代理商風(fēng)險(xiǎn)控制制度_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、代理商管理制度第一條 總則1相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。2、代理商應(yīng)遵循公司的規(guī)定,不得做出損害公司利益和形象的行為。34并做好建檔工作,同時(shí)積極做好租前、租中、租后工作。第二條 代理權(quán)利及義務(wù)各經(jīng)營(yíng)者在成為公司的合法代理商后,可享有如下權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。1、使用公司商標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2、使用公司商譽(yù)開展廣告宣傳、市場(chǎng)推廣活動(dòng)。3、維護(hù)公司及其叉車產(chǎn)品在代理區(qū)域內(nèi)的良好形象。4、接受公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的指導(dǎo)。5、配備必備的銷售人員并負(fù)責(zé)對(duì)上述人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。6、全面負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)拓展等業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理工作。7、對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行維修保養(yǎng)。8、無(wú)論代理協(xié)議終止與否,代理商均不得泄露本公司的任何

2、商業(yè)秘密。第三條 代理要求公司根據(jù)代理商資質(zhì)情況分為優(yōu)質(zhì)代理商和一般代理商,每年年初進(jìn)行一次評(píng)級(jí)。1、具有獨(dú)立法人資格,成立 1 年以上,并能提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照及相關(guān)銀行資信證明等相關(guān)文件。2、具備一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,良好的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員,有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。3、具有一定的銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體制,有能力在短期內(nèi)將叉車租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)拓展開。4、各代理商之間,不得進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng),在所轄管區(qū)域內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理。5、愿意專心經(jīng)營(yíng)公司叉車產(chǎn)品的租賃業(yè)務(wù),并對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)充滿信心。6、能夠誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)并接受公司的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),保持與公司戰(zhàn)略決策的一致性。7、全面贊同公司各項(xiàng)制度,并能積極參

3、加公司為各代理商所舉辦的各種活動(dòng)。第四條 合作模式根據(jù)目前市場(chǎng)反饋,我們向代理商伙伴提供兩種合作模式:信息合作模式和轉(zhuǎn)租賃模式。1、信息合作模式適用于新成立的、規(guī)模較小,資信一般的代理商,合作關(guān)系示意圖如下:2系示意圖如下:第五條 提交資料代理商欲代理公司產(chǎn)品的,需向公司提出申請(qǐng),并提交下列幾方面資料以供評(píng)級(jí)使用。1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)資料。2、企業(yè)法定代表人身份證明及簡(jiǎn)歷。3、本地叉車銷售/租賃網(wǎng)絡(luò)情況。4、產(chǎn)品區(qū)域市場(chǎng)推廣計(jì)劃。序號(hào)1序號(hào)1資料名稱營(yíng)業(yè)執(zhí)照資料要求備注必須26原件,加蓋銀行業(yè)務(wù)專用章轉(zhuǎn)租賃模式3近三年及近一個(gè)月財(cái)務(wù)報(bào)表紙質(zhì)打印加蓋公章轉(zhuǎn)租賃模式4資產(chǎn)證明(機(jī)器設(shè)備、房產(chǎn)等所有權(quán)證

4、明)5法定代表人身份證6法定代表人簡(jiǎn)歷紙質(zhì)打印加蓋公章7本地叉車銷售/租賃網(wǎng)絡(luò)情況紙質(zhì)打印加蓋公章8租賃合同(代理商與已有租賃客戶簽訂的)選擇提供9產(chǎn)品區(qū)域市場(chǎng)推廣計(jì)劃紙質(zhì)打印加蓋公章-第五條 代理保證金1、代理保證金作用/租賃叉車,不發(fā)生竄貨行為;保證代理商公司的價(jià)格體系和促銷政策;杜絕代理商單方面擅自解除代理協(xié)議;保證租賃期內(nèi)租金的按時(shí)支付;保證代理商維護(hù)代理地區(qū)的企業(yè)形象和合法權(quán)益;保證代理商遵守和執(zhí)行代理合同約定內(nèi)容及其他公司規(guī)定的制度和政策。2、代理保證金金額(其萬(wàn)元。剩余應(yīng)付租金總額不得5 倍,當(dāng)剩余應(yīng)付租金的總額的出部分需補(bǔ)足。3 個(gè)月后將代理保證金退還原代理商,代理保證金不計(jì)任

