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1、員工績(jī)效考核制度一、考核目的1從而提高組織整體的工作效能,最終實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。2、評(píng)估和提升公司各部門(mén)員工的工作績(jī)效,確保公司績(jī)效考核的順利實(shí)施和日常工作的規(guī)范管理。3的重要依據(jù)??己藢?duì)象本考核制度適用于公司所有正式聘用員工。三、 考核原則因素或武斷猜想。實(shí)和行為作出評(píng)價(jià)。而產(chǎn)生誤差。果的準(zhǔn)確、合理。明解釋。四、考核周期1、月度考核。11-20日,遇節(jié)假日順延。38考核期結(jié)束后每月的15給被考核者本人進(jìn)行確認(rèn)無(wú)誤。被考核者如有異議,由考核者進(jìn)行再確認(rèn),確認(rèn)工作必須在每月的日前完成。20 2、年度考核。對(duì)員工當(dāng)年的工作績(jī)效進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下年度一月份的日 30年度考核得分月度考核得分平

2、均值60%年末考核得分40%。五、 考核權(quán)限1、人力資源部制定并不斷完善企業(yè)的績(jī)效考核管理制度。建立企業(yè)各部門(mén)崗位的績(jī)效考核指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)體系。對(duì)各部門(mén)考核負(fù)責(zé)人進(jìn)行崗位考核培訓(xùn)和輔導(dǎo)。定期組織實(shí)施、推進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考核工作。監(jiān)控、稽查各部門(mén)績(jī)效考核的過(guò)程與結(jié)果。接受、協(xié)調(diào)處理員工的考核申訴。負(fù)責(zé)績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用管理。2、各部門(mén)負(fù)責(zé)人確定本部門(mén)員工的考核指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重。協(xié)助被考核者制定個(gè)人績(jī)效目標(biāo)。和支持。記錄、收集被考核者的績(jī)效信息,為績(jī)效評(píng)估提供事實(shí)依據(jù)??己嗽u(píng)價(jià)被考核者的工作績(jī)效。劃。3、員工自評(píng)(1)解考核的程序及方法(2)客觀、真實(shí)的對(duì)自己的工作作出測(cè)評(píng)。4、考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核:擬定

3、相關(guān)考核細(xì)則報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),負(fù)責(zé)月度、年終考核方案的組織執(zhí)行對(duì)考核工作進(jìn)行復(fù)核,對(duì)考核工作彈性調(diào)控和協(xié)調(diào)處理。對(duì)重大申訴、投訴等考核事件的處理。六、考核責(zé)任1多級(jí)考評(píng)體制。2作由總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。3、考核小組的成員由總經(jīng)理指定,月度、年終考核由小組成員組織實(shí)施,為體現(xiàn)公正、公平、公開(kāi)原則由員工代表,職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、管理者代表組成。七、績(jī)效考核內(nèi)容1、經(jīng)理級(jí)及部門(mén)主管考核內(nèi)容(含(崗位應(yīng)選取不同的指標(biāo)組合和權(quán)重。財(cái)務(wù)指標(biāo):公司月度工作的規(guī)定的收入和利潤(rùn)目標(biāo)完成情況??蛻糁笜?biāo):客戶、經(jīng)銷(xiāo)商滿意度及市場(chǎng)維護(hù)相關(guān)指標(biāo)的完成情況。內(nèi)部過(guò)程指標(biāo):部門(mén)或崗位的月度重點(diǎn)工作的完成情況。學(xué)習(xí)成長(zhǎng)指標(biāo):部門(mén)或崗位業(yè)務(wù)

4、能力和創(chuàng)新能力的提升情況。管理能力指標(biāo):親和力、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、抗壓力、承擔(dān)力等指標(biāo)。2、員工考核內(nèi)容員工的績(jī)效考核指標(biāo)體系包括以下三個(gè)方面。效益等方面進(jìn)行衡量。KPI 指標(biāo)進(jìn)行考核。努力程度、責(zé)任心、主動(dòng)性等方面進(jìn)行衡量。八、考核指標(biāo)確定1、對(duì)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行層層分解,確定企業(yè)內(nèi)各級(jí)組織、部門(mén)的整體目標(biāo)。246 個(gè)指標(biāo)作多了影響權(quán)重,沒(méi)有重點(diǎn)可分,少了體現(xiàn)不出工作的全面性。3、確定各項(xiàng)考核指標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)或評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。九、考核對(duì)象具體范圍:1、已與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的員工全部參加月度考核。2、入職未滿一年的員工都不參加公司年度績(jī)效考核。3、試用期員工只參加月度考核,作為轉(zhuǎn)正的依據(jù)。4、

