執(zhí)行力的故事

1、 PAGE PAGE 10 / 10執(zhí)行力的故事【案例】有一個(gè)故事，講一個(gè)哈佛大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)博士在墨西哥海邊上看海景時(shí)，看到一個(gè)漁夫搖槳撥櫓，劃著一個(gè)小船過(guò)來(lái)了，他就想，這么簡(jiǎn)陋的設(shè)備怎么能打到好魚(yú)。于是他跟這位漁夫簡(jiǎn)單地寒暄幾句以后，問(wèn)對(duì)方用多長(zhǎng)時(shí)間打的 漁夫回答：“”他接下來(lái)又問(wèn)對(duì)方午覺(jué)，傍晚的時(shí)候到鎮(zhèn)子上去跟朋友們喝喝酒，玩玩吉它。我很充實(shí)，很快 樂(lè)?！蔽沂菍W(xué)經(jīng)濟(jì)的，我跟你計(jì)劃一下。你每天多拿一點(diǎn)時(shí)間去打魚(yú)，那你就能打很多魚(yú)，打魚(yú)多了就有了更多的錢買個(gè)好船。有了好船就能打魚(yú)更多，然后你就可以建一個(gè)船隊(duì)。這樣的話，你就可以在墨西哥城買房子，到城市居住，你還可以到海邊去居住，也可以悠哉、游哉地

2、跟你老婆”轉(zhuǎn)了一圈”點(diǎn)評(píng)：人類社會(huì)就像生、旦、凈、末、丑，神仙、老虎、狗，一個(gè)人要成為什么樣的角色，是由自己準(zhǔn)備的，就像天平的兩頭，要付出與之對(duì)等的代價(jià)，要去感悟人生，要充滿熱情的訓(xùn)練，只有對(duì)自我充滿熱情，這種簡(jiǎn)單而枯燥的訓(xùn)練才能取得成功。有這樣一則關(guān)于執(zhí)行力的故事：一天，老鼠大王組織召開(kāi)了一個(gè)老鼠會(huì)議，商討如何對(duì)付貓。會(huì)議開(kāi)了一上午，老鼠們個(gè)個(gè)踴躍發(fā)言，卻始終沒(méi)有一個(gè)切實(shí)可行的辦法。這時(shí)，一只號(hào)稱最聰明的老鼠站起來(lái)說(shuō)：“據(jù)事實(shí)證明，貓的武功太高強(qiáng)，死打硬拼我們不是它的對(duì)手。對(duì)付它的唯一辦法就是防。”“怎么防呀？”大家反問(wèn)?！霸谪埖牟弊由舷祩€(gè)鈴鐺。這樣，貓一走鈴鐺就會(huì)響，聽(tīng)到鈴聲我們就躲進(jìn)洞里

3、，它就沒(méi)有辦法捉到我們了！”“好辦法，好辦法，真是個(gè)聰明的主意！”老鼠們歡呼雀躍起來(lái)。老鼠大王聽(tīng)了這個(gè)辦法，高興得什么都忘了，當(dāng)即宣布散會(huì)舉行大宴?？墒?，第二天醒酒以后，老鼠大王又召開(kāi)緊急會(huì)議，并宣布說(shuō)：“給貓系鈴這個(gè)方案我批準(zhǔn)了，現(xiàn)在開(kāi)始落實(shí)。”“說(shuō)干就干，真好！”群鼠們激動(dòng)不已。老鼠大王接著說(shuō)：“有誰(shuí)愿意接受這個(gè)任務(wù)，現(xiàn)在主動(dòng)報(bào)名吧?！?可是，等了很久，會(huì)場(chǎng)里面仍沒(méi)有回聲。于是，老鼠大王命令道：“如果沒(méi)有報(bào)名的，就點(diǎn)名啦。小老鼠，你機(jī)靈， 你去系鈴?！崩鲜蟠笸踔钢粋€(gè)小老鼠說(shuō)。小老鼠一聽(tīng)，渾身抖作一團(tuán)，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地說(shuō)：“回大王，我年輕，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，最好找個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的吧。”“那么，最有經(jīng)驗(yàn)的要數(shù)

