過(guò)產(chǎn)品五個(gè)層次構(gòu)成要素的調(diào)整，尋找標(biāo)準(zhǔn) 化和本地化戰(zhàn)略間的平衡點(diǎn)。第11章 國(guó)際定價(jià)決策教學(xué)要點(diǎn)：掌握定價(jià)決策不只是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題，更是關(guān)乎企業(yè)整體戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素的基本觀點(diǎn); 了解出口營(yíng)銷以及跨國(guó)營(yíng)銷和全球營(yíng)銷定價(jià)時(shí)適用的定價(jià)策略、方法以及在定價(jià)中遇到的諸如價(jià)格 爬升、傾銷、灰色營(yíng)銷和價(jià)格轉(zhuǎn)移等問(wèn)題。教學(xué)時(shí)數(shù)：4學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)國(guó)際定價(jià)基礎(chǔ)（1學(xué)時(shí)

11、）一、定價(jià)環(huán)境評(píng)估.影響定價(jià)的外部因素.影響定價(jià)的內(nèi)部因素二、定價(jià)戰(zhàn)略的選擇.定價(jià)戰(zhàn)略的含義.初次定價(jià)戰(zhàn)略.產(chǎn)品組合定價(jià)戰(zhàn)略.價(jià)格調(diào)整戰(zhàn)略三、定價(jià)策略和定價(jià)方法選擇.定價(jià)策略.定價(jià)方法第二節(jié) 出口定價(jià)策略及其面臨的問(wèn)題（1.5學(xué)時(shí)）一、出口定價(jià)策略和方法.世界范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)定價(jià).雙重定價(jià).出口定價(jià)的兩種方法二、出口定價(jià)面臨的問(wèn)題.價(jià)格升級(jí).傾銷第三節(jié)全球定價(jià)策略及其面臨的問(wèn)題（1.5學(xué)時(shí)）一、全球定價(jià)策略.延伸或母國(guó)中心定價(jià)法,調(diào)整或多中心定價(jià)法.全球中心定價(jià)法二、全球定價(jià)中存在的問(wèn)題.灰色市場(chǎng)貨品和灰色市場(chǎng).價(jià)格限定.轉(zhuǎn)移定價(jià)考核要求：識(shí)記：出口定價(jià)的兩種基本策略；出口定價(jià)面臨的價(jià)格升級(jí)和傾銷

12、的成因與解決方法。領(lǐng)會(huì)：傾銷和價(jià)格爬升對(duì)企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)的影響；灰色市場(chǎng)的含義以及這種現(xiàn)象的出現(xiàn)對(duì) 跨國(guó)公司營(yíng)銷策略的影響。應(yīng)用：跨國(guó)公司如何利用轉(zhuǎn)移定價(jià)避稅。第12章國(guó)際分銷渠道決策教學(xué)要點(diǎn)：在國(guó)際營(yíng)銷中，分銷渠道是各國(guó)營(yíng)銷系統(tǒng)中差異最大的領(lǐng)域。與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷不同的是, 跨國(guó)公司在制定分銷戰(zhàn)略時(shí)，還必須持有整體渠道的觀點(diǎn)。即要根據(jù)以下兩個(gè)相關(guān)決策來(lái)制定它們 的國(guó)際分銷戰(zhàn)略：如何進(jìn)入一個(gè)國(guó)家以及如何在一國(guó)國(guó)內(nèi)進(jìn)行分銷。本章主要關(guān)注在一國(guó)國(guó)內(nèi)的分 銷決策。教學(xué)時(shí)數(shù)：4學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)國(guó)際分銷渠道概述（0.5課時(shí)）一、國(guó)際分銷渠道二、分銷渠道決策的重要性三、國(guó)際分銷戰(zhàn)略面臨的挑戰(zhàn)第二節(jié)國(guó)際分銷渠

13、道設(shè)計(jì)決策和管理決策（1學(xué)時(shí)）一、渠道設(shè)計(jì)的主要步驟.四個(gè)步驟.分析顧客需要.建立渠道目標(biāo).識(shí)別主要的渠道選擇方案.評(píng)價(jià)主要渠道二、渠道管理決策.尋找和選擇中間商.培訓(xùn)渠道成員.激勵(lì)中間商.評(píng)價(jià)渠道成員.控制中間商.渠道改進(jìn)安排第三節(jié) 全球零售業(yè)開展趨勢(shì)（1.5學(xué)時(shí)）一、零售業(yè)國(guó)際化開展趨勢(shì).零售業(yè)的變化趨勢(shì)對(duì)制造商的分銷渠道結(jié)構(gòu)的重大的影響.成功的零售商在全球的擴(kuò)張二、全球零售模式和業(yè)態(tài)開展.全球各異的零售模式和業(yè)態(tài)開展.全球零售業(yè)態(tài)及其變化三、零售業(yè)開展新趨勢(shì).網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的含義、起源和開展.全球電子商務(wù)之網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物開展的特點(diǎn).網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)以及對(duì)零售實(shí)體店的影響.新零售開展趨勢(shì)第四節(jié) 實(shí)體分銷

