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1、第13頁(yè) 共13頁(yè)2022年護(hù)士工作總結(jié)3篇2022年護(hù)士工作總結(jié)3篇0120 xx年,血液透析科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體醫(yī)護(hù)人員的親密配合下,克制人員少,工作量繁重的重重困難,順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和病人的肯定與好評(píng),現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào)如下:一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,確保醫(yī)療護(hù)理平安。1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各級(jí)護(hù)理人員的工作職責(zé)和護(hù)理工作制度,并落實(shí)到實(shí)際工作中。2、根據(jù)護(hù)理部要求,改變排班形式,彈性排班合理安排工作時(shí)間,并進(jìn)展分級(jí)管理。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,上機(jī)時(shí)雙人核對(duì)醫(yī)囑和設(shè)置的各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo),確保透析質(zhì)量和病人平安,并保證全年無(wú)護(hù)
2、理過(guò)失、事故發(fā)生。4、制定了科室新入職護(hù)士培訓(xùn)方案,根據(jù)方案對(duì)新入科的兩名護(hù)理人員實(shí)行一帶一,為期三個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)血液透析理論知識(shí)及操作,力爭(zhēng)做到三個(gè)月可以單獨(dú)勝任血液透析工作。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),重視進(jìn)步護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)操作培訓(xùn):認(rèn)真完成護(hù)理部組織的操作培訓(xùn)和考核,各項(xiàng)成績(jī)達(dá)標(biāo)。組織護(hù)理人員參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記。2、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步血液凈化專(zhuān)業(yè)技術(shù)程度,積極參加北京市血液凈化質(zhì)量控制和改良中心舉辦的血液凈化標(biāo)準(zhǔn)化管理及根本知識(shí)培訓(xùn),使全體醫(yī)護(hù)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)程度有了很大進(jìn)步,確保了患者透析質(zhì)量和醫(yī)療平安。3、不斷更新護(hù)理知識(shí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新
3、技術(shù),以進(jìn)步專(zhuān)業(yè)知識(shí)程度及理論才能,完成繼續(xù)教育學(xué)分。4、加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識(shí)、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),到達(dá)人人純熟掌握和應(yīng)用。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,進(jìn)步效勞質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)患溝通1、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,透過(guò)學(xué)習(xí)讓護(hù)士從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理的重要意義,護(hù)理工作由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),加強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任心。我們透析科所面對(duì)的是一個(gè)特殊的群體,由于該疾病患病時(shí)間長(zhǎng)且不能徹底根治,易使患者產(chǎn)生失落感,對(duì)生活失去信心,同時(shí)由于透析時(shí)間長(zhǎng),生活自理才能下降,還要擔(dān)負(fù)高額的治療費(fèi)用,更易產(chǎn)生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛(ài)心,去保護(hù)每一位患者,細(xì)心聆聽(tīng)患者傾訴,努力理解患者心理,擅長(zhǎng)掌握每個(gè)透
4、析患者的心理特點(diǎn),以良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和嫻熟的交流技巧,贏得患者的尊重和信任。幫助他們樹(shù)立治療疾病的信心。并獲得家屬的配合,以減輕患者的心理負(fù)擔(dān)。使患者有良好的心態(tài)承受治療,以進(jìn)步生活質(zhì)量。2、積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”創(chuàng)立活動(dòng),組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí),由被動(dòng)式效勞轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)效勞,始終以病人為中心,為患者提供平安、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理效勞。平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急才能,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回憶性評(píng)價(jià),從中汲取經(jīng)歷教訓(xùn),進(jìn)步護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變才能。進(jìn)步護(hù)理人員責(zé)任心和敏銳的洞察力,讓其養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、敏捷、果斷的工作作風(fēng)。四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,認(rèn)真做好消毒隔離工作。1、加強(qiáng)醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn),組織護(hù)
5、理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理方法、血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作標(biāo)準(zhǔn)(20 xx版),加強(qiáng)消毒隔離檢查。2、保持水處理間、治療室、透析室的清潔,每日按時(shí)消毒,做好水機(jī)、透析機(jī)的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作。3、嚴(yán)格按照血液凈化感染控制操作規(guī)程,每月進(jìn)展透析用水、透析液細(xì)菌培養(yǎng)及治療室空氣培養(yǎng)檢測(cè)并做好記錄,結(jié)果均符合要求。4、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),防止院內(nèi)感染,透析機(jī)嚴(yán)格一人一用一消毒,透析器管路一次性使用,杜絕了穿插感染,保證了患者的治療平安。透析消耗品、醫(yī)療廢物按規(guī)定集中處置。五、定期考核檢查,進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,做好教學(xué)工作1、今年為進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,我科在護(hù)理部安排的每月質(zhì)控檢查外,每周進(jìn)展護(hù)理平安小組會(huì),對(duì)存在的問(wèn)題及