4、鼠爺爺了，您去吧?！本o接著，老鼠大王又對(duì)一個(gè)爺爺輩的老鼠發(fā)出命令?！鞍パ窖?，我這老眼昏花，腿腳不靈的，怎能擔(dān)當(dāng)?shù)昧巳绱酥厝文?？還是找個(gè)身強(qiáng)體壯的吧?！笔鬆敔斂目陌桶?，幾近哀求地說(shuō)道。于是，老鼠大王派出了那個(gè)出主意的最聰明的老鼠。可這只老鼠“哧溜”一聲離開(kāi)了會(huì)場(chǎng)，從此，再也沒(méi)有見(jiàn)到它。老鼠大王一直到死，也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)給貓系鈴的夙愿。問(wèn)題：什么是執(zhí)行力？答：按質(zhì)按量完成自己的任務(wù)就是執(zhí)行力，工作中沒(méi)有任何借口，自動(dòng)自發(fā)，通俗的講就是認(rèn)真主動(dòng)的做好每一件簡(jiǎn)單的事情或工作。如今，金融危機(jī)還未消退，渡過(guò)難關(guān)的重要法寶依然是團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，好的執(zhí)行力必須有好的管理在

5、哪里？是否關(guān)注我們的員工的利益？如何激勵(lì)員工的士氣，關(guān)注員工的情 從前，有一只真抓實(shí)干的黑貓，它每天都能捉 10 多只老鼠，讓老鼠們吃盡了苦頭。于是，老鼠們召開(kāi)研討會(huì)共商對(duì)付黑貓的辦法。有的建議加緊研制毒藥，有的說(shuō)干脆一齊撲上去把黑貓咬死。最后，還是老奸巨猾的鼠王提出了一個(gè)與眾不同的想法：“老鼠殺貓是不可能的。如果不能殺死它，就應(yīng)設(shè)法躲避它。咱們推選出一名勇士，偷偷地在貓的脖子上掛個(gè)鈴鐺。這樣一來(lái)，只要貓一動(dòng)就會(huì)有響聲，大家就可以事先躲起來(lái)?！崩鲜髠児J(rèn)這是個(gè)很好的想法。但怎樣執(zhí)行呢？高額獎(jiǎng)金、頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)等辦法一個(gè)又一個(gè)地提出來(lái)，但討論來(lái)討論去，老鼠們也沒(méi)有找到一個(gè)敢于執(zhí)行這一決策的勇士。因

6、此，在使員工執(zhí)行決策之前，管理者首先要根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際作出科學(xué)決 策，保證計(jì)劃切實(shí)可行。在致加西亞的信一書(shū)中，主人公羅文那種對(duì)上級(jí)的命令不問(wèn)理由、不辭勞苦，全心全意去完成的執(zhí)行力理念影響了無(wú)數(shù)人。但從另一個(gè)角度看，羅文在把信交給加西亞的過(guò)程中，大多是服從，自主的決定卻不多，這是不是最理想的執(zhí)行力值得商榷。筆者認(rèn)為，對(duì)于上級(jí)的決策，好的執(zhí)行者不會(huì)教條式地盲從，而是按照任務(wù)的要求隨機(jī)應(yīng)變，尋找解決問(wèn)題的最佳途徑。“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”的故事婦孺皆知。和尚多了反而沒(méi)水喝了，這不能單純地理解為幾個(gè)和尚懶惰，而是涉及到和尚在運(yùn)水時(shí)的分工與合作問(wèn)題。在企業(yè)管理中也是如此，如果沒(méi)有合理的分工、有效的合作、嚴(yán)格的

7、監(jiān)督與獎(jiǎng)懲，就容易造成相互推諉的現(xiàn)象，致使執(zhí)行效率低下。執(zhí)行力并不只是簡(jiǎn)單的行動(dòng)力，而是一個(gè)系統(tǒng)的問(wèn)題。要使執(zhí)行力得到有效落實(shí)，不但要制定切合實(shí)際的目標(biāo)，形成創(chuàng)新求變的執(zhí)行理念，還要做好團(tuán)隊(duì)的分工、協(xié)作工作。案例分析執(zhí)行力的幾個(gè)小故事(轉(zhuǎn)載)1享受天倫之樂(lè)。老板舍不得他的好工人走，問(wèn)他是否能幫忙再建一座房子，老木匠說(shuō)可以。但是后來(lái)大家都看得出來(lái)，他的心已不在工作上，他用的是雜 這是你的房 子，”他說(shuō)，“他震驚的目瞪口呆，羞愧得無(wú)地自容。如果（他）早知道是在給自己建房子，他怎么會(huì)這樣呢？現(xiàn)在自己得住在一棟粗“”！我們是否也在漫不經(jīng)心地建造呢？是否凡事消極應(yīng)付，不肯精益求精，在關(guān)鍵時(shí)刻不盡最大“”

