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文檔簡介

1、醫(yī)院總務(wù)人員總結(jié)各項(xiàng)事務(wù),對單位內(nèi)的行政后勤工作的保障,主要負(fù)責(zé)公司后勤保障、車隊(duì)管理、設(shè)備維護(hù)及修理、物品選購及發(fā)放、會議保障的實(shí)施機(jī)構(gòu)。下面是給大家共享的醫(yī)院總務(wù)人員總結(jié),希望對大家能有所幫忙。醫(yī)院總務(wù)人員總結(jié)1一年來,在本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,在各兄弟科室的熱忱幫忙下,我院的醫(yī)療保健,教學(xué),科研工作取得了一些成果,但是也有很多缺乏,如今總結(jié)如下:一、主要工作成果:進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,標(biāo)準(zhǔn)了醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量。滿意人民群眾的醫(yī)療保健需求,我們起草制定了;。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部,國家中醫(yī)藥管理局的通知,組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了,明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo),措施和業(yè)

2、務(wù)指標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)了廣闊業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法,懂法,用法,守法,依法愛護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,爭創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實(shí)臨床醫(yī)療管理制度,全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平,在彭院長的帶著下,屢次召開各科主任會議,布置臨床工作,就我院醫(yī)療保健工作的進(jìn)展廣泛征求看法;為進(jìn)一步抓好落實(shí),院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門,深化各科室,就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),病歷書寫,疑難病歷商量,過失登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項(xiàng)制度辦事,查漏補(bǔ)缺,通過檢查,使很多臨床易于疏忽的問題得到順當(dāng)解決。為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療安全,定時召開各臨床科室醫(yī)療安議,就

3、各科室顯現(xiàn)的過失及存在的醫(yī)療安全隱患加以商量,商議下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫(yī)療提供了較牢靠保證。強(qiáng)化人才培育和臨床教學(xué)工作,為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,加速人才培育,讓年輕一代脫穎而出,院領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)濟(jì)緊急的情況下,派出了張紅翠等同到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);同時派出了10余人次參與各類學(xué)術(shù)活動,為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù),新方法和新經(jīng)驗(yàn)。回來后要求他們上交個人總結(jié),并寫出今后開展工作的方案,提高了相關(guān)學(xué)科的學(xué)術(shù)水平,為學(xué)科的建設(shè)和進(jìn)展奠定了基礎(chǔ),取得了較好的效果,到達(dá)了預(yù)期目的。業(yè)務(wù)培訓(xùn):一是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),狠抓三基三嚴(yán),努力提高業(yè)務(wù)水平。為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療醫(yī)技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,提高我院的知名度,全年共布置

4、講座20個課題,授課50個學(xué)時,授課內(nèi)容多是各學(xué)科的前沿問題,內(nèi)容新穎,引發(fā)了同志們的學(xué)習(xí)愛好,取得了較好的效果。對20年以下的醫(yī)療醫(yī)技人員每半年考試一次,對與高,中,初級人員每年考試一次,考試內(nèi)容既有臨床基礎(chǔ)的東西,又有各學(xué)科的新進(jìn)展。通過考試,切實(shí)考察了各專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。今年在省級以上雜志上發(fā)表論文4篇。二是非典學(xué)問的培訓(xùn):四月二十二號召開全院職工大會,根據(jù)長衛(wèi)字20X28號文件的要求。對傳染性非典型肺炎防治學(xué)問進(jìn)行了全員培訓(xùn)和工作布置。二是對門診各臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了的培訓(xùn)。三是對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了非典診斷標(biāo)準(zhǔn)、疫情消毒、公共衛(wèi)生突發(fā)大事應(yīng)急處理?xiàng)l 例、醫(yī)務(wù)人員防護(hù)的培訓(xùn)。三是三基