14、和物流管理以及供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈管理（1學(xué)時(shí)）一、實(shí)體分銷和物流管理.物流和物流管理.物流管理過(guò)程二、供應(yīng)鏈管理和價(jià)值鏈管理考核要求：識(shí)記：中間商在分銷渠道中的主要作用；管理中間商的基本策略。領(lǐng)會(huì)：國(guó)際市場(chǎng)銷售模式的多樣性及其對(duì)營(yíng)銷本錢和效率的影響；分銷渠道策略對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng) 銷戰(zhàn)略的影響；全球零售開展趨勢(shì)對(duì)跨國(guó)公司的渠道決策的影響。應(yīng)用：描述、分析新零售開展趨勢(shì)的特點(diǎn)。第13第13章國(guó)際營(yíng)銷溝通決策教學(xué)要點(diǎn)：了解國(guó)際營(yíng)銷溝通的含義、過(guò)程和作用和企業(yè)在全球溝通中所面臨的最大挑戰(zhàn)是什 么；掌握五種傳播工具的特點(diǎn)以及整合營(yíng)銷傳播的方法；理解和掌握國(guó)際營(yíng)銷溝通的基本戰(zhàn)略，切 實(shí)理解全球文化的多元性，帶來(lái)的

15、國(guó)際營(yíng)銷溝通的獨(dú)特之處。教學(xué)時(shí)數(shù)：4學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)國(guó)際營(yíng)銷溝通的過(guò)程、作用和戰(zhàn)略（1學(xué)時(shí)）一、國(guó)際營(yíng)銷溝通過(guò)程.國(guó)際營(yíng)銷溝通過(guò)程分析.創(chuàng)立有效的國(guó)際營(yíng)銷溝通應(yīng)注意的事項(xiàng)二、國(guó)際營(yíng)銷溝通的作用.傳播產(chǎn)品和服務(wù)的差異.向國(guó)際利益相關(guān)者傳播企業(yè)形象.利用營(yíng)銷溝通和利益相關(guān)者建立聯(lián)系三、國(guó)際營(yíng)銷溝通戰(zhàn)略.標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略.本土化戰(zhàn)略四、整合營(yíng)銷傳播.整合營(yíng)銷傳播的含義.整合營(yíng)銷傳播的優(yōu)缺點(diǎn)以及面臨的挑戰(zhàn)第二節(jié) 國(guó)際營(yíng)銷溝通決策I：廣告和公共關(guān)系（2學(xué)時(shí)）一、全球廣告.全球廣告的形式和特征.全球廣告的標(biāo)準(zhǔn)化與本土化之爭(zhēng)二、制定國(guó)際廣告策略.建立廣告目標(biāo).決策廣告預(yù)算.選擇廣告信息.媒體決策.選擇廣告公司

16、三、公共關(guān)系.公共關(guān)系的內(nèi)涵、特點(diǎn)和基本功能.公共關(guān)系在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷溝通中的作用第三節(jié)國(guó)際營(yíng)銷溝通決策n：人員推銷、銷售促進(jìn)和直接營(yíng)銷a學(xué)時(shí)）一、人員推銷.人員推銷的含義和特點(diǎn).人員推銷特有溝通特性二、銷售促進(jìn).銷售促進(jìn)的含義.銷售促進(jìn)包括的短期戰(zhàn)術(shù)工具及其作用三、特殊形式的營(yíng)銷溝通.直接營(yíng)銷.產(chǎn)品植入考核要求：識(shí)記：國(guó)際營(yíng)銷溝通的含義、過(guò)程和作用。領(lǐng)會(huì)：企業(yè)在全球溝通中所面臨的最大挑戰(zhàn)。應(yīng)用：跨國(guó)公司如整合各種國(guó)際營(yíng)銷溝通工具。三、教材與參考書目本課程使用教材：安靜.國(guó)際營(yíng)銷學(xué)（第二版），中國(guó)人民大學(xué)出版社，2018年12月。本課程參考書目：1.美沃倫J 基根等.全球營(yíng)銷學(xué)（第6版），中國(guó)人