8、里了。從現(xiàn)在開(kāi)始吧，用我們的智慧好好“建造”！2、兩位僧人，一位住在南ft，一位住在北ft。每天早晨，兩人都會(huì)到ft下的小溪挑水。雖然隔著一條小溪，但是似乎有所默契，每天他們總是同時(shí)出現(xiàn)，同時(shí)離開(kāi)，三十年來(lái)一直如此?？墒亲罱?，讓南ft的和尚納悶的是，北ft的和尚好幾天沒(méi)有來(lái)挑水了。才開(kāi)始，他還以為是他們錯(cuò)開(kāi)時(shí)間了?？墒怯幸庾R(shí)地多等了幾次，還是一直沒(méi)有發(fā)現(xiàn)北ft的和尚下來(lái)。生病了？遇到意外了？不行，應(yīng)該去看看！當(dāng)南ft的和尚趕到北ft的寺廟里發(fā)現(xiàn)，北ft的和尚好好的，水缸也是滿滿的。讓人感到意外的是，院子里多了一口井。北ft的和尚解釋到，每天挑水回來(lái)，他會(huì)花兩個(gè)時(shí)辰挖井，雖然不確定啥時(shí)可以挖出水

9、來(lái)，但是相信這樣做頂是對(duì)的，總有一天會(huì)出水的?？刹?，三十年了，終于挖出水來(lái)了，自己一高興，也忘了應(yīng)該下ft去看看老朋友。什么樣的規(guī)劃和選擇決定什么樣的結(jié)果。今天的結(jié)果是由我們過(guò)去的規(guī)劃和選擇決定的，而今天我們的規(guī)劃和選擇將決定將來(lái)。個(gè)人如此，企業(yè)亦然。3這些人瘋瘋癲癲，行事出人意料，可算是大開(kāi)眼界。想不到準(zhǔn)備返回時(shí)，發(fā)現(xiàn)“教授這樣憤憤地想道，動(dòng)手拿備用胎準(zhǔn)備裝上，事情更嚴(yán)重了。下車胎的人居然將螺絲也都下掉。沒(méi)有螺絲有備用胎也上不去??！教授一籌莫展。在他著急萬(wàn)分的時(shí)候，一個(gè)瘋子蹦蹦跳跳地過(guò)來(lái)了，嘴里唱著不知名的歡樂(lè)歌曲。他發(fā)現(xiàn)了困境中的教授，停下來(lái)問(wèn)發(fā)生了什么事。教授懶得理他，但出于禮貌還是告訴

10、了他。瘋子哈哈大笑說(shuō)： “我有辦法！”他從每個(gè)輪胎上面下了一個(gè)螺絲，這樣就拿到三個(gè)螺絲將備胎裝了上去?！隘傋印庇幸恍敖淌凇睕](méi)有的辦法。當(dāng)然，這些方法是實(shí)實(shí)在在的，“教授”也可以學(xué)會(huì)，我們都可以學(xué)會(huì)。4賣材的人聽(tīng)不懂 “荷薪者”（擔(dān)材的人）“”“價(jià)這個(gè) 外實(shí)而內(nèi)虛，煙多而焰少，請(qǐng)損之。（你的木材外表是干的，里頭卻是濕的，燃燒起來(lái)，會(huì)濃煙多而火焰小，請(qǐng)減些價(jià)錢吧。）”賣材的人因?yàn)槁?tīng)不懂秀才的話，于是擔(dān)著材就走了。管理者姘識(shí)最好用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言、易懂的言詞來(lái)傳達(dá)信息，而且對(duì)于說(shuō)話的對(duì)象、時(shí)機(jī)要有所掌握，有時(shí)過(guò)分的修飾反而達(dá)不到想要完成的目的。因?yàn)槲覀冎溃瑢?duì)于溝通對(duì)象的了解是我們進(jìn)行溝通的基礎(chǔ)。5、有

11、一位表演大師上場(chǎng)前，他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點(diǎn)頭致謝，蹲下來(lái)仔細(xì)系好。等到弟子轉(zhuǎn)身后，又蹲下來(lái)將鞋帶解松。有個(gè)旁觀者看到了這一切，不解地問(wèn)：“大師，您為什么又要竟鞋帶解松呢？”大師回答道：“因?yàn)槲裔屟莸氖且晃粍诶鄣穆谜?，長(zhǎng)途跋涉讓他的鞋帶松開(kāi)，可以通過(guò)這個(gè)細(xì)節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴?！薄澳悄銥槭裁床恢苯痈嬖V你的弟子呢？”“他能細(xì)心地發(fā)現(xiàn)我的鞋帶松了，并且熱心地我，我一定要保護(hù)他這種熱情的積極性，及時(shí)地給他鼓勵(lì)，至于為什么要將鞋帶解開(kāi)，將來(lái)會(huì)有更多的機(jī)會(huì)教他表演，可以下一次再說(shuō)啊?！?你們家兄弟三人，都精與醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？”出名呢？”我長(zhǎng)兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先

