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1、第8頁 共8頁公司質(zhì)量部各崗位工作職責(zé)公司質(zhì)量部各崗位工作職責(zé)質(zhì)量管理部崗位職責(zé)質(zhì)量總監(jiān)崗位職責(zé)質(zhì)量總監(jiān)的主要職責(zé)是在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定并施行本企業(yè)的質(zhì)量戰(zhàn)略、質(zhì)量目的、質(zhì)量方針和質(zhì)量體系等工作,全面負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量管理工作,進(jìn)步客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目的。1.質(zhì)量管理體制的建立和組織施行(1)全面負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量工作,制定并組織施行企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略(2)組織制定質(zhì)量管理方針,建立相應(yīng)的質(zhì)量目的2.推進(jìn)質(zhì)量管理體系的建立與完善(1)組織和指導(dǎo)質(zhì)量管理體系的建立,組織質(zhì)量管理部人員對其進(jìn)展審核(2)組織編制完備的質(zhì)量體系文件,監(jiān)視體系文件的執(zhí)行與日常管理(3)組織開展治理管理體系的評審與認(rèn)證工

2、作3.指導(dǎo)和監(jiān)視企業(yè)質(zhì)量管理工作(1)審核企業(yè)質(zhì)量控制流程及制度標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)視檢查質(zhì)量執(zhí)行情況(2)合同相關(guān)部門評估供給商質(zhì)量體系,選擇適宜的供給商(3)負(fù)責(zé)規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)質(zhì)量檢驗(yàn)工作4.持續(xù)進(jìn)展質(zhì)量改善(1)負(fù)責(zé)召開重大 專題會議,協(xié)調(diào)各部門開展重大質(zhì)量改善和本錢降低工程(2)組織制定質(zhì)量改善方案并指導(dǎo)、監(jiān)視各部門執(zhí)行5.質(zhì)量問題域事故處理(1)組織開展對產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)控工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品質(zhì)量問題(2)參與重大質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量事故的處理工作(3)組織開展對質(zhì)量投訴的管理、調(diào)查和處理工作6.員工的質(zhì)量培訓(xùn)教育(1)負(fù)責(zé)組織質(zhì)量方面的培訓(xùn)工作(2)在質(zhì)量培訓(xùn)過程中負(fù)責(zé)講授局部質(zhì)量課程7.員工績

3、效考核(1)負(fù)責(zé)對質(zhì)量管理部員工日常工作的監(jiān)視和考核(2)負(fù)責(zé)對質(zhì)量工程中小組成員的工作績效進(jìn)展評價(jià)質(zhì)量經(jīng)理崗位職責(zé)質(zhì)量管理部經(jīng)理的主要職責(zé)是在質(zhì)量總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)企業(yè)日常質(zhì)量管理工作,貫徹施行質(zhì)量方針、質(zhì)量目的和質(zhì)量指標(biāo),圍繞質(zhì)量管理體系施行有效監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和效勞質(zhì)量的持續(xù)改善。1.質(zhì)量管理制度的建立(1)參與制定企業(yè)質(zhì)量管理的各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)視其執(zhí)行(2)指導(dǎo)貫徹落實(shí)企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目的2.推進(jìn)質(zhì)量管理體系建立和完善(1)指導(dǎo)編制完備的質(zhì)量體系文件,監(jiān)視體系文件的執(zhí)行與日常管理(2)負(fù)責(zé)開展質(zhì)量管理體系的評審與認(rèn)證工作(3)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理部人員對質(zhì)量管理體系進(jìn)展審核并對其做有效

4、控制3.指導(dǎo)和監(jiān)視企業(yè)質(zhì)量管理工作(1)監(jiān)視和檢查企業(yè)各部門的質(zhì)量執(zhí)行情況(2)會同有關(guān)部門評估供給商質(zhì)量體系,選擇適宜的供給商(3)負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)質(zhì)量檢驗(yàn)工作4.推進(jìn)質(zhì)量改良工作(1)協(xié)助各部門開展重大質(zhì)量改善和本錢降低工程(2)組織制定質(zhì)量改善方案并指導(dǎo)、監(jiān)視員工執(zhí)行5.質(zhì)量問題域事故處理(1)組織對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品質(zhì)量問題(2)參與重大質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量事故的處理工作(3)組織對質(zhì)量投訴的管理、調(diào)查和處理工作6.組織開展企業(yè)的質(zhì)量教育培訓(xùn)工作(1)組織制定和施行企業(yè)年度質(zhì)量教育的培訓(xùn)方案(2)在質(zhì)量培訓(xùn)過程中,承當(dāng)講授局部質(zhì)量課程的工作7.員工管理(1)負(fù)責(zé)監(jiān)視指導(dǎo)質(zhì)量