5、培訓(xùn):年初各科室均制定了三基學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案,全院申報了三個醫(yī)學(xué)連續(xù)教育工程。二是對新上崗的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。三是接受了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兩名婦幼保健人員的進(jìn)修培訓(xùn)。四是組織全院職工學(xué)習(xí)了嚴(yán)格把握全院醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴(yán)格按各項(xiàng)操作技術(shù)常規(guī)辦事。今年上半年住院病歷甲級病案率97%;門診處方合格率98%以上;門診病案書寫率XXX%;出入院診斷符合率98。5%;手術(shù)前后診斷符合率96%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;圍產(chǎn)兒、新生兒死亡率比去年同期下降;醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0。1、建立了發(fā)熱門診預(yù)診分診臺,防止了病人之間的交叉感染;強(qiáng)化了急診室設(shè)置的建設(shè),提高了本院的應(yīng)急力量。2、全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)了創(chuàng)一甲的精神

6、,保持了創(chuàng)一甲時的水平,特別是在抗非典期間,在人手緊,任務(wù)重的情況下,全院醫(yī)務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè)、克難奮進(jìn),確保了醫(yī)院的正常工作秩序。3、全院醫(yī)務(wù)人員努力改善服務(wù)看法,提高服務(wù)質(zhì)量,使來本院就診病人的抱著希望而來,帶著滿意而歸,全院醫(yī)務(wù)人員以便利病人為己任,想病人所想,急病人所急,想方設(shè)法使病人便利,通過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,使本院在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)享有了肯定的名譽(yù)。4、本院施行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,沒有推諉病人的事情發(fā)生,特別是在搶救病人時,全院醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,各自認(rèn)真履行職責(zé),使每一個病人都得到最好的治療,全院沒有因搶救病人不到位而發(fā)生醫(yī)療糾紛。二、存在問題1、醫(yī)務(wù)科人手少,醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室,

7、既對內(nèi)又對外,工作千頭萬緒,經(jīng)常不是我要干什么事,多半是要你干什么事,沒有時間靜下心來從長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的高度處理日常工作。2、需進(jìn)一步強(qiáng)化人才培育,造就一批真正的學(xué)科帶頭人,同時要強(qiáng)化后備力量的培育,目前醫(yī)院的苗子不太多,再加上科室施行目標(biāo)責(zé)任制,在外出學(xué)習(xí),進(jìn)修方面投入不如從前,這點(diǎn)應(yīng)引起高度關(guān)注。3、科室不能為掙錢而掙錢,應(yīng)注意新技術(shù)的應(yīng)用引進(jìn),應(yīng)留意硬件的建設(shè)進(jìn)展,只有這樣才能滿意人民群眾的就診需求。醫(yī)院總務(wù)人員總結(jié)2二OX年,醫(yī)務(wù)科在院委會的關(guān)懷、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念,緊抓制度落實(shí)、增加醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識、理順科室間關(guān)系,在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)

8、療安全管理方面取得了肯定成果,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:一、醫(yī)療質(zhì)量管理1、按“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,醫(yī)囑制度及病例商量制度,病例能按標(biāo)準(zhǔn)要求書寫,并在24小時內(nèi)完成。病程記錄精確,診斷符合99%,用藥合理,并正確合理應(yīng)用抗生素。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生。2、進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療標(biāo)準(zhǔn),制定完善了醫(yī)療過失防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了醫(yī)療行為。3、組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)抗菌素運(yùn)用原則,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險相關(guān)政策規(guī)定(醫(yī)療服務(wù)設(shè)備名目、藥品名目、診療工程名目),及單病種最高限價規(guī)定,各科臨床醫(yī)生要把握階梯用藥原則,因病施治,對癥用藥、

9、杜絕大處方。4、進(jìn)一步完善了醫(yī)院傳染病報告管理方案、傳染病信息報告管理標(biāo)準(zhǔn)、肺結(jié)核病人報告及轉(zhuǎn)診方法,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月對門診日志、檢驗(yàn)科及放射線科就診登記開展檢查核實(shí)工作,杜絕了傳染病漏報現(xiàn)象。5、嚴(yán)格根據(jù)處方制度、醫(yī)院處方管理規(guī)定及國家進(jìn)展改革委關(guān)于國家根本藥物零售指導(dǎo)價格的通知要求,對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化管理,施行按藥品通用名開具處方,做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,保證了病人的用藥安全。6、嚴(yán)格落實(shí)病歷書寫標(biāo)準(zhǔn);醫(yī)患溝通制度,對門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化管理,并開展了病歷書寫標(biāo)準(zhǔn)全員培訓(xùn)工作。堅持每月中旬對各科室的住院病歷進(jìn)行督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)

