移動(dòng)電力行業(yè)信息化解決方案

1、移動(dòng)電力行業(yè)信息化解決方案電力行業(yè)l行業(yè)信息化背景中國電力行業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展 經(jīng)歷三個(gè)發(fā)展階段：簡化代到80年代初期，計(jì)算機(jī)主體是國產(chǎn) DJS系列小型機(jī)，主要應(yīng)用在科學(xué)計(jì)算和工程運(yùn)算上；代中到90 年代初期，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在電力廣大業(yè)務(wù)領(lǐng)域得到應(yīng)用，如電網(wǎng)調(diào) 度自動(dòng)化、發(fā)電廠生產(chǎn)自動(dòng)化控制系統(tǒng)、電力負(fù)荷控制預(yù)測、計(jì) 算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)電力仿真系統(tǒng)等。同時(shí)企業(yè)開始注意開發(fā)建設(shè)管理信息的單項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)；代中 到21世紀(jì)初，開始有計(jì)劃地開發(fā)建設(shè)企業(yè)管理信息系統(tǒng)，信息 技術(shù)的應(yīng)用由操作層向管理層延伸，從單機(jī)、單項(xiàng)目向網(wǎng)絡(luò)化、 整體性、綜合性應(yīng)用發(fā)展。中國移動(dòng)的電力行業(yè)移動(dòng)信息化解決方案，正為數(shù)家電力系 統(tǒng)

2、公司服務(wù)，電力公司通過我們的方案，實(shí)現(xiàn)了無線電力抄表、 無線設(shè)備監(jiān)控、電力信息服務(wù)等，為電力行業(yè)的客戶提供更便捷 的服務(wù)，使其能夠隨時(shí)隨地的享受移動(dòng)通信技術(shù)帶來的便利。中國移動(dòng)為電力企業(yè)提供包括語音、即時(shí)通信、監(jiān)控、檢測 等移動(dòng)信息化解決方案，全面提升電力行業(yè)的競爭力。l解決方案中國移動(dòng)電力行業(yè)信息化解決方案有四個(gè)部分組 成：移動(dòng)辦公方案：將短信和GPRS等信息無線傳輸方式應(yīng)用 到日常辦公中，提供工作效率；無線電力抄表方案：利用移動(dòng) 網(wǎng)絡(luò)覆蓋，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)抄表，降低成本，提高效率；無線路燈控 制方案：利用無線網(wǎng)絡(luò)將遠(yuǎn)端路燈的用電情況、線路情況發(fā)送到 相關(guān)人員手機(jī)或控制中心；無線設(shè)備監(jiān)控方案：對于電

3、力設(shè)備 實(shí)時(shí)監(jiān)控的要求，降低了電力公司監(jiān)控設(shè)備的成本支出，提高內(nèi) 部系統(tǒng)管理效率；電力信息服務(wù)方案：為大數(shù)量的客戶做好溝 通，達(dá)到良好的用戶滿意度。中國移動(dòng)電力行業(yè)信息化解決方案移動(dòng)辦公方案l行業(yè) 信息化現(xiàn)狀及面臨的挑戰(zhàn)隨著電力行業(yè)企業(yè)信息化程度的不斷 提高，企業(yè)人員在辦公中的電子化、信息化程度也越來越高，電 子公文系統(tǒng)逐漸代替了紙質(zhì)公文的傳遞、電子郵件系統(tǒng)可能是每 天工作中第一個(gè)打開的程序，種種辦公自動(dòng)化系統(tǒng)為企業(yè)提供方 便的同時(shí)，越來越多的不便卻是傳統(tǒng)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)無法解決 的。l客戶需求分析問題一：在企業(yè)的日常辦公中，在很多情況下 都需要迅速把信息通知到很多人，比如緊急情況通知到負(fù)責(zé)人

4、、 會(huì)議的通知、公司行政部門的各種通知等，傳統(tǒng)的通知辦法存在 著一些不便。0公文、郵件等方式信息有效傳遞速度比較慢，一般很 難通知到不在辦公室的員工0電話方式通話成本比較高， 也不能快速將信息傳達(dá)給較大數(shù)量的員工問題二：企業(yè)里很多人 的移動(dòng)性很強(qiáng)，由于工作的需要經(jīng)常不在辦公室，這里面甚至包 括了很多企業(yè)的高層經(jīng)理。不在辦公室，怎么才能辦公呢？ l解決方案移動(dòng)辦公解決方案 將短信應(yīng)用與企業(yè)辦公結(jié)合在一起，為企業(yè)提供了使用短信的方 式迅速大規(guī)模發(fā)送通知的功能。該方案具有以下優(yōu)勢：U發(fā)送速度快，可以同時(shí)向幾百人發(fā) 送通知百可以查看短信到達(dá)狀態(tài)報(bào)告，確認(rèn)用戶是否接收到通知 U使用方便，操作簡單使用無線