17、民大學(xué)出版社，2015年第1版。2美邁克爾欽科陶國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)（第10版），中國(guó)人民大學(xué)出版社，2015年第1版。.美海倫德雷斯凱.國(guó)際管理一一跨國(guó)與跨文化管理（第8版），中國(guó)人民大學(xué)出版社，2015 年第1版。.美菲利普 R 凱特奧拉.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)（第14版），機(jī)械工業(yè)出版社，2009年第1版。5美菲利普科特勒等.營(yíng)銷管理（第14版全球版），中國(guó)人民大學(xué)出版社，2012年第1版。.張新勝等著.國(guó)際管理學(xué)一一全球化時(shí)代的管理，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2002第1版.7催新建,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷，高等教育出版社，2008年第1版.英弗朗西斯布拉星頓等市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，廣西師范大學(xué)出版社.2001年第1版。本課

18、程使用教具和現(xiàn)代教育技術(shù)的指導(dǎo)性意見國(guó)際營(yíng)銷學(xué)需要補(bǔ)充大量的資料性內(nèi)容和案例，使用多媒體教學(xué)設(shè)備便于教學(xué)。第一篇導(dǎo)論第1章全球化下的國(guó)際營(yíng)銷教學(xué)要點(diǎn)：本章的主要內(nèi)容是在理解三個(gè)層面的國(guó)際營(yíng)銷的內(nèi)涵、全球化的含義和特征的基礎(chǔ) 上充分認(rèn)識(shí)如今企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)是在全球化背景下進(jìn)行的，并了解我國(guó)企業(yè)在全球化背景下國(guó)際 營(yíng)銷實(shí)踐中所面臨的挑戰(zhàn)。教學(xué)時(shí)數(shù)：5學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷概述（1.5學(xué)時(shí)）一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵.國(guó)際營(yíng)銷的基本定義.從出口營(yíng)銷、跨國(guó)營(yíng)銷、全球營(yíng)銷三個(gè)層次理解國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷.國(guó)際營(yíng)銷開展的基本階段二、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的形成和開展.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的形成和開展的各個(gè)階段.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)

19、銷學(xué)各階段的理論焦點(diǎn)三、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)與其他相關(guān)學(xué)科的關(guān)系.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)與國(guó)際管理學(xué)的關(guān)系.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)與國(guó)際貿(mào)易學(xué)的關(guān)系第二節(jié) 什么是全球化（2學(xué)時(shí)）一、全球化的含義和起源L全球化的含義.經(jīng)濟(jì)全球化現(xiàn)象二、全球化概念的不同理解.市場(chǎng)準(zhǔn)入的全球化.市場(chǎng)機(jī)會(huì)的全球化.生產(chǎn)全球化.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的全球化.采購(gòu)的全球化.技術(shù)的全球化.客戶需求的全球化.競(jìng)爭(zhēng)的全球化.合作的全球化.分銷的全球化三、抵抗全球化.全球化的益處.全球化的弊端.反全球化的勢(shì)力.去全球化的后果.逆全球化給國(guó)際營(yíng)銷帶來(lái)的挑戰(zhàn)四、跨國(guó)公司一一推動(dòng)全球化的重要力量，國(guó)際營(yíng)銷的主角L跨國(guó)公司的含義和主要特征

20、.跨國(guó)公司的開展階段.跨國(guó)公司的“去國(guó)籍化”.跨國(guó)公司在全球經(jīng)濟(jì)中的地位及變遷第三節(jié) 全球化背景下的國(guó)際營(yíng)銷（1.5學(xué)時(shí)）一、全球化背景下，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷勢(shì)在必行.全球化背景下國(guó)際經(jīng)營(yíng)和國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)的分界線模糊化.國(guó)際營(yíng)銷是企業(yè)生存和開展的關(guān)鍵二、參與國(guó)際營(yíng)銷的企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)模式的變化.西方興旺國(guó)家的企業(yè).開展中國(guó)家的企業(yè).中小型企業(yè).天生的全球性企業(yè)三、我國(guó)企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀.我國(guó)企業(yè)的國(guó)際化過(guò)程基本上軌跡.中國(guó)企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)力狀況考核要求：識(shí)記：全球化背景下國(guó)際營(yíng)銷的特征；全球化在國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)不同層面的具體含義。領(lǐng)會(huì)：跨國(guó)公司在國(guó)際營(yíng)銷中扮演的角色；新興市場(chǎng)國(guó)家企業(yè)在國(guó)際營(yíng)

