2023國家開放大學(xué)電大?？啤度肆Y源管理》期末試題及答案（試卷號：2195）

1、第10頁 共10頁2023國家開放大學(xué)電大?？迫肆Y管理期末試題及答案試卷號：21952023國家開放大學(xué)電大?？迫肆Y管理期末試題及答案試卷號：2195 一、單項選擇題每題2分共26分。在備選答案中，選擇一個正確答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi) 1中國勞動平安衛(wèi)生工作的根本原那么是：(1)平安第一，預(yù)防為主；(2)保護員工在勞動過程中的平安與安康；(3)( )。 A只管平安不管消費 B管消費必須管平安 C只管消費不管平安 D平安必須靠員工自己管 2根據(jù)勞動合同法第八十二條的規(guī)定，用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應(yīng)當向勞動者每月支付多少工資？( ) A. 他

2、每月應(yīng)得的工資 B二倍工資 C五倍工資 D十倍工資 3. 突發(fā)性故障維護主要是哪類維護？( ) A軟件維護 B硬件維護 C數(shù)據(jù)文件維護 D代碼維護 4員工分開組織之前由于工作效率低下而造成的損失費用應(yīng)從人力資本錢的哪個工程中列支？( ) A保障本錢 B開發(fā)本錢 C使用本錢 D離任本錢 5從目的管理角度看，你假設(shè)喜歡目前所從事的工作，主要原因之一是( )。 A領(lǐng)導(dǎo)信任我 B自己的愿望可以實現(xiàn) C心理充實 D工作靈敏 6分類招聘廣告中一種可以在某一特定地區(qū)內(nèi)將信息傳遞給大量正在尋找工作的人的廉價且最為常見的廣告媒介是( )。 A報紙 B雜志 C播送電視 D其他印刷品 7某公司財務(wù)部以前每天平均有7

3、00萬元的應(yīng)收款，公司特意為他們開設(shè)了一門培訓(xùn)課程，教他們?nèi)绾胃行У刈酚懬房?。培?xùn)后評估發(fā)現(xiàn)財務(wù)部每天的應(yīng)收款項下降到每天平均300萬元，獲得了較好的培訓(xùn)效果。請問公司是用哪一個指標對此次培訓(xùn)課程的效果進展評估的？( ) A反映 B學(xué)習 C行為 D成果 8以效勞于理解人事原由為目的的考評屬于( )。 A鑒定性考評 B診斷性考評 C評價性考評 D總結(jié)性考評 9為了使同一技能而實際勞動奉獻不同的員工各得其所，可讓技能工資與以下哪些類型的工資結(jié)合起來使用( )。 A崗位工資 B獎金 C構(gòu)造工資 D浮開工資 10.在制定職業(yè)生涯方案時，剖析自己、確定自己才能、分析p 生涯選擇途徑、規(guī)劃開展目的，這是

4、哪一種角色的定位？( ) A人力資部 B主管 C員工 D專家參謀 11本身具有能動性特征的資是( )。 A. 自然資 B資本資 C. 信息資 D人力資 12根據(jù)組織的開展戰(zhàn)略來制定的人力資戰(zhàn)略規(guī)劃，并通過戰(zhàn)略性的人力資管理制度體系的建立，來促成這個組織戰(zhàn)略目的的實現(xiàn)。這指的是什么？( ) A人力資戰(zhàn)略 B戰(zhàn)略人力資 C組織戰(zhàn)略 D軍事戰(zhàn)略 13通過檢查人力資目的的實現(xiàn)程度，提供關(guān)于人力資方案系統(tǒng)的反應(yīng)信息。這是人力資規(guī)劃工作的哪項活動？( ) A人員檔案資料 B人力資預(yù)測 C行動方案 D控制與評價 二、多項選擇題每題3分，共21分。在備選答案中選擇2個或2個以上正確答案，并將正確的答案題號填入