10、問題按時解決,使臨床醫(yī)生在病歷書寫的完好性和標(biāo)準(zhǔn)化上有了肯定提高。7、進(jìn)一步完善了醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案,制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書十一項(xiàng),標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員操作流程,防止了醫(yī)療事故和醫(yī)療過失的發(fā)生,為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。二、院內(nèi)感染監(jiān)控工作管理1、進(jìn)一步完善了醫(yī)療廢物分類搜集及醫(yī)療垃圾管理流程,制定完善了醫(yī)院感染掌握管理制度;廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案;醫(yī)療廢物處置突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運(yùn)專程路線圖;醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)制度等十四項(xiàng)管理制度。落實(shí)了四項(xiàng)登記制度,做到了有章可循。2、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科每季度對全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染學(xué)問進(jìn)行考核,對各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類

11、搜集情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題按時處理。三、強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),深化開展連續(xù)教育。1、院內(nèi)培訓(xùn)。堅持每周五為全院學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素養(yǎng)培訓(xùn)6期,采納醫(yī)院科室自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,并要求科室及個人要分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)工作,本年度“三基”理論考核186人次,合格率為98.96%。院內(nèi)培訓(xùn)實(shí)行專題講座、座談商量等形式,內(nèi)容觸及醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容。通過一系列的學(xué)習(xí)與考核,提高了醫(yī)生對危險、重癥患者搶救的應(yīng)急力量。2、連續(xù)教育,醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護(hù)人員考取高等院校專科畢業(yè)證書,高校本科在讀2人,??圃谧x2人、1名晉升中級職稱。四、存在的缺乏和缺點(diǎn):1、強(qiáng)化醫(yī)院管理工作,日常

12、工作中應(yīng)隨時督導(dǎo)檢查,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),提高醫(yī)師診療水平,建立醫(yī)生責(zé)任險,定期組織醫(yī)生開會,反應(yīng)工作中的缺乏和缺點(diǎn)。2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導(dǎo)原則和處方管理方法,強(qiáng)化抗菌藥物合理應(yīng)用方面的培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)師醫(yī)囑和處方書寫,藥師嚴(yán)格把關(guān),切實(shí)提高合理用藥水平。醫(yī)院總務(wù)人員總結(jié)3為了進(jìn)一步提高我院的醫(yī)療質(zhì)量和市場競爭力,確保醫(yī)療安全,經(jīng)研討制定本年度工作方案:一、組織全院醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生廳制定的病歷書寫標(biāo)準(zhǔn),嫻熟把握醫(yī)療文書的書寫要求,并由同志負(fù)責(zé)分科室對相關(guān)章節(jié)進(jìn)行講解。二、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理力度。進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量月檢查制度,對違反醫(yī)療技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)的行為決不姑自成遷就,一律按醫(yī)療質(zhì)

13、量檢查評分細(xì)則規(guī)定在當(dāng)月工資中兌現(xiàn)懲處措施。三、連續(xù)堅持專業(yè)技術(shù)人員在職培訓(xùn)制度,繁華我院的學(xué)術(shù)空氣。20X年擬派二名內(nèi)科醫(yī)師到中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院參與全省中醫(yī)臨床技術(shù)骨干培訓(xùn)班,一名口腔科醫(yī)師到醫(yī)學(xué)院口腔醫(yī)院進(jìn)修口腔修復(fù)半年,一名檢驗(yàn)人員到市第一人醫(yī)院進(jìn)修臨床檢驗(yàn)一年,同時在院內(nèi)大力開展基礎(chǔ)理論、根本技能和根本學(xué)問的三基訓(xùn)練,基礎(chǔ)理論和根本學(xué)問的訓(xùn)練由醫(yī)務(wù)科組織,根本技能的訓(xùn)練由各臨床科室主任布置,醫(yī)務(wù)科派人現(xiàn)場催促,年內(nèi)進(jìn)行三基考試不少于兩次,參考人員到達(dá)專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的70%以上。四、強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)的法律意識。敦促全院職工的醫(yī)療服務(wù)行為必需符合法律法規(guī),同時向患者及家屬宣傳法律法規(guī)給予他們的

