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文檔簡介

1、簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理摘要隨著21世紀(jì)的到來,全球眾多企業(yè)面臨的競爭環(huán)境更加易于變化和難以預(yù)測。面對(duì)競爭環(huán)境 的快速變化、產(chǎn)業(yè)全球化競爭的加劇、競爭者富于侵略性的競爭行為以及競爭者對(duì)一系列競 爭行為進(jìn)行反應(yīng)所帶來的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理的理論方法無法滿足現(xiàn)實(shí)商業(yè)生活中企業(yè)戰(zhàn)略 管理決策的需要。于是,近年來一些管理學(xué)者提出了新的戰(zhàn)略理論,即“動(dòng)態(tài)能力論”和“競 爭動(dòng)力學(xué)方法”。關(guān)鍵詞:企業(yè)發(fā)展競爭戰(zhàn)略管理發(fā)展一,企業(yè)戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生背景和目的企業(yè)戰(zhàn)略管理產(chǎn)生的背景從50年代起,世界進(jìn)入了一個(gè)更新的時(shí)代。進(jìn)入50年代后,顧客的需求有了很大的變化, 這個(gè)時(shí)代的主要特征是:需求結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,科學(xué)技術(shù)水平不斷提高,

2、全球性競爭日益激烈, 社會(huì)、政府和顧客等提高了對(duì)企業(yè)的要求和限制,資源短缺,突發(fā)事件不斷出現(xiàn)。這些特點(diǎn), 使企業(yè)外部成為一種特別龐大的、復(fù)雜的、不熟悉的、變化的、難以預(yù)料的環(huán)境,企業(yè)面臨 著許多生死攸關(guān)的挑戰(zhàn)。在這種情況下,企業(yè)界必須對(duì)環(huán)境進(jìn)行深入分析,采取新的管理方 式,正是由于時(shí)代的變革導(dǎo)致了企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化,經(jīng)營環(huán)境的變化推動(dòng)了管理科學(xué)的發(fā) 展,順應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì),戰(zhàn)略管理就應(yīng)運(yùn)而生。公司戰(zhàn)略管理的目的是什么?二,企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義及其層次企業(yè)戰(zhàn)略管理可以定義為一門關(guān)于如何制定、實(shí)施、評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略以保證企業(yè)組織有效實(shí)現(xiàn) 自身目標(biāo)的藝術(shù)與科學(xué)。它主要研究企業(yè)作為整體的功能與責(zé)任、所面臨的機(jī)

3、會(huì)與風(fēng)險(xiǎn),重 點(diǎn)討論企業(yè)經(jīng)營中所涉及的跨越如營銷、技術(shù)、組織、財(cái)務(wù)等職能領(lǐng)域的綜合性決策問題。 一般來說,企業(yè)戰(zhàn)略可以分為三個(gè)層次:公司層戰(zhàn)略業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略。1,?公司層戰(zhàn)略,又稱總體戰(zhàn)略,是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。公司層戰(zhàn)略的關(guān)注范圍是由多個(gè) 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組成的、從事多元化經(jīng)營的企業(yè)整體,業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略,也稱競爭戰(zhàn)略,它是在公司層戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,就如何在某個(gè)特定的市場上成 功開展競爭制定的戰(zhàn)略計(jì)劃。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是指其產(chǎn)品和服務(wù)有著不同于其他SBU的外部市 場,從事多元化經(jīng)營的公司往往擁有多個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。3、職能層戰(zhàn)略,是屬于企業(yè)運(yùn)營層面的戰(zhàn)略,它是為了貫徹和實(shí)施公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 在企業(yè)

4、各職能部門制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略是企業(yè)內(nèi)各主要職能部門的短期戰(zhàn)略計(jì)劃,一般可 分為研發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略等。公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略共同構(gòu)成了企業(yè)完整的戰(zhàn)略體系,只有不同層次 的戰(zhàn)略彼此聯(lián)系、相互配合,企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)三,企業(yè)總體戰(zhàn)略及主要解決的問題總體戰(zhàn)略指對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,對(duì)市場需求,競爭狀況,資源 供應(yīng),企業(yè)實(shí)力,國家政策,社會(huì)需求等主要因素進(jìn)行綜合分析后,所確定的統(tǒng)率和指導(dǎo)企 業(yè)全局和長遠(yuǎn)發(fā)展的謀劃和方略。企業(yè)總體戰(zhàn)略的內(nèi)容要包括:經(jīng)營范圍的選擇、為經(jīng)營范 圍服務(wù)的特異優(yōu)勢(shì)、戰(zhàn)略推移和可能的時(shí)間策略、追求的目標(biāo)結(jié)果。企業(yè)