5、題后括號內(nèi) 14下面哪些工作是人力資戰(zhàn)略的主要內(nèi)容？( ) A人力資中長期規(guī)劃 B人力資引進與保存戰(zhàn)略 C人力資培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略 D績效和薪酬戰(zhàn)略 E組織文化開展戰(zhàn)略 15通常一個企業(yè)的辦公室主任要同時擔負單位的( )等幾項職責。 A人事調(diào)配 B文書管理 C日常行政事務(wù)處理 D負責市場營銷業(yè)務(wù) E負責解決消費平安問題 16影響企事業(yè)單位招聘的內(nèi)部因素可以分為哪幾個方面？( ) A空缺的職位的性質(zhì) B企事業(yè)單位的性質(zhì) C企事業(yè)組織的形象 D人口和勞動力 E勞動力市場條件 17按考評時間劃分，可把員工考評的類型劃分哪些種類？( ) A定性考評 B定量考評 C平時考評 D年終考評 E綜合考評 18薪酬

6、制度設(shè)計的根本原那么是( )。 A按勞取酬 B同工同酬 C外部平衡 D內(nèi)部平衡 E合法保障 19通?？梢詫⒔蛸N劃分為哪些種類？( ) 、 A崗位津貼 B職務(wù)津貼 C工齡津貼 D特殊津貼 E加班津貼等 20HRMIS維護主要包括哪些工作？( ) A軟件維護 B硬件維護 C數(shù)據(jù)文件維護 D代碼維護 E軟件重設(shè)計 三、判斷對錯題每題1分，共13分。正確的在題后的括號中劃錯誤的劃 21人力資不是再生性資。( ) 22. 我國施行人才強國戰(zhàn)略，就要強化人才資的市場化配置，從而進步人才資的利用效率，努力營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的社會氣氛。( ) 23. 人力資規(guī)劃的作用之一就是通過引

7、進技術(shù)人才可以促使企業(yè)消費技術(shù)和其他工作流程變革，從而進步競爭優(yōu)勢。( ) 24. 人力資本錢會計既要研究如何計量在獲得和開發(fā)人力資方面組織的投資，又要研究如何計量目前錄用人員的重置本錢。( ) 25. 工作分析p 的結(jié)果是職務(wù)說明書。( ) 26. 目前網(wǎng)上招聘合適包括保密單位在內(nèi)的所有的內(nèi)資企業(yè)、外資或合資企業(yè)。( ) 27員工培訓(xùn)只對員工進展專業(yè)知識技能的培訓(xùn)。( ) 28在現(xiàn)代人力資管理中，員工的知識程度和技能已不再是影響工作績效的唯一重要因素，員工的態(tài)度、觀念對企業(yè)消費力及企業(yè)效益的影響日益加強。( ) 29. 產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機械設(shè)備的性能的行業(yè)適宜采用計件工資制。( ) 30職

8、業(yè)開展是指組織或者員工本人為確定的一個職業(yè)生涯的開展目的。( ) 31社會保障行政管理和基金運營由同一機構(gòu)負責。( ) 32. 根據(jù)勞動合同法的相關(guān)規(guī)定，組織和員工之間建立勞動關(guān)系，不是必須簽訂勞動合同的。( ) 33. 選擇好一個適宜的HRMIS是組織施行信息化人力資管理能否成功的關(guān)鍵。( ) 四、案例分析p 類：案例選擇題每個小問4分，共16分。根據(jù)每個案例所講述的內(nèi)容，對題后所列的每道選擇題，按題中詳細要求選 出一個正確答案 34. 北京一家百貨公司的工資制度 北京某百貨公司的營業(yè)員的工資收入，90%是根據(jù)業(yè)績獲得的效益工資。并且要年終考核達標，才能拿全額效益工資，反之，扣一定數(shù)額的效益

9、工資。效益工資按當年公司下達給商品柜組的銷售任務(wù)和經(jīng)營利潤指標進展考核，同時把效勞標準、商品質(zhì)量、平安保衛(wèi)等作為否認指標考核。采取兩級分配方法，即實行公司對商品柜組，商品柜組對個人的層層清算考核。詳細做法如下。公司對商品柜組：柜組工資=柜組銷售額工資十柜組利潤工資一公司對柜組其他指標考核扣罰額，其中，柜組銷售額工資=柜組實際完成銷售額提取比例；經(jīng)營大件商品柜組銷售額工資占全部銷售額工資的70%， 請你在認真讀完該案例后，對以下問題做出選擇： 該百貨公司營業(yè)員的工資收入根據(jù)是( )。 A營業(yè)員勞動的流動形態(tài) B營業(yè)員勞動的物化形態(tài) C營業(yè)員勞動的潛在形態(tài) D以營業(yè)員的物化勞動為主，適當考慮營業(yè)員