5、管理部人員日常工作的監(jiān)視和指導(dǎo)(2)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部人員的工作績效考核和工作調(diào)動(3)負(fù)責(zé)安排對質(zhì)量管理部員工的崗位技能培訓(xùn)質(zhì)量專崗崗位職責(zé)質(zhì) 量 目 標(biāo) 與 計(jì) 劃 管 理質(zhì)量方案主管崗位職責(zé)1.質(zhì)量管理制度建立(1)協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理制定質(zhì)量方案的相關(guān)管理制度(2)制定質(zhì)量方案的編制標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)2.負(fù)責(zé)組織質(zhì)量方案的編制與修訂(1)組織質(zhì)量方案專員進(jìn)展質(zhì)量方案的編制工作(2)負(fù)責(zé)質(zhì)量方案的初步審核工作(3)按照企業(yè)制度規(guī)定的程序組織對質(zhì)量方案的修訂工作3.質(zhì)量方案執(zhí)行與監(jiān)視(1)向各部門下達(dá)通過審批的質(zhì)量方案(2)監(jiān)視各部門質(zhì)量方案的落實(shí)情況(3)協(xié)助有關(guān)部門解決方案執(zhí)行過程中遇到的問題4

6、.下屬員工管理(1)負(fù)責(zé)質(zhì)量方案專員日常工作的監(jiān)視與指導(dǎo)(2)負(fù)責(zé)對質(zhì)量方案專員的工作績效進(jìn)展考評(3)負(fù)責(zé)質(zhì)量方案專員的崗位技能培訓(xùn)質(zhì)量方案專員崗位職責(zé)質(zhì)量方案專員主要負(fù)責(zé)質(zhì)量方案的詳細(xì)編制工作,監(jiān)視和協(xié)助有關(guān)部門執(zhí)行和落本質(zhì)量方案,其詳細(xì)職責(zé)如下:1.協(xié)助主管進(jìn)展質(zhì)量管理制度的建立(1)協(xié)助主管制定質(zhì)量方案的編制標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)(2)向有關(guān)部門傳達(dá)質(zhì)量方案的有關(guān)文件2.負(fù)責(zé)質(zhì)量方案的編制與修訂(1)按照主管要求編制相應(yīng)的質(zhì)量方案,并送交審核(2)按照企業(yè)制度規(guī)定的程序進(jìn)展對質(zhì)量方案的修訂工作3.質(zhì)量方案執(zhí)行與監(jiān)視(1)向各部門下發(fā)通過審批的質(zhì)量方案(2)監(jiān)視各部門執(zhí)行質(zhì)量方案(3)協(xié)助有關(guān)部

7、門解決方案執(zhí)行過程中遇到的問題產(chǎn) 品 質(zhì) 量 設(shè) 計(jì) 管 理質(zhì)量工程師崗位職責(zé)質(zhì)量工程師主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的先期籌劃和產(chǎn)品質(zhì)量的控制與改良工作。1.質(zhì)量先期籌劃(1)參與產(chǎn)品研發(fā),檢驗(yàn)所有必要研發(fā)流程是否都有效執(zhí)行(2)組織新產(chǎn)品先期質(zhì)量規(guī)劃,制定各研發(fā)階段工程的質(zhì)量要求(3)搜集整理客戶需求,參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和評審、驗(yàn)證及確認(rèn)工作(4)負(fù)責(zé)解決新產(chǎn)品的質(zhì)量問題(5)使用APQP、FMEA等工具,編制質(zhì)量先期控制方案2.質(zhì)量控制(1)抽查原材料、半成品、成品檢驗(yàn)的各項(xiàng)記錄,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理(2)根據(jù)日常質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù),定期對產(chǎn)品的品質(zhì)情況和穩(wěn)定性進(jìn)展分析p 和研究(3)對檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展比擬、

8、分析p 和驗(yàn)證,對已經(jīng)過時(shí)或存在問題的檢驗(yàn)方法及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)向質(zhì)量控制主管提請更換3.推進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量改良工作(1)積極處理客戶反應(yīng)的問題,根據(jù)反應(yīng)的問題和意見提出改良產(chǎn)品質(zhì)量的建議和措施(2)編制企業(yè)綜合的質(zhì)量改良方案,制定明確的質(zhì)量改良目的(3)監(jiān)視并協(xié)助各部門的質(zhì)量改良工作4.文件管理與維護(hù)(1)設(shè)計(jì)并維護(hù)相關(guān)質(zhì)量體系文件,確保其有效運(yùn)行(2)根據(jù)控制方案對現(xiàn)場質(zhì)量工程師和質(zhì)量籌劃專員進(jìn)展技能培訓(xùn)產(chǎn)品質(zhì)量籌劃員崗位職責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量籌劃員主要負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的質(zhì)量籌劃及跟蹤調(diào)查工作。1.質(zhì)量籌劃準(zhǔn)備(1)搜集國家、行業(yè)以及企業(yè)內(nèi)有關(guān)質(zhì)量文件,明確產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定(2)對客戶的需求和期望進(jìn)展調(diào)查分析p (3)向消費(fèi)部和研發(fā)部有關(guān)責(zé)任人索取新產(chǎn)品的各項(xiàng)資料2.產(chǎn)品質(zhì)量籌劃(1)根據(jù)資料

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