5、上網(wǎng)的功能，無論用戶身處何方， 中國移動(dòng)通信全面覆蓋的網(wǎng)絡(luò)都可以使用戶輕松接入到互聯(lián)網(wǎng)， 訪問網(wǎng)頁、收發(fā)電子郵件。很多企業(yè)為了安全，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)使用了 VPN（虛擬專用網(wǎng)）技 術(shù)，無論企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是什么結(jié)構(gòu)，中國移動(dòng)通信的解決方案 都有與之相對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)解決方案，使得用戶可以隨時(shí)隨地通過筆 記本無線上網(wǎng)訪問企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，處理辦公；中國移動(dòng)電力行業(yè) 信息化解決方案一一無線電力抄表方案l客戶面臨的問題對于電 力行業(yè)的企業(yè)，每月的電表抄表工作是一件非常耗費(fèi)人力的繁瑣 工作，在傳統(tǒng)的工作方式下，使用人工抄表還存在著數(shù)據(jù)可能存 在誤差、抄表時(shí)間不同步、速度慢等缺點(diǎn)。隨著工業(yè)用電、家庭用電量的激增，對進(jìn)行電力

6、傳送調(diào)度的 要求越來越高，由于傳統(tǒng)工作方式消耗了大量的人力、物力，但 效率低下，如何以最簡單的方式、最低廉的成本來獲得需要的數(shù) 據(jù)，成為電力行業(yè)企業(yè)目前急需解決的問題。l解決方案方案利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣的特點(diǎn)，通過無線網(wǎng)絡(luò) 的方式將各個(gè)電表所記錄的用電量等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳送到電力企業(yè) 營業(yè)部門，代替人工抄表，實(shí)現(xiàn)抄表、統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控等工作的自動(dòng) 化。無線電力抄表方案還可以進(jìn)一步與銀行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，與 客戶小額支付平臺相結(jié)合，用戶可以直接使用自己的手機(jī)進(jìn)行付 款，實(shí)現(xiàn)無線繳費(fèi)。這樣整個(gè)抄表、計(jì)費(fèi)、支付的全業(yè)務(wù)流程可以通過移動(dòng)解決 方案進(jìn)行全面整合，最大程度地優(yōu)化了企業(yè)資源。l給客戶帶來的好處實(shí)現(xiàn)自動(dòng)抄表

7、，大大降低了人工成本 數(shù)據(jù)無須經(jīng)過人工傳遞，降低了發(fā)生抄寫誤差的可能性所有電 表的抄表時(shí)間可以由系統(tǒng)自由設(shè)定、同時(shí)獲取所有電表數(shù)據(jù)抄 表速度大大提高，提高了工作效率可以隨時(shí)獲取電表數(shù)據(jù)，使 用靈活，可以實(shí)現(xiàn)對用電量的監(jiān)控，便于及時(shí)進(jìn)行電力傳送調(diào)度 中國移動(dòng)電力行業(yè)信息化解決方案一一無線路燈控制方案l客戶 面臨的問題隨著城市建設(shè)的發(fā)展，人們對城市景觀要求日益苛 刻，亮麗的路燈是美化城市夜景不可或缺的因素，路燈監(jiān)控成為 城市景觀的重要組成部分。然而，在城市規(guī)模不斷擴(kuò)大的過程中，路燈的管理和維護(hù)成 為一個(gè)很重要的問題，常用的有線監(jiān)控方式受到鋪設(shè)線路的成 本、建設(shè)周期等因素的限制，制約了路燈遠(yuǎn)程控制的