14、權(quán)利和必需遵守的規(guī)定,確保醫(yī)患雙方在法律法規(guī)答應(yīng)的范圍內(nèi)享有各自的合法權(quán)益,約束各自由醫(yī)療服務(wù)中的行為,教育職工必需遵守和執(zhí)行執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護(hù)士管理方法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l 例、醫(yī)療事故處理?xiàng)l 例及處方管理方法等法律法規(guī),使醫(yī)院的各項(xiàng)醫(yī)療活動有章可循。五、重視臨床科研工作連續(xù)激勵專業(yè)技術(shù)人員主動撰寫專業(yè)論文,對在省級以上雜志上發(fā)表的論文賜予公報表揚(yáng),激勵學(xué)有專長的專業(yè)人員開展科研課題設(shè)計研發(fā)工作。六、負(fù)責(zé)來院進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的管理工作,并依據(jù)進(jìn)修實(shí)習(xí)專業(yè)特點(diǎn)擬定進(jìn)修實(shí)習(xí)方案。七、預(yù)防保健工作1、負(fù)責(zé)擬定年度內(nèi)預(yù)防保健和方案生育工作方案,報院長批準(zhǔn)后組織實(shí)施,并常常催促檢查,按時總結(jié)匯報。2、負(fù)責(zé)做好職工

15、的醫(yī)療保健工作,常常組織體檢,把握其健康情況,并提出保健措施。3、負(fù)責(zé)搞好傳染病管理和疫情報告等工作,催促網(wǎng)絡(luò)直報員按要求進(jìn)行網(wǎng)上直報工作。4、負(fù)責(zé)本院和轄區(qū)地段的愛國衛(wèi)生工作,健全清潔衛(wèi)生制度。5、負(fù)責(zé)本院職工因病休息的審批及治療的轉(zhuǎn)、會診組織工作。6、負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)中醫(yī)中藥防治學(xué)問,并做好學(xué)習(xí)記錄。7、負(fù)責(zé)醫(yī)院感染掌握方案的擬定,并報院長批準(zhǔn)后實(shí)施。8、負(fù)責(zé)醫(yī)院感染掌握措施的催促檢查工作,并作好資料總結(jié)。9、連續(xù)做好醫(yī)療保險管理、醫(yī)療信息統(tǒng)計、以及病案室管理等工作。醫(yī)院總務(wù)人員總結(jié)4在X年度里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,總務(wù)科能主動的參與院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院內(nèi)、外的各項(xiàng)活動,本科人員能進(jìn)行

16、屢次有方案的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱忱服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,主動主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。本年度總務(wù)科為節(jié)約開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關(guān)人員,制作修理了分院電工房防護(hù)攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,配備縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在總務(wù)管理工作中,總務(wù)科各部門在人員短缺的情況下能團(tuán)結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。如:電工房正常情況下需三人