5、停薪留職及復(fù)職未達(dá)半年者不參加年度考核。5明“不參加考核”字樣及原因。十、考核實(shí)施程序1、月度績(jī)效考核月度考核分為員工自評(píng)和直接上級(jí)考評(píng)兩個(gè)環(huán)節(jié),考核依據(jù)是員工的當(dāng)月工作表現(xiàn)和實(shí)際工作業(yè)績(jī)。(1)員工自評(píng)直接上級(jí)考核評(píng)分時(shí)應(yīng)適當(dāng)參照員工的自評(píng)情況。人力資源部主辦人會(huì)同部門(mén)負(fù)責(zé)人復(fù)核。關(guān)復(fù)核,防止人為因素影響考評(píng)的客觀性。源部主辦人,按以下權(quán)重匯總計(jì)算:各員工的最終得分 = 員工自評(píng)分 20 + 直接上級(jí)考評(píng)分 80% 2、年度績(jī)效考核年度績(jī)效考核由考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé),人力資源部協(xié)助。擬定年度相關(guān)考核細(xì)則報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),負(fù)責(zé)年終考核方案的組織執(zhí)行。對(duì)考核工作的彈性調(diào)控和協(xié)調(diào)處理。對(duì)重大申訴、投訴等考

6、核事件的處理。3、如果需要對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)和方案進(jìn)行修訂,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后在下個(gè)考核周期執(zhí)行。記功、嘉獎(jiǎng)、晉級(jí)及獎(jiǎng)勵(lì),并記入考核記錄。1、對(duì)本企業(yè)業(yè)務(wù)或技術(shù)有特殊貢獻(xiàn),并經(jīng)采用而獲顯著成效的。2、遇有特殊危急事故,冒險(xiǎn)搶救,保全本企業(yè)重大利益或他人生命的。3、對(duì)于危害本企業(yè)產(chǎn)業(yè)或設(shè)備的意圖,能防患于未然,并妥為防護(hù)消滅,因而避免損害的。警告、降級(jí)等處罰,并記入考核記錄。行為不檢、屢教不改或破壞紀(jì)律情節(jié)嚴(yán)重的。遇特殊危急事變,畏難逃避或救護(hù)失時(shí),導(dǎo)致本企業(yè)蒙受重大損失的。的損失的。本企業(yè)遭受損失的。十三、考核等級(jí)劃分1、考核結(jié)果共分為 A 級(jí)、B 級(jí)、C 級(jí)、D 級(jí)、E 級(jí)五等,具體劃分標(biāo)準(zhǔn)如下。

7、A 等:85 85 分以上。B 等:8085 80 分以上。C 等:7079 70 分以上。D 等:6069 60 E 等:59 60 分。2、年度內(nèi)曾受獎(jiǎng)勵(lì)或懲戒者,其年度考績(jī)應(yīng)依下列規(guī)定增減分?jǐn)?shù)。1 10 1 5 1 2 分。1 10 1 5 1 2 分。3、有下列情形之一者,其考績(jī)不得列為 A 等。曾受任何一種懲戒。2020曠工兩日以上者4、有下列情形之一者,其考核不得列入 A 等至 C 等。在年度內(nèi)曾受記過(guò)以上處分者。30曠工兩日以上者。十四、考核等級(jí)分配1、A 級(jí)占被考核者總數(shù)的 5%,B 級(jí)占被考核者總數(shù)的 70%,C 級(jí)占被考核者總數(shù)的 20%,E 級(jí)占被考核者總數(shù)的 5%。2A E 5%。十五、員工工資級(jí)別調(diào)整1、對(duì)于年度績(jī)效考核為 A 級(jí)的員工,其崗位工資等級(jí)在本崗位職級(jí)范圍內(nèi)自動(dòng)上升一檔,崗位工資在原標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上上升 15%。22 B 10%。33 C 5%。4D10%。5、對(duì)于年度績(jī)效考核為 D 級(jí)的員工,將予以辭退十六、員工崗位調(diào)整1、辭退對(duì)年度績(jī)效等級(jí)“不合格”人員,予以辭退。2、員工晉升。A 并上報(bào)公司管理層。3、工作調(diào)動(dòng)。E 并提高工作業(yè)績(jī),可以考慮進(jìn)行公司內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)。十七、 績(jī)效考核面談案。十八、考核后改進(jìn)及培訓(xùn)人力資源部

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