21、銷活動(dòng)中的作用。應(yīng)用：比照國(guó)際營(yíng)銷開展的三個(gè)階段分析我國(guó)企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程的特點(diǎn)。第二篇全球貿(mào)易環(huán)境第2章國(guó)際貿(mào)易環(huán)境教學(xué)要點(diǎn)：本章主要探討近年來(lái)國(guó)際貿(mào)易的開展情況，介紹國(guó)際貿(mào)易發(fā)生的主要理論，分析政 府在國(guó)際貿(mào)易的作用，初步勾畫當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的貿(mào)易環(huán)境。教學(xué)時(shí)數(shù)：4學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)國(guó)際貿(mào)易概述（1學(xué)時(shí)）一、國(guó)際貿(mào)易利益.國(guó)際貿(mào)易最初始的利益.目前國(guó)際貿(mào)易的主要利益二、國(guó)際貿(mào)易現(xiàn)狀.世界貿(mào)易增速放緩.貿(mào)易保護(hù)主義風(fēng)險(xiǎn)增大.中國(guó)在世界貿(mào)易中的地位和作用三、國(guó)際貿(mào)易的影響.國(guó)際貿(mào)易對(duì)經(jīng)濟(jì)開展的貢獻(xiàn).國(guó)際貿(mào)易對(duì)擴(kuò)大就業(yè)、豐富供應(yīng)和改善民眾生活的影響第二節(jié)國(guó)際貿(mào)易理論（2學(xué)時(shí)）一、絕對(duì)優(yōu)勢(shì)理論和

22、比擬優(yōu)勢(shì)理論.絕對(duì)優(yōu)勢(shì)理論,比擬優(yōu)勢(shì)理論二、國(guó)際產(chǎn)品生命周期理論.國(guó)際產(chǎn)品生命周期理論的內(nèi)容.國(guó)際產(chǎn)品周期理論的作用三、國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論.國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論內(nèi)容.國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論的作用四、國(guó)際貿(mào)易理論與國(guó)際營(yíng)銷實(shí)踐,新貿(mào)易理論的出現(xiàn).不同貿(mào)易理論的運(yùn)用特點(diǎn)第三節(jié)政府在國(guó)際貿(mào)易中的作用（1學(xué)時(shí)）一、政府干預(yù)貿(mào)易的原因.政治目的.經(jīng)濟(jì)目的.文化目的二、政府促進(jìn)貿(mào)易的方法1,補(bǔ)貼.出口融資.設(shè)立對(duì)外貿(mào)易區(qū).政府促進(jìn)貿(mào)易的專門機(jī)構(gòu)三、政府限制貿(mào)易的方法.關(guān)稅壁壘.非關(guān)稅壁壘考核要求：識(shí)記：國(guó)與國(guó)之間進(jìn)行貿(mào)易的原因以及相關(guān)的貿(mào)易理論。領(lǐng)會(huì)：國(guó)際貿(mào)易環(huán)境對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的影響。應(yīng)用：用恰當(dāng)?shù)膰?guó)際貿(mào)易理論解釋我

23、國(guó)中小企業(yè)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐。應(yīng)用：從中美貿(mào)易爭(zhēng)端看待政府在國(guó)際貿(mào)易中作用。第3章 促進(jìn)全球貿(mào)易開展的三大國(guó)際機(jī)構(gòu)和區(qū)域性組織教學(xué)要點(diǎn)：本章主要闡述促進(jìn)全球貿(mào)易開展的三大國(guó)際機(jī)構(gòu)是如何運(yùn)作的，以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體 化組織的快速開展對(duì)全球貿(mào)易和全球市場(chǎng)的格局的改變和對(duì)企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)的影響。教學(xué)時(shí)數(shù)：3學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定和世界貿(mào)易組織（1課時(shí)）一、關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定二、世界貿(mào)易組織第二節(jié) 國(guó)際貨幣基金組織和世界銀行（1課時(shí)）一、國(guó)際貨幣基金組織二、世界銀行第三節(jié) 區(qū)域性經(jīng)濟(jì)一體化和區(qū)域性經(jīng)濟(jì)組織（1課時(shí)）一、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化組織的興起和開展歷程二、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化組織的形式三、全球重要的區(qū)域