17、,如今有兩人在輪換值班。擔(dān)負(fù)全院的電力線路和電器用電的修理檢修任務(wù)。不管何時都要確保電路正常和醫(yī)療用電。電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫(yī)療工作的正常工作。再如:鍋爐房需有6人運(yùn)行工作。現(xiàn)僅有兩人,兩人擔(dān)負(fù)著鍋爐的安全運(yùn)行和管道修理工作,二人對工作能認(rèn)真負(fù)責(zé)不辭勞苦確保鍋爐的安全運(yùn)行及供暖。總務(wù)科工作人員都身數(shù)職任勞任怨,物品保管和物品會計對工作均認(rèn)真負(fù)責(zé)物品及帳目均無過失、無霉?fàn)€變質(zhì)等過失,同時還兼負(fù)著零雜修理等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條 件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行,而且管理員均能認(rèn)真負(fù)責(zé),同時還兼負(fù)著零雜修理等。木工一人年令偏大點(diǎn)而且負(fù)責(zé)全院的桌椅門窗玻璃等木制品的修理。工作中均認(rèn)真踏實(shí)隨叫隨

18、到發(fā)現(xiàn)損壞按時修補(bǔ)。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作??倓?wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜修理等工作,在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的修理、綜合管理、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應(yīng)、裝備安裝修理管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中,都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時幫助院部完成我院的病房改造工程、產(chǎn)房的改造、兒科的監(jiān)護(hù)室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成,完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設(shè)等工作,幫助院部完成縣上分給我院的各項(xiàng)勞動任

19、務(wù)。總務(wù)科工作人員在平常的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家,但也存在很多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的詳細(xì)方案及實(shí)施細(xì)則。在今后的工作中,還需要克服缺點(diǎn),更新觀念,強(qiáng)化各項(xiàng)管理,增加創(chuàng)新意識,后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個非常重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)冗雜的系統(tǒng)工程,伴著衛(wèi)生改革的不斷深化,社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立,后勤總務(wù)工作的改革勢在必行,立足本職、轉(zhuǎn)變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培育職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、制造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能

20、全面提高總務(wù)服務(wù)水平,促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步進(jìn)展。為我院的快速健康進(jìn)展做出應(yīng)有的努力。醫(yī)院總務(wù)人員總結(jié)520X年3月,我院裝備科、后勤科合并成立總務(wù)科,現(xiàn)有人員15人,在職9人,合同6人,負(fù)責(zé)全院的醫(yī)療裝備、耗材管理、根本建設(shè)、水電修理、物資選購、污水處理、醫(yī)療廢物管理、綠化、清潔衛(wèi)生等工作,總務(wù)科堅持以“強(qiáng)化素養(yǎng)、完善管理,物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體進(jìn)展規(guī)劃,全面落實(shí)年度工作方案,結(jié)合科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況,能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),熱忱服務(wù)于全院各科室。在新的形勢下,立足本職工作,提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,主動主動與相關(guān)人員到

21、各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、教學(xué)工作的順當(dāng)進(jìn)行?,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),樹立服務(wù)臨床的理念總務(wù)科依據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求,主動參與醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過強(qiáng)化政治和業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌面目一新,進(jìn)一步增加了做好本職工作的驕傲感、責(zé)任感和任務(wù)感。總務(wù)科突破了過去的平均分配,完成了績效工資改革,真正表達(dá)多勞多得,充足調(diào)動了全科人員的工作主動性。二、明確責(zé)任,全面做好后勤保障工作總務(wù)科工作存在量大面廣的問題,我們依據(jù)總務(wù)科繁雜細(xì)瑣、臨時性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增加服務(wù)意識,力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。(一)熱忱服務(wù),

22、做好日常修理工作醫(yī)院總務(wù)科年終總結(jié)我科本著勤儉辦院的原則,在保證修理質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)約開支。面對平常常常遇到的繁雜的種種修理工程,總務(wù)科都能按時保證質(zhì)量,按時完工。對重點(diǎn)部位,組織人員每月檢查和巡察,發(fā)現(xiàn)問題按時處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。(二)強(qiáng)化水電管理,做好水電運(yùn)用和修理工作落實(shí)管理崗位責(zé)任制,施行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題按時解決,接報必修,保證了醫(yī)院運(yùn)用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,并對全年水電用量情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析。20X年水費(fèi)支出178963.50元,與同期相比削減支出15009.01元;電費(fèi)支出336941.01元,與同期相比削減23638.66元,真正到達(dá)了節(jié)能降

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