咨詢項目及顧問管理制度

1、咨詢項目及顧問管理制度一、工作原則 1站在客戶的角度看問題。保持嚴(yán)格的自律和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)精神。與客戶建立真誠的信任和舒暢的溝通。不過多插手客戶的內(nèi)部事務(wù)。坦誠、開放、互相支持的團(tuán)隊合作精神。二、工作制度項目總監(jiān)對項目的方向和方法有決策權(quán)。項目成員需服從項目經(jīng)理的管理和領(lǐng)導(dǎo)。項目經(jīng)理每周將工作總結(jié)和下周計劃發(fā)送項目總監(jiān)。階段性項目成果需先經(jīng)過公司內(nèi)部評審，通過后方可提交客戶。完整保留項目資料，包括各種工作草稿、初稿、報表。三、考勤制度遵守客戶的工作時間，不遲到早退。項目經(jīng)理按時記錄和匯總各成員的考勤情況，每月2 日以前發(fā)送人事行政部。3 四、項目經(jīng)理績效管理薪酬結(jié)構(gòu)及發(fā)放形式在項目期間，項目經(jīng)理收

2、入結(jié)構(gòu)如下：項目經(jīng)理收入總額基本工資項目經(jīng)理津貼項目獎金通訊補(bǔ)貼電腦補(bǔ)貼表格：項目經(jīng)理項目期間收入結(jié)構(gòu)及發(fā)放形式收入金額（月說明基本工資原月度工資按月發(fā)放項目經(jīng)理津貼2000按月發(fā)放項目獎金5000-10000按項目回款和考核結(jié)果發(fā)放通訊補(bǔ)貼300項目組集體報銷，可以按月或累計電腦補(bǔ)貼200項目組集體報銷，可以按月或累計合計7500-12500注：如使用公司電腦則不享受電腦補(bǔ)貼。薪酬發(fā)放說明基本工資況相關(guān)，按月度發(fā)放。項目經(jīng)理津貼旬發(fā)放。項目經(jīng)理津貼發(fā)放金額2000 元考核系數(shù)項目獎金20%期結(jié)束后一個月內(nèi)各發(fā)放 10%。如項目實現(xiàn)回款超過一個階段，但不超過 50%，項目獎金按 40%發(fā)放，其

3、中在項目結(jié)束后一個月內(nèi)和項目服務(wù)期結(jié)束后一個月內(nèi)各發(fā)放20%。如項目實現(xiàn)回款超過 50%，項目獎金按 60%發(fā)放，其中在項目結(jié)束后一個月內(nèi)和項目服務(wù)期結(jié)束后一個月內(nèi)各發(fā)放 30%。如項目實現(xiàn)全額回款，項目獎金按 100%發(fā)放，其中在項目結(jié)束后一個月內(nèi)和項目服務(wù)期結(jié)束后一個月內(nèi)各發(fā)放 50%。上述獎金發(fā)放時，均考核客戶和項目總監(jiān)對項目組工作的評價結(jié)果：項目經(jīng)理實際獎金獎金基數(shù)客戶評價分?jǐn)?shù)/100項目總監(jiān)考核分?jǐn)?shù)/100全部結(jié)束前下項目的，項目經(jīng)理以已完成階段的回款情況提取獎金，標(biāo)準(zhǔn)和方法同上。其他四、項目顧問績效管理 1薪酬結(jié)構(gòu)及發(fā)放形式在項目期間，項目顧問收入結(jié)構(gòu)如下：項目顧問收入總額基本工資

4、項目獎金通訊補(bǔ)貼電腦補(bǔ)貼表格：項目顧問項目期間收入結(jié)構(gòu)及發(fā)放形式收入金額（月說明基本工資原月度工資按月發(fā)放項目獎金3000-5000按項目回款和考核結(jié)果發(fā)放通訊補(bǔ)貼300項目組集體報銷，可以按月或累計電腦補(bǔ)貼200項目組集體報銷，可以按月或累計合計3500-5500注：如使用公司電腦則不享受電腦補(bǔ)貼。2薪酬發(fā)放說明基本工資基本工資為項目顧問原月度工資，與考勤情況相關(guān)，按月度發(fā)放。項目獎金20%10%。如項目實現(xiàn)回款超過一個階段，但不超過 50%，項目獎金按 40%發(fā)放，其中在項目結(jié)束后一個月內(nèi)和項目服務(wù)期結(jié)束后一個月內(nèi)各發(fā)放20%。如項目實現(xiàn)回款超過 50%，項目獎金按 60%發(fā)放，其中在項目結(jié)束后一個月內(nèi)和項目服務(wù)期結(jié)束后一個月內(nèi)各發(fā)放 30%。如項目實現(xiàn)全額回款，項目獎金按 100%發(fā)放，其中在項目結(jié)束后一個月內(nèi)和項目服務(wù)期結(jié)束后一個月內(nèi)各發(fā)放 50%。情況，即：顧問實際項目獎金獎金基數(shù)客戶評價分?jǐn)?shù)/100項目經(jīng)理考核分?jǐn)?shù)/100前下項目的，顧問以已完成階段的回款情況提取獎金，標(biāo)準(zhǔn)和方法同上。試用期處于試用期的