5、總體戰(zhàn)略一般可分為:防御型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、緊縮型戰(zhàn)略、混合型戰(zhàn)略、進(jìn)攻型戰(zhàn) 略、增長型戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在著許多可供選擇的戰(zhàn)略類型,這不僅是因?yàn)槠髽I(yè)決策 者的視角不同,而且還因?yàn)槠髽I(yè)具有不同的層面、不同的內(nèi)在特質(zhì)和外部環(huán)境,會(huì)在不同的 條件下選擇不同的戰(zhàn)略。建立明確的公司愿景和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。確定企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的位明確企業(yè)的競爭要點(diǎn)及核心競爭能力之所在,從而制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,并決定進(jìn)入 或退出某些市場,以及進(jìn)入或退出的具體方案。高瞻遠(yuǎn)矚,把握企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的時(shí)機(jī),實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的資源配置條件及戰(zhàn)略能力提升。建立基于戰(zhàn)略的企業(yè)KPI指標(biāo)體系,使戰(zhàn)略落地。眾多中國企業(yè)存在的一個(gè)共同問題就

6、是 戰(zhàn)略執(zhí)行力差。四企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的類型(1)集中型發(fā)展戰(zhàn)略:集中資源提高一種產(chǎn)品的市場地位優(yōu)點(diǎn):管理簡單,獲取專業(yè)化生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)缺點(diǎn):環(huán)境適應(yīng)力差,風(fēng)險(xiǎn)較大。(2)一體化發(fā)展戰(zhàn)略,包括前向一體化,比如生產(chǎn)企業(yè)自己做銷售;后向一體化,比如生產(chǎn)企業(yè)自己生產(chǎn)原材料。優(yōu)點(diǎn):減少原材料供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),便于掌握市場需求信息,帶來更多利潤缺點(diǎn):管理費(fèi)用增加,進(jìn)入新的經(jīng)營領(lǐng)域所需投入較大,面臨風(fēng)險(xiǎn)較大。(3)多元化發(fā)展戰(zhàn)略:包括兩種形式:關(guān)聯(lián)(同心)多元化:進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品相關(guān)的經(jīng)營領(lǐng)域,如由冰箱進(jìn)入空調(diào)業(yè);優(yōu)點(diǎn):風(fēng)險(xiǎn)較小,獲取生產(chǎn)、技術(shù)、銷售方面的協(xié)同效應(yīng)缺點(diǎn):企業(yè)規(guī)模必然擴(kuò)大,增加管理費(fèi)用。無關(guān)聯(lián)(復(fù)合)多元化

7、:進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品在技術(shù)或市場方面沒有任何聯(lián)系的新行業(yè)領(lǐng)域,如 家電企業(yè)進(jìn)入生物制藥行業(yè);優(yōu)點(diǎn):分散風(fēng)險(xiǎn),抓住機(jī)會(huì),有利于發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)缺點(diǎn):增加管理費(fèi)用,分散企業(yè)資源,新行業(yè)領(lǐng)域帶來更大風(fēng)險(xiǎn)。五,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及主要解決的問題什么是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略?集團(tuán)戰(zhàn)略決定子公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,子集團(tuán)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略要依靠母公司的資源配置,子公司在母 公司統(tǒng)一管理框架下進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,同時(shí)子公司的戰(zhàn)略規(guī)劃要由母公司直接或間接進(jìn)行干預(yù), 子公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的規(guī)劃過程就是母公司進(jìn)行資源配置,把母公司戰(zhàn)略落實(shí)到子公司層面的一 個(gè)過程.由戰(zhàn)略反思會(huì)議,戰(zhàn)略規(guī)劃啟動(dòng)會(huì),戰(zhàn)略規(guī)劃模板管理,戰(zhàn)略匯報(bào)管理流程等多個(gè)層 面組成這一機(jī)制。戰(zhàn)略管理解決的問題

8、:我們?cè)谀睦铮ìF(xiàn)狀)?我們要去哪里目標(biāo))?我們?cè)趺慈ィ窂剑?我們?cè)鯓訉?duì)去的過程進(jìn)行統(tǒng)籌管理,我們?nèi)绾尾粩鄡?yōu)化路徑?戰(zhàn)略協(xié)助發(fā)展中迷茫的企業(yè)確立 方向,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),驅(qū)除無謂的爭論,把各種矛盾統(tǒng)一在發(fā)展的大思路里,把各種措施編織在大格 局中,形成一個(gè)大的發(fā)展規(guī)劃,用規(guī)劃來指導(dǎo)資源配置,來約束各種行動(dòng),來形成行動(dòng)的優(yōu)先順 序.一句話,戰(zhàn)略就是對(duì)未來發(fā)展的一種設(shè)計(jì),一條符合邏輯的道路選擇,為了這個(gè)選擇,企業(yè) 必須用超出正常資源配置的強(qiáng)度和執(zhí)行力度來賭博。六,基本競爭戰(zhàn)略的類型基本競爭戰(zhàn)略基本競爭戰(zhàn)略是由美國哈佛商學(xué)院著名的戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾波特提出的,分別為:成本 領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。