10、勞動的流動形態(tài)和潛在形態(tài) 該百貨公司90%的工資是什么形式？( ) A績效工資 B崗位工資 C技能工資 D構(gòu)造工資 該百貨公司的工資制度具有如下特點( )。 A.不能調(diào)發(fā)動工特別是優(yōu)秀員工的勞動積極性 B能防止工資本錢過分膨脹 C員工收入有保證且較穩(wěn)定 D員工會注重售后效勞等非銷售任務(wù) 該百貨公司實行什么類型的工資制度？( ) A構(gòu)造工資制 B崗位工資制 C技能等級制 D績效工資制 五、案例分析p 類：案例問答題每小問12分，共24分 35案例：海爾的培訓(xùn)之道 海爾培訓(xùn)工作的原那么是“干什么學(xué)什么，缺什么補什么，急用先學(xué)，立竿見影”。在此前提下首先是價值觀的培訓(xùn)，“什么是對的，什么是錯的，什么

11、該干，什么不該干”，這是每個員工在工作中必須首先明確的內(nèi)容，這就是企業(yè)文化的內(nèi)涵。對于企業(yè)文化的培訓(xùn)，除了通過海爾的內(nèi)部新聞機構(gòu)海爾人報進展大力宣傳以及通過上下灌輸、上級的表率作用之外，重要的是員工互動培訓(xùn)。目前海爾在員工文化培訓(xùn)方面進展了豐富多彩的、形式多樣的培訓(xùn)及文化氣氛建立，如通過員工的“畫與話”、燈謎、文藝表演、找案例等用員工自己的畫、話、案例等來詮釋海爾理念，從而達成理念上的共識?！跋录壦刭|(zhì)低不是你的責任，但不能進步低級的素質(zhì)就是你的責任！”對于集團內(nèi)各級管理人員，培訓(xùn)下級是其職責范圍內(nèi)的工程，這就要求每位領(lǐng)導(dǎo)者亦即上到集團總裁、下到班組長都必須為進步部下素質(zhì)而搭建培訓(xùn)平臺、提供培訓(xùn)

12、資，并按期對部下進展培訓(xùn)。特別是集團中高層人員，必須定期到海爾大學(xué)授課或承受海爾大學(xué)培訓(xùn)部的培訓(xùn)安排，不授課那么要被索賠，同樣也不能參與職務(wù)升遷。每月進展的各級人員的動態(tài)考核、升遷輪崗，就是很好的表達：部下的升遷，反映出部門經(jīng)理的工作效果，部門經(jīng)理也可據(jù)此續(xù)任或升遷、輪崗；反之，部門經(jīng)理就是不稱職。為調(diào)動各級人員參與培訓(xùn)的積極性，海爾將培訓(xùn)工作與鼓勵嚴密結(jié)合。海爾大學(xué)每月對各單位培訓(xùn)效果進展動態(tài)考核，劃分等級，等級升遷與單位負責人的個 人月度考核結(jié)合在一起，促使單位負責人關(guān)心培訓(xùn)，重視培訓(xùn)。 問答題： (1)這是一個關(guān)于員工培訓(xùn)的案例，請問何謂培訓(xùn)？對員工的培訓(xùn)管理分為幾個過程？ (2)不同的培訓(xùn)方法得到的培訓(xùn)效果是不一樣的，那么我們在選擇培訓(xùn)方法時應(yīng)遵循哪些原那么？ 答：(1)培訓(xùn)及培訓(xùn)管理過程 培訓(xùn)是幫助員工獲取知識、技能和行為方式的重要手段，是人力資開發(fā)的重要工作。它既是知識、技能和行為方式的傳遞過程，又是知識、技能和行為方式的學(xué)