24、經(jīng)濟(jì)一體化組織四、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的影響考核要求：領(lǐng)會(huì)：促進(jìn)全球貿(mào)易開展的三大國(guó)際機(jī)構(gòu)在國(guó)際貿(mào)易自由化中所起的作用。應(yīng)用：如何利用WTO的貿(mào)易爭(zhēng)端解決機(jī)制解決中美貿(mào)易摩擦。第三篇國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境第4章國(guó)際經(jīng)濟(jì)、技術(shù)環(huán)境教學(xué)要點(diǎn)：本章闡述經(jīng)濟(jì)、技術(shù)兩類外部環(huán)境的構(gòu)成要素以及開展趨勢(shì)等內(nèi)容，具體分析它們對(duì)是企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的影響。教學(xué)時(shí)數(shù)：6學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境概述（2學(xué)時(shí)）一、金融經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)開始脫節(jié)二、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈全球化，跨國(guó)公司世界化三、經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)軌和經(jīng)濟(jì)開展模式的變遷.經(jīng)濟(jì)體制的含義和類型.經(jīng)濟(jì)開展模式的變遷四、世界經(jīng)濟(jì)格局開始轉(zhuǎn)變.國(guó)家分類.興旺國(guó)家的昔日榮

25、光.新興工業(yè)化國(guó)家逐漸崛起.世界經(jīng)濟(jì)秩序變化進(jìn)行時(shí)第二節(jié)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)（1學(xué)時(shí)）一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的含義、開展階段和特征.含義.開展階段.數(shù)字經(jīng)濟(jì)的特征二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)面臨的挑戰(zhàn).數(shù)字鴻溝問(wèn)題依然嚴(yán)重.數(shù)字安全面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn).法律法規(guī)滯后于數(shù)字經(jīng)濟(jì)實(shí)實(shí)踐.就業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)與企業(yè)營(yíng)銷.數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心內(nèi)容是如何服務(wù)客戶.催生數(shù)據(jù)改善型產(chǎn)品.協(xié)作式創(chuàng)新.新運(yùn)營(yíng)模式第三節(jié) 衡量一國(guó)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境（2學(xué)時(shí)）一、人口及其相關(guān)特征.世界人口總量和構(gòu)成.用營(yíng)銷觀點(diǎn)分析人口數(shù)據(jù)二、經(jīng)濟(jì)開展水平和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度.經(jīng)濟(jì)開展水平.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率三、人均收入L衡量一國(guó)的人均收入.從不同角度解讀一國(guó)的人均收入四、消費(fèi)方式.

26、消費(fèi)方式的含義.消費(fèi)方式與消費(fèi)者行為的關(guān)系五、基礎(chǔ)設(shè)施.基礎(chǔ)設(shè)施的含義.基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)國(guó)際營(yíng)銷實(shí)踐的影響第三節(jié)技術(shù)環(huán)境（1學(xué)時(shí)）一、技術(shù)開展現(xiàn)狀.物理類.數(shù)字類.生物類.人工智能二、推動(dòng)技術(shù)開展的力量.政府.企業(yè)和其他社會(huì)機(jī)構(gòu).國(guó)際合作三、技術(shù)變遷帶來(lái)的影響.技術(shù)變遷對(duì)社會(huì)的影響.技術(shù)變遷對(duì)企業(yè)的影響.技術(shù)變遷對(duì)人們生活的影響考核要求：識(shí)記：目前世界經(jīng)濟(jì)開展格局和開展模式的變化；分析一國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的主要指標(biāo)。領(lǐng)會(huì)：西方興旺國(guó)家和新興工業(yè)化國(guó)家在世界經(jīng)濟(jì)開展中的作用和地位；技術(shù)開展是一股創(chuàng)造 性的毀滅力量的內(nèi)涵。應(yīng)用：尋找合適的案例，分析人工智能技術(shù)對(duì)企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷實(shí)踐的影響。第5章國(guó)際政治和法律環(huán)境教學(xué)要點(diǎn)：跨國(guó)公司在其他國(guó)家從事商業(yè)活動(dòng)時(shí)免不了會(huì)涉及一些復(fù)雜的政治、法律問(wèn)題。本 章主要讓學(xué)生理解政治和法律因素在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中所起的作用，明確企業(yè)從事國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷 活動(dòng)時(shí)假設(shè)能了解并能動(dòng)地適應(yīng)其他國(guó)家和地區(qū)的政治和法律環(huán)境，就可以大大降低從事國(guó)際市場(chǎng)營(yíng) 銷活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)的基本觀點(diǎn)和相關(guān)實(shí)踐。教學(xué)時(shí)數(shù)：4學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)政治環(huán)境（2學(xué)時(shí)）一、政治環(huán)境的