9、企業(yè)必須從這三種戰(zhàn)略中選擇一種,作為其主導(dǎo)戰(zhàn)略。 要么把成本控制到比競爭者更低的程度;要么在企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)中形成與眾不同的特色,讓 顧客感覺到你提供了比其他競爭者更多的價(jià)值;要么企業(yè)致力于服務(wù)于某一特定的市場細(xì)分、 某一特定的產(chǎn)品種類或某一特定的地理范圍。七,企業(yè)戰(zhàn)略管理含義及其過程企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略決策,實(shí)施戰(zhàn)略方案,控制戰(zhàn)略績效的一個(gè)動(dòng) 態(tài)管理過程。它是一種高層次性管理,是一項(xiàng)整體性管理,是一種動(dòng)態(tài)性管理。企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程是什么企業(yè)戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略制訂、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略控制等過程。戰(zhàn)略制訂首先對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行深入細(xì)致的分析,然后按以下程序制

10、定戰(zhàn)略明確戰(zhàn)略思想;分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件;確定戰(zhàn)略宗旨;制定戰(zhàn)略目標(biāo);弄清戰(zhàn)略重點(diǎn);制訂戰(zhàn)略對(duì)策;進(jìn)行綜合平衡;方案比較及戰(zhàn)略評(píng)價(jià)。戰(zhàn)略執(zhí)行戰(zhàn)略執(zhí)行為了有效執(zhí)行企業(yè)制訂的戰(zhàn)略,一方面要依靠各個(gè)層次的組織機(jī)構(gòu)及工作人員的同 配合和積極工作;另一方面,要通過企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營綜合計(jì)劃、各種專業(yè)計(jì)劃、預(yù)算、具體 作業(yè)計(jì)劃等等,去具體實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制是將戰(zhàn)略執(zhí)行過程中實(shí)際達(dá)到目標(biāo)所取得的成果與預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行比較,評(píng)價(jià) 達(dá)標(biāo)程度,分析其原因;及時(shí)采取有力措施糾正偏差,以保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。實(shí)踐表明, 推行目標(biāo)管理是實(shí)施戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略控制的有效方法。九十,企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部條件分析外部宏觀

11、環(huán)境分析:1.人口統(tǒng)計(jì)因素2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素3.競爭環(huán)境因素4.政治法律因素5.社會(huì)文化影響因素6.科技因素這些因素多半是企業(yè)無法控制的。外部微觀環(huán)境分析:1.市場2.供應(yīng)商3.營銷中間機(jī)構(gòu)內(nèi)部環(huán)境因素分析:1.財(cái)務(wù)2.人員3.研究、開發(fā)及設(shè)計(jì)4.工程和生產(chǎn)5.營銷十一,核心競爭力的含義及其特征企業(yè)競爭力的含義核心競爭力是企業(yè)競爭力中那些最基本的能使整個(gè)企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定 超額利潤的競爭力,是將技能資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)自組織能力,是企業(yè)推行內(nèi)部 管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果。核心競爭力的特征核心競爭力為企業(yè)提供了一個(gè)進(jìn)入多種產(chǎn)品市場的潛在途徑(延展性)。核心競爭力能

12、為顧客帶來較大的最終用戶價(jià)值(有用性)。核心競爭力應(yīng)不易被競爭對(duì)手模仿(獨(dú)特性)。疊加性。即兩項(xiàng)或多項(xiàng)核心能力一經(jīng)疊加,可能會(huì)派生出一種新的核心能力。十二,戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略戰(zhàn)控含義及過程戰(zhàn)略實(shí)施有三個(gè)基本原則:適度合理性的原則、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮的原則、權(quán)變?cè)瓌t。五種不同的模式:指揮型、變革型、合作型、文化型、增長型。戰(zhàn)略實(shí)施的階段經(jīng)營戰(zhàn)略在尚未實(shí)施之前只是紙面上的或人們頭腦中的東西,而企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施是戰(zhàn)略管理 過程的行動(dòng)階段,因此它比戰(zhàn)略的制訂更加重要。再將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略的性格過程中, 有四個(gè)相互聯(lián)系的階段:戰(zhàn)略發(fā)動(dòng)階段、?戰(zhàn)略計(jì)劃階段、?戰(zhàn)略運(yùn)作階段、?戰(zhàn)略的控制與評(píng) 估階段。總結(jié):戰(zhàn)略管理的目的是提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性,使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的 存在和發(fā)展

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