6、時(shí)進(jìn)展反應(yīng),及時(shí)提出下一步的工作及防范措施,對(duì)于檢查中存在的缺乏之處,進(jìn)展詳細(xì)地原因分析p ,并通過(guò)深化細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的效勞意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定實(shí)在可行的改良措施,及時(shí)更改工作中的薄弱環(huán)節(jié)。2、重視平安教育,組織學(xué)習(xí)護(hù)理平安管理制度,加強(qiáng)催促指導(dǎo),演練常規(guī)應(yīng)急預(yù)案的處理程序,確保護(hù)理平安,護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持嚴(yán)格督查各項(xiàng)工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)平安隱患及時(shí)采取措施,使護(hù)理質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài)。3、認(rèn)真完成護(hù)理部安排的教學(xué)工作,實(shí)現(xiàn)一對(duì)一帶教,確保護(hù)理平安,保證教學(xué)質(zhì)量?;貞涍@一年來(lái)的工作,通過(guò)全科人員的共同努力,截止到11月,血液透析11469人次,血液透析濾過(guò)512人次,血液灌流964人次,
7、床旁血液濾過(guò)223人次,且未發(fā)生任何過(guò)失事故。但是我們也清醒的看到了工作中存在的缺乏:1、在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒、2、安康教育還流于形式;3、在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白、4、護(hù)理隊(duì)伍較年輕,護(hù)理經(jīng)歷相對(duì)欠缺、5、專(zhuān)科知識(shí)及溝通技巧欠缺。在將來(lái)的一年我們將不斷總結(jié)經(jīng)歷、刻苦學(xué)習(xí),為醫(yī)院的更好的開(kāi)展而不懈努力。0220 xx年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的效勞宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20 xx年護(hù)理方案90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行
8、規(guī)章制度是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、各盡其職,優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作做的根本到位2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)12次。(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì);(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理過(guò)失。3、認(rèn)真落實(shí)兒科常見(jiàn)病護(hù)理常規(guī)及安康教育,及時(shí)書(shū)寫(xiě)各種記錄。4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、進(jìn)步護(hù)士長(zhǎng)管理程度1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄:堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相
9、應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反應(yīng)護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)展檢查,并及時(shí)反應(yīng),不斷進(jìn)步護(hù)士長(zhǎng)的管理程度。三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)開(kāi)展安康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了護(hù)士。2、每季度科室定期召開(kāi)科室座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求,給出滿意的答復(fù)。3、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)展崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)教育及護(hù)理根底知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。四、進(jìn)步護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對(duì)在職人員進(jìn)展三
10、基培訓(xùn),并組織理論考試。2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專(zhuān)家授課,講授兒科常見(jiàn)病及多發(fā)病的診療及護(hù)理知識(shí),以進(jìn)步專(zhuān)業(yè)知識(shí)。3、各科室每周晨間提問(wèn)12次,內(nèi)容為根底理論知識(shí)和兒科知識(shí)。4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。5、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月每位護(hù)士輪流進(jìn)展護(hù)理業(yè)務(wù)查房一次,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)展了討論,以到達(dá)進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)展紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用95%酒精進(jìn)展除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)展監(jiān)測(cè)。3、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集
11、中處理,并定期檢查催促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。4、治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,出院病人床單進(jìn)展了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)效勞的宗旨,深化開(kāi)展了以病人為中心的安康教育,通過(guò)發(fā)放安康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。2、病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新穎,對(duì)意識(shí)障礙病人提供平安有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)安康教育,加強(qiáng)根底護(hù)理
12、及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。七、存在問(wèn)題1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。2、整體護(hù)理尚處于探索階段,護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠標(biāo)準(zhǔn)。3、由于護(hù)理人員較少,根底護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的效勞,僅次于日常工作。4、病房管理尚不盡人意。一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建立上獲得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。0320 xx年,我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,在護(hù)理同仁的共同努力下,針對(duì)科室制定的護(hù)理目的方案,狠抓落實(shí),認(rèn)真施行,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下:一、狠抓質(zhì)量控制,保證護(hù)理平安護(hù)理平安管理是護(hù)理
