售后服務(wù)工作人員總結(jié)范文

1、第5頁(yè) 共5頁(yè)售后效勞工作人員總結(jié)范文【導(dǎo)語(yǔ)】工作總結(jié)可以全面地，系統(tǒng)地理解以往的工作情況，可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn)。售后效勞工作人員總結(jié)范文是為大家準(zhǔn)備的，有幫助?！酒弧渴酆笮诠ぷ魅藛T總結(jié)范文幼兒園目的管理是以目的為中心進(jìn)展管理活動(dòng)的一種現(xiàn)代管理方法。它始終以目的作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，特別強(qiáng)調(diào)以目的指導(dǎo)行動(dòng)，以成果和奉獻(xiàn)作為管理活動(dòng)的重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)目的實(shí)現(xiàn)的整體意識(shí)。我園在實(shí)行目的管理中，重點(diǎn)抓好以下四個(gè)環(huán)節(jié)。一、確定目的總目的應(yīng)是根據(jù)幼兒園工作規(guī)程、上級(jí)主管部門(mén)的要求和本園實(shí)際情況確定的。為此，我園確定的總目的是:認(rèn)真落實(shí)幼兒園工作規(guī)程、幼兒園管理?xiàng)l例、根據(jù)“堅(jiān)持實(shí)驗(yàn)、進(jìn)步程度、辦出特色

2、、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的辦園宗旨，將我園辦成一流的育人環(huán)境、一流的管理程度、一流的師資隊(duì)伍、一流的保教質(zhì)量的實(shí)驗(yàn)性、示范性的幼兒園，并積極努力完成南樓的擴(kuò)建工程。二、目的展開(kāi)所謂目的展開(kāi)是將幼兒園的總目的層層分解，逐級(jí)落實(shí)的過(guò)程。為此，我園展開(kāi)的層次目的是:1、一流的育人環(huán)境:園領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)真分析p 本園保教工作現(xiàn)狀的根底上，確立了“以環(huán)境教育為主線，課程改革為打破口，促進(jìn)幼兒開(kāi)展為目的”的改革思路。通過(guò)投資14萬(wàn)余元改建園舍，設(shè)置林蔭道、封閉走廊、擴(kuò)大使用面積、添置現(xiàn)代化多功能的玩教具，讓幼兒在區(qū)域內(nèi)自由選擇自己喜歡的活動(dòng)，真正成為活動(dòng)的小主人，從而到達(dá)美化、綠化、兒童化、科學(xué)化、教育化、平安化的教育環(huán)境

3、。2、一流的管理程度:我園不斷加強(qiáng)園領(lǐng)導(dǎo)班子建立，積極圍繞“建立一流班子、帶一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹(shù)一流形象”的總體目的來(lái)加強(qiáng)班子自身建立，使管理更趨向標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的軌道。3、一流的師資隊(duì)伍:建立一支具有強(qiáng)烈事業(yè)心和高度責(zé)任感的生氣勃勃、開(kāi)拓進(jìn)取、具有一定專業(yè)以上教科研程度的老師隊(duì)伍，確保專職老師的學(xué)前教育大專學(xué)歷達(dá)標(biāo)率100%。4、一流保教質(zhì)量:在教育教學(xué)活動(dòng)中，積極圍繞省編教材和實(shí)驗(yàn)課題，不斷增加教育投入，配合較先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備，為不斷促進(jìn)每個(gè)幼兒在原有程度上的開(kāi)展提供充分動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)腦的教育環(huán)境和條件，使幼兒都能積極、主動(dòng)地參與活動(dòng)，促進(jìn)幼兒身心安康和諧開(kāi)展。三、目的施行目的施行首先要