8、應(yīng)用。l解決方案中國移動(dòng)為電力行業(yè)企業(yè)提供的無線路燈控制解 決方案利用了中國移動(dòng)強(qiáng)大的無線通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和先進(jìn)的數(shù)據(jù) 傳輸技術(shù)，充分保障了寸數(shù)據(jù)傳輸實(shí)時(shí)性。數(shù)據(jù)傳輸通道不會(huì)因阻塞而導(dǎo)致信息延遲，保障了路燈控制 和信息反饋的實(shí)時(shí)性。寸系統(tǒng)快速實(shí)施。由于利用了中國移動(dòng)現(xiàn)有的完善網(wǎng)絡(luò)，無需單獨(dú)為此鋪設(shè)有 線數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)，控制模塊即裝即用，施工周期短，也降低了施 工成本。在無線路燈控制解決方案的基礎(chǔ)上，路燈監(jiān)控系統(tǒng)能夠可靠 的實(shí)現(xiàn)一系列管理的附加功能。寸終端自動(dòng)報(bào)警，報(bào)警信息可以實(shí)時(shí)提醒到負(fù)責(zé)人手機(jī)寸控制 中心系統(tǒng)遙測寸路燈的防盜報(bào)警寸路燈遠(yuǎn)程開關(guān)，可以根據(jù)天氣、 季節(jié)以及突發(fā)情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整寸電壓、電

9、流等參數(shù)采集寸手機(jī)終 端查詢以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析l給客戶帶來的好處無線路燈控制解決 方案的成功實(shí)施可以有效提高道路照明質(zhì)量，從而提高服務(wù)質(zhì) 量；進(jìn)一步提高維護(hù)、檢修效率，從而保證城市整體亮燈率和設(shè) 備完好率；進(jìn)一步降低能耗、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，從而避免無謂的電 能和人力物力的浪費(fèi)。中國移動(dòng)電力行業(yè)信息化解決方案一一無線設(shè)備監(jiān)控方案l 客戶面臨的問題為了保障生產(chǎn)、生活用電的穩(wěn)定供應(yīng)，分布于各 地的變電所、變壓器等配電設(shè)備的正常運(yùn)行尤顯重要。因?yàn)檫@些設(shè)備的數(shù)量巨大，分布非常廣而且分散，再加上對 數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性要求都比較高，對于它們的管理和監(jiān)控工 作一直是電力企業(yè)比較頭痛的。為了能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控這些重要設(shè)備

10、的運(yùn)行情況，電力企業(yè)以往 都需要投入大量的資金鋪設(shè)專線建設(shè)用于設(shè)備監(jiān)控的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，并且需要較長的建設(shè)周期。l解決方案中國移動(dòng)利用其完善的通信網(wǎng)絡(luò)為電力行業(yè)客戶 提供了方便成熟的無線設(shè)備監(jiān)控解決方案，通過該方案可以進(jìn)行 關(guān)于電力設(shè)備的使用情況監(jiān)視，能有效避免專線接入的高額通信 費(fèi)用，無縫覆蓋部分電信線路無法達(dá)到的區(qū)域。l給客戶帶來的好處無線設(shè)備監(jiān)控解決方案達(dá)到了電力公司 對于電力設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)控的要求，降低了電力公司監(jiān)控設(shè)備的成本 支出，提高內(nèi)部系統(tǒng)管理效率，提高電力公司現(xiàn)代化通信技術(shù)的 應(yīng)用層次，完善電力網(wǎng)絡(luò)的預(yù)警能力和抵抗能力，充分滿足了電 力公司及時(shí)準(zhǔn)確獲得配電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況數(shù)據(jù)的需求，對提高電

11、網(wǎng) 供電質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、削峰填谷具有重要的指導(dǎo)意義。中國移動(dòng)電力行業(yè)信息化解決方案一一電力信息服務(wù)方案l 客戶面臨的問題由于電力行業(yè)的服務(wù)關(guān)系到千家萬戶，因此電力 行業(yè)企業(yè)都具有龐大的客戶群，如何與這么大數(shù)量的客戶做好溝 通，達(dá)到良好的用戶滿意度，是目前電力行業(yè)企業(yè)普遍關(guān)注的問 題。作為一個(gè)電力企業(yè)，與客戶之間的信息溝通存在于以下各個(gè) 方面：電費(fèi)通知、電費(fèi)催繳電費(fèi)查詢、預(yù)存電費(fèi)余額查詢 停電通知用電業(yè)務(wù)咨詢電價(jià)查詢宣傳電力政策電力業(yè) 務(wù)受理、故障報(bào)修l解決方案中國移動(dòng)為電力行業(yè)企業(yè)提供的信 息發(fā)布解決方案提供了多種發(fā)布信息的渠道，企業(yè)可以根據(jù)自己 的需要選擇組合。短信：對終端要求低，易儲(chǔ)存，但單條信息容量較低，僅容70字，適合小數(shù)據(jù)量信息查詢 WAP：信息實(shí)時(shí)查詢，不受容量限制，終端需支持WAP功能 USSD：面向連接，使得傳輸 的可靠性和安全性大大提高，操作簡便，傳輸速