12、能鏟除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情處起之時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣度只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來(lái)放血，在皮膚上熬藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國(guó)?！蔽茨荏w會(huì)到這一點(diǎn)，等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)，為時(shí)已 得不利用事中控制和事后控制了。7水的故事：一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃，這個(gè)觀念有點(diǎn)舊，我們可以用新的觀念來(lái)理解。一個(gè)和尚沒(méi)水吃，三個(gè)和尚水多了用不 完。有三個(gè)廟，第一個(gè)廟的和尚們從河邊挑水，路很長(zhǎng)，到了廟就累了，所以當(dāng)天夠用就

13、湊合了?；貋?lái)后大家商議，挑水不能累呀，分為三個(gè)階段，一個(gè)人挑一段就接力給下一個(gè)可，這樣挑下來(lái)就不累了。第二個(gè)廟，老和尚立了一個(gè)規(guī)矩，把三個(gè)徒弟叫來(lái)，我們引進(jìn)新的機(jī)制，誰(shuí)水挑的多，吃晚飯就加一些 菜，誰(shuí)挑得少就吃白飯，結(jié)果你追我趕，水一會(huì)兒就滿了。第三個(gè)廟，三個(gè)和尚想不能老這樣挑水呀，ft上有竹子，把竹子連在一起，第一個(gè)和尚舀水，第二個(gè)和尚倒水進(jìn)漏斗，第三個(gè)和尚就坐在邊上休息換班，一會(huì)兒水缸就裝滿 了。機(jī)制可以提高績(jī)效，機(jī)制好還可以促進(jìn)創(chuàng)新或者帶動(dòng)技術(shù)進(jìn)步?？?jī)效管理機(jī)制是企業(yè)管理機(jī)制中最為重要的一部分。組織中的管理難題無(wú)處不在。以吃飯為例：一個(gè)七人小團(tuán)體，每個(gè)人追求個(gè)人利益而且相互平等。大家只能

14、在沒(méi)有稱量用具情況下分食一鍋粥，解決每天的吃飯問(wèn)題。在分配合理的情況下，粥的數(shù)量剛好夠七個(gè)人吃。有一個(gè)人多吃一點(diǎn)，就至少有一個(gè)人要挨餓。怎樣分粥呢？制度一：指定一個(gè)人負(fù)責(zé)分粥。很快大家發(fā)現(xiàn)，這個(gè)人為自己分的粥最多。于是決定換個(gè)人來(lái)分粥，但結(jié)果問(wèn)題分粥者為自己分的粥最多。制度二：大家輪流主持分粥。這樣做盡管機(jī)會(huì)均等，但每人每周只有一天吃飽而且剩余，其余六天都饑渴難耐，結(jié)果造成了資源浪費(fèi)。制度三：大家民主選舉一個(gè)信得過(guò)的人主持分粥。開(kāi)說(shuō)這位眾人推舉的人還能公平分粥，但不久后就有意無(wú)意的為自己及溜須拍馬者多分，導(dǎo)致個(gè)人腐化和風(fēng)氣敗壞。制度四：民主選舉一個(gè)分粥委員會(huì)和一個(gè)監(jiān)督委員會(huì)，形成民主監(jiān)督與制約

15、機(jī)制。但由于監(jiān)督委員會(huì)常常提出各種議案，分粥委員會(huì)又各據(jù)理力爭(zhēng)，等達(dá)成協(xié)議時(shí)粥早就涼了。潔、公平的方法，而且對(duì)于不是無(wú)限可分或者真正分均很困難的東西也可以 分，分完后大家心態(tài)也很好，因?yàn)闄C(jī)會(huì)均等，不會(huì)有相互埋怨的事情發(fā)生。受啟發(fā)，其間所體現(xiàn)的是通過(guò)組織變革與制度安排來(lái)解決管理難題的道理。推而廣之，我們可以認(rèn)識(shí)到：首先：人的行為一個(gè)員工的行為受制于制度環(huán)境。因此改變制度環(huán)境，可以影響人的行為并最終影響工作業(yè)績(jī)。第二： 當(dāng)我們討論制度建設(shè)時(shí)，其關(guān)鍵在于弄清體現(xiàn)在制度計(jì)劃背后的指導(dǎo)原則，如道德與正義原則-平等、公正。第三：制度是人選擇的結(jié)果，好的制度渾然天成，清晰而精妙，簡(jiǎn)潔且高效。但現(xiàn)實(shí)運(yùn)做中的制