13、質(zhì)量控制的核心,也是臨床護(hù)理工作的重中之重。我科室在20 xx年的工作中,始終將護(hù)理平安管理放在首位,每半年組織一次護(hù)理質(zhì)量分析p 會(huì),發(fā)生護(hù)理缺陷或過(guò)失后,根據(jù)核心制度要求,及時(shí)召開(kāi)過(guò)失事故分析p 會(huì),幫助護(hù)士分析p 護(hù)理缺陷、過(guò)失發(fā)生的原因,提出解決方案,以到達(dá)防微杜漸的目的。全年我科室未發(fā)生護(hù)理過(guò)失事故。二、以病人為中心,提倡人性化效勞加強(qiáng)護(hù)患溝通為了適應(yīng)醫(yī)療效勞的需求,營(yíng)造高層次的效勞理念和人文關(guān)心,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)門(mén)診部持續(xù)穩(wěn)定的開(kāi)展,我科室開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工程”,始終堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)心病人的根底上,為病人提供溫馨、周到的人性化效勞,尊重病人的人格尊嚴(yán),
14、重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)效勞,從根本上表達(dá)了以病人為中心的效勞宗旨。我們提倡人性化效勞,進(jìn)步人性化效勞的理念,從效勞對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開(kāi)展護(hù)理效勞,以尊重病人,效勞于病人,順應(yīng)時(shí)代開(kāi)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善效勞措施。首先,護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹門(mén)診部環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度,及時(shí)發(fā)放社區(qū)聯(lián)絡(luò)卡,理解病人的心理狀態(tài)與需求。其次,撫慰鼓勵(lì)病人,盡的努力緩解病人的緊張、焦慮心理。第三,提供標(biāo)準(zhǔn)化效勞,把親情化效勞納入工作之中,用充滿人愛(ài)的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心
15、,促進(jìn)早日康復(fù)。三、重視進(jìn)步護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的開(kāi)展,社會(huì)的需求,人們觀念的改變,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的開(kāi)展起到良好的推動(dòng)作用。為了進(jìn)步護(hù)士的理論與技術(shù)操作程度,科室制定了詳盡的方案,并嚴(yán)格落實(shí)。每季度組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各1次,積極組織大家參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),繼教合格率到達(dá)100%。平時(shí)也積極催促全體護(hù)士的三基理論學(xué)習(xí),開(kāi)展了心肺復(fù)蘇、靜脈輸液等操作的培訓(xùn),并邀請(qǐng)了重慶市第九人民醫(yī)院的護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)展技術(shù)指導(dǎo)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的進(jìn)步,根據(jù)工作方案安排,操作考核始終貫穿于
16、日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員必須由臨床經(jīng)歷豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕處熡H自示教,以盡快進(jìn)步全體護(hù)士的技術(shù)操作程度。四、20 xx年護(hù)理工作方案1、工作目的以患者滿意為總體目的,夯實(shí)根底,穩(wěn)固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作,提升效勞內(nèi)涵,持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量。2、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我門(mén)診部各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。3、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞。(1)加強(qiáng)根底理論
17、知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)才能得到進(jìn)步。從“三基三嚴(yán)”入手,每季度組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括中西醫(yī)根底理論、專(zhuān)科護(hù)理、法律法規(guī)、效勞意識(shí),強(qiáng)化根底護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。(2)進(jìn)步臨床護(hù)士的實(shí)際工作才能,培訓(xùn)護(hù)理骨干。(3)加強(qiáng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。結(jié)實(shí)掌握護(hù)理根本技能,夯實(shí)根本功底,同時(shí)組織開(kāi)展護(hù)士技能操作競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,提升臨床護(hù)理技能操作程度,從而進(jìn)步護(hù)理效勞。(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)。(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以進(jìn)步全體護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)步護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書(shū)的才能。4、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理平安。(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病
18、人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目的實(shí)現(xiàn)。(2)加強(qiáng)護(hù)理平安監(jiān)控管理,每季度組織科室進(jìn)展護(hù)理平安隱患排查及護(hù)理過(guò)失、護(hù)理投數(shù)的原因分析p 討論,分析p 發(fā)生的原因,應(yīng)汲取的教訓(xùn),提出防范措施與改良措施。(3)加強(qiáng)科室管理。每月對(duì)急救車(chē)管理、根底護(hù)理、護(hù)理平安、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)展不定期的抽查,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期反應(yīng)。5、夯實(shí)根底護(hù)理。實(shí)在做好根底護(hù)理,使護(hù)理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化。保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊標(biāo)準(zhǔn),輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,擅長(zhǎng)觀察病人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。6、定期滿意度調(diào)查。(1)每季度進(jìn)展患者滿意度調(diào)查,定期聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。(2)從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、安康宣教、制定整改措施,及時(shí)反應(yīng)。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的效勞態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最
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