5、何利息。3 個(gè)月后配合代理商辦理解壓手續(xù)。第六條 代理商管理1的代理保證金。 代理商擅自改變?cè)O(shè)備的規(guī)格或技術(shù)性能; 代理商惡意損傷設(shè)備; 代理商擅自將設(shè)備轉(zhuǎn)讓、抵押或質(zhì)押給第三方或以其它方式損害設(shè)備的所有權(quán); 租賃設(shè)備丟失的; 代理商將設(shè)備用于非法活動(dòng); 代理商違反本制度規(guī)定,經(jīng)出租方催告后30 天內(nèi)未作更正的; 未經(jīng)公司同意,代理商逾期接收設(shè)備達(dá)到或超過(guò)三個(gè)月;2、如發(fā)生以下情形,公司將扣罰10的代理保證金,如再次發(fā)生的,公司將有權(quán)終止代理商的代理權(quán),剩余代理保證金將不再退還。 未經(jīng)公司同意,代理商延遲交還租賃到期設(shè)備超過(guò)15 天; 代理商當(dāng)年代理的租賃業(yè)務(wù)有 3 單逾期 3 次(含)以上的

6、; 代理商在超出操作手冊(cè)/使用說(shuō)明允許的用途或工況下使用設(shè)備的; 代理商未完成約定的叉車租賃目標(biāo)額且差距較大(相差10%(含)以上的)時(shí); 代理商跨區(qū)銷售/租賃叉車,擾亂市場(chǎng)秩序的,發(fā)生竄貨行為的; 代理商公司未按公司定價(jià)進(jìn)行銷售/租賃和促銷政策的; 代理商區(qū)域客戶連續(xù)三次以上投訴代理商租后服務(wù)問(wèn)題的;3、如發(fā)生以下情形,公司有權(quán)終止代理商的代理權(quán),由此給公司造成損失由代理商承擔(dān),同時(shí)扣罰 10的代理保證金。 代理商提供虛假資信文件或無(wú)效資信文件; 代理商私自泄露公司商業(yè)及技術(shù)秘密的; 代理商損害代理地區(qū)的企業(yè)形象和合法權(quán)益; 代理商不遵守和執(zhí)行代理合同約定內(nèi)容及其他公司規(guī)定的制度和政策的;

7、代理商區(qū)域客戶連續(xù)三次以上投訴代理商租后服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)多次警告代理商售后問(wèn)題并要求改進(jìn)而代理商拒不理睬的。4、若未經(jīng)公司同意,代理商單方面擅自解除代理協(xié)議,代理保證金將不再退還。第七條 維修服務(wù)1、租賃期間產(chǎn)品維修保養(yǎng)服務(wù)由代理商負(fù)責(zé)制。若代理商代理期小于租賃期限的,代理期間發(fā)生的租賃業(yè)務(wù)的維修工作由代理商負(fù)責(zé)至租賃期結(jié)束。2、代理商在代理期間,必須為使用公司產(chǎn)品的客戶提供優(yōu)質(zhì)的租前、租中和租后服務(wù)管理。代理商應(yīng)配備一定常規(guī)配件和互換件。3、代理商區(qū)域客戶連續(xù)三次以上投訴代理商租后服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)多次警告代理商售后問(wèn)題并要求改進(jìn)而代理商拒不理睬的,公司將終止其代理。4由代理商承擔(dān)相關(guān)責(zé)任與義務(wù)。第八條 保密12、無(wú)論代理協(xié)議終止與否,代理商均不得泄露本公司的任何商業(yè)秘密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。造成損失的,公司將依法追究其法律責(zé)任。第九條 附則1、公司將本著“誠(chéng)信為本、長(zhǎng)期服務(wù)”的宗旨和“公平合理、優(yōu)勝劣汰”的原則對(duì)代理商進(jìn)行合理布局和調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)互利互惠、共同快速發(fā)展的目的。2、因其他原因需終止代理關(guān)系,需向公司提出書面申請(qǐng),經(jīng)本公司確定后,退還代理保證金。3、代理商

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