16、度改革必然改變社會(huì)初始分配格局，使某些人的利益受到損害， 從而也就必然的會(huì)遇到各種各樣的阻力。執(zhí)行力：一棍子打死一頭豬一棍子打死一只豬是執(zhí)行力，干脆利落，一棍子下去豬就死了，這樣的執(zhí)行力就是到位了。有時(shí)候一棍子只是把豬砸暈了，打豬的人以為豬死了，結(jié)果豬沒(méi)死，還醒過(guò)來(lái)跑了，這就是執(zhí)行不到位，還由于執(zhí)行不到位造成了損失。因?yàn)橐还髯哟虿凰镭i的原因很多，所以執(zhí)行不到位的原因也自然就很多 有死。有一本書(shū)說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗，很出名的了，還有一本書(shū)說(shuō)細(xì)節(jié)不決定成 做什么，做什么都定錯(cuò)了，執(zhí)行力有什么用？現(xiàn)在討論的還是執(zhí)行力的問(wèn)題，一個(gè)結(jié)論就是細(xì)節(jié)決定執(zhí)行力，只有保證每個(gè)環(huán)節(jié)都沒(méi)問(wèn)題，才能確保豬被打死，才不會(huì)給企

17、業(yè)造成更大的損失。細(xì)節(jié)是如何獲得的，其實(shí)細(xì)節(jié)是跟進(jìn)的時(shí)候獲得的，不跟進(jìn)就不知道執(zhí)行的細(xì)節(jié)， 不知道執(zhí)行的細(xì)節(jié)就不知道執(zhí)行的結(jié)果，不知道執(zhí)行的結(jié)果怎么會(huì)有好的執(zhí)行力？最笨的方法是一個(gè)人檢查棍子，棍子夠不夠粗、夠不夠硬；一個(gè)人檢查豬有沒(méi)有死，檢查還要及時(shí)，不能等暈了的豬醒過(guò)來(lái)跑了才發(fā)現(xiàn)執(zhí)行不到位，那時(shí)候已經(jīng)晚了。及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)豬沒(méi)死，最多是再補(bǔ)上一棍子，執(zhí)行的結(jié)果還是達(dá)到了，只是成本稍為高了一點(diǎn)（敲了兩棍子），總比全打水漂要好。每個(gè)細(xì)節(jié)一個(gè)人檢查當(dāng)然是浪費(fèi)的，這里只是一個(gè)例子。我們這時(shí)候需要給棍子定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，長(zhǎng)度、結(jié)實(shí)程度，打豬的人自己根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)去檢查，豬有沒(méi)有死也由打豬的人去檢查，我們也給他檢查的方

18、法、標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。流程是干什么的？就是用來(lái)提升執(zhí)行力的，這時(shí)候企業(yè)只要安排一個(gè)人來(lái)挑選有力的人擔(dān)任打豬的工作，再給打豬的人培訓(xùn)，前期意識(shí)不到位、培訓(xùn)不充分的時(shí)候?yàn)榱吮苊馔祽谢蚴д`讓這個(gè)人跟緊一點(diǎn)。打豬的人手法不熟的時(shí)候要人帶，早期的執(zhí)行不到位不是打豬的人的責(zé) 花太多精力去跟也會(huì)做得很好了。這些事情誰(shuí)來(lái)做？一個(gè)叫做中層經(jīng)理的角 是很重要的。執(zhí)行力到不到位，卻不是由一個(gè)中層經(jīng)理全盤(pán)決定，我們要有一個(gè)好的流程，這叫有法可依；還要一個(gè)任勞任怨的經(jīng)理，還要踏實(shí)的員工，這是有法必依和執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究這個(gè)層面不是這里要討論的內(nèi)容，先不扯著?？梢园褔?guó)營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)做一個(gè)比較，看看這幾個(gè)要素究竟是如何影響企業(yè)的執(zhí)行力的。水平，員工也肯花心思提高自己的工作效率充分利用時(shí)間?，F(xiàn)在下崗的下崗 問(wèn)題還是出在人身上。結(jié)果幾