4、建立高效能的組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)，做到各部門(mén)圍繞目的協(xié)調(diào)有序地運(yùn)轉(zhuǎn);做好科學(xué)地安排目的的優(yōu)先次序，并按照標(biāo)準(zhǔn)加以控制，建立目的控制系統(tǒng)，從而科學(xué)地組織、安排人力、物力、時(shí)間等，克制重復(fù)、多余、無(wú)效的勞動(dòng)和互相干擾的現(xiàn)象，做到統(tǒng)籌兼顧，全面安排，使各項(xiàng)工作都能圍繞幼兒園的整體目的有序進(jìn)展，到達(dá)有效管理。四、目的考核目的考核首先要有一個(gè)可以客觀地衡量目的達(dá)成度和實(shí)現(xiàn)成效的“量標(biāo)”，即衡量目的達(dá)成效果的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn);其次要特別重視數(shù)量和統(tǒng)計(jì)的分析p 。在目的管理中，科學(xué)地運(yùn)用數(shù)量統(tǒng)計(jì)和分析p ，可以幫助我們更好地理解和掌握各種目的施行的進(jìn)展、存在的問(wèn)題及它們之間的關(guān)系，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和掌握在目的達(dá)成過(guò)程中質(zhì)量的差異

5、規(guī)律，從而進(jìn)一步指導(dǎo)目的的施行和達(dá)成，使幼兒園管理更加趨向科學(xué)化。因此，我園根據(jù)總目的和面臨的困難，制定出了“十項(xiàng)管理措施”和“一崗雙責(zé)制”的工作量化考核標(biāo)準(zhǔn)?？傊?，目的管理只是管理方法之一，運(yùn)用不同的管理方法就會(huì)產(chǎn)生不同的管理效果，所以，管理者在管理理論中，不但要注意積累經(jīng)歷，更要慎重、科學(xué)、機(jī)智、靈敏地使用有效的管理方法，只有這樣，才能進(jìn)步幼兒園管理的效益，使管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。【篇二】售后效勞工作人員總結(jié)范文這段時(shí)間的工作繁忙并充實(shí)，回憶過(guò)去的工作，有成功的喜悅也有失落的遺憾，但更多的是對(duì)今后工作的期望，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、堅(jiān)持全局觀念，做好本職工作不管從事什么工作，堅(jiān)持全局

6、認(rèn)識(shí)是首要的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)技能效勞也不破例。我以為售后效勞工作的全局就是，“堅(jiān)持企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)物的滿意度和忠實(shí)度化?！毕拗频木S護(hù)客戶的好處，是進(jìn)步我們公司產(chǎn)物的中心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)主要構(gòu)成部分。做好售后效勞工作，還也是對(duì)公司產(chǎn)物的宣傳，以及對(duì)公司產(chǎn)物功能的諜報(bào)搜集，以便作出實(shí)時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)物更好的知足現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)用要求。二、擅長(zhǎng)溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)技能效勞人員不只要有較強(qiáng)的專業(yè)技能常識(shí)，還應(yīng)該具有優(yōu)越的溝通交流才能，一種產(chǎn)物良多時(shí)分是因?yàn)檫\(yùn)用操作欠妥才呈現(xiàn)了問(wèn)題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不可，所以這個(gè)時(shí)分就需求我們找出癥結(jié)地點(diǎn)，和客戶進(jìn)展交流，標(biāo)準(zhǔn)操作，然后防止對(duì)產(chǎn)物的不信任甚至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。三、精于專業(yè)技藝，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察隨著電子行業(yè)的不斷開(kāi)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷增強(qiáng)，如何做好電腦銷后效勞，也是增強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技能效勞人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、自力考慮、多與同事交流,努力不斷進(jìn)步本人的營(yíng)業(yè)程度。每次優(yōu)異的售后效勞，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)物進(jìn)一步的信任。四、技能常識(shí)程度與理論操作純熟在過(guò)去的工作中獲得了一些領(lǐng)會(huì)，在工作中間態(tài)很主要，工作要有熱情，堅(jiān)持陽(yáng)光的淺笑，可以拉近人與人